作者beruzebubu (大頭鈴)
看板CareerLady
標題[心情] 我真的算是欺負新人的老鳥嗎??
時間Sun Sep 20 19:22:16 2015
之前在女版PO過了，結果被說擺老、陰人，
讓我好難過。
其他不多說了，我們公司是小公司，作國外貿易的。
每天要出貨給客人，所以需要每天出貨。
每天都會有每天需出貨的訂單，公司也會印出來。
上面有訂單編號、照片、商品編號、數量等。單子上也會寫上商品所擺放的區域。
結果新人每天都有拿錯、少數量等錯誤。
這位新人剛來1個禮拜。
我教過了，也跟新人講慢慢來，重要的是要正確。
請問，要求新人學會正確拿每天要出貨的訂單商品，
這樣的要求很高嗎??
難道我真的要求得太過分了嗎??
至於新人話很少，不說話的部分，我決定再想想看解決方法。
我的點不是要新人跟我聊天，結果被誤會說我擺老。
可能是我之前PO文的內容沒寫得很清楚吧.........
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1F：→ sichi: 既然商品不會因為不懂就拿錯 要求照單準備好很合理 09/20 19:30
2F：→ beruzebubu: 謝謝>< 09/20 19:36
3F：推 kbirca: 加油! 一點都不過分，了解新人的難處在哪 09/20 19:48
4F：推 maye: 因為你之前說中午吃飯新人都不說話吧...有些人只會看關鍵字 09/20 21:40
5F：→ maye: 關鍵字出來就只有固定的答案，完全不管別人到底在問啥... 09/20 21:42
6F：→ maye: 新人一直出錯可以做一遍示範，再讓她跟著做一次，可了解一下 09/20 21:42
7F：→ maye: 她為什麼出錯，能改善就試試，真不適合就只能...告訴主管囉 09/20 21:44
謝謝!!原則上新人不需要了解商品，只要看得懂數字就看得懂商品編號，再核對數量就
可以了，我有示範2次但還是出錯，老闆娘已經有問過我了，
目前改變成條列式工作表給新人，再看看新人還會不會出錯
8F：推 maye: 有從頭到尾盯著她怎麼做的嗎？如果盯著她時是做對的，沒盯就 09/20 22:22
9F：→ maye: 做錯，可能就是粗心，要她多檢查幾遍再交出來。 09/20 22:23
好像就像大大說的耶，沒盯就會錯，不過糾正新人也會回 "喔"，就不講話了，
所以我才會受不了= =
10F：推 littlebethy: 我覺得回 喔 超沒禮貌 09/20 22:55
11F：推 lycici: 新人智商有問題嗎...有相片還會拿錯是故意還是笨我真不懂 09/20 23:57
12F：→ mei7744: 感覺新人沒有很喜歡這份工作 09/21 00:27
可能是吧.....
所以我才會覺得，我是要求最低的標準還一直出錯，再加上都不講話
中午休息時間2人在飯桌面對面(老闆跟老闆娘不在)也只顧著划手機
我才會說新人不會做人.....沒想到在女板被噓擺老、陰人....
不過謝謝各位大大的回覆，我心情有比較平復了^^
※ 編輯: beruzebubu (123.110.34.85), 09/21/2015 00:42:46
※ 編輯: beruzebubu (123.110.34.85), 09/21/2015 00:48:08
13F：推 lail: 我覺得對於她工作做不好有意見ok，但管到人家中午吃飯滑手 09/21 01:12
14F：→ lail: 機就有點超過，畢竟那是「個人」休息時間。 09/21 01:12
可能表達的意思有誤吧，我的點是新人平常工作是只會回"喔"
連中午時間也沒半句話，感覺連social都不做
我才會覺得新人不會做人.....
不過這點我有在想辦法避開了，畢竟要不要soical是個人的事，
我沒必要(理由)不高興，免得影響公司的工作氣氛
※ 編輯: beruzebubu (123.110.34.85), 09/21/2015 01:32:42
15F：推 disappearair: 可能覺得你很凶 不知道要說什麼吧 09/21 01:36
16F：推 lail: 他工作上的態度不佳，妳有意見完全沒有問題，至於工作的應 09/21 01:39
17F：→ lail: 對，他可能要會答「我知道了」或「抱歉」比較得體。但個人 09/21 01:39
18F：→ lail: 休息時間還要不要social，妳真的可以不需要想太多，或許她就 09/21 01:39
19F：→ lail: 不是比較會主動social的人。 09/21 01:39
20F：→ lail: 我遇過很愛問白目問題，跟你裝熟的新人，那個真的比較讓我困 09/21 01:41
21F：→ lail: 擾 09/21 01:41
22F：推 nextstar: 我也認為工作和休息時間是兩回事,她工作態度或許不夠 09/21 09:28
23F：→ nextstar: 謹慎,學習可能也不認真,但中午休息沒必要要求人家還要 09/21 09:28
24F：→ nextstar: socail,如果是我會覺得很累,講難聽一點我是來上班又不 09/21 09:29
25F：→ nextstar: 是來交朋友,如果她事情都做得很好,你應該就不那麼care 09/21 09:30
沒錯!!!大大命中要害了!!!
26F：推 mei7744: 但是我休息也不想跟同事說話，也許他只是剛進新環境比較 09/21 10:21
27F：→ mei7744: 害羞 09/21 10:21
28F：噓 yien: 休息為何還要跟你交際，你才不會做人吧，讓人好好休息不行嗎 09/21 11:46
29F：→ yien: 一個禮拜還在環境適應期欸小姐，一個禮拜就要人家跟上工作進 09/21 11:48
30F：→ yien: 度，老屁股久了都忘記自己當初的樣子了 09/21 11:48
請看清楚我問的內容好嗎??要求照單拿東西有需要學1個禮拜嗎??
我記得我跟前同事(她另有高就了)同一天進公司，1天就知道怎麼拿東西了
31F：推 littlebethy: 我覺得跟不上工作進度ok, 但文中的新人是粗心到爆 09/21 12:27
今天跟著老闆學，還是有拿錯.............
※ 編輯: beruzebubu (123.110.34.85), 09/21/2015 20:03:32
※ 編輯: beruzebubu (123.110.34.85), 09/21/2015 20:07:33
32F：→ vivienhung: 剛去女版找不到舊文，沒看過舊文的人根本不知道你在 09/21 20:04
33F：→ vivienhung: 說啥吧… 09/21 20:04
34F：→ vivienhung: 還有說人家中午不說話很誇張，午休時間不能讓人家好好 09/21 20:06
35F：→ vivienhung: 休息嗎？明顯擺老!！ 09/21 20:06
請先把全文看完再罵人好嗎??
我承認nextstar大大說的完全正確，要是新人事情做得好，我就不會care了。
如果我擺老，我就不會那麼迷惘跟難過了
※ 編輯: beruzebubu (123.110.34.85), 09/21/2015 20:19:11
或許我不應該說中午不social的事，
但新人都不說話的事真的讓我壓力很大，當然這是"先有雞先有蛋"的問題
到底是因為怕我不敢說話還是因為本來就不愛說話
我不知道，我只知道我教新人事情之後的那句"喔"
到底是懂還是不懂??一直是我心裡的疑問，每當再次出錯之後，我就會直覺反應，
她根本沒聽進去.....
我進公司也只有1年多，但每天都算過的很開心，直到上個禮拜開始
漸漸的上班這件事，我變很很抗拒，變得很不開心
看到她，就會想到"為什麼又做錯了"、"為什麼都不問??"、
"我是不是太兇了??"、"真的是我要求得太多了嗎??"
我是一邊哭一邊打字的，說出來也不怕你們笑或罵我，
我已經有在考慮要離職了，但一想到我真的很喜歡這工作，我就很難過。
對不起，浪費各位大大的時間看我的廢文，也謝謝大大們的指教。
我會好好反省的。
※ 編輯: beruzebubu (123.110.34.85), 09/21/2015 20:53:19
36F：推 nextstar: 簡單的說,在公司裡要嘛會做事要嘛會做人,不管在哪裡工作 09/21 21:01
37F：→ nextstar: 都是這樣的道理不是嗎?我想原po應該是因為新人本來事情 09/21 21:01
38F：→ nextstar: 就做不好又不受教,再加上又不social(可能不僅限於中午休 09/21 21:02
39F：→ nextstar: 息時間),如果大家的同事不做事而且也不討人喜歡,那上班 09/21 21:03
40F：→ nextstar: 的時候對她的觀感應該也不是很好吧,至少要有一點可取 09/21 21:04
41F：→ nextstar: 反正不管是新人自己待不下去或被公司資遣其實都跟原po 09/21 21:05
42F：→ nextstar: 沒有關係,你有盡到帶她的責任就好,她學習成果你不必負責 09/21 21:06
43F：推 chobits31427: 同樓上，該教的都有教就好了...每個人的學習能力不 09/21 22:11
44F：推 maye: 原po太認真了，教新人可以盡力試，試完結果不好也不用糾結啊 09/21 22:27
45F：→ maye: 新人有犯錯的額度，不需要對新人犯錯這麼介意吧... 09/21 22:28
46F：推 zankarasu: 也遇過每次都說"喔"，話沒在聽，一錯再錯不道歉的新人 09/21 23:01
47F：→ zankarasu: 不過後來是老闆娘受不了她把她炒了 09/21 23:01
48F：→ zankarasu: 我覺得若真的一直犯錯又不受教，就如實向主管報告 09/21 23:01
49F：→ zankarasu: 至於要怎麼做，主管老闆自己定奪，畢竟一直出錯貨不好 09/21 23:02
50F：推 tcc0816: 你是他直屬主管嗎？他不認真不受教如果沒影響到你的工作 09/21 23:04
51F：→ tcc0816: ，干你X事啊？他的主管自然會處理他，輪得到你來打分數 09/21 23:04
52F：→ tcc0816: 嗎？ 09/21 23:04
53F：推 tcc0816: 而且一個新人表現不如預期就讓你對工作產生辭意，還邊哭 09/21 23:10
54F：→ tcc0816: 邊打ptt,你也未免太脆弱了吧！既然已經是老鳥，堅強點，o 09/21 23:10
55F：→ tcc0816: k? 09/21 23:10
56F：→ MikaJ: 大家措辭注意一下喔～快踩線囉（板規一） 09/22 00:42
57F：→ vivienhung: 如果只是想討拍請直說，我有說我找不到原文所以根本 09/22 03:18
58F：→ vivienhung: 看不懂這篇，針對中午不說話被嫌不會做人這點真心覺得 09/22 03:18
59F：→ vivienhung: 是你擺老無誤，但我也只對這點評論而已，有評論你其他 09/22 03:18
60F：→ vivienhung: 事情嗎？還是你在灑花版被罵翻的文要不要在這發給大家 09/22 03:18
61F：→ vivienhung: 看幫你評評理呢？一有反向聲音就覺得別人是在罵你， 09/22 03:18
62F：→ vivienhung: 這不是討論而已嗎？只接受拍拍的話請註明討拍文吧！ 09/22 03:18
63F：→ vivienhung: 拍拍~ 09/22 03:18
64F：→ lail: 看到因為新人不跟你social而想辭職…大家不是都跟你說，工作 09/22 07:40
65F：→ lail: 上他做不好妳可以有意見、甚至可以向主管呈報嗎？但中午「 09/22 07:40
66F：→ lail: 個人休息時間」的部分，妳真的不需要這麼在意啊？還是妳覺得 09/22 07:40
67F：→ lail: social有助於他工作表現？工作上對妳教導的回應不是social， 09/22 07:40
68F：→ lail: 是工作。好啦，給妳拍拍… 09/22 07:40
69F：→ luckyisme: 新人後臺是很硬嗎，不然為何他出錯是你想離職～你剛出 09/22 09:46
70F：→ luckyisme: 社會嗎 09/22 09:46
71F：推 Grecie: 沒原文無法做評論，但中是個人時間這點我覺得你太敏感 09/22 12:13
72F：→ Grecie: 另外你回文的態度實在也不太好，我本來想拍拍也拍不下去 09/22 12:14
73F：→ Grecie: 覺得新人做錯事，想要討論可以，但別無限上綱到其他無關事 09/22 12:15
74F：→ Grecie: 如果因為這件事要離職，你自己想清楚就好。值不值得反正 09/22 12:17
75F：→ Grecie: 也不是外人說了算。 09/22 12:17
76F：→ sugar327: 為什麼中午休息時間不可以划手機一定要陪你聊天才行??? 09/22 16:09
77F：→ sugar327: 而且工作沒做好跟中午沒互動是兩回事不要混在一起評論 09/22 16:11
78F：→ girlo: 呃…新人出包會連帶影響你的業績嗎？不然你為什麼那麼在意 09/22 18:53
79F：→ girlo: 新人做錯這件事情？你是他主管嗎？這樣就想離職會不會太誇 09/22 18:53
80F：→ girlo: 張了？該教的該提醒的有做到就好啦，為什麼要拿新人的過錯 09/22 18:55
81F：→ girlo: 懲罰自己？@@真是不懂 09/22 18:55
82F：→ sichi: 新人出包為什麼不會影響原po? 不是每次新人做事原po都得花 09/22 20:19
83F：→ sichi: 時間去確認 就是原po得花時間去幫他重拿等 這不就是影響? 09/22 20:19
84F：→ lail: 其重點是「大多數」的板友沒有說原po在工作上對新人工作表現 09/22 20:59
85F：→ lail: 有意見是不恰當的，而是說新人「個人休息時間」要不要與原po 09/22 20:59
86F：→ lail: 講話/聊天，原po不需要有過多想法 09/22 20:59
87F：→ lail: 至於新人一直表現不佳，原po可以呈報給上級主管啊，連試都沒 09/22 21:02
88F：→ lail: 試就想辭職，也是有令人不懂她在意的到底是什麼 09/22 21:02
89F：推 maplefog: 跟主管說不適任 正確性是最基本的要求 09/23 00:31
90F：→ emma369: 東西拿錯這個我無法評論，可是嫌人不講話這個我真覺得妳 09/23 17:06
91F：→ emma369: 蠻煩的，雖說不social他的確有點不懂做人，可是身為老人 09/23 17:08
92F：→ emma369: 的妳主動開口很難嗎？說不定他就是那種慢熟的人，更何況 09/23 17:09
93F：→ emma369: 才剛進來一個禮拜，不能有點耐心嗎？想當初我也是被說冷 09/23 17:10
94F：→ emma369: 冷的不理人，甚至被某些人討厭，可是後來大家都跟我很好 09/23 17:12
95F：→ emma369: 下班後都會約出去玩甚至開趴踢 09/23 17:14
96F：推 a391125: 覺得可以試著一次給一個工作，做錯就丟回去給她，也不用 09/23 20:13
97F：→ a391125: 告訴她哪裡錯(應該都教過了吧)，看她會不會比較認真一點. 09/23 20:13
98F：→ a391125: .... 09/23 20:13
99F：推 qqq6661211: 中午多少會聊天，不過有些人不愛聊，加油 09/24 20:12
100F：→ yuike: 原po太在意了吧，除非影響考績，怎麼說那都是新人要負責 09/25 10:26
101F：→ angelsinging: 因為新人所以就覺得上班有壓力，是她太強還是妳太廢 09/26 00:38
102F：→ angelsinging: 啊？(不是想罵人，是真的感到驚訝) 09/26 00:38
103F：→ angelsinging: 做好自己的事就好了，如果覺得新人不受教，可以跟老 09/26 00:38
104F：→ angelsinging: 闆說 09/26 00:38
105F：→ angelsinging: 另外我也是不喜歡和還不熟的人吃飯，硬要聊天很有壓 09/26 00:39
106F：→ angelsinging: 力 09/26 00:39
107F：推 violadepp: 除非公司商品在5項以下，不然不應該在短期間內期待新人 09/27 14:14
108F：→ violadepp: 應該馬上「看懂」公司商品，尤其新人如果不是在你們同 09/27 14:15
109F：→ violadepp: 產業待過，要瞭解商品難度不低，還有不同商品可辨識度 09/27 14:16
110F：→ violadepp: 如果不高，這更困難。而且你們拿商品是自己拿？還是跟 09/27 14:16
111F：→ violadepp: 倉管拿？如果跟倉管拿，錯了是倉管問題比較大 09/27 14:17
112F：→ violadepp: 若是要新人自己拿，那本來初期容錯率就要高 09/27 14:17
113F：→ violadepp: 而且認商品時間長短會跟新人記憶能力、辨識能力以及商 09/27 14:18
114F：→ violadepp: 品種類多寡有關 09/27 14:18
115F：→ cba1214: 曾經在書店工作 對著名單拿書 剛去一個禮拜 09/28 10:04
116F：→ cba1214: 也是會拿錯,不過我們會有人再對一次名單 09/28 10:06
117F：→ cba1214: 如果有要求新人在一定時間內拿對東西 09/28 10:07
118F：→ cba1214: 如每次10分鐘內要拿完拿對全部東西 恐怕有些人 09/28 10:08
119F：→ cba1214: 真的做不到 也不一定是粗心 09/28 10:08
120F：→ lilychichi: 中午休息時間還要跟不熟的同事交際也太累了 真的很煩 09/28 13:55
121F：→ lilychichi: 除非新人是你要負責的 不然管這麼多真的管得太寬了呢 09/28 13:56
謝謝各位大大的回覆，目前我已經提離職了，其他的事情我就不多說了
家人朋友也都很支持，主要是因為薪資不高......
上周剛離職的同事有回來看我們，也跟我聚餐，
就她一個下午的觀察，她也覺得新人有問題
(當時都沒人跟她說喔)
所以我才比較釋懷了，也謝謝各位大大的回覆，謝謝!
※ 編輯: beruzebubu (123.110.34.85), 09/28/2015 23:36:46
122F：推 good00609: 換個人比較快 是人的問題 10/05 17:11