作者peggy74 (邪月)
看板CareerLady
標題[職場] 不願意承擔責任的主管-2
時間Sun Mar 16 13:46:25 2014
感謝大家的建議及回覆
其實我很生氣的主因可能看文者還不太明白
所以我把公司流程解釋一下
流程如下：業務助理制單->我主管(財務主管+出納)覆核->BOSS核准->會計製作傳票(我)
如果付款單不是月結而且要提前付款，就會在BOSS那關結束後送去我主管那裡付款
所以我的想法是這張付款單在送出時會先經過我主管那關
如果他有意見或是覺得不對就會打槍了
但是我主管已經蓋覆核就是他已經看過這張單子也確認無誤才會給BOSS簽核
卻到最後付完款才對我說他沒仔細看過，付款單的格式也是固定的
最後發現出問題時主管只是一直嫌格式不對還說他都沒看內容我們也沒有提醒
或許大家也說可以怪業助，但是這是單一張憑證也無法拆2張付款單
業助也認為他沒錯的因為付款單很清楚的標明A+B各要付多少
是我主管不願意細看，基本上業助也吃下主管好幾次的錯誤
有一次主管要求業助要用A方式計價開發票給客戶收錢
到最後客戶付錢時主管反而去罵業助怎可以用A方式應該要用B方式
業助整個都傻眼了，計價開發票這種重要決定一定是主管階級可以決定的事
主管說都是業助自作主張，我後來有幫業助說話因為我也是在場聽到A方式
結果主管回我們...
"你們問錯了，聽錯了，我不可能叫你們用A方式的。"
主管都這樣翻盤自己的話，業助只好吞下這個錯誤
或許大家會說用MAIL往來留作記錄，但是主管不願意因為這樣會有把柄
我朋友聽到都勸我快走，因為他們認為錢再多...這種愛推錯主管也太誇張
難聽一點...我們都不是領主管階級的薪水，最後錯誤都要基層員工承擔
基本我也不想久待了...我只是找一個適合的時機走人
也希望大家可以小心不要遇到這種主管，遇到這種主管也只好努力求自保
PS.公司是家族企業，我主管是BOSS的自家人，所以主管出再多錯都不會有事的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.173.55.243
※ 編輯: peggy74 來自: 1.173.55.243 (03/16 13:47)
1F：推 rebecca226:我覺得妳不要太在意這件事...你知道嗎?我想你主管應該 03/16 16:37
2F：→ rebecca226:心理很清楚是他自己做錯了,可是一來你直接指證他,他為 03/16 16:38
3F：→ rebecca226:自我防衛就彈回去,其實這不算很罕見的事 03/16 16:40
4F：→ rebecca226:再來就是,這種事很常見...我剛工作的時候,都把為上司 03/16 16:41
5F：→ rebecca226:背黑鍋自動列入我的工作項目之一 03/16 16:41
6F：→ rebecca226:先不說未來你是否會因此得到什麼,但最最重要是不要因為 03/16 16:42
7F：→ rebecca226:這樣就自己毀掉愉悅的心情 03/16 16:42
背黑鍋這件事情我是可以接受的，但是也要看那黑鍋的大小
其實這次的黑鍋我不爽的主因是...我前同事提醒我小心BOSS要我賠償
因為這黑鍋是有關錢的事情啊，我來工作就是為了賺錢而不是賠錢
※ 編輯: peggy74 來自: 1.173.55.243 (03/16 19:17)
8F：推 maye:同意r大，主管都表明沒看，那就是他的錯了！他也簽章了，很難 03/16 20:57
9F：→ maye:叫你賠償。另聽錯問題已發生過，可以用這藉口請主管留證再做 03/16 20:57
10F：推 bnbouz:我也覺得既然他都簽章了 就很難叫你賠償 甚至連揹黑鍋都 03/17 01:24
11F：→ bnbouz:很難吧 頂多就是口頭上責怪你 不需要太在意了吧 03/17 01:25
12F：→ bnbouz:主管的自尊心就是把自己的錯說成是屬下造成的 那就讓他說啊 03/17 01:26
13F：→ bnbouz:重要的是 他蓋章了真正得負責的人是他 你是站的住腳的 03/17 01:27
14F：推 una0909:這樣就快找新工作吧 03/17 20:00
15F：推 zankarasu:匯錯不能請收錢的客戶把多匯的錢匯回來嗎(手續費你們出) 03/18 08:16
16F：→ zankarasu:如果是長期配合的客戶，也可以把多匯的錢在下次貨款扣除 03/18 08:17
17F：→ zankarasu:不知道你們是什麼行業@ @，其實匯錯錢這種事難免會有 03/18 08:18
18F：→ zankarasu:我們公司以前也遇過，通常就是第一時間通知客戶金額有誤 03/18 08:18
19F：→ zankarasu:大部分客戶也會同意做抵用或由我方出手續費退款回來 03/18 08:19
20F：→ zankarasu:還沒遇過把錢吞掉的 (只要錢拿得回，老闆不會叫你賠吧) 03/18 08:19
21F：→ zankarasu:我是覺得與其內疚，不如先想想怎麼補救拿回匯錯的款項 03/18 08:20
22F：→ zankarasu:你們主管該不會沒做事後處理，就這樣匯錯後放著不管吧 03/18 08:21
我主管叫別人去處理這件事，因為他完全認為不是他的錯
所以匯錯後就告知業務經理他匯錯了，讓他去處理因為廠商和業務相關
我也不是內疚是生氣，只是生氣怎會有這種主管
※ 編輯: peggy74 來自: 61.219.151.104 (03/18 08:35)