我進這家公司已經快3年了， 雖然制度福利都很普通,但沒什麼壓力， 公司的人也都很好,所以缺點就在心中略過了。 到目前為止， 唯一最讓人最難忍受的就是訂購紙箱這件事了, 去年才接下訂紙箱的工作，因為有人退休了, 原來接下這項工作的人調職，所以就落到我身上， 大家一聽到訂紙箱,一定覺得沒什麼, 而且和對方都合作至少有10年以上了，easy~ 我自己一開始也這麼想，但我錯了， 訂紙箱真的沒什麼,但我卻快被對方給氣死了. (之前的前輩沒被氣死,是因為他的脾氣超級好,我還真沒看過他生氣。) 一開始，前輩就有交代要常打電話催貨， 所以我都會在出貨前或出貨日打電話再次確認。 有一次我真的受不了了， 在線上就和對方的小姐吵起來了. 真是不可取. 事後我就常在心裡告訴自己， 生氣也沒辦法解決事情， 放鬆心情，別為了工作氣死自己。唉~ 但我都快得內傷了. 而我卻一點辦法也沒有. 我也有想要換供應商, 但很多紙箱的數量太少、尺寸太雜、我司的零庫存政策, 只好繼續忍耐囉。 以下是最常發生的情況(紙箱供應商的A小姐、B先生) Case1: 我:喂～A嗎？我是XXX的OOO， 　 有關今天送來的紙箱怎麼沒有印嘜頭啊！ A :因為沒到外箱不到６箱不印 ，內盒不到15箱不印. 我:可是之前外箱5箱就有印,內盒10箱就有印 A :沒有哦,我一直都是外箱6箱,內盒15箱才有印哦. 我:以後如果有改的話,要事先通知我,不然我司很難作業。 Case2: 我:喂~A嗎?我是XXX的OOO, 之前不是說外箱6箱就有印嗎?為什麼這次沒有印嘜頭。 A :我們都是要訂7箱才有印嘜頭。 我:不是吧,之前是5箱,後來改成6箱,什麼時候有說7箱才印嘜頭。 A :我們從之前就是7箱啊,像我們的有些客戶訂10箱， 交期很趕，他們也是自己嘜頭貼上。 我:那以後是要訂幾箱才印嘜頭? (心裡OS:別人怎樣干我屁事啊) A :我們都是7箱就會印嘜頭了. 我: 好，那我知道了. (我是不是很弱，可是真的沒辦法，對方永遠都在健忘中....) Case3: 我: 喂~A嗎?我是XXX的OOO, 今天司機什麼時候出發送貨? A : 星期五出貨? 我: 星期五會出a、b、c三張訂單嗎? A : 對. 我: 星期五一定要出a、b、c哦。byebye 星期五 我: 喂~A嗎?我是XXX的OOO，司機出發了嗎? A : 下午才出發。(結束通話) 下午 我: 喂~我是OOO的XXX,A嗎? 司機出發了嗎? A : 今天來不及,廠內人手不足，我司機要離職了，星期六送貨可以嗎? 我: 好吧(非常無奈)~但星期六一定要出貨哦,不可以延到星期一出貨, 這樣星期一一早就可以開始包貨了。 A : 沒問題. (結束通話) (還好星期六真的有送來,不然我真的就要大爆發了) (後來我才知道廠內人手不足是因為員工和老廠打架， 看來又有人要離職了，希望不要影響到我的貨啊) Case4: 實際對話內容有點忘了, 但主要是有一次我真的受不了老是嘜頭有印錯和出貨延期， 所以我就打電話給A說，如果再這樣照成公司的損失, 那可能要扣貨款， 後來又說到交期的事情，問到底要怎麼改善, 中間A和我越說越激動， 最後A還很情緒化地說"不然就不要訂好了。" 害我整個無言。 我都沒說一定會扣貨款,只是要對方注意改善， 結果 B先生接過電話， 解決了要如何改善問題， 才結束了這場鬧劇。 從此以後,我就決定不再為了訂紙箱的事生氣了. 因為完全不值得，對方的藉口永遠這麼多, 我又找不到可以少量生產紙箱的公司。 這不是我的公司,我可不能情緒化. Case:5 我司11/22要出貨， 10/4發出紙箱訂單-交期:11/9交貨， 因為上星期在趕其他被延交期的紙箱， 所以11/12打電話給A確認什麼時候出貨， 在電話中A說紙還沒送到,答應11/14出貨， 我說好， 結果11/14再打電話給A Ａ不在， 但接電話請我半小時後再打， 在電話中知道他們司機今天沒有要送貨到我司。 (O~NO~,不會又要延後出口了吧） 半個小時後， 我:喂,A嗎,我是XXX的OOO，今天是不是沒有要送貨，延到明天了。 A:快啊，延到明天送貨。 我:明天一定要送貨哦,不然來不及出貨。 （心裡OS:說得真理所當然，我都快被你整死了。） A:明天一定會出貨,唉！今天整個公司都很煩。 我:嗯!所以明天一定要出XXX訂單哦。 (心裡OS:我才要煩吧~還不給我紙箱) 結束通話，不想再聽藉口了。 現在就看明天是否會真的出貨了。 -- 因里由來生害,故快意時,須早回首; 敗後或反成功,故拂心處,莫便放手. ~菜根譚 --

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