作者rosycat1110 (玫瑰貓)
看板CareerLady
標題[職場] 做的不開心也要強顏歡笑?
時間Thu Jul 11 13:55:51 2013
這份工作八月滿三年了
我們公司是貿易公司
公司只有我跟老闆&老闆娘三個人
最近老闆就跟我說 有廠商反應說我接電話的語氣or態度不太好等等
我自己知道有時候老闆如果比較機車時 我講話會比較衝
但是當打給廠商或是接電話
我儘管不開心 但是也盡量很客氣的跟對方溝通
我不知道是不是因為已經長期下來累積的負面情緒很多
導致我自己講電話可能也沒察覺其實對方聽起來是不ok的
但是我沒那個意思 更沒那個心
一直很想離職 但是又覺得這份工作很雞肋
可以準時上下班 周休二日
工作內容也不吃力
薪水也還過得去
加上有貸款壓力 所以我一直不敢離職
但是說實在的 做了三年下來 好悶喔
我是喜歡熱鬧的人 也喜歡有同事可以聊天的
三年下來上班就是悶啊
我知道要為了$$$委曲求全
但是針對有廠商反應我講電話技巧不好這塊
實在讓我心裡不是很舒暢
但是我自己也是會接到有廠商的窗口態度很差的阿
我們老闆娘自己也知道某幾間廠商窗口就是這樣
我覺得我的心情已經悶到連我老公都說我要不要去看醫生= =
我的個性很直爽 所以開心就是開心 不開心要我假裝很開心
我真的辦不到 囧
我也告訴老闆說 對於廠商我覺得我都已經盡量客氣&禮貌去說話了
還有廠商這樣反應 我真的不知道該怎麼辦....Orz
當大家在職場上不開心時 到底是怎樣裝瘋賣傻或是陪笑 囧...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.242.100.90
1F:推 koyukiko:(拍拍 你只是需要發洩~想開就沒事嚕! 07/11 17:44
2F:推 yuessi:拍拍~看到你這篇真覺得心有戚戚焉,因為跟我的狀況好像... 07/11 19:45
3F:→ yuessi:我也被業務的主管提醒過(雖然是沒有被他罵),說有客戶覺得我 07/11 19:46
4F:→ yuessi:應對不好。但我一向以很有禮貌很客氣的態度在對待客戶,主管 07/11 19:48
5F:→ yuessi:說那些客戶都是當老闆或老闆娘所以被要求一些事情就會覺得 07/11 19:49
6F:→ yuessi:"很不習慣(?)" 但我也有我的職責,很多事情必須要說清楚 07/11 19:50
7F:→ yuessi:講明白不然到頭來衰的也是我自己...不過真的會很悶 07/11 19:51
8F:→ yuessi:此外真的會有窗口一接電話就是想跟你吵架的樣子= = 07/11 19:53
9F:推 white308:接電話前先微笑2秒 帶著笑容講話能撐多久就撐多久 07/11 21:21
10F:→ white308:一開始我連一秒都沒辦法持續 但現在可以撐到1分鐘了 07/11 21:22
11F:→ white308:雖然是不會有什麼快速且明顯的效果 循序漸進多少有點幫助 07/11 21:24
12F:→ white308:帶著笑容講話語調會上揚 對方聽了心情也會比較好 試試吧 07/11 21:27
13F:→ rosycat1110:W大的建議 我有思考過也會試著做做看 大概是我本身聲 07/12 09:32
14F:→ rosycat1110:音就不是很高調的那種吧 所以對方聽起來覺得我態度很 07/12 09:33
15F:→ rosycat1110:差 囧 07/12 09:33
16F:推 elisa780908:我也是,一人公司超悶 07/12 19:32
17F:→ rosycat1110:恩恩 真的 又無聊 07/15 09:42