我想在飯店業工作過應都知行李員雖然辛苦,但因為可領到小費,所以薪水基本上也不差. 但昭盛52就很不合理了,他們小費主要來源是和配合車行,幫客人代叫計程車,一趟抽一些, 在加上幫客人叫機場送機的車,介紹按摩等等也都會抽一些,但主要還是叫計程車是最多的 .重點是他們的櫃檯是打電話幫客人叫車(在忙時行李員才幫忙打)然後是行李員送客人上 車,當然其實也可以讓行李員自己打自己送客人就好,但畢竟培養櫃檯較難,找個名目讓櫃 櫃也領到小費也不能說錯,問題打電話,和要跑進跑出去外頭幫客人拿行李,送客人上車,這 二個工作內容完全差那麼多,居然是一起平分,也顯的太不公平了點,最離譜的是一樣在客 務部的訂房組,完全沒作到任何和這工作有關的事,居然也一起平分,簡直是離譜. 搞到後來別部門跑去跟老闆爭取也想要分這筆小費,老闆便說,其實飯店人人都很辛苦,不 然就全公司都可以分,呵.擺明想幫員工加獎金但又不想多花錢,所以全分.反正之前訂房也 一樣沒作什麼都在分了,現在全公司一起分又如何. 我想待過飯店服務中心的人應該最了解這是一個很不公平的作法.所以如果想作行李員的. 不建議到這間. --

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