作者howryu (howryu)
站內CareerLady
標題[職場] 受委屈
時間Wed Dec 12 18:31:36 2012
昨天接到一通電話
詢問為什麼他們上個月給我們的資料，我們還沒有上傳到網站上？
掛掉電話我去找檔案時，才發現這是同事A的工作
A的動作很慢，已經12月了 他才更新到10月而已
本來想順手一做，先完成後明天再告訴A
（A剛好下午休假）
而且上傳其實很容易，將資料放到對應的位置後就完成了
結果資深同事B卻馬上跳出去制止我
她說不能這樣 那是A的工作，妳不能幫他做
如果對方再打來要資料的話，就跟他說那不是我的工作
我不能幫A決定什麼時候才要做
除非去詢問我們主任，主任同意了我才能夠幫A做
如果對方很急的話，就請他來我們辦公室 我們印一份給他
雖然內心覺得有這麼誇張嗎？還要主任同意才能做
但是我是小菜鳥，人家怎麼說我就要怎麼做
或許這樣真的會踩到A的地雷也說不定
所以我就沒做了...
再晚一點我又接到電話了，問我為什麼還沒上傳？
我用B教我的話跟他說，他就暴走了
一直罵我怎麼這麼小的事情都不能做
還說我很囂張都不把他放在眼裡！知不知道他是誰啊？
最後還被他掛電話當作ending
掛上電話後我覺得很委屈，我怎麼做都不對
想著想著還偷偷地流了眼淚＞_＜
跟我要好的同事馬上跑來安慰我 這種人很多啦不要想太多
雖然很生氣，可是覺得自己忍不住哭了 感覺很沒用
大家在工作時遇到白目的事情 都怎麼調適情緒呀？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.69.147.176
1F：推 charlotte520:不是自己的錯，如果被唸就當倒楣吧！ 12/12 19:06
2F：→ charlotte520:過去就算了，不要讓白目影響自己心情，加油！ 12/12 19:07
3F：推 sr14:真的不要,你接了以後就全部換你做,挨罵很常的事 加油 12/12 19:20
4F：推 grouper17:你接了以後就全部換你做+1 12/12 19:23
5F：→ comestar:真的不要自己幫A做+1，B算好心提醒你。只是在客戶應對上 12/12 19:31
6F：→ comestar:如果直接說那不是你的工作，會讓人感觀不好。可以換個說 12/12 19:32
7F：→ comestar:法。 12/12 19:33
8F：→ fifi0828:為什麼不把電話轉給A 12/12 19:38
9F：→ fifi0828:阿看到了A休假= = 12/12 19:39
10F：→ najoy:其實在接到第1次時同事跟你說後 先跟主任報備 之後第2次就轉 12/12 21:11
11F：→ najoy:給主任 就沒這麼多事了 不是你的錯 不過你對客戶的說法可以 12/12 21:12
12F：→ najoy:再圓融一點 這樣讓自已氣到 事情也沒處理好 給人一個壞印象 12/12 21:13
13F：→ najoy:也不好 不過不要因為這樣就把工作接下來 本來就不是你的工作 12/12 21:13
14F：→ najoy:幫忙可以 要先說清楚 主次要分好 12/12 21:14
15F：→ najoy:上面說的"電話轉給主任"如果不方便的話 先講好轉給資深B也可 12/12 21:15
16F：→ insurreal:其實你可以回覆對方說負責上傳資料的A休假 12/12 21:32
17F：→ insurreal:因為工作是A負責所以你不清楚,這樣回答減低你被罵的機率 12/12 21:34
18F：→ insurreal:直接把B的話丟給對方,反而會給對方互踢皮球的印象 12/12 21:38
19F：推 ofcrouse:同事B沒錯,錯的是你不懂修飾直接原話對客戶說 12/12 22:08
20F：推 KiroKu:我覺得你接到電話就要跟主任講 讓他授權你去做 12/12 22:10
21F：→ howryu:哇我真的受益良多，職場果然不是這麼簡單！ 12/12 22:14
22F：→ howryu:其實不是客戶 是別組的同事 聽說他都這樣講話大聲沒有惡意 12/12 22:21
23F：→ howryu:我會努力學習應對 謝謝大家的意見^_^ 12/12 22:22
24F：推 lavenderbeth:妳的同事好心救了妳哦 ^^ 12/12 23:55
25F：推 yahsien:不在其位不謀其職啊 找職務代理人處理 不然你做的方式若和 12/13 01:09
26F：→ yahsien:A不同 以後是要照A的方式還是你的方式呢?這是尊重A也避免 12/13 01:09
27F：→ yahsien:你和A 你們和客戶產生誤會的方式 12/13 01:09
28F：→ littleot:B是對的啊 這也沒什好委屈 更不用哭啊=.= 12/13 01:55
29F：推 leisureer:B人真好,有跟你說到重點喔,記得謝謝人家@@ 12/13 09:47
30F：推 parfait1984:B人很好，還有能提醒你的善良同事不多了 12/13 16:37
31F：推 longlysmile:B是對的,不然你在A同事心中就黑掉了= = 12/13 17:35
32F：推 hanginthere3:B是對的 +1 12/13 18:41
33F：推 inyi:我前輩以前也遇過類似情形，看不慣A一直被唸做的慢就幫他做， 12/13 23:33
34F：→ inyi:結果A並沒有因此感激她，因為唸的那個人會覺得，前輩明明就 12/13 23:33
35F：→ inyi:做的好這件事為什麼你A會做不好？ 12/13 23:33
36F：推 promener:你要感謝B同事 好人啊 不插手是對的 但應對上要改進 12/14 09:56
37F：→ promener:會提醒你的善良同事不多+1...更多是裝死袖手旁觀... 12/14 09:57
38F：推 ssunnys:b是對的,你要感激他~成熟一點回話也婉轉一點 12/14 15:59