作者hacefalta (捨不得看完的故事)
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標題[職場] 怎麼拒絕熱情的外國客戶
時間Tue Sep 25 21:52:03 2012
如題
我的職稱是主管秘書
主管是超級超級業務
所以其實我就是業助
我協助她的範圍包括幫她回客戶的email
然後有些客戶會依照簽名檔加了msn or skype以方便在線上聯絡
奇妙的是 因為原PO會講西班牙文
可以直接和客戶用西文溝通
客戶就覺得太神奇了
怎麼西文可以講那麼好
(我相信台灣會講西文的還是不少)
有時候在線上溝通完正事
客戶就會想要了解我在哪裡學的西文? 學多久了? 有來過中南美洲嗎? 在西語系國家待過嗎?
這些我都還會回答
可是 有些客戶喜歡問私事
好比說幾歲 單身嗎 有沒有男朋友
有的甚至會跟我要照片 或Facebook
想不到怎麼回答 所以我都裝死就不回應了......
但這樣是很沒禮貌的吧?!
有沒有人可以告訴我該怎麼回應比較好呢?
畢竟我主管的業績獎金我也是可以分到一點的
不希望會影響日後接單><
拜託大家給我一點意見吧!!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 101.8.54.179
1F：→ erty:最簡單就是已婚或有男友啊。 09/25 21:56
2F：→ parfait1984:就回上班時間不便回答個人私事，fb就說沒再用就好了 09/25 21:57
3F：→ psycho1199:業務跑得好的 當然是跟客人要有好關係..你自己拿捏 09/25 22:06
4F：推 yillie:我也是差不多著狀態, 不過我比較奸巧 XD 如果是帥哥單 09/25 23:15
5F：→ yillie:我會當朋友..如果不喜歡就會純公事...而且分得很清楚 XD 09/25 23:17
6F：→ rita8888:他不是熱情 他是想追你..我遇過超正經的南美人 09/26 00:43
7F：推 woodly918:男的問我會回:我有女朋友,女的問我會回:我有男朋友~哈哈 09/26 11:15
8F：→ a29108583:穩定交往中, 有結婚打算 09/26 15:22
9F：推 stupidivy:我覺得不是想追吧 基本上外國客戶都很喜歡亂問 (如果真 09/26 16:12
10F：→ stupidivy:的要追的話我大概有上百個土耳其追求者了XD) 就只是想要 09/26 16:13
11F：→ stupidivy:開話題吧 通常說實話就好了 距離那麼遠想怎樣也無法怎樣 09/26 16:13
12F：→ stupidivy:不用想太多囉:) 09/26 16:14
13F：→ stupidivy:除非有明顯性暗示 (我就遇過直接說沒關係來土耳其可以跟 09/26 16:14
14F：→ stupidivy:我一起住) 那種的自己就要小心 講話就是公事公辦不要太 09/26 16:15
15F：→ stupidivy:親密 不然其他問問而已都還蠻正常的 09/26 16:15
16F：→ skyevery:我有遇過要找我聊sex的老頭.. 10/21 17:19