以下這篇文章, 是我半年前左右, 眼看著坐在我旁邊新來的妹妹, 被資深同事還有主管, 狂噹到天荒地老的小小感想。 畢竟也在江湖上打滾一陣子了, 小小心得和大家分享, 也希望跟我一樣打滾了4.5年的職場女孩兒, 請多多指教呀: ) (其實現在重看這篇文章,也覺得是自己對身邊「成功的職場新鮮人」的觀察筆記^^) ◎為什麼要寫這篇文章 　　其實這篇文章的最大目的，是希望新鮮人們，在職場上，可以避免被罵、快快進入狀況。「避免被罵」這事兒，聽起來不是很正面的想法，不過，如果妳現在是整天從上班被一路被罵到下班的菜鳥OL，能夠被少罵一點是一點，生活可能才會多點生趣，也不會太快磨掉對於第一份工作的熱忱。 　　尤其是，當妳現在做的工作，妳甚至還視為「志業」的話，那麼現在的公司，最好咬著牙，也要撐滿一年，後面的路才會比較平順。 　　我今天在這裡，大膽和大家分享拙見，一來是因為，坐在我旁邊的新來妹妹，現在已經被罵到快黑掉了，實在令人覺得不忍心；事實上，我自己幾年前，也是被罵了快半年的過來人，對於「避免被罵」，也默默地有點心得。 ◎避免被罵唯一方法：工作能力剛剛好 　　我們直接切入重點，要避免被罵，沒有他法，就是要有「剛剛好」的工作能力。要注意，不能太強，強到讓人家覺得「新人了不起呀，天才就在那邊跩呀！」，那接下來，等著你的，就是無止盡的惡整，還有黑鍋讓你揹。 　　當然也不能太笨。至少工作能力不要弱到拖累別人，還導致別人要反過來，替你擦屁股，擦一次，大家還可以容忍：「她才剛來嘛，什麼都不懂。」，但是時間一久，有的人會開始懷疑妳是不是太笨？有的人會因為工作增量，對妳心生反感，一有機會，可能會在主管面前「弄」妳，也說不定。 ◎如何提昇工作能力：不恥下問 　　我想前一點「剛剛好的工作能力」，應該有人會直接視為廢話。「我也知道工作能力要好呀，但是我就是菜，我就是不懂，所以才會工作能力差，也才會因此捅簍子被罵呀！」 　　所以重點來了，我們要如何在最短的時間內，學到最多的能力，並且加以運用在自己的工作中呢？四個字送給大家：「不恥下問」。 　　人生中，最能體會「不恥下問」的時期，就是現在了！ 　　除非貴公司的體制優良，教育訓練按步就班，不然以我所待過的職場為例，並不會有人，那麼熱心、那麼主動，要「教妳如何做事」，就算有，也很有可能是前一天，主管下的指令：「某某某，明天有新人要來，妳帶她熟悉一下環境。」 　　所謂「熟悉環境」，每個人的定義都不一樣。告訴妳茶水間在哪裡？便當跟哪裡訂？有人應該覺得已經仁志義盡了，好心一點的，才會教妳怎麼用公司系統，一個一個認識同事，反正如果老鳥不願意、或是沒有那個熱情教妳，其實也不用太難過，而是要當做理所當然。 　　這時候，請發揮妳的觀察力，看看和妳掛一樣職稱的人，到底每天在做什麼？不懂就問、不懂就問，最好隨時帶著筆記，邊聽邊抄，讓人感受到妳很「用力在學」！學了一點東西，就要自己馬上依樣畫葫蘆！即使下班時間被DELAY，也要留下來練習，這樣一來，其它同事看在眼裡，就算心裡可能還是覺得妳笨，但至少是個努力的笨蛋。 再幫妳複習一下本段重點，想要提昇工作能力？ 1.不恥下問 2.邊問邊做筆記 3.學到什麼就要當場練習 4.請忘掉下班時間，給同事好印象 ◎如何給同事好印象？ 　　畢竟想要提昇工作能力，不是一蹴可及的事，如果可以給同事好的印象，願意幫妳的人一多，才不會自己還搞不清楚狀況，就樹敵不少。以下用條列式向大家說明，如何給同事好印象? 1.哥姊不能亂叫。 　　這件事，是我XX姊「青」了幾百次之後，才心領神會的。其實只要妳到了一定年紀，妳就能了解箇中規則。簡單地說，就是不要叫別人XX姊，除非妳確定她是公司最大的主管、大家都叫她XX姊，或是她真的年紀已經七老八十。 　　我一直到很後來才發現，充滿活力的職業婦女們，潛意識都覺得自己有活力，夠年輕，總之統統不要叫XX姊，幾乎不會錯。　　 　　 不過XX哥就不一樣了。基本上男性同事，被叫XX哥都會很開心，至少心裡會暗自高興，而且心中自然而然會生出一種，必須要多照顧妳一點的心情。但是XX哥的TITLE，也有使用上的例外，妳也知道，現在社會人士性向多元，其實個性比較「陰柔」的男同事(希望妳懂我的暗示)，被叫XX哥，就跟女生被叫XX姊一樣不爽。 　　不過哥姊的稱呼規則中，也有人用自己的一套。比如公司裡新來的實習生，見人都嬌嗔一聲：「哥哥、姊姊」，聽的人似乎沒有特別反應，不過她長得很正，腿很長，這件事有沒有關係，我們可能要再討論了。 2.請大家吃東西。 　　「吃人嘴軟、拿人手短」的道理，好像走到哪裡都行得通，基本上試試看，一定不錯。 　　我還見過，請娘親炒好幾鍋炒米粉，「孝敬」整個部門的優良楷模，果然這位菜鳥在單位上，可以說是誇張的哥哥疼、姊姊愛，也才讓我驚覺，想當年自己是菜鳥時，一味的埋頭苦幹，也許以哥姊的角度來說，實在太不可愛了．．．．．．．。 3.做人要低調。 　　在妳明白同事們的底細之前，妳的一舉一動，都很有可能，無意間惹火他/她們。 　　男朋友溫馨接送情，很得意是不是？妳可能不知道，姊姊才剛失戀、失婚或20年沒談戀愛了，個人的感情生活，還是低調的好。 　　青春無敵，露腿、露背、露胸，全公司妳最正是不是？除非公司的男同事中，有妳很心儀的對象，妳非得穿出戰鬥裝迎戰外，不然這種可愛到不行的打扮，哥哥姊姊們自有一套看不下去的理由。(我正青春，不要問我啦！) 　　反正大原則，就是低調、低調、再低調，尤其是這種感情，桃花，打扮，女生最CARE的類別，小心為妙。 -- 與其被別人的閃光閃 不如自己成為閃閃發光的人 http://www.wretch.cc/blog/DJgrace --

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