作者ikimisscandy (善待自己)
看板CareerLady
標題Re: [閒聊] 工作時隨時注意前輩講電話的內容?!
時間Thu Sep 6 23:44:12 2012
我在做事情的時候也會習慣聽對方在說什麼欸!
即使不是跟自己有關的.如果你是業務或者需要靠嘴巴生活的人
這點很重要.多聽別人怎麼說.回答的方式百百種
尤其遇到客戶.要怎麼樣說到讓人家聽起來可以接受
更或者是上級交代了什麼事情或者客戶要求什麼
基本上你們在同一個辦公室.業務幾乎都是環環相扣
很多東西即使你是老手了!但是情況百百種.
哪天廠商打來.前輩不在.如果你當時有聽到
你就會有基本的sence知道發生什麼事情
我上一份工作要靠嘴巴.我主管只能跟我說大部分會發生什麼情況
然後要如何應變.但是客戶百百種.一樣的問題.因為問的人不一樣.
回答的方式也會不一樣.我因為聽前輩對話學了很多
我相信機歪的人一定有.不過我傾向去感化對方.
之前有個廠商.明明我們是客戶.可是他講話口氣都超差
本來我也超不爽.可是後來有次我要問例行的事情
電話響了很久.後來轉接到他(其實後來我才知道這件事情不是非問他不可)
他就說:你可以問別人啊~哪天我請假.你怎麼辦
我就說:可是我比較喜歡你嘛!(他就笑了.後來他口氣也好很多)
※ 引述《seamstress (新人舊人後浪前浪)》之銘言：
: 公司有個前輩特別喜歡講酸話，
: 有時候就突然問我，剛才有聽到我講電話的內容嗎?
: 知道怎麼回事就這麼做吧!
: 但我有時候很忙，根本無暇注意她在跟廠商說甚麼，
: 她就一定會說"妳怎麼都活在自己的世界?"
: 要是有客戶發mail出來一有甚麼我要處理的事，
: 也是會馬上盯我，妳有沒有在看mail?
: 我真的覺得很度濫，誰要一直注意妳在跟誰打屁講甚麼正事或是私事，
: mail我自認看得很勤，但前輩就是硬要抓我沒第一時間注意的小辮子，
: 之前看在這個前輩懷孕的份上都忍著不想計較，但有時真的很超過，
: 這位前輩最喜歡的就是故意講不清楚，然後再來酸我都不知道該怎麼做...
: 然後就一副妳怎麼都聽不懂? 不然就是 妳講甚麼我聽不懂的語氣跟表情...
: 到底該怎麼應付這種愛找麻煩的前輩啊????
: 煩都煩死
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◆ From: 36.239.27.35
1F：推 seamstress:蛤 可我嘴超不甜的 完全無法講出討好的話>"< 09/06 23:48
2F：→ seamstress:不過我表現已經非常客氣恭敬 才會覺得對方還想我怎樣 09/06 23:49
以我以前的個性大概也是大不爽反駁.還會想說你八成是懷孕脾氣不穩
但是這樣時在對自己沒好處.頂多就說:是~我會改進之類的
不過mail的事情如果是客戶打來問傳很久了怎麼都沒處理.
這個被念我是覺得很正常.畢竟沒有人被砲心情會好的
就是低姿態一點吧!我相信大家可以感覺到
不然硬碰硬.哪怕你有道理.在辦公式也很容易臭掉.畢竟人家是前輩
但是話說回來如果他地位不是太重要.去生小孩就回不來了!哈哈
※ 編輯: ikimisscandy 來自: 36.239.27.35 (09/07 00:05)
3F：→ st91609:以前上班老闆也是要我們要注意電話內容 如果是與自己相關 09/07 00:21
4F：→ st91609:更是要提高警覺 老闆隨時丟問題過來 才不會什麼都不知道 09/07 00:21
5F：→ st91609:可以在第一時間給於答案 其實就是機靈一點 09/07 00:22
6F：推 seamstress:絕對不是mail很久都沒回 是一發出mail就馬上盯我的情況 09/07 01:34
7F：→ seamstress:我個人覺得我很機靈了 上一個作我位子的人是整天被罵 09/07 01:35
8F：→ seamstress:我做的雖不盡完美 但我還是有工作上的自信 依舊被酸 09/07 01:36
9F：→ ikimisscandy:一樣米養百樣人啊!!下班還是拍拍屁股走人.每個月五號 09/07 01:37
10F：→ seamstress:我也不想在辦公室臭掉才低聲下氣 就覺得前輩態度很差勁 09/07 01:37
11F：→ ikimisscandy:還是美好的一天.說穿了沒有人是完美的. 09/07 01:38
12F：→ ikimisscandy:我之前還被不是我的主管直接叫到小房間罵到哭 09/07 01:39
13F：→ ikimisscandy:重點他惡名昭彰.別的加盟公司都知道他很爛.還嗆老板 09/07 01:39
14F：→ ikimisscandy:那天好死不死我男友來接我.直接爆哭.我主管就超不爽 09/07 01:40
15F：→ ikimisscandy:為什麼他叫自己人(我)上去罵.很不尊重我主管 09/07 01:40
16F：推 seamstress:除了講些甜一點的話之外還有其他方法治前輩嗎XD 09/07 01:43
17F：推 syforever:推嘴甜^^ 09/07 01:56
18F：推 Lafrente:沒錯啊 除非是不同部門 不然本來就要注意電話的部分 09/07 03:06
19F：推 singbear2527:我想上篇原po的意思應該是，有時候自己有工作在忙 09/07 09:41
20F：→ singbear2527:真的也沒辦法分心注意別人在說什麼!! 09/07 09:41
21F：→ ikimisscandy:有時候耳朵在忙真的無法!只能說原PO真的很雖這樣 09/07 10:35
22F：推 inyi:如果原原PO能做到隨時注意前輩要講電話了、前輩電話中講了什 09/07 12:14
23F：→ inyi:麼、前輩講完電話了，或是說電腦畫面永遠可以停在OUTLOOK以便 09/07 12:14
24F：→ inyi:隨時和立即的確認MAIL，那我想原原PO必須要是很閒的職位才有 09/07 12:15
25F：→ inyi:辦法吧!? 09/07 12:15
26F：推 singbear2527:推樓上!!原原po的前輩太閒了才有辦法隨時盯著你~~ 09/07 12:19
27F：→ singbear2527:隨時注意同事的電話內容,也很容易被認為這個人怎麼一 09/07 12:20
28F：→ singbear2527:直在偷聽別人說話!我比較傾向,自己的電話內容或工作 09/07 12:20
29F：→ singbear2527:需要他人留意的，要自行知會其他同事，別人沒義務! 09/07 12:21