作者hostia (hostia)
看板CareerLady
標題[職場] 白目的同事交接
時間Tue Jun 28 21:58:59 2011
在這間公司行政處擔任總機一年多了
近日在和來晚來我半年要和我交換職務(輪調)的另外一人交接工作
他一直和我要工作流程 甚至還說若我不提供完整的工作流程他無法交接
每一項的工作項目他都要(只要我經手過的)
但問題是請款這種業務 就是舉一反三
重點是這些請款都有留存根下來
我告訴他 別人和我交接工作
我也從來沒有和別人要過工作流程
都是別人教 我在旁邊自己做筆記
但他居然跟我說 那是你自己不去跟對方要啊
跟他好說歹說的都說了 他還是很堅持的跟我要工作流程
他認為我應該要給他工作流程
請問各位 大家交接都會把每項工作流程都製好嗎?
因為我從以前到現在交接的經驗 幾乎都是別人在教 我自己在旁邊作筆記
然後在整理成自己的重點
我真的非常無言
還虧我當初掏心掏肺的教他很多...
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hostia, ce nest pas mon prenom la..!
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◆ From: 114.43.135.170
※ 編輯: hostia 來自: 114.43.135.170 (06/28 22:00)
1F：推 OnlyforOnly:就寫給他吧 以後他有問題就推說 請照工作流程 06/28 22:00
2F：→ OnlyforOnly:你不就更省事~XD 06/28 22:01
3F：→ hostia:再請教一下 各位工作流程會寫到多細呢? 因為我覺得很多東西 06/28 22:05
4F：→ hostia:都是自己要判斷還有細心的程度 加上excel的基本功 06/28 22:06
5F：→ hostia:這些總不能都要我寫進去吧 06/28 22:06
6F：推 OnlyforOnly:我都寫得很簡單耶 就像補習班講義啊 還是要老師講解 06/28 22:06
7F：→ hostia:遇到難教的人還有白目的人真的是很困擾啊 06/28 22:06
8F：→ OnlyforOnly:EXCEL就給他一個以前的範本 自己拉 他愛看文件 06/28 22:07
9F：→ OnlyforOnly:就弄一堆文件讓他看到飽 嘿嘿 06/28 22:07
10F：推 sheep327:如果是我,我不會寫給他,我會在旁口述請他自己寫,每個人的 06/28 22:29
11F：→ sheep327:交接方式都不同,若他堅持要筆記,我會請他去找有筆記的人 06/28 22:30
12F：→ sheep327:跟他交接,每個人的做事風格不同,沒必要都要去配合他 06/28 22:31
13F：→ hostia:我也是這樣跟她說 但她認為這是我交接應該要做的 06/28 22:47
14F：推 sheep327:給筆記那是他的認為,為什麼他不來遷就你的認知?? 06/28 23:07
15F：→ dakook:公司有SOP嗎? 若對方很在意交接這件事,也拉個清單出來打勾 06/28 23:23
16F：推 pcperson:可以機車點回她：如果妳的學習能力差到不能當場學的話... 06/28 23:54
17F：→ pcperson:沒關係 我給 然後大概給個A4紙 裡面列個大綱就好 06/28 23:55
18F：→ pcperson:交接也要看積極度阿 比別人菜 還敢要什麼東西 亂七八糟 06/28 23:55
19F：→ abyepi:交接不可能每樣都有"流程"，同事第一天出社會工作? 06/29 00:20
20F：推 OnlyforOnly:其實我是覺得原po的同事懶...想說文件看看就好... 06/29 00:31
21F：→ OnlyforOnly:如果是這樣 真的就讓他文件看到爽 想問還可以用已給 06/29 00:33
22F：→ OnlyforOnly:文件堵回去...(我是挺壞心的) 06/29 00:34
23F：推 meme131:我也習慣會寫給他 但是就大略講講 總不會寫出同件事的百種 06/29 01:53
24F：→ meme131:解法吧 再註明狀況百百種 請自己注意然後自己解決 06/29 01:56
25F：推 magbox:交接工作我會儘量把經手的項目和主要內容列表 06/29 10:50
26F：→ magbox:交接時照表操課，再請對方做筆記，我只是想對自己負責而已 06/29 10:51
27F：推 onedollar:看你們公司對交接的規定，我們是要求交接者要列表交待 06/29 22:36
28F：推 onedollar:當然也有沒列好的，但敝產業界很小，名聲是靠自己維持的 06/29 22:39
29F：推 bioarea: 他應該是不會要請你教他… 09/22 10:30