作者FLORENCEIRIS (許我個89757吧~)
看板CareerLady
標題[人際] 我的反應會太過份嗎?
時間Sun Jul 11 23:52:18 2010
前幾天…發生的事
不過，我思考很久，還是不確定自己會不會太過份
我算是國外採購助理
前幾天，業助來跟我要進口品的證明文件
像是報口證明之類的
當時，我自己手邊還有文件要翻譯
因為是我自己份內的工作，所以工作上的進度比較有彈性
這個業助跟我要文件的原因是出貨時，文件要隨貨出去
當下，我是馬上回答好…
可是，過了幾分鐘，我又撥電話問業助說：「你幾時要出貨?」
這業助回答我：「我這邊文件都好了，就等你囉~」
這時候，我怒了…
所以，我放下手邊的工作，馬上找給他
然後，我跟他說：
「下次，你要出貨的時候，可不可以提早讓我知道，
不然人家會以為東西都壓在我那邊。」
他馬上回答我說：「我也是今天才知道的。」
我也不理他，就回我位子了
後來聽說，我一回頭，就有業務安慰他說：「他們那邊的都這樣，很會推…」
這下，我更怒了…
爆點一：別人聽到「業助那邊的文件都齊了，只差採購那邊的文件
，不正表示採購那邊做事拖泥帶水，相較之下業助做事俐落。」
爆點二：我會有那樣的反應，就是因為他上次那樣說，
結果我被業務說過事情都壓在我這邊，所以都不能出貨
我會生氣是因為我不是難配合的人
而且，我自己手邊也有事做…
他把自己的事完成後，再丟出來
然後跟別人說：「我這邊都好了，只差ｘｘｘ的文件」
光聽，我就覺得很不爽
像這樣的情況，請問你們都怎麼應付…
我越想，奇檬子越不爽~~
補充說明一下
因為，找文件這種東西，其實是可以兩方同時進行的
我不需要他那邊的文件齊了，我這邊才可以接著做
所以，我才會覺得很…
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◆ From: 118.160.152.109
※ 編輯: FLORENCEIRIS 來自: 118.160.152.109 (07/11 23:54)
1F：→ nike00000000:沒啥好不爽的 自己動作再快點囉 07/11 23:56
2F：→ nike00000000:小小業助的刺激就受不了的話 抗壓性真的有待加強 07/11 23:56
3F：→ nike00000000:話說那個業助 感覺也挺... 習慣就好 職場就這樣.. 07/12 00:04
4F：→ sylvainvea:職場就這樣 07/12 01:00
5F：推 kalan:我覺得如果你告知他你的情況沒什麼不對，只是態度要客氣一點 07/12 01:07
6F：→ kalan:因為你當下是生氣又轉頭就走，我是他我感覺會很差!職場上畢 07/12 01:07
7F：→ kalan:竟很多事都是互相幫忙，謙虛客氣對自己往後才是有利的 07/12 01:08
8F：推 cykong:同樓上，原PO知道有類似狀況發生過，就要自己先問何時要給 07/12 10:25
9F：→ antler:總比今天傍晚傳聖旨叫你做說隔天要,結果隔天一早火燙燙地 07/12 10:32
10F：→ antler:交給他,卻得到一句"哦~這個老總後來說就不需要了"...職場要 07/12 10:32
11F：→ antler:比機車多的是,原po實在不用自己多想小劇場,你這..還好. 07/12 10:33
12F：→ najoy:我是覺得這種情況常常會有啦…如果別人有話說 回一句"她要出 07/12 11:46
13F：→ najoy:貨前才跟我要文件的 也不是我在拖呀~"帶過就好 07/12 11:46
14F：→ coolmoon:同樓上說的我覺得可以為自己澄清,另外這種情況蠻常見的 07/12 12:11
15F：→ coolmoon:資料都整理好才想到有缺啥.只能說他講話技巧不好 07/12 12:11
16F：→ coolmoon:不用...太生氣.反而會變成你很愛生氣他很委屈這種局面 07/12 12:12
我很少這樣跟同事講話的
這次是真的怒了…而且，他也常掉淚~所以，感覺真像是我在欺負他了
他…這次，應該沒掉淚吧，我猜 ＝ ＝
因為，有業務跳出來安慰他了
17F：→ plarse:其實她也沒有催你呀 只是他說話方式有點太隨便 07/12 12:18
18F：→ plarse:但你反應也有點大就是了 07/12 12:18
我事後回想，也覺得自己反應好像有點大
不過，因為業務講話常…
加上，那好像是他的口頭禪了~常讓業務覺得都不是他們業助的問題
19F：推 animus:請他們要文件用書面通知你順便告知需要日，這樣才有憑有據 07/12 12:20
20F：→ animus:我個人都會要求用MAIL~這樣連幾點幾分都會有~ 07/12 12:21
21F：→ honomi:我覺得你的反應太大了…那個業助沒告訴你他現在要，你何必 07/12 14:48
22F：→ honomi:打電話去罵人；出貨日沒控制好是業務那裡的問題又不是你的 07/12 14:49
23F：→ honomi:沒必要因為這樣得罪人。另外，如果他們說東西都是壓在你這 07/12 14:49
24F：→ honomi:裡，很簡單，列出time frame給他們看，讓他們知道是誰拖。 07/12 14:50
25F：→ honomi:像我們內勤部門也是，每次都馬上就要我們交出他們要的東西 07/12 14:50
26F：→ honomi:我們也是列出time frame大家來討論，看誰比較會壓、會拖 07/12 14:51
ㄟ~我沒“特地打電話去罵人”
基本上，我不太敢罵人，只是跟他說這樣會造成我的困擾
不過，在別人看來…說不定真的認為我在罵他了
因為，我們家的業務都會把責任推給應對的部門
就算是他們小姐出貨單漏打了產品，還會怪倉庫的人沒跟他們小姐確認
我想…我可能對他的主觀印象就很不好
加上他後天的遇到我最近正忙~~~~
※ 編輯: FLORENCEIRIS 來自: 60.251.161.67 (07/12 15:22)
27F：→ coolmoon:那其實也不是業助問題,可能業務習慣把遇到的問題歸咎別人 07/12 16:04
28F：→ coolmoon:所以即便是業助拖到,他當然還是挺自家人,尤其是自家人裝 07/12 16:04
29F：→ coolmoon:柔弱的時候 07/12 16:05
所以，我下次要注意自己的態度
這次真的有情緒化的前兆了
唉~~
謝謝各位的提點了!!
※ 編輯: FLORENCEIRIS 來自: 60.251.161.67 (07/12 17:45)
30F：推 einsteingirl:反應超大的..搞不好他也是臨時才知道要附的阿 07/12 18:17
31F：→ nike00000000:卡內基 適合你... 07/12 20:50
32F：→ CynthiaLeng:會，不但過分而且奇怪。業助這樣講的不是事實嗎? 07/12 21:23
33F：→ cathylcat:原po態度不好,業助也沒催你啊!為什麼要把氣出在他頭上? 07/12 22:00
34F：推 yammy108:而且他也是今天才知道的...不然你要他預知嗎... 07/13 00:03
嗯…我已經有反省了啦
我稍稍解釋一下我們公司的狀況
業助的確沒催我，但，他也沒明說幾時要出貨
因為工地的狀況他們最清楚，業務答應工地幾時出貨
我不會知道…
是不是真的今天知道，我不敢肯定
因為業務一定有跟他說工地幾時要貨
工地的狀況不太可能今天才通知：今天就要貨~~
會對於這個狀況很生氣的主因還是承自上次不好的記憶
我後來猜想，那句話應該是他的口頭禪了…
真的讓我的感覺很不舒服，因為真的會讓業務覺得是我這邊壓文件了
我後來回想其他部門跟我要文件的狀況
大家都有提前跟我說，而且，多半也都會直接壓日期給我
我反應大的主因在於他回應我的「我這邊都好，只剩你那邊的文件」
但，一想到這或許是他的口頭禪，有比較釋懷一點
有問過其他同事，這位業助，也的確常把這句話掛嘴上…
不過，他也不是真的把自己的文件準備好
那時候，會不高興還有另一個原因是會讓我覺得我必須立刻把手邊的事放下
先去處理他的事情…光聽到那個「只差你那邊的文件」
就會讓我覺得「貨還沒出去，是我的責任」
因為貨沒出去，就表示公司不能收錢…整個壓力就落在我身上的感覺
我真的有反省了啦…
※ 編輯: FLORENCEIRIS 來自: 118.160.150.16 (07/13 00:32)
35F：→ plarse:可以理解你不爽的點 因為我聽到這句也會跟你有一樣的感覺 07/13 10:03
36F：→ plarse:不過我會叫他把他準備好的文件全部拿給我先 07/13 10:05
37F：推 jaren:呃..原來這句話有這麼嚴重喔= ="""我好像也常這樣回 07/17 21:57