明年初我要自己到德國 跟國外分公司的人一起參展 我這次去沒有人陪 所以很怕遇到不知所措的情形 因為到時是冬天 室內有暖氣 所以也不用穿外套 booth上會有個小房間 大家可以放東西 但是問題來了 因為身上口袋沒幾個 請問通常在booth上時 手上是否可以拿東西 如名片夾 筆記本 筆之類的 是否一定要穿套裝 可以西裝褲+針織上衣? 另外鞋子是最好穿平底鞋嗎? 穿西裝褲配平底鞋 還真不好看啊 哈哈 麻煩各位前輩分享經驗 謝謝 ps 我是要參加明年初的家用品展 謝謝 ※ 引述《schub (Bon Courage)》之銘言： : ※ 引述《benneer (喜歡陽光)》之銘言： : : 知道國貿人員 常需要出國參展 : : 其實 很想聽聽看國外參展的心得耶?? : : (甘苦談) : : 有誰可以分享嗎?? : : 非常感謝~~ : : (偷偷問 國貿人員薪水大概多少??) : 以下是我的經驗．．分享給你:) : 1)行前準備 : - 整理樣品 : - 櫥窗設計 : - 出關：需將隨身行李攜帶的樣品拍照作記錄，出關時海關查驗用。 : 再撰打Invoice & Parking list，出關及入關的數量必須相同， : 箱裝的樣品數量需仔細記錄，以便統計。 : - 展場用品：Catalogue、個人名片、茶包、電熱水壺、糖果、 : 印表機、文具盒、價錢掃描機、客人記錄本、A4紙、印表機等。 : - 邀請信：告知舊客戶展場位置，邀請對方來詳談。 : 2) 展覽期間 : - 個人準備：了解產品規格售價、服裝得體、有朝氣、保持微笑、注意力集中、自信。 : - 會場設計確認：施工線路安全、櫥窗玻璃需乾淨明亮、小櫥櫃的高度、藝術燈的角度、 : 海報設計、會場乾淨，櫥窗之美觀。 : - 客人應對： : a. 走馬看花的客人：主動打招呼，介紹一下樣品使他更了解產品，遞上名片及目錄， : 有些客人會主動給予名片。接著問及客人所從事的產業性質及代理品牌，讓公司參考用。 : b. 想進一步了解的客人：讓他花一點時間欣賞樣品，通常會主動詢問價格， : 此時要對產品的建議售價有概念才可以表現專業。主動交換名片， : 收到名片時馬上朗讀客人的名字，讓客人覺得親切有禮貌， : 也要留意是否有個人e-mail，以便回國聯繫用。 : c. 想作品牌的客人：交換名片後，送上目錄，主動帶領他看樣品一邊介紹風格， : 若想仔細看錶款的請他至會談室，讓他看所有樣品、包裝盒、保證卡。 : 在與客人會談時，因為二者間為互利互惠關係，作品牌是長久的， : 所以必須二者皆有意，不用刻意降低姿態。 : 也要看客人代理的品牌風格是否是我們要的customer， : 若遇到客人殺價時，我們也要保留自己的立場，作不到的事情不要輕易答應， : 或是被客人說服。 : e. 同行的客人：要小心留意是否偷拍照或抄襲設計，要適時的打招呼， : 有大方氣度的表現。 : 3) 回國後續 : - 歸回樣品 : - 寄感謝信 : 針對收集到的名片分別寄發感謝信，並且主動詢問是否要提供資訊的地方， : 也可以附上公司logo及照片加深客人印象。 : - 寄錶款照片及報價 : 以PDF檔輸出，畫素不要太高，報價。在客人沒有回應之前不用主動提供給對方。 : - 品牌的客人回信內容 : 請客人提供公司資料、公司營運商店之照片、自有通路、巿場計劃、二年銷售預測。 : - 業務心態：不要輕易放棄每一個客人。一回生、二回熟。 : 常主動寄信給對方，製造訂單機會。 : 4) 心得： : 因為第一次到香港加上很久沒有坐飛機，心情是很雀躍的。 : 在副總旁邊當了二回助理之後，剛好他忙不過來，讓我有了第一次與客人詳談的挑戰！ : 印象很深刻的對方是來自於加拿大的一位年輕男子，看起來也是事業剛起步的， : 因為覺得利潤太低，所以表現出對代理品牌興致不高昂。這樣的，第一位客人就結束了。 : 可能是有接洽客人的經驗了，在接連幾次下都挺順利的。 : 只是有時候想跟客人聊個天，避免冷場的情形，卻出現不知道要聊什麼的窘境， : 當時的我只要好好多充實自己的國際觀和地理常識。 : 除此之外，最急迫性的我必須多認識品牌，再才更融入客人提及的話題之中， : 這樣就可以更了解客人的品牌性質，也更可以較容易的掌握主要客人。 : 通常對於品牌不太認識的客人，我們可以主動去介紹我們的產品， : 這樣可以讓客人更了解我們的品牌。 : 參展要如何吸引客人的注意呢？個人認為攤位的設計是最大的重點， : 可以利用燈光效果讓攤位看起來很吸引人。 : 且要常站在攤位外，對經過覺得是要重要的客人給予目錄，若剛好他有興趣的話， : 也會願意踩進來好好欣賞產品，另外也要一直保持開朗的心情及面帶微笑， : 讓客人感受到來我們的攤位是很舒服的。 : 參展面對客人，保持自信心和專業知識是必須的。 : 常客人提問的第一個問題是否可以快速應對，可以讓客人對我們專業更有信心。 : 先前上網作功課，參展最重要的是要拿到對方的名片，因為回國後好連絡， : 不過重點也是要抓到Key person，因此在展場上要大方的向人索取名片，才不會錯過商機。 : ODM方面，專業知識方面我想我要多複習，可以隨時都了解客人的需求， : 或是可以進一步的提供他一些意見，這樣有更專業的表現。 : 鐘錶展在我這個對於產業不是很了解的狀況下，會覺得大家的東西都很相像， : 看的眼花撩亂的！但其實仔細觀察，每家都有個人的品牌的特色與風格。 : 另外是參展要有很好的體力，因為要站一整天的，最好準備一雙好鞋才能久站啊！ : 除了手錶展的學習之外，我也覺得自己視野變的更廣闊了， : 在一週內見到好多各個國家的人， : 若能擁有很好的口才和懂得客人的需求與想法，才可以開拓新商機。 : 5) 提外話 : 以上是我第一次出國展覽寫的note, 供你參考! (以上寫給老板看的,有稍稍改一下) : 展覽真的挺累人的.. 站一整天.. 從八點站到下午六點.. 再收拾會場.. : 有點沒客人會很無聊, 我喜歡有客人來 一來可以訓練自已的口才, 二來可以拿到名片增加訂單機會 : 且若有客人的話會覺得時間飛快, 若冷冷清清..只會覺得雙腳痛到不行!! : 至於可不可以玩耍就要看你去的地區了, 像同事去歐洲, 因為晚上也都沒店家了 : 頂多吃個大餐,回飯店休息.. : 而我們去hk, 晚上是有去逛逛..不過真的要有很好的體力!! : 女生就是愛shopping, 衝啊~~~ : 好在我們公司訂的飯店都還不錯,洗澡和睡覺是最享受的時光了! : p.s我在中部作國貿人員薪水26K,朋友們也差不多是25~30之間!(我們都是去年畢業的) --

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