作者johnshyu (johnshyu)
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標題[職場] 銀行行員數鈔正確無誤的方法
時間Mon Sep 28 15:08:09 2009
我現在在銀行服務有半年多
雖然上班都很認真,與客戶進行服務時也很仔佃
但還是常常發生鈔幣數量不符的情況
有時2~300,最近還發生過快5000塊的情況
這讓我很困擾,不知是那一個環節出了錯誤,
請各位前輩先知能教我一下
1.如果在每筆交易進行收支鈔幣時能夠正確但又不拖累客人時間,有跟朋友討論過先用數
鈔機數過再自己展鈔算一次,但又怕讓客人等太久
2.是否有更佳的銷幣整理文具,現在在行櫃中是放一般常見的收納文具,但不知道有什麼
更好的文具能夠減少錯誤
因為這樣的少錢的情況,常讓我荷包很傷,經驗不足下很需要各位的幫助!!
先謝謝大家!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.174.180
1F:→ aevealy:我常去的銀行,不管金額大小,櫃員都會在我面前數一遍,又放 09/28 15:35
2F:→ aevealy:進數鈔機掃一次,不過他們都動作好快,沒有被拖到的感覺耶! 09/28 15:36
3F:→ ada8226891:用數鈔機是最好的方式,快速又有效率 09/28 16:48
4F:→ shannienie:1點鈔/展鈔一次 2.驗鈔機一次3.數鈔機一次,total:3次 09/28 19:10
5F:推 awordkopio:我去的時候也會等他們點至少2次,也覺得還好啊 09/28 19:35
6F:→ awordkopio:所以你就不用擔心了,因為點鈔機點一次也不用2分鐘吧 09/28 19:36
7F:→ awordkopio:我想客人都可以理解行員用手點一次,再用機器點一次^^ 09/28 19:36
8F:推 hooyo:每次收到現金超過20張 可以用像皮緊綁一小圈 09/29 00:02
9F:→ hooyo:這樣要的金額比較好抓出來 我不會用手點 但是這樣野蠻快 09/29 00:02
10F:→ hooyo:而且準度也會少 再用驗鈔機點一次 最後再用點鈔機一次 09/29 00:02
11F:→ hooyo:再綁一小圈上可以寫上 張數 09/29 00:03
12F:推 lowrance:我以前都是先展鈔一次,驗鈔一次,數鈔一次,讓他們等比 09/29 10:22
13F:→ lowrance:數錯鈔來得好,而且數久了就會快了,也推要常常整理鈔 09/29 10:23
14F:→ lowrance:一定要有空就整理櫃內鈔,而且絕對要記得打上計算機!! 09/29 10:24
15F:推 szying:沒什麼技巧~小心一點~10W一紮~錢付給顧客前再確認一次金額 09/30 17:12
16F:→ szying:明細好好寫~不要亂寫~真的抓帳才抓的到 09/30 17:13
17F:→ piyopele:付錢要比收錢更小心 我收錢點兩次 付錢點三次 10/10 21:17
18F:→ piyopele:另外 也許該換一台更好用的計算機 10/10 21:18