作者pv0330 (eileen)
站內CareerLady
標題[職場]做了對的事..卻要被責怪
時間Mon Apr 6 19:13:01 2009
我們公司剛剛換了新的電腦操作系統，就是工作內容及工時，在系統上都可一目了然，
結果今天要報工時，才發現業務開的單有問題，導致我無法報工，無法報工即表示
"老闆可能會認為，我那一星期根本沒來上班" 他可以考慮不發薪水給我吧~
因此當下馬上告訴了我們組長，是不是應該請業務先做修正-組長建議我，直接告訴我
們的系統管理員，因為訂單內也有我建錯的部分，必須要取消。
因此.....我馬上寫了一封信告訴管理員我的問題!!
結果我們的管理員~~解釋完該如何解決後..還表示以後再發生同樣的情況，
會直接告知我們老闆!!!! 這封信件還被他廣發到各大部門~~
高潮來了~~~~~
業務看到之後........整個人大抓狂...馬上熱線給我....
歇斯底里的業務:"某某人阿~~~你有沒有搞錯阿!!我的訂單有問題，你不會直接跟我講喔~妳幹麻直接去
跟管理員講..妳這樣會害我被盯上你知不知道!!!!!!妳知不知道你這樣會害死多少人阿!!!
"
懦弱的我:我也不知道怎麼會搞的這麼嚴重，但是管理員回覆的結果，
我看不太懂，等我跟組長討論完，該怎麼修正，我再連絡你~
歇思 底裡的業務:你看不太懂~~你看不懂~當初為什麼大家不先討論一下，再問問題，
你現在才說你不知道...你不知道...什麼都說不知道..."
以上...
他就這樣不停的..批哩啪啦的在電話中罵我(而且他的座位在我們經理前，似乎刻意要罵
給經理聽)
當時...我難過到不知道該回應什麼...眼淚已經快滴下來了...空白了幾十秒後..
他才回應說~~好! 那我就等你們討論完~到時候再說!!
現在..我已經稍微冷靜下來了~~我已知道說..業務只是不想要被點名出來，
希望事情能夠私下解決就好!
其他的同事知道後....才說出...原來他們也有很多類似的問題...只是他們覺得要處理
這些問題很浪費時間，所以要等我問完後再問我，要不就先作假一下~~
但是~~~~被罵的是我..............還是讓我內心極度的不平衡!!!!
我沒有辦法釋懷~~~更氣自己的懦弱~~~為什麼不直接對業務嗆回去~~~~~
只是把自己遇到的問題說出來~~~卻要遭受別人的謾罵~~~~
以後我該如何自處?????????
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.233.77.234
1F：推 poqwer:職場上的對錯，並沒有那麼重要，重要的什麼對你比較有利? 04/07 00:45
2F：→ poqwer:解決問題的方法有很多條，搞得大家都變仇人那一條通常不是 04/07 00:45
3F：→ poqwer:最好的選擇。 04/07 00:45
4F：推 vvvvv:你該感謝這位業務罵你 代表他肯教你該如何好好處理事情 要 04/07 19:42
5F：→ vvvvv:表面不吭聲 私下來陰的玩你 你看來絕對會被搞掉 04/07 19:43
6F：推 lkw:業務至少是正面來，還沒來陰的 04/08 10:16
7F：→ lkw:感覺你自己抗壓性不足的成份比較大 04/08 10:16
8F：推 bobju:靠! 這分明是新系統上線在磨合期當中預計會發生的事. 反應問 04/08 18:27
9F：→ bobju:題才是正確的, 若大家都鴕鳥, 以後問題反而會愈多. 我倒覺得 04/08 18:28
10F：→ bobju:這業務根本是捏軟柿子, 他欺負妳這菜鳥幹嘛? 有膽跟管理員反 04/08 18:28
11F：→ bobju:應啊~ 04/08 18:29
12F：→ bobju:就管理階層來看, 這些問題都是在預計當中會發生的. 什麼盯不 04/08 18:30
13F：→ bobju:盯上誰的問題, 在這階段其實都能夠容忍某種程度的操作錯誤. 04/08 18:30
14F：→ bobju:我為妳不平, 妳的確捱了不該捱的罵. 應該是業務要跟妳道歉才 04/08 18:32
15F：→ bobju:對. 04/08 18:32
16F：→ bobju:而且就整個流程來看, 妳的組長對妳的建議, 以及管理員的處理 04/08 18:36
17F：→ bobju:方式也都有可議之處. 他們不被責怪, 反而是妳被責怪? 根本就 04/08 18:36
18F：→ bobju:是鴕鳥文化. 04/08 18:36