作者faves (faves)
看板CareerLady
標題[職場] 這樣的同事怎麼處理呢
時間Mon Mar 2 15:38:03 2009
這個同事令我很反感
因為我們在不同縣市
如果有她負責的範圍的客戶
但客戶居住在我的區域
我們上面就會叫我們合作
但是其實我做白工
成交後業績是她的
但中途跟後續的服務或者有濫攤子 要會變成我要聯絡
只因為客戶住在我的縣市
我自己有自己的業績壓力
我可以幫她接案跟解釋或者服務都沒關係
但專業部份 我認為應該由同事來講解
必竟成交後 會是她的客戶 她的業績
但她每次都用轉告 要我去跟客戶聯絡
那客人問我什麼問題 我又必須再去問她
我就不懂 她自己的客戶 自己都不積極 一直來要求我是怎樣
真的很討厭 不管的話 又會說我沒盡到責任
但我自己都忙不過來啦
我該怎麼辦呢
像跟客戶要個地址 他都不會自己要
還叫我去要
她好像認為 客人住我這區 我就要處理
她是在"幫"我而已
但 其實獎金是她的
換作是我 我一定會自己聯繫阿!!
真奇怪
因為我們公司蠻高壓統治的老板都說請她支援꜊因為那不份是我不懂的 可是支援又是她的業績 不知道
又怕被說 不為公司好 @@分那麼清,的確不知道該怎麼
有幾次都想反問 這不是算妳的嗎????
吼 真對這樣的自己生氣.....
對的 名義上會說是我們合作=我這區的客戶 但實質好處
老實說沒這客戶我反而輕鬆 這個成交了 但我的業績不算
所以我自己的業績照樣要被盯 等於要做更多事.....
細
我一個人要包辦分公司所有事項...大小雜務
不幫她追 但她還會來質疑有沒追 (喂!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.104.127
1F：→ flycat:是我,我直接轉接給她,上司來問我,我會請公司做明確的定義 03/02 15:48
2F：→ flycat:不是不會群或是不懂得分工合作,而是避免紛爭,同事一場 03/02 15:48
3F：→ flycat:大家都希望把事做好,所以遊戲規則要定好,不然事情只會越處 03/02 15:49
4F：→ flycat:理越糟,為了提高客戶服務品質,請上司考慮單一窗口做法 03/02 15:50
5F：推 teacoffee:你幹麻要幫他 囧 03/02 15:51
6F：→ flycat:這事請找上司去裁決.記得把話說好聽點,是為了"客人和公司" 03/02 15:51
7F：→ flycat:所以說,妳支援她,業績是她的;她支援妳,業績還是她的? 03/02 16:41
8F：推 flycat:mm 我瞭解了,妳現階段我建議兩條路,1.離職,這種不公平的 03/02 16:59
9F：→ flycat:遊戲規則,妳還待著做什麼! 2.請去探聽那位小姐的底細 03/02 17:00
10F：→ flycat:看她是皇親國戚,還是做了什麼事,讓上司成了她的靠山 03/02 17:00
11F：→ flycat:~_~ 好亂啊..我寫信給妳好了~~ 03/02 17:02
12F：推 teentim:一整排的f推文~~ 我看了都眼花了..@@ 03/02 17:29
13F：→ SATOMIYURI:CC給上司看 =w=+ 03/02 17:40
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14F：→ faves:我把我自己的五推文 弄在正文下方囉 這樣可能好一點看 03/02 18:11