作者pigugirl (屁股少女)
看板OfficeLady
標題Re: [職場] 百貨專櫃?
時間Tue Jun 13 21:09:57 2006
※ 引述《ilovean (love you)》之銘言:
: 我是去年應屆的私大外文畢業生
: 現在在高雄一間小企業當秘書
: (小企業的秘書=打雜小妹是真的)
: 這樣的工作我實在沒興趣,
我是今年才從高中夜間部畢業的女生(但我73的) 目前才在準備專科進修班的入學而已^^
也當過打雜小妹 這份工作有好有壞 或許是因為我學歷不高 也作了一段時間
想起當初我選擇這工作的時候 是因為它周休二日 薪水又不錯 24000
上班很無聊 一直上網 很閒 我能夠一邊工作一邊唸書 於是我很高興找到這樣的工作
但是我辭職了 因為我不想要浪費我的生命 職場應該是要不停學習跟挑戰的
我卻一直停在原點
現在我才發現 當我想要做什麼的時候 我會給自己很多理由 去說服自己接受
當我不想要的時候 才會發現它的壞處
原來任何事都是一體兩面的 我覺得不管作了怎樣的選擇 別人都沒辦法體會
只有自己才可以承擔一切 所以 就去作妳想做的事~
只要想清楚了 就去吧!!
: 最近一直想換跑道去百貨當專櫃(我真的很想嘗試)
: 不過在大家觀念裡,專櫃都高中畢業就可以了
: (我沒有其他的意思,只是一般情況+我媽也都這樣說)
沒錯 現在我的工作是化妝品專櫃 一般來說要有點銷售經驗的
不然遇到澳客 有的會指著人鼻子破口大罵 如果當場哭了或處理不好 或臉色很臭
這樣都會造成公司形象的一些影響
應對進退也很重要 客人來買東西不是要跟他作朋友 而是要說他們喜歡聽的話
稍微拍個馬屁 見人說人話 見鬼說鬼話 笑容也不能太假
這樣客人才會喜歡妳 覺得妳很對他的味 有誰買東西不想被捧
當客人 就是要享受那種感覺 而服務業就是提供的場所 :)
萬一被罵了 如果不是自己的錯 也是一定要先道歉 客人至上 要耍脾氣請回家關門再耍
要罵客人可以 可是只能在背後罵
還有業績壓力 一般來說 底薪高的櫃 抽成就少 (那跟領死薪水差不多!!)
底薪低的櫃 抽成會比較多 (都是一些名不經傳的小櫃 要很拼 壓力很大!!不然就等著
領低到想哭的底薪吧 )
除了自己給自己的壓力 還有公司跟百貨公司給的壓力
會跟臨櫃做比較 也會跟公司在其他地方的專櫃比較
萬一妳做不好 馬上就看得出來
而且還需要輪早晚班 作息不正常 吃飯時間不固定(一定的 客人啥時來啥時走又沒預約)
有時候吃飯到一半客人忽然來了 當然要先接待客人 有時候一忙 回去吃飯時
東西全冷了 有作到業績還好 萬一他只是來問問 哈啦的 心裡只能暗暗生氣吧>"<
上廁所動作也要很快 怕客人來櫃上看到沒有小姐 業績可能就飛掉了
有時候被客訴了 罰錢也是罰專櫃小姐 或者口紅掉了沒補 被樓管看到 一張罰單又開出來
百貨公司冷氣強 臉會常常乾 還有眼睛 如果要多喝水 又要常跑廁所
這樣真的很麻煩 >"<
還有百貨公司其實是很複雜的地方 不只要跟自己櫃的同事要好
還有樓管啊 別櫃的小姐 尤其很多八卦什麼的 自己心臟要夠強
也要會做人 畢竟附近的櫃 都是幾乎同性質的東西 競爭很大
當專櫃的好處就是買東西比較便宜 每天可以化妝上班 穿漂亮制服
這三樣而已 而我會選擇這工作 還有就是虛榮心吧
每天可以弄得美美的吹冷氣 跟客人介紹產品 幫他們作臉什麼的
當然這工作我也可以學到很多保養化妝跟銷售的知識
不過這些東西 不用當專櫃也學得到 orz
: 但我上班真的不快樂,於是我前一兩個禮拜投了很多間履歷,
: 其中有服飾的有化妝品
: 但面試非常不順利,一來我沒有專櫃經驗,二來又不能馬上上班
: (若現再工作想離職必須要提前七天告知)
: 去面試化妝品櫃的時候,面試官跟我說
: “妳學歷很高耶,來我們這裡不覺得太大材小用了嗎?”帶著嘲諷的語氣。
: 我聽了不太舒服,我笑笑跟他說”不會呀,畢竟我很有興趣”
: 他問我有什麼問題,我問他做專櫃是否有升遷管道
: (我覺得總不能做到40歲還在做專櫃呀)
: 他回答我”你想太多太遠了,你現在還不必要想到那裡”
: 當然,結果是沒有下文。
做專櫃久了當然會有升遷 可是是要看個人的表現
當櫃長啦 或繼續升任主管 (負責規劃活動促銷的專案啦 等等 管理者的身份就是了)
都是要有一定的銷售經驗才能升任的喔:)
可是做到三十多歲還在賣化妝品的也有喔 而且看起來才二十多歲
除了化妝技術超神之外 自己在做這行 也會比較知道如何保養跟打扮自己
當然活潑的工作氣氛 也會讓人感覺比較年輕
: 我今天甚至想,我乾脆把我的履歷改成高中畢業,
: 會不會比較好進入那塊職場?
可能吧 可是我覺得~~不要比較好 XD
找工作還是看緣份吧 說不定有的主管願意給妳機會啊
FACE好 身材OK 膚質也OK(至少上妝後要好) 應該不難找這方面的工作才對
主管百百種 可能妳正好遇到和妳不合的主管吧XD
加油喔!!
雖然百貨公司專櫃很累 但如果真心愛服務業 還是可以去闖一闖的~
因為作一行怨一行 跟很多地方比起來 我們這行算還不錯混的啦>"<
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等待愛錯的人,是一種折磨;而等待你,卻是窩心的,我常會不自覺的會心一笑。
我也不會一直盯著手錶,傻傻的看時間,因為我知道,你一定會來。
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