作者yumumu (愛姆姆)
看板CarShop
標題Re: [心得] 不愉快的消費經驗，鼎盛2手汽車
時間Sun Apr 5 03:12:42 2015
※ 引述《yumumu (愛姆姆)》之銘言：
: ※ 引述《yumumu (愛姆姆)》之銘言：
: : 這家店滿大間的
: : 在五股成泰路三段645號
: : http://www.8891.com.tw/findBuz-rating-2388.html
: : 我遇到的狀況有：
: : 1. 網路開價48000實際現場開價98000
: : 2. 我採車換車的方式跟他購買，賣自己的車給車行，車行折價給我。
: : 車行在拿我的車的時候，表示我這邊提供證件兩張，車行會去監理站幫忙
: : 代辦過戶與停駛退稅，承諾會將停駛後的稅金由監理站用匯款或是支票
: : 方式退稅給我。於是我提供了存摺影本過去，車行表示：
: : "由於監理站沒有登記你的帳戶，所以可能要請監理站直接寄發票給你。"
: : 但打電話給監理站之後，監理站說車行是先過戶再停駛的，已經把支票領走了。
: : 現在車行的處理方式是，這是XXX業務員之前跟你談的條件，可是我們現在連絡
: : 不到他， blahblahblah。
: : 稅金大概9,000元，也不是甚麼大數目，不過店家似乎寧可影響自己商譽。在這邊各位
: : 分享一下這間車行的一些SOP，以後如果有人要去這家買車的話，可以參考一下
: 昨天接到車行的電話，車行怪我怎麼可以去監理站調查他們已經把支票領走的事情。
: 說要到法院告我違反個資法。
: 其實我打去監理站的時候，只是跟監理站人員說我是前車主，監理站人員就把過戶的處理
: 進度全部告知我了。
: 我也來幫車行緩頰一下，當初談條件的時候，是跟這間車行的主任以及多位業務談的
: 。但是實際拿到的deal與當初談的不同，應該是車行與某一位已經"聯絡不到"的業務溝通
: 不良，希望各位還是多多跟這家車行捧場。
這件事情目前處理最積極的算是8891了，我上週去那邊檢舉了開價不實，網站客服人員馬
上打電話過來，詢問我業務的名字，事發經過等等。我感覺8891對這間車行有點憤怒。除
了一直跟我致歉之外，很積極的希望我提供資料。如果我提共供的話，8891接下來會做的
是
1、讓車行6個月不能使用網站的「實價」標籤
2、在信用評價上刊登一則都是一顆星的評價
8891看起來是這間車行最主要的廣告方式，有將近兩百筆的成交紀錄，可是只有兩篇五顆
星的評價。我認為只要我提供給8891他們需要的資料之後，帶來的後續效應肯定大於9000
元。不得不誇獎8891，非常的積極處理
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.32.8
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CarShop/M.1428174765.A.AC3.html
1F：噓 firesula: so? 一下抱怨 一下緩莢, 發廢文騙p幣？ 119.77.222.181 04/05 09:08
2F：噓 ZeroRSX: 妳個版？ 111.82.49.124 04/05 09:40
3F：→ ZeroRSX: 不需要一有進度就上來浪費版面空間，告一 111.82.49.124 04/05 09:41
4F：→ ZeroRSX: ，加油，好嗎 111.82.49.124 04/05 09:41
5F：→ ZeroRSX: *告一個段落再上來po 111.82.49.124 04/05 09:41
6F：推 drraujn: 我覺得還不錯啊 8891這種行為值得鼓勵 po 49.214.122.22 04/05 09:53
7F：→ drraujn: 一篇解釋現況也沒啥不妥 49.214.122.22 04/05 09:53
8F：→ danadio: 這個問題有提供後續發展很不錯，我也不 111.83.233.189 04/05 10:00
9F：→ danadio: 覺得有何不妥 111.83.233.189 04/05 10:00
10F：→ licklabium: 那你有沒有要積極處理呢?別雷大雨小了 36.224.131.42 04/05 11:31
11F：推 heavenasura: 對嘛,該投訴的單位就要去反應,消費文 59.115.112.23 04/05 11:58
12F：→ heavenasura: 教基金會也可以通知啊,重點是,那九千 59.115.112.23 04/05 11:59
13F：→ heavenasura: 拿到了嘛???還有,請教一下,您到底是 59.115.112.23 04/05 12:01
14F：推 ting701: 爭取權益 61.227.213.54 04/05 12:01
15F：→ heavenasura: 買款車?多好幾萬也買,我好想知道啊! 59.115.112.23 04/05 12:03
16F：→ heavenasura: 既然都上網寫了,後續動作完整一些, 59.115.112.23 04/05 12:05
17F：→ heavenasura: 肯定可以成為後來大家的教案與借鏡! 59.115.112.23 04/05 12:06
18F：推 loveama: 這東西我不知耶，看來不錯歐… 223.137.74.229 04/05 12:32
19F：推 aegis0702: 奇怪欸，有更新發文有錯喔!阿一樓是那 223.137.108.6 04/05 12:52
20F：→ aegis0702: 裡出問題阿？盡到告知的意務很好啊! 223.137.108.6 04/05 12:52
21F：推 kisha024: 加油! 有新消息再貼上來喔 36.237.200.210 04/05 13:13
22F：推 new12: 我覺得知道後續不錯阿,至少知道8891會處理 118.163.55.79 04/05 16:32
23F：→ peter8: 版主很不錯啦,盡力說明後續處理狀況 1.34.54.15 04/05 16:56
24F：推 yih6930: 推原po 118.233.32.167 04/05 18:30
25F：推 xtj550: 我也想知道後續，不然每次都看不到黑心的 219.68.5.121 04/05 19:13
26F：→ xtj550: 下場 219.68.5.121 04/05 19:13
27F：推 izaly: 一樓有事嗎？118.168.105.152 04/05 19:36
28F：推 Piz13: 推推der 114.36.166.32 04/05 19:39
29F：推 r1239386: 我猜在8891上會換成其他業務名字 然後地 223.139.44.18 04/05 20:29
30F：→ r1239386: 址不要寫幾號 店名隨便寫 然後繼續賣 223.139.44.18 04/05 20:29
31F：推 sk6: 加油! 有新消息再貼上來喔 61.57.105.139 04/05 20:37
32F：推 waynelu: 8891推 101.15.133.169 04/05 22:48
33F：推 pccheni: 有更新不錯啊，不然踩到雷誰負責？ 111.82.165.75 04/06 13:46
34F：→ r1239386: 看8891網頁 查車紀錄最後一次是3/23 共3 223.138.72.13 04/06 14:07
35F：→ r1239386: 0台車標記實價 是原po運氣比較不好嗎 223.138.72.13 04/06 14:07
36F：→ r1239386: 剛好買到不是實價的... 223.138.72.13 04/06 14:07
37F：推 skidrow1130: 感謝分享 113.196.145.62 04/06 14:08
38F：推 rodey: 不錯阿，8891 這樣很棒 114.44.138.46 04/06 19:17
39F：推 PackinGo: 推8891 這才是永續經營的態度 27.147.4.138 04/07 14:19
40F：→ PackinGo: 1,2樓似乎對狀況更新很有意見? 27.147.4.138 04/07 14:20
41F：→ yumumu: 很抱歉如果發文對某些人造成困擾220.134.193.111 04/09 13:55
42F：→ yumumu: PO文的原因是我知道車行有在這看文章220.134.193.111 04/09 13:56
43F：→ yumumu: 截至今天為止我還是沒有收到車行當初要退220.134.193.111 04/09 13:57
44F：→ yumumu: 的稅金9000塊。我用PTT這個平台對車行施壓220.134.193.111 04/09 14:00
45F：→ yumumu: 如果4/10中午以前收不到車行的善意回應220.134.193.111 04/09 14:01
46F：→ yumumu: 我就把過戶資料提供給8891，車行就會篇220.134.193.111 04/09 14:01
47F：→ yumumu: 一顆星的差評。我是呼籲車行，不需要為了220.134.193.111 04/09 14:02
48F：→ yumumu: 區區9000塊把商譽打壞。4/10以前如果退我220.134.193.111 04/09 14:03
49F：→ yumumu: 9000塊，我就把這筆錢捐給陽光基金會220.134.193.111 04/09 14:03
50F：→ yumumu: 我最近才開始學習如何經營家裡染料工廠，220.134.193.111 04/09 14:06
51F：→ yumumu: 車行這種對小金額的處理態度讓我大開眼界220.134.193.111 04/09 14:08
52F：→ yumumu: 大家都是生意人，奉勸車行以誠信待人220.134.193.111 04/09 14:08
53F：→ yumumu: 我幫你把不正當的錢捐出來做做公益220.134.193.111 04/09 14:09
54F：→ yumumu: 減輕你的孽障220.134.193.111 04/09 14:09