作者statemen (信義區租房問我)
看板Car-rent
標題[評價] 劣 Tripool 旅步
時間Fri Dec 23 11:12:53 2022
預覽文章請按 。 發文標題格式範例: 評價 優 台中 汽車 租車行名稱
色碼按 有說明。 評價 普 台東 機車 租車行名稱
改標題請按 後按 。 評價 劣 美國 紐約 汽車 名稱
資料請寫在冒號(:)的後面或欄位間的空行。
請客觀、謹慎且照格式填寫評價文,謝謝您的配合。
看完說明請務必按 刪除以上說明。
※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途?(須保留原作者 ID)
(是/否/其他條件):是
租車日期:20221223
ψ 租車行名稱:Tripool 旅步
(若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店,例:XX租車-XX店)
δ 網 頁 :
https://www.tripool.app/
地 址 :
聯絡電話:無(網頁、app都沒有)
Ω 推薦指數(以五分計):★
ω 本次租用的車型與每日租金?(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?)
五人座小轎車,單點接送約1200元
如不便寫出實際價格,請由下列選項中擇一填寫,以便板友參考行情
A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超過3000)
"≦"是小於或等於 :
η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc
.)
:Google 廣告得知,價目透明可以預先計算(以後不相信Google 廣告了)
μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)
:此為附司機組車
σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)
:沒用到就被取消出車
ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)
:不適用
Ψ 總評(心得感想)
:
Tripool 網站說出車前一天晚上8點會通知司機資訊,但是並沒有,客服也未主動聯絡。
是我主動去找客服。
https://i.imgur.com/TI9X0Xt.jpg
因為沒有電話可以聯絡,只有機器人客服,好不容易找到真人客服,只回應資料還在確認
中(出車前一天已過8點)。我說你們廣告不實,明顯與網站內容不同,我要去投訴。
客服也不多解釋直接說要退費,也退了。我也只能很匆忙再去找別的租車。
但當我在Google 評論(已刪)時,該公司竟然主動洩漏我的個資!並加上一堆解釋,為
何客服當下不對我說?只在Google 評論回應?
沒想到租車糾紛變成個資外洩,還是租車公司主動外流。
https://i.imgur.com/3Frhn1e.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.59.50.36 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Car-rent/M.1671765175.A.B56.html