作者clare234 (賓妹)
看板Car-rent
標題iRent 糟糕的用車經驗
時間Wed Jan 26 01:43:54 2022
我跟我先生一直是iRent的常用者
但這幾個月的體驗越來越糟糕
外觀淒慘就不提了,尤其附近的站點是市區7層樓的立體停車場,常常外觀有各種牆壁的顏色
但最近開始發現車燈不亮 (若是白天用車不會發現,晚上回來或是下大雨才會發現)、油卡不見、或是車子內部髒黏等等
上個週末更可怕的是同一天連續借到三台車,都有未清的煙灰或煙頭加上濃濃的煙味,其中一台後座還有用過的口罩...
反應客服之後只願意最多補償2個小時
(我們沒有接受)
還告訴我們日租車不能要求太多
如果我們很在意,就租一般車
我整個傻眼,我們只想要求一台基本乾淨、安全的車輛,沒有煙味沒有用過的口罩而已
(尤其是疫情期間)
建議大家以後有知道需要預先租車請直接預約一般車行,irent 這種驚喜包還是少碰為妙。
附上一張駕駛座旁的煙頭照片(口罩太噁心了沒有拍到)
https://i.imgur.com/Kh7eijZ.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.225.2 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Car-rent/M.1643132636.A.6C5.html
※ 編輯: clare234 (39.10.225.2 臺灣), 01/26/2022 01:46:32
1F:推 lantc: 三重溪美嗎 那個點我租一次就不想租了 出入要繞個5分鐘吧01/26 13:15
2F:→ lantc: 頭都暈了 又浪費時間01/26 13:15
對!就是三重溪美!繞到吐就算了 重點是車又爛
推
hsu09952130: 格上的車好像好很多 01/26 16:12
我剛剛下載要來試試格上了~
※ 編輯: clare234 (39.9.66.145 臺灣), 01/26/2022 17:11:26
3F:推 skyhomeer: 同站租還的車?01/26 23:59
沒錯
※ 編輯: clare234 (39.9.66.145 臺灣), 01/27/2022 00:58:02
※ 編輯: clare234 (39.9.66.145 臺灣), 01/27/2022 01:01:14
4F:噓 fatslave: 上次租到有嘔吐味的 01/27 05:54
5F:推 aiweisen: 我之前有租過有用杯子裝檳榔汁的 01/27 07:12
6F:→ clare234: 嘔吐味跟檳榔汁也好扯!嘔嘔嘔嘔嘔 01/27 09:02
7F:推 lanevo9: 檳榔汁… 01/27 11:07
8F:推 tzongyao: 不意外 上次還租到一台外觀戰損版 內裝也髒到不行 01/27 11:36
9F:→ tzongyao: 只能怪使用者太沒有同理心 01/27 11:36
10F:推 takeshi345: 應該是前車使用者問題吧,之前租到剛清潔完的,車子是 01/27 12:11
11F:→ takeshi345: 真的蠻乾淨的 01/27 12:11
12F:→ clare234: 使用者沒有同理心當然是一個可能因素,只是有多大的機會 01/27 14:17
13F:→ clare234: 連續三台都有菸留在裡面又髒到不行...(還是我該買樂透X 01/27 14:17
14F:→ clare234: D) 01/27 14:17
15F:推 zoe11288338: 原p拍拍 有時候真的運氣問題 我租的這幾次都新車 車 01/27 16:02
16F:推 qqtab: 建議買車 01/27 18:10
17F:推 qqtab: 尤其煙味很難散 01/27 18:12
18F:推 gp125: 台灣的租車公司素質低落不意外 01/28 02:05
19F:→ gp125: 看一下日本租車公司怎麼要求的好嗎 01/28 02:06
20F:推 Rastogi: 格上共享會清理車子才給下一位租,很推 01/28 03:17
21F:→ clare234: 格上的日租車也都很乾淨,共享倒是還沒試過 但APP已經載 01/28 13:21
22F:→ clare234: 好了 01/28 13:21
23F:推 en5421: 這家公司早就列為拒絕往來戶 01/29 00:26
24F:推 bightb56913: 彰化的還好說qq 可能太少人用 01/29 02:51
25F:→ hunchisin: 快半年沒用irent了 01/29 07:29
26F:推 matrix23822: 上次有遇到麥當勞吃完垃圾丟后座...... 01/30 23:17
27F:→ clare234: 發文才知道這個驚喜包還不少人都開過... 01/31 00:30
28F:推 glaten: 上次租,後座真的髒到像貨車 02/03 23:28
29F:→ glaten: 現在真的不顧品質了 02/03 23:28
30F:推 JaveXP: 昨天也租到煙味車... 02/04 16:24
31F:→ clare234: 樓上有去電客服嗎? 02/04 22:15
32F:推 JaveXP: 有去線上客戶回報就說會改善 02/04 23:17
33F:推 f198901: 最近租真的每況愈下,無論車況or內裝 02/05 16:12
34F:推 stanley8706: 現在幾乎都不租iRent了,短租都去格上,車種多、沒 02/14 06:04
35F:→ stanley8706: 比較貴、和運現在也沒營業時間優勢、也算是連鎖大公 02/14 06:04
36F:→ stanley8706: 司,最重要的是格上不會像和運一樣強制里程油價計費 02/14 06:04
37F:推 bobotaeyeon: 早就拒用irent,租金貴+車況爛+客服差,沒提供好車 02/27 19:24
38F:→ bobotaeyeon: 還亂實施評分制,和泰超爛 02/27 19:24
39F:推 ben1357956: 清理人員不夠用啊 07/01 14:21