作者hunchisin (iouiou)
看板Car-rent
標題[評價] 劣-台北-裕隆(SMART2GO)
時間Thu Jun 11 22:52:03 2020
※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途？（須保留原作者 ID）
（是／否／其他條件）：否
租車日期：2020/6/11
ψ 租車行名稱：裕隆集團_格上汽車租賃(SMART2GO) 劍南路站
（若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店，例：XX租車-XX店）
δ 網 頁 ：
https://www.car-plus.com.tw/
地 址 ：
聯絡電話：0928-201-025
Ω 推薦指數(以五分計)：
ω 本次租用的車型與每日租金？(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?)
： TIDDA1小時84元
η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.)
：APP預約
μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)
：APP拍照簽名後取車
σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)
：拍完外觀上車後，測試一些電氣設備，發現音響無法使用，看說明書後無法
排除，打了APP上需自費的0928-201-025的號碼一直忙線無法聯絡。
ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)
：馬上還車~要扣就給他扣吧後來發現有送200元~等於浪費時間幫裕隆測試車
車況
Ψ 總評(心得感想)
：之前試營運時在信義威秀取livina發現霧燈掉了一顆~聯繫客服後只要我還掉
再租另一台~費用部分客服說他沒權限抵扣~算了84元幫裕隆公測~
再一次在南港站預約了S3走到南港站後車停站裡無法取~
同樣自費打手機給客服，這次他免費幫我取消(因為連扣錢都沒辦法)
這次在劍南路遇到0928只有一個客服~而不是代表號或0800免付費，浪費時間幫
測車，還花了一些稅金~
需用車以後還是zipcar或irent吧~連個0800都沒有~APP手續超麻煩只有一線
客服。
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1F：推 jp6vu04boy: 我會員資料審核快一個禮拜還沒過 06/12 07:21
2F：→ jp6vu04boy: 問要審多久，跟我說人多 媽勒是只有一個人審？ 06/12 07:22
3F：→ s0917yy: 之前問過他們說一般問題可以播官網的0800，app的付費電 06/12 19:57
4F：→ s0917yy: 話主要是應急用的；看來我還滿幸運的ir跟s2g都沒遇到過大 06/12 19:57
5F：→ s0917yy: 問題XD 06/12 19:57
6F：→ Japanesque: 鑰匙不能隨身帶，只能用app開關車門，連線又爛 06/12 22:50
7F：推 tim26982772: Smart2go 我覺得敢漲價也蠻厲害的 06/15 13:52
8F：→ tim26982772: 之前不分平假日一小84 06/15 13:52
9F：→ tim26982772: 問題是系統常常在假日人多的時候出問題 06/15 13:52
10F：→ tim26982772: 假日客服更是打不進去 06/15 13:52
11F：推 ivanchou: 已刪除信用卡、刪app，永不使用~ 06/15 17:21
12F：推 albertt0226: 租過一次真心爛，車況有夠差，剛好租到霉味冷氣車 06/17 16:46
13F：推 greenday1990: 我用Android app，假日預約轉5分鐘然後跟我說無法 07/26 07:31
14F：→ greenday1990: 租借...我還試了3台，結果都沒成功（iOS好像比較沒 07/26 07:31
15F：→ greenday1990: 問題？） 07/26 07:31
16F：推 acer955099: 預約都是久 之後都用藍芽會好很多 09/26 09:11