作者tristajia (那就這樣吧)
看板Car-rent
標題[租車] irent的訂車紀錄和etag扣款問題
時間Wed May 13 13:19:24 2020
關於和運租車的irent有兩個問題想問問大家的經驗：
1 app上的各種訂車記錄、取消紀錄等等，總是幾天後就會全部消失
想要查之前的記錄都找不到，大家也是這樣嗎？？很困擾！
2 二月底租車，租金當天信用卡已被扣款，三月底又收到另一筆扣款
打去綠界科技問是和運租車扣的款，再打去和運客服卻連說了三、四次無扣款
還要我去問是不是有被親友刷卡...後來我堅決沒有他才說確實看到有一筆
要再幫我查是為什麼扣，有可能是etag，若是etag扣款和租車時間差了整整一個月
請問這樣是正常的嗎？
先謝謝大家囉！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.27.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Car-rent/M.1589347167.A.0DD.html
1F：推 hsinyeh: etag不會自動扣錢 要你去點才會扣錢 05/13 13:44
2F：→ hsinyeh: 你要拖半年一年才去點也不是不可能 05/13 13:44
3F：推 water54ts: 租車紀錄只保留一個月，上次問客服的 05/13 14:29
4F：推 atp3306: 我的etag也是下一次租車才繳的大概也隔一個月左右 05/15 03:11
6F：→ moola: etag要進這個畫面才會看到 我都是還車隔天再確定一次 05/15 09:01
7F：→ moola: 如果忘記了 下次要再租irent就會提醒 05/15 09:01
8F：→ moola: 我之前也是過一段時間後 etag才出現未繳款 05/15 09:05
9F：→ moola: 後來打去客服查 一段時間 才說是系統錯誤 05/15 09:05
10F：→ moola: 不過他們的客服真的是有點!@#$ 05/15 09:05
11F：→ tristajia: 如果沒有去點扣款還是被扣是正常嗎？ 05/15 12:05
12F：推 lantc: 正常是不會自己扣 但是否超過多久未繳會扣就要看廠商設定了 05/15 12:47
13F：→ lantc: 但如果是該繳未繳 被扣款是有何不妥嗎 05/15 12:47
14F：→ tristajia: 使用者付費天經地義，但要用正常的程序扣款才妥吧 05/18 04:37
15F：推 ilovejesus: 他們系統bug很多，遇到+1 05/26 17:32