第一次去艾維士租車，取車時老闆娘說還車時要還油 所以在驗車單上註名油表的刻度 由於我之前沒在連鎖型租車公司租過車 不曉得他們對於油量界定的標準 那時的油表刻度稍低於四分之一 老闆娘便當成四分之一 我當時沒有什麼意見 到了還車驗車時 那位先生看到略低於四分之一的油表 便向我再收取250的油錢 當時心裡有點不太舒服 但是由於必須趕車時間緊迫 當下就沒有跟他們反應 回家後越想越怪 我覺得使用者付費是理所當然的 可是取車時油量的標準實在很難界定 油表指針差一點即可差距一兩百塊 況且每輛車的油表也不太一樣 指針F滿油並不一定是全滿 我想開過車的朋友都知道這樣的情況 於是我寫信向艾維士反映 他們回信也說很多客人有跟他們反應過同樣的狀況 他們會檢討等等... 另外我覺得很好奇的是 油量不足而向客人多收取的費用他們真的會拿去加油嗎? 因為以前租車時一開始所用的油都是前一位客人所剩餘的 並不是租車公司提供的 那麼租車公司是否藉此而多撈了錢? 以上是小弟的一些淺見 或許有疏漏之處還請各位多指教 --

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