作者alinwang (kaeru)
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標題[新聞] 蝦皮官方直營店出包!NS2訂單爆砍單潮
時間Mon Apr 27 10:40:50 2026
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1827988
獨家/蝦皮官方直營店出包!Switch2訂單爆「砍單潮」
2026/04/25 21:08
https://reurl.cc/K2OrAj
記者鄭翔仁、呂怡葳/台北報導
近期不少玩家反映在蝦皮直營購買Switch 2,卻遇到延遲出貨與取消訂單的情形,原以為
撿到優惠,實際卻苦等超過20天仍未出貨,甚至遭取消訂單,引發強烈不滿。部分消費者
指出,平台在無法消化既有訂單的情況下仍持續開賣,疑似超賣情形嚴重,加上折價券誘
因更讓人質疑購物機制是否失當,等待落空不僅影響遊玩計畫,也重創消費信任。
Switch 2上市就掀起玩家預購瘋搶,不少人趁電商促銷下單卻拿不到貨,社群平台出現不
少受害苦主,原本4月初下單的主機加遊戲同捆包,卻遲遲等不到出貨日。
投訴人李先生:「直營的話也有優惠,大概折了就是兩千多塊,所以才會覺得很優惠。我
那時候還設12點要去搶,就是立馬結單,然後就是後面的話一直都沒有收到貨。目前的話
我就是只能等呀,就是因為Threads上面很多,大家都在等說到底會不會到貨,4/4這一波
,因為有人說好像3/25這波有人出貨了。」
衝著4月4日蝦皮推出優惠活動省了兩千,原定這週應該陸續出貨,等了20天被延後出貨,
只收到30元優惠券作為補償,但有人是直接被強制取消訂單。
投訴人楊先生:「應該說他網路上賣場上面顯示的那個庫存數量,我下單的時候大概還有
兩三千台的數量,所以我覺得當初賣場那邊給的貨源應該算是充足的。」
網路上災情一片,還有網友直呼這根本是無息借貸,刷了卡之後等了一個月直接退款砍單
,蝦皮客服回覆消費者,表示貨源不足才取消訂單,官網上也註明如因缺貨、貨源不足或
其他事由導致無法出貨,將取消訂單,讓消費者火大直呼,衝著官方直營四個字,卻沒想
到對消費者保障全無,目前災情蝦皮還沒對外說明,但這波影響已經讓電商信用大打折扣
。
蝦皮回應,經查此預購訂單未出貨之情況為供應商貨源不足,蝦皮直營經多日與各供應商
協調後,確認無法接受該筆訂單,已取消並全額退款予買家,對於造成不便深表歉意。另
針對補償部分,原訂單之限定優惠已以等值優惠券形式提供買家,且擴大範圍適用於
Switch 2 及多款主機套組,除蝦皮直營-生活超市之外,亦可於蝦皮直營-3C家電館使用
。
初發時不缺貨過了一年才缺.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.26.12 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/C_Chat/M.1777257652.A.69D.html
※ 編輯: alinwang (27.105.26.12 臺灣), 04/27/2026 10:42:32
1F:推 tsairay: 賣一台都不一定能賺兩千了 04/27 10:42
2F:推 rock30106: 真的是無息借貸,高不好人家炒股都賺出賠償金了 04/27 10:44
3F:→ MaxMillian: 蝦 04/27 10:44
4F:推 polas: 省錢板說買1萬5的就會出貨,所以 04/27 10:45
5F:→ Y1999: 錢拿去賣股票了吧 04/27 10:45
6F:→ Y1999: *買 04/27 10:46
7F:推 Sechslee: NS2現在還會缺貨? 04/27 10:46
8F:推 shawjiunnluo: 缺便宜的貨 04/27 10:46
9F:推 peterboon: 我一個月前買了沒事 怎麼一個月後就爆了 04/27 10:46
10F:推 fetoyeh: 我看到那個備貨時間就跑去其他店買了 04/27 10:47
11F:→ npc776: 網購無息貸吧 玩太多次了 04/27 10:47
12F:推 Sechslee: 是拿去炒股賠錢了嗎? 不然就算無息貸炒完也要交貨啊 04/27 10:48
13F:推 HEYHAH: costco就有16k多馬車組還附記憶卡跟保護貼 何必買這種 04/27 10:51
14F:→ HEYHAH: 看起來就是要漲了啦 等等黨等到漲了吧 04/27 10:52
15F:推 kayliu945: 人家是買直營捏 又不是阿貓阿狗 04/27 10:52
16F:→ silentknight: 蝦皮一大堆自稱官方店的 也不知是真還是假 04/27 10:54
17F:→ silentknight: 或是中盤或小盤商從官方拿貨卻自稱官方 04/27 10:54
18F:推 yoshian886: 島 04/27 10:54
19F:推 nakinight: 直營真的很垃圾 賠錢就可以不出貨 04/27 10:54
20F:推 ackes: 出包(x) 常態 又不是第一次了好嗎 太便宜就會不出 還是鎖 04/27 10:55
21F:→ ackes: 你帳號 蝦皮常常這樣搞 04/27 10:55
22F:→ ackes: 蝦皮感謝您們的抖內 無息借貸給他周轉 賺錢 04/27 10:55
23F:→ ackes: 而且用太多折價券 也會被鎖 04/27 10:55
24F:推 s1239199: 我去年底也是在蝦皮直營買NS2,還好有出貨 04/27 10:56
25F:推 fenix220: 還有人買NS2喔 04/27 10:58
26F:推 bbc0217: 還好我早早就買 04/27 11:00
27F:推 polanco: 還好雙11就買了 04/27 11:03
28F:→ peterboon: 我是3月在直營買到13K的馬車同捆包 也有出貨 04/27 11:03
29F:推 syk1104: 首批就買了,最近又還沒有本家消息,幹嘛搶 04/27 11:04
30F:→ npc776: 先買好等鴨血阿 04/27 11:06
31F:→ roger2623900: 蝦皮直營日常 04/27 11:06
32F:→ alinwang: 此前向蝦皮直營買了機械硬碟卻為環保因素只用塑膠袋包起 04/27 11:09
33F:→ alinwang: 來運送吔,起碼用氣泡袋包起來吧. 04/27 11:10
34F:→ Shichimiya: 蝦皮直營就這樣阿 沒貨就不動 30優惠券給你看你什麼 04/27 11:15
35F:→ Shichimiya: 時候自己取消 04/27 11:15
36F:推 StarTouching: 代表NS2有缺貨或漲價跡象? 04/27 11:16
37F:→ roger2623900: 反正給個80-30就打發你了 04/27 11:16
38F:→ roger2623900: 沒什麼跡象啦 這本來就是老問題 買其他東西也會 04/27 11:17
39F:推 super1937: 蝦皮直營買的沒事+1 04/27 11:21
40F:推 charmingpink: 我之前joycon2買超便宜一直沒出貨還以為只能拿補償 04/27 11:23
41F:→ charmingpink: 券 還好期限內最後一刻出貨了 04/27 11:23
42F:推 vin312789: 首發貨滿出來 現在反而缺貨 04/27 11:30
43F:推 funkD: 去年10月買的11800的也有出貨啊 沒什麼問題 04/27 11:35
44F:推 virginmary: 台股大漲.很快就幫你出貨了 04/27 11:57
45F:→ xga00mex: 盤子無息貸款 笑死 04/27 12:06
46F:推 tsai1453: 蝦皮是在無息借款? 04/27 12:08
47F:推 v86861062: 賺爛了 04/27 12:26
48F:→ krousxchen: 這批缺貨是遇到想玩pokopia的吧 04/27 12:52
49F:噓 lolicon: 所以還是會上蝦皮買 04/27 12:53
50F:推 PSP1234: 還敢買蝦皮阿 04/27 12:54
51F:推 zoids0308: 用折價卷折低價的就不會出貨沒用的就出貨 04/27 13:40
52F:推 salvador1988: 重點是 一般消費者會認為"直營"是保障 現在被打破 04/27 14:26
53F:→ npc776: 他說直營你就信了 這才是問題 04/27 14:44
54F:→ npc776: 這年頭所有資訊都要先打上問號 04/27 14:44
55F:推 rh44442002: 直營的我怎麼記得以前一代跟ps5缺貨的時候就搞過了 04/27 15:58
56F:推 moon1000: 說啥啊 蝦皮直營就是有不同標示的啊 04/27 16:51
57F:→ alinwang: 直營是個人店家想標就可標的? 04/27 20:58