作者diogofseixas (NingIan)
看板CVS
標題[情報] 「排除事項」7-11致癌油飯糰、鮮食退費
時間Thu Jul 16 11:13:55 2026
有發票的才有
沒有開立發票的一律不退
就算是綁在會員帳號裡面的券也一樣不退
例如數位禮券
自己愛吃自己擔
恕不認喔
https://i.mopix.cc/GbrbiW.jpg
十分感謝您對OPENPOINT的支持與愛護。
回覆如下：
不好意思，如全額使用負向支付工具折抵，並未開立發票，即無法退款。
(雲端開心卡除外，可憑交易當下門市所提供的小白單至門市進行退款)
負向支付工具：商品卡、提貨卡、政府兌換(一卡通)、政府兌換(悠遊卡)、i禮贈、OP點
全額兌換、品牌專用點折抵...等。
再次感謝您的來函提供我們寶貴的建議，謝謝您！
如有其他疑問請致電客服中心0800-711-177，
客服中心將竭誠為您服務。
敬祝 健康快樂
OPENPOINT客服中心 敬上
※ 引述《ffreakk ()》之銘言：
: 7-11致癌油飯糰、鮮食退費了！免發票直接退 怎麼退款、誰可以領
: https://www.nownews.com/news/6855612
: now news
: 鍾怡婷/綜合報導
: 中聯油脂致癌油品風暴持續延燒！7-11委託聯華食品代工的多款鮮食也中鏢，包含飯糰
、
: 手捲、三明治、漢堡、便當等品項，而聯華食品也在10日公布退費辦法，只要購買有疑
慮
: 批號鮮食的消費者，當初結帳有報會員就會自動退款，免準備發票；若是非會員還是得
憑
: 購買憑證退費，《NOWNEWS》整理可退費品項、退費辦法一次收。
: 7-11逾80款疑慮商品退費辦法
: 聯華食品表示，凡於2026年4月13日至2026年4月23日有購買疑慮批號之鮮食商品，皆適
用
: 於退費辦法。
: （一）若結帳有報uniopen會員：將由統一超商盤點uniopen會員消費紀錄，主動將購買
疑
: 慮批號商品退費至OPENPOINT APP零錢包。
: 預計於2026年7月14日 06:00開始退至OPENPOINT APP零錢包，未開通OPENPOINT APP零
錢
: 包者，請於2026年8月31日23:59前完成開通，並於開通後7個工作日內退費。
: （二）若結帳無報uniopen會員：提供紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品之消費證明
，
: 於2026年7月15日至2026年8月31日23:59期間，可至7-ELEVEN全門市進行退費。（每週
日
: 00:00~06:00系統維護暫停退費）
: 怎麼確定我的發票可不可退費？
: 自 2026年7月15日 00:00 起，開放疑慮商品發票查詢。若您想了解手邊發票是否包含
可
: 退費商品，可至網站輸入查詢。
: 7-11飯糰、鮮食下架產品清單
: 包括雙蔬鮪魚飯糰、林聰明-雞肉飯飯糰、阜杭豆漿-經典飯糰、石安牧場溏心蛋飯糰；
還
: 有日式佛蒙特咖哩雞肉飯、溏心蛋紐奧良風味烤雞三明治等產品。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.138.126.38 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1784171637.A.902.html
1F：推 chinaeatshit: 我已經有處理 沒有說要處理到圓滿 不要太不滿 07/16 11:29
2F：推 h120968: 反正不退貨沒人管 政府為了派系跟選票利益更不會理 07/16 11:36
3F：→ h120968: 尤其最近又快要到選舉時期了 盤商跟供應商那邊會給壓力 07/16 11:38
4F：推 scores: 台灣沒有高額懲罰性賠償，企業不怕 07/16 12:27
5F：推 fcz973: 台灣廠商肯退原金額已經是最大的恩惠不要太不滿 07/16 12:36
6F：→ milk830122: 歡喜投 甘願吃 最大的反對者執政就是變這樣 哈哈哈 07/16 12:41
7F：噓 csluling: 行政院長：應再考慮一下 07/16 13:10
8F：推 wtfconk: 就說只是做做樣子表示我有做事囉不要再有什麼意見,命賤 07/16 13:28
9F：→ wtfconk: 連政府都帶頭掩蓋護航息事寧人了,廠商根本有恃無恐 07/16 13:29
10F：→ MikageSayo: 難怪現在小白單都是直接丟的(? 07/16 13:35
11F：推 pcfox: 就吃定溫柔善良台灣人啊 台灣很少有集體訴訟 07/16 13:58
12F：→ a27588679: 這種大規模食安問題中國是不是不滿￥1000就賠￥1000起 07/16 14:08
13F：→ a27588679: 跳？ 07/16 14:08
14F：推 pikapi1012: 沒有開發票的 直接去門市問問看 也許有機會 07/16 15:31
15F：→ imrt: 這種事最好的處理方法 就是找認識的記者讓他被爆料 07/16 15:40
16F：→ excercang: 第2波後的都沒打算退，市面上絕多數產品都中標 07/16 15:46
17F：推 firingmoon: 只退那幾天的根本沒啥誠意 07/16 16:11
18F：推 Levesque: 總公司不退費你找分店哪有用，分店自掏腰包做功德的嗎 07/16 16:29
19F：推 s8510785107: 讓你知道自己有吃到就不錯了，鯛民一堆 07/16 18:18
20F：→ leahcim72197: 意思意思處理一下 07/16 19:02
21F：推 brokeback: 吃定消費者告不贏，毒油也吃不死人，得癌症也很難證明 07/16 19:49
22F：→ brokeback: 因果關係 07/16 19:49
23F：→ cda1113: 這要是在美國早就被告 07/16 21:02
24F：噓 adoko: 台灣食安一直出問題 就是沒告到幾億 07/16 21:22
25F：推 saxm: 所以北部以外的有人有拿到退款嗎 我台中沒拿到 07/16 21:47
26F：→ Diancie: 看脆說不只要北部 還得吃聯華基隆廠才有資格退費 07/16 22:50
27F：→ now99: 賠醫藥費才對吧 07/16 23:23
28F：→ now99: 吃下發生什麼事都不知道 07/16 23:23
29F：→ chiu: 沒退到費的想想吃那麼多個月的毒油才退那10天，有沒有退費 07/16 23:52
30F：→ chiu: 和吃下肚的損失，錢和損失掉的健康相比也沒那麼重要了 07/16 23:52
31F：推 cytochrome: 門市：退費沒有，我這邊有剛剛的報廢品，你不介意可 07/17 02:31
32F：→ cytochrome: 以送你，但有怪味就丟了吧 07/17 02:31
34F：→ gumen: 小白單剛好丟了 GG 07/17 02:48
35F：推 vaude: 又不是超商逼你吃的在那叫什麼萊萊萊爾怎咪樣 07/17 03:09
36F：推 samarium: 畢竟很多政客收了油商的錢，毒死人也是民意 07/17 06:07
37F：→ samarium: 看看毒油商都跟誰來往，還可以告訴人們沒有，就知道不 07/17 06:09
38F：→ samarium: 死個六成人，是不會有什麼改變的 07/17 06:09
39F：→ toddyu: 四月中旬在台中雲林吃的品項，發票查詢後竟然不在賠償批 07/17 06:35
40F：→ toddyu: 號內。 07/17 06:35
41F：推 tonylaio: 我有幾天前打電話去問這個耶商品卡買到商品怎麼退 07/17 08:19
42F：推 cytochrome: 數位禮券不會連動會員GID 07/17 08:37
43F：→ hantulee: 基隆廠製才有問題，中南部的暫時沒事 07/17 08:48
44F：→ hantulee: 高雄的7-11似乎不敢進太多三角飯糰了，以前經常見到同一 07/17 08:51
45F：→ hantulee: 款排兩排滿滿的，現在大概只剩以前訂貨量的1/3或1/4 07/17 08:51
46F：→ mono1023: 高雄會怕？ 07/17 09:15
47F：推 Alsky18: 同39樓 早上去711 查詢後說不在範圍內 ..有一種都給他們 07/17 09:31
48F：→ Alsky18: 說的感覺 07/17 09:31
49F：推 joe940146: 39、47兩樓拜託要看衛福部公告的產品名單啊 07/17 10:24
50F：推 lianpig5566: 廠商說了你又不信 07/17 10:25
51F：→ lianpig5566: 沒看過有人那麼希望自己有吃到致癌油的 07/17 10:25
52F：→ hantulee: 高雄店家會怕啊，怕銷不出所以減少進貨量 07/17 10:29
53F：推 hahawo: 台中 昨天打電話去問說不是基隆場範圍不會退… 07/17 14:21
54F：推 Alsky18: ...是怎麼看成希望吃到廢油的 我是用雲端發票app查的 07/17 15:11
55F：→ Alsky18: 沒有當然好啊 但一邊說有吃到 另一個方說沒有 感覺很差阿 07/17 15:12
56F：→ ISbn94: 你在哪個縣市買的就知道是哪廠出的 07/17 16:07
58F：→ BOARAY: 只能找那種411人物來橋了吧 07/17 18:52
59F：推 Goog1e: 「有逼你吃嗎？」 07/17 18:53