作者guanluvsquat (Psychosocial)
看板CVS
標題[問題] 全家跨店取的烤地瓜
時間Sat Sep 6 06:30:32 2025
想請問有經驗的板友或駐板店員。
全家跨店取的烤地瓜，給店員刷過收銀機顯示地瓜優惠35，對於顯然高於35元是否需要補差額？
我在不同門市換過此品項，唯獨今天在住處旁邊這家，店員拿去秤重要我補差額。
想說都有可以放心夾石頭的笑話了，完全沒料到會被要求補差額。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.209.8 (臺灣)
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1F：→ yanluan: 好像是店家問題，反正兌換沒限重量，就客訴，畢竟券根本 09/06 07:32
2F：→ yanluan: 沒有寫限制 09/06 07:32
3F：推 vio80588: 我上次買不用，而且是最大顆原價要$50 09/06 07:41
4F：推 chanifa: 還好我都買外面烤的，沒有這個困擾 09/06 08:09
5F：推 wwowmm: 請問現在還有跨店取可以買嗎？上次去看沒看到 09/06 08:15
6F：推 aqn23520: 沒有限制欸，你去別的地方，這顆我不會買 09/06 08:43
7F：→ aqn23520: wwowmm大，沒有 他偶爾出現，之前好像一個禮拜一次，跟 09/06 08:44
8F：→ aqn23520: 著茶葉蛋跟香蕉 09/06 08:44
9F：→ aqn23520: 原po又不知道夾的大小是多少錢 09/06 08:44
10F：推 kt7rc: 在不同間的店買過 我結帳之前都會先秤 我夾過重量55元的 結 09/06 09:12
11F：→ kt7rc: 帳顯示35 也沒被要求補差價過 09/06 09:12
我今天這顆秤50元，對方要我補差額的當下我還直接說在____門市是直接換沒秤重。
但店員堅持要補，後面還有兩個人要結帳我懶得灰，趕快結掉完事。
To wwowmm:
我是7月還8月買的了，具體販售頻率不知道。
只是好像每次販賣都還滿搶手，不趕快買會顯示售罄。
※ 編輯: guanluvsquat (220.143.209.8 臺灣), 09/06/2025 09:21:01
12F：推 maikeiko: 客訴吧欠教育 換過n次刷完直接拿走 09/06 09:31
13F：→ shelly42401: 店家的問題吧 09/06 09:40
15F：→ wi22900: 片，店員如果看了一樣要你補差額就客訴吧 09/06 09:56
16F：推 jiun1135: 累積換了6顆，在2家換都不用補 09/06 10:22
17F：推 NARUTO9527: 那是店員不知道，不然我換低於35的蕃薯店家會退錢嗎 09/06 10:26
18F：→ NARUTO9527: ？ 09/06 10:26
19F：推 guowei616: 根本沒秤 店員看一眼確認品項而已 09/06 10:33
20F：推 marcus1985: 我家賣地瓜 今年地瓜價格貴的不可思議 09/06 11:37
21F：→ marcus1985: 比米還貴 09/06 11:37
22F：推 tokotoko: 換了四家(四次)每次店員都會秤，但都沒說要補差價 09/06 11:55
23F：→ tokotoko: ，大概都是拿35-45元的地瓜。 09/06 11:55
24F：推 jessica00: 換過好幾次3家店從沒秤過，只有確認數量。 09/06 12:01
25F：→ fireguard119: 補差額有再開發票嗎？ 09/06 12:42
26F：→ bailan: 開不出發票吧，就像之前霜淇淋漲價39->49時，有陣子有些店 09/06 12:59
27F：→ bailan: 也要求用即享券的補差額才給換，一樣沒發票。都是個店不想 09/06 13:00
28F：→ bailan: 少賺就自創的規定 09/06 13:00
29F：推 Sensibility: 用兌換的不需要秤重，店員的問題 09/06 13:04
30F：→ coco531029: 不用補，請直接客訴 09/06 15:54
本筆消費有發票，因為同時還有買其他東西，那筆差額當班店員用別的方式湊的，
怎麼運作我就不清楚，總之金額沒錯。
Anyway 客訴表單已經填了～
※ 編輯: guanluvsquat (220.143.209.8 臺灣), 09/06/2025 16:39:56
※ 編輯: guanluvsquat (220.143.209.8 臺灣), 09/06/2025 16:41:31
31F：→ excercang: 2件物品的票發? 但你只拿到地瓜?，是的話店員要飛高高 09/06 18:04
32F：→ excercang: 了 09/06 18:04
33F：推 ArgusX: 客訴 送店員安心上路 幫他員工教育補課 09/06 18:52
34F：推 ParkXiyeon: 我這裡買的都不用量 也不會叫我補 09/06 19:13
35F：推 iinstan: 好兩光，不合秤地瓜都賣多久了，傻眼 09/06 19:39
36F：推 duoduo291: 我有一次要我補差額，我回覆我上次用不用補差額欸！他 09/06 20:32
37F：→ duoduo291: 馬上回我我看一下！那不用了 09/06 20:32
38F：推 phsredbean: 昨天才換 一顆50一顆60 刷條碼就走 09/06 20:34
39F：噓 deeping774: 直接客訴 錢有疑慮 09/06 20:34
40F：推 jiajiaWeng: 我去不同間 一間直接刷 一間超過35元要補差額 堅持要 09/06 21:11
41F：→ jiajiaWeng: 收 09/06 21:11
42F：推 jiajiaWeng: 謝謝大家的意見 我剛剛有寫信去客服 很快就回覆 而且 09/06 21:44
43F：→ jiajiaWeng: 打電話來說已重新教育 請我明天去拿退款 09/06 21:44
45F：→ flashwolf: 這個有疑慮應該要客訴一下的! 沒有被要求補過差價 09/06 23:20
46F：→ yanluan: 但覺得全家也有問題，沒限制金額，刷出來卻寫限制25-35 09/06 23:39
47F：→ yanluan: 元才奇怪吧 09/06 23:39
48F：→ yanluan: 不然就是教育問題，顯示金額，員工誤認超過要收錢 09/06 23:41
49F：推 flosser: 你被坑了 09/07 02:36
50F：推 Rilak: 都去同一家換 一開始會秤 後面就沒秤了 沒有被多收過錢 09/07 02:41
51F：推 UK5566: 應該客訴 宣導教育不力 09/07 11:02
52F：推 noomlluf72: 看店家，我早上去WG練完才剛換，是不用補的，但我覺得 09/07 23:38
53F：→ noomlluf72: 寫清楚對彼此雙方都好~ 09/07 23:38
最後更新，今天（應該是）店長聯絡了。
但我完全同意寫清楚最好，因為跨店取買的時候沒寫明，
系統好像沒辦法及時fetch輸入進去的價錢，所以一定會預載一筆優惠35。
※ 編輯: guanluvsquat (111.254.15.2 臺灣), 09/08/2025 19:44:16