作者JQK2 (ACE)
看板CVS
標題[討論] 台灣超商越來越多外籍店員
時間Wed Jul 30 11:39:34 2025
近期發現台灣超商越來越多外籍店員
包括全家小七，越南最多，偶爾有中國的陸配
其他地方不知，生活圈板橋、西門、林口都有
大部份是女生，有年輕像學生的也有阿姨媽媽
只有在林口新市鎮的7-11遇過年輕的一男一女
他倆如果不交談只看外表還真看不出是越南人
但結帳時就可以感受不同於台灣較制式化冷漠
共同點是很主動積極（做份內事）這是優點
缺點是服務死板較不會舉一反三靈活隨機應變
不知是語言隔閡還是民族性不同的關係
他們好像認為把事做好比服務做好更重要
好幾家7-11的店員還會跟同事講越南話
代表店內不只一位越南人，應該是認識介紹的
全家則是一人顧店，想把貨補完讓櫃台放空城
發現有客人在等就說等一下然後繼續弄貨orz
不過到櫃台也沒有怠慢，該有的話術也會說
沒有歧視，人家也是認真做事甚至更勤勞
畢竟台灣少子化，勞動力還是需要補足
日本超商外勞跟日本人差異更大也是照樣雇用
反正台灣本來就是多元族群社會
無關好壞，就是觀察到的現象而已，覺得挺妙
有人也遇過外籍店員嗎？有什麼看法或建議？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.245.228 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1753846776.A.13D.html
1F：推 dogdudu: 能夠按那台機器，點出正確咖啡的外籍真的很猛。 07/30 12:09
2F：推 habodaha: 附近全家，新店員可能是中國人，有ㄧ點口音 07/30 12:19
3F：→ habodaha: 應該非閩南人，但回話會努力模仿台語，賀！ 07/30 12:19
4F：→ habodaha: 腔調聽起來非常微妙，很有意思，以上非責怪意味 07/30 12:19
5F：推 ck326: 不要大驚小怪，日本早就這樣了 07/30 12:21
6F：→ habodaha: 而且非常積極，什麼都回賀，不用塑膠袋，賀，要微波， 07/30 12:22
7F：→ habodaha: 賀，不用餐具，賀，掃載具，賀，謝謝，賀 07/30 12:22
8F：推 aiyowaya: 東京的便利店 晚上都是外國店員 連黑人都有勒 07/30 12:41
9F：→ pcfox: 我家這邊是東南亞學生 還滿漂亮的 07/30 12:52
10F：→ book8685: 全家也是出現 充值悠遊卡 07/30 12:55
11F：→ weiike: 希望愛歧視的台灣人不要欺負他們 07/30 12:55
12F：→ cl520756: 事做好就好 什麼服務 台灣猴子夠多了 07/30 13:00
13F：推 jakkx: 台灣相對國外人種歧視可是好非常多。其它狀態就難說 07/30 13:09
14F：推 EPIRB406: 之前去蘇澳某間7-11店長好像是越南籍的 07/30 13:10
15F：噓 rex7788: 台灣真的很愛 07/30 13:32
16F：推 yuenru: 我這邊大概半年前就有 全家外籍店員 小七的倒是還沒看到 07/30 13:48
17F：→ yuenru: 外籍店員做事比較認真是有這樣的觀察 而且騎樓的打掃也比 07/30 13:48
18F：→ yuenru: 較認真 07/30 13:48
19F：→ yuenru: 然後不得不提超商的垃圾桶 分兩邊一般垃圾跟回收打開全部 07/30 13:49
20F：→ yuenru: 都同一袋啊真的是搞笑 07/30 13:49
21F：推 th2113: 中壢這邊全家也有，看起來是越籍學生，但每班至少還是有一 07/30 14:40
22F：→ th2113: 個台籍店員 07/30 14:40
23F：推 irechenqk: 日本更多咧 07/30 15:12
24F：→ szhy: 外籍沒反過來歧視就不錯了 外籍對薪資要求沒本勞高 又比本 07/30 15:25
25F：→ szhy: 勞願意加班 現在這樣才是合理的 不想做的就不要做 讓願意的 07/30 15:25
26F：→ szhy: 來做 07/30 15:25
27F：→ Henghengpig: 好慘 本國低技術勞力連唯一會中文的優勢都沒用了 07/30 15:30
28F：推 kof70380: 會不會某天台灣人連服務業都沒得做？ 07/30 15:39
29F：→ thomaschion: 台灣歧視超嚴重，自我感覺良好 07/30 16:41
30F：→ starwillow: 只要能溝通什麼國籍都沒差 07/30 17:07
31F：推 spermjuice: 不錯啦，遇到奧客假裝聽不懂，說不定奧客就摸摸鼻子走 07/30 17:21
32F：→ spermjuice: 掉了 07/30 17:21
33F：推 majohnman: 我家這裡沒有 07/30 17:24
34F：→ ujsj8930ww: 我到沒發現 07/30 17:38
35F：推 jin062900: 向日本看齊啊 而且日本的外籍店員甚至都不理客人 要客 07/30 17:39
36F：→ jin062900: 人自己去自助結帳 07/30 17:39
37F：推 maykin1220: 超商什麼時候要推自助結帳 07/30 18:08
38F：推 C4F6: 能自助結帳就自助結帳，不在乎店員 07/30 19:12
39F：推 h120968: 台灣店員最多的都是把七客人當賊 07/30 19:18
40F：→ Kazamatsuri: 有些店有自助結帳啊～ 07/30 20:15
41F：推 chanifa: 我家附近全家是越南的，是僑生看得懂中文態度也有禮貌很 07/30 20:56
42F：→ chanifa: 多，一個人顧店，比上一個台灣店員有笑容。 07/30 20:56
43F：→ chanifa: 小7我去那邊弄個中信atm解鎖忘記密碼都有個白目店員裝忙 07/30 20:57
44F：→ chanifa: 在我後面偷看，感覺被當車手超不爽 07/30 20:57
45F：→ chanifa: 台灣的店員 07/30 20:58
46F：推 yjlee0829: 台北市遇過親切的 07/30 21:04
47F：推 tio2catalyst: 我這邊的全家有滿頭白髮的大姐在當店員,很稱職 07/30 21:12
48F：推 girafa: 去日本也是很多東南亞面貌 但歐美金髮很少 07/30 21:38
49F：→ sausalito: 日本DONKI連白人都有 上次碰到一個義大利人 07/30 22:13
50F：→ sausalito: 而且他連中文都會 說來師大念過兩年中文 07/30 22:14
51F：推 EURISKO: 日本更多啊，而且英文很好，溝通反而比較方便 07/30 22:21
52F：推 keeptrue: 嘉義越南多數，還有菲律賓跟柬埔寨 07/30 22:23
53F：推 h120968: 台北市全家的態度絕對是台灣第一爛的 其他家還好 07/30 22:24
54F：→ h120968: 尤其是女生 男生還不會那麼差勁 07/30 22:24
55F：→ DareJ: 日本很多中東的吧 07/30 22:34
56F：推 rushfudge: 不只便利商店 鍋貼店也是 外籍站煎台 07/30 23:20
57F：推 Justin522: 只會越來越多 誰要做低薪血汗又忍受一堆奧客 07/30 23:28
58F：推 awin519: 道頓堀大國藥妝也有一個白人中文講超好 07/30 23:30
59F：→ weiike: 北市全家態度最差是怎麼統計的XD 07/30 23:54
60F：推 flyawaylife: 有人願意站超商就該偷笑了 07/31 01:22
61F：→ chiu: 全聯和麥當勞也是一些東南亞學生 07/31 03:28
62F：→ johan730220: 現在社會這種對立 , 怕那些中國籍的遇到青鳥怎麼辦 07/31 07:00
63F：推 zardmih: 有發現全家店員是中國籍店員就減少去那間店消費惹 07/31 07:26
64F：推 sharon87423: 林口外籍店員多 我以為是因為是醒吾、師大的外籍學 07/31 07:58
65F：→ sharon87423: 生打工(? 07/31 07:58
66F：噓 ppmaker: 很好啊 代表向日本祖國前進了一大步 07/31 08:00
67F：推 jay0215: 多元化，這是好事啊！嘟嚕嘟嚕大大大～嘟嚕嘟嚕大大大～ 07/31 09:19
68F：推 perry27: 中國籍的不要邊結帳邊灣灣是我們的誰理他 = = 07/31 09:38
69F：→ abc0312: 我自己在全家有遇到過越南的，但是她的腦筋好像比台灣的 07/31 12:23
70F：→ abc0312: 還要清楚XD 07/31 12:23
71F：→ abc0312: 蠻多超商店員會用情緒在上班，但是自己感覺外籍的比較不 07/31 12:24
72F：→ abc0312: 會 07/31 12:24
73F：→ abc0312: 奧客並不是只有超商才有，有錢的人更叼躦而且會讓你顏面 07/31 12:25
74F：→ abc0312: 盡失 07/31 12:25
75F：→ excercang: 主要是語言問題啦，但也因語言，省掉一堆麻煩 07/31 12:47
76F：→ excercang: 碰上同鄉的客人+店員你就知道了，結帳速度堪比全聯 07/31 12:48
77F：推 knight326: 上次去日本大部分都外籍店員，本籍的反而超稀少XD 07/31 15:57
78F：→ chris0843: 其他國家也有阿 07/31 16:18
79F：推 m18624331: 我遇到的外籍店員在我繳帳單的時候原本要找我9張100 過 07/31 20:37
80F：→ m18624331: 了兩次驗鈔機拿給我 我當場點鈔只有800 反應對方也迅速 07/31 20:37
81F：→ m18624331: 補錢 外籍不可取啊 07/31 20:37
82F：推 m18624331: 台灣店員對錢手腳比較乾淨 07/31 20:39
83F：推 m18624331: 至少在超商帳單繳費 只有遇過外籍店員想A我的血汗錢 07/31 20:42
84F：→ weiike: 一堆超商顧客也用情緒在消費捏 07/31 20:48
85F：推 h120968: 超商店員用情緒上班的就有少嗎？ 07/31 20:58
86F：推 C4F6: 我是還沒遇過用情緒上班的超商店員，哪那麼多能遇，太常逛 07/31 23:10
87F：→ C4F6: 了吧 07/31 23:10
88F：→ lluunnaa: 日本也是啊，以後會習慣的 07/31 23:23
89F：推 ChikanDesu: 很好啊 台灣人太有錢吧 都不屑做 08/01 01:44
90F：→ ChikanDesu: 最近去餐廳也很多外籍 比台灣員工敬業多了 08/01 01:45
91F：→ h120968: 我覺得不是 應該說是台灣人很愛跟客人吵架對幹 08/01 02:23
92F：→ h120968: 以和為貴聽不懂我也是醉了 08/01 02:23
93F：推 gigisteve: 沒人做 少子化 但是便利商店我覺得太多了 08/01 07:16
94F：推 pmes9866: 經常結帳時和台灣店員說你好 連理都不理 08/01 11:53
95F：噓 a12367227: SO？ 08/01 12:18
96F：推 benny3579: 就少子化業力引爆的時候慢慢到了 08/01 12:36
97F：→ weiike: 遇到奧客的確要以和為貴，被罵也不要放心上，店員加油yo 08/01 20:48
98F：→ szhy: 有中國籍的我都直接不去 怕被傳染武漢肺炎 08/02 14:55
99F：→ weiike: 該怕的應該不是武漢肺炎，少吃點超商吧 08/02 15:59
100F：噓 fastsheep: 超商比全聯更需要自助結帳 等別人咖啡超不爽的 08/02 16:28
101F：推 h120968: 其實只要把咖啡全面自助話就行了 08/03 00:49
102F：推 qwe159236: 北部基本服務業都靠外籍勞工了或是外籍交換學生在撐的 08/04 15:47
103F：推 Midiya: 日本現在便利商店幾乎都外籍的 要碰到日本人還有點難XD 08/12 12:22
104F：→ Midiya: ( 在東京便利商店消費的經驗 ) 08/12 12:22