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昨晚用全家燒仙草換購券跑4家換購都說沒貨... 今早再查地圖趣,看住家樓下甲店全家數量還有3碗,剛好有3張券... 9:17一到甲店跟店員說:我要換購燒仙草,店員馬上回,沒有貨哦...我說地圖趣明明顯 示還有數量3,她就隨意找了一下,約10來秒,說沒貨了...我:你們數量跟公司沒連線? 怎有差距?那消費者要怎遵循?她:可能店員自己領了,但沒有刷(心想是不是幫熟客預 留,但還沒刷換購券碼?還是真的自己店員換購忘記刷?) https://i.imgur.com/JplGcsV.jpeg 於是按地圖趣到離1公里外的乙店 10:00進入,換個方式問店員:我看地圖趣顯示燒仙草數量還有8碗 https://i.imgur.com/S2Sm6AK.jpeg 我要換購...店員說要進去查拿,馬上拿出1箱多(應該是8碗,1碗正在幫我做) https://i.imgur.com/EwDsi9E.jpeg 我拿環保杯再扣$5,一杯等於$7 ,天冷熱熱喝還不錯!還有QQ的芋圓... https://i.imgur.com/0x0WK80.jpeg https://i.imgur.com/VSljQW3.jpeg 吃完1碗,再接著1碗,連續3碗 https://i.imgur.com/lSmymYf.jpeg 昨晚看地圖趣的數量到今早都是有變動的,各店家都有數量增減... 真的如同各店說的一樣都缺貨嗎?不然地圖趣的數量怎都有增減?還有店20來杯的?還是 單店不想進,想等優惠換購日12/27結束後,故告知說12/28才會到貨? 吃完回家後,看地圖趣,一早顯示數量3,已經不見了,店名都不見了...不免懷疑一早是 員工自留或幫熟客留的,該時尚未刷折扣碼換購... 結論: 地圖趣看到顯示數量時,去該店應問店員說:按地圖趣看到燒仙草數量有X碗,我想買... 而不要先問有沒有燒仙草,店員幾乎都說沒有,你再說看地圖趣顯示有幾碗欸,店員肯定 不想打自己臉,故意虛晃一招,隨意找找說沒貨了? 以上純屬臆測,因為自己改變個方式問一間店,馬上就有貨... 大家可試試看,不知問法不同,是否結果不同?不放心的還是先打電話去門市問問,以免 白跑... --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.146.232 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1735015275.A.EB1.html
1F:推 motw1999: 我也用APP上顯示有貨去問了3間 沒用 12/24 12:59
2F:推 raulyuyu: 期限延長到12/31 12/24 13:02
3F:推 eddy13: 問過幾次就懶得再問,覺得近期活動根本在惡搞顧客,不是 12/24 13:10
4F:→ eddy13: 每個客人都有時間可以玩大地遊戲 12/24 13:10
5F:→ aalittle: 看到2樓的資訊了,好像要後來領的才有到12/31,之前領到券 12/24 13:24
6F:→ aalittle: 的一樣是12/27到期 12/24 13:24
7F:推 EPIRB406: 7-11發七元還比較好,我有一張結果查了地圖要10公里外的 12/24 13:29
8F:→ EPIRB406: 店才有賣還不確定有沒有貨 12/24 13:29
9F:推 leopro: 全省缺貨,優惠券無用武之地 12/24 13:43
10F:推 super1937: 常買友善時光就知道app不是同步更新了,請以現場為主 12/24 13:56
11F:推 brokeback: 這招沒用啦,給店員看app數量他還是會說沒有 12/24 13:58
12F:推 brokeback: 運氣好遇到店長或是熱心小菜鳥店員才會幫你去後場挖, 12/24 14:01
13F:→ brokeback: 大部分都是直接說以現場(或是架上)有的為主,app僅 12/24 14:01
14F:→ brokeback: 供參考巴拉巴拉 12/24 14:01
15F:→ brokeback: 跨店取都這樣了,這個更不意外 12/24 14:02
16F:推 super1937: 全家沒寫,我記得7-11的APP直接有加註說請以現場為主 12/24 14:07
17F:→ super1937: 可能太多人問店員了 12/24 14:08
18F:推 mytoychiu: 這種情形很難說 有時可能真的是缺貨。我上禮拜一整週 12/24 14:25
19F:→ mytoychiu: 都在找週三點數兌換的餅乾(12/24到期) app上有顯示庫 12/24 14:25
20F:→ mytoychiu: 存門市 但實際去都沒有。好不容易找到兌換完後 突然這 12/24 14:26
21F:→ mytoychiu: 禮拜貨架上都看得到那款餅乾了 12/24 14:26
22F:推 davidaustin: 早上也看到附近app有,去問也說沒有 12/24 14:30
23F:推 bidan: 去找有燒仙草的全家,都找到懷疑人蔘了~app不準確+沒誠意 12/24 14:38
24F:→ falllin: 地圖選項拿掉了? 12/24 14:44
25F:→ falllin: http://i.imgur.com/ubNfl7P.jpg 12/24 14:44
26F:→ coco531029: 你去客訴,區經理會幫你找到 12/24 14:44
27F:推 vet1242000: 全家客訴有用?? 12/24 14:50
28F:→ vet1242000: 直接抵制不去全家買就好了,營業額ㄧ直往下掉他們才會 12/24 14:51
29F:→ vet1242000: 懂得自省 12/24 14:51
30F:噓 blackjack4: 地圖趣寫得那麼清楚,依照庫存為主先,爭不贏啦 12/24 14:53
31F:推 davidaustin: 真的拿掉了耶,剛剛看還有,現在全部都沒了,笑死 12/24 14:53
32F:推 jay0215: 7塊錢真的沒啥好嫌的!統一麥香系列鋁箔包都要10元了 12/24 14:54
33F:→ youken: 全家一貫的手法,老二不是當假的,就只能是老二 12/24 15:04
34F:推 punkband573: App地圖剩一,去店裡說最後一杯剛剛打破了(蛤) 12/24 15:19
35F:推 smile80138: 後悔沒選小7取貨,想說燒仙草可以吃看看,結果找得半 12/24 15:38
36F:→ smile80138: 死都沒貨 12/24 15:38
37F:→ capacitor: 地圖直接拔掉,不給你搜 12/24 15:39
38F:推 aalittle: 直接拔掉就沒有不準確的問題XD 12/24 15:44
39F:推 fly0204: 拿掉就沒問題了 讚! 12/24 15:52
40F:推 chiangjerc: 真搞笑,直接不讓你用app搜尋庫存 12/24 16:25
41F:→ chiangjerc: 有問題直接無視,有熱門話題直接抄,ptt駐點人員真厲 12/24 16:26
42F:→ chiangjerc: 害 12/24 16:26
43F:→ excercang: 燒仙草竟然有杯扣 12/24 16:35
44F:→ lonven: 昨天問了10多家都連找都沒直接說沒,有家我說地圖趣上有5 12/24 16:55
45F:→ lonven: 個,他說沒更新,只能換咖啡 12/24 16:55
46F:推 jakkx: 連寫都不用寫了直接拿掉。全家這方法真好 12/24 16:58
47F:推 aobocodo2004: app還有但說賣完,問最後一杯什麼時候賣出去的,店 12/24 17:18
48F:→ aobocodo2004: 員說前天,這很明顯不是app延遲還沒更新了吧,也只 12/24 17:18
49F:→ aobocodo2004: 能自認倒楣浪費時間唉 12/24 17:18
50F:噓 mono1023: 有註版小編夠明顯了吧 12/24 18:19
51F:→ fcz973: 剛問群組,公司29才開放叫貨,廢到笑 12/24 18:19
52F:推 jiun1135: 家附近的有9杯,到店要買店員說沒了,回她app明明有很 12/24 18:31
53F:→ jiun1135: 多個,她說是系統問題。應該是留給熟客 12/24 18:31
54F:推 nextbit: 馬上改功能效率真好 12/24 18:32
55F:推 qqplusqq: 剛查地圖已經沒有仙草,連演都不演,爛死了 12/24 18:39
56F:推 as4723903: 覺得這是總公司問題,其實基層也是很辛苦,盧他們 12/24 19:52
57F:→ as4723903: 也是沒有意義的 12/24 19:52
58F:推 flora5028: 剛去印象中app有庫存的遠店買到 作圖教查現在不給查??? 12/24 20:04
59F:→ m13579: 我猜是怕app顯示有 結果店家要留給熟客說沒了或者大老遠 12/24 21:34
60F:→ m13579: 跑去的路上被其他人買走等等容易起爭議的狀況 不過辦個活 12/24 21:34
61F:→ m13579: 動不準備多一點 呵呵 12/24 21:34
62F:→ m13579: 冬至那天看app跑了3間顯示有的 問了都說沒了或剛賣完 呵 12/24 21:36
63F:→ m13579: 呵 12/24 21:36
64F:→ li72716: 地圖趣 燒仙草拿掉了 被客訴到不演了哈哈哈哈哈哈 爛 12/24 21:39
65F:→ slabeth: 我家附近的燒仙草說缺貨到二月,超扯的,優惠卷根本 12/24 22:12
66F:→ slabeth: 沒辦法使用,還一口氣發了好幾張 12/24 22:12
67F:推 rapkin: 這就變相要你喝渣美式 12/24 22:20
68F:→ li72716: 缺貨到2月就太過份了 何不直接說停售 一上市即停售被台 12/24 23:37
69F:→ li72716: 麥帶壞了 12/24 23:37
70F:→ OrcDaGG: 全家燒仙草有什麼特別的地方嗎 12/25 14:37
71F:推 jay0215: 因為用環保杯只要7塊 12/25 15:16
72F:推 wrider987: 新竹市這邊有進貨囉6杯快去換 12/25 17:07
73F:→ fragrance16: https://i.imgur.com/B8TPYQy.jpeg 12/25 18:05
74F:→ jay0215: 兌換日期延到114/1/2了,但要自己印出來且選擇多了新品項 12/25 20:22
75F:→ jay0215: https://i.imgur.com/gGFVW2T.jpeg 12/25 20:22
76F:→ jay0215: 另外現在有新轉盤活動(每天抽兩次)補救措施算是及格了! 12/25 20:23
77F:推 obtundent: 客訴店名外加服務人員名字 12/26 16:42
78F:→ jay0215: 剛剛九點多換了兩杯,看來我的六杯要換完應該沒問題了~ 12/30 23:53







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