作者wei0221 (wei0221)
看板CVS
標題[討論] 7-11交貨便_取錯貨
時間Thu Nov 7 16:33:08 2024
想分享前2天交貨便發生的事
11/2 朋友用交貨便送我東西，因是不用付款，提供手機末三碼及提供身分證取貨
我在早上11/5 上午8時左右接到貨到通知簡訊
https://i.imgur.com/L3LVVJJ.jpeg
當晚我攜帶身分證到超商取貨
店員表示已被取走，這時已覺不妙，不可能發生在我身上吧
是需要核對身份證才能領的東西欸 不可能不可能
後立馬請朋友查詢物流狀況，結果 ?
啊啊啊啊啊，真的被人取走了
https://i.imgur.com/vVqTIYx.jpeg
https://i.imgur.com/4yt7jSw.jpeg
當下我只能留下電話然後等店員後續處理狀況
回家後心想「如果店員隔天中午前沒回覆我的話，下班就到警察局報案」
大約晚上10左右，店員回電說取錯的人已歸還
隔日我取貨後，再次查詢物流狀況，第1次取貨紀錄已被洗掉不見了
https://i.imgur.com/sC7Ax5i.jpeg
店家沒交代發生什麼事(當然就是店員有損失?有人取錯貨?)
原來取貨紀錄可以被洗掉，想到好險第1次取貨的時候有查詢物流狀況(-｡-;
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.225.25 (臺灣)
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※ 編輯: wei0221 (223.141.225.25 臺灣), 11/07/2024 16:34:13
1F：→ Goog1e: 你第二次取的時候有重刷條碼嗎？還是就單純拿給你？ 11/07 16:37
2F：→ a27588679: 要看證件還能讓人取錯 11/07 16:49
3F：→ catuncle1: 那個不叫洗掉，那個叫結案，都結案了還顯示在那裏幹嘛 11/07 16:54
4F：→ wei0221: 第二次有重刷條碼 11/07 16:57
5F：推 almanch: 看證件只是一個形式..當店員都認真看? 11/07 17:02
6F：→ ISbn94: 多年前曾發生一次，取貨方名字太菜市場怡君淑惠之類的， 11/07 17:24
7F：→ ISbn94: 包裹到店多天催她去領，她拖到最後2天才去拿，結果包裹被 11/07 17:24
8F：→ ISbn94: 同名同3碼人取走。 11/07 17:24
9F：→ ISbn94: 小7店員回我他們直接賠錢快，因為那件才兩三百元，估計也 11/07 17:25
10F：→ ISbn94: 不想報警。至於物流資訊洗掉？沒印象。 11/07 17:25
11F：推 q2520q: 我上禮拜賣東西是用iopen mall(也是7-11的物流)，結果物態 11/07 17:26
12F：→ q2520q: 一直沒更新，想說不要退回就好所以也沒有太在意，結果隔幾 11/07 17:26
13F：→ q2520q: 天買家傳訊息跟我說他已經取了但一直沒轉取貨，寄信去問客 11/07 17:26
14F：→ q2520q: 服只說回報相關單位，後來還是買家先電話店家問說等回覆， 11/07 17:26
15F：→ q2520q: 後來又親自跑一趟門市才說有回報客服等更新，超級浪費時間 11/07 17:26
16F：→ q2520q: ...10/27我回報11/4才解決== 11/07 17:26
17F：→ EPIRB406: 我去的店店長超嚴格，知道我是誰還是要看證件，其他店員 11/07 17:28
18F：→ EPIRB406: 就鬆鬆的，有身分證的樣子就問說包裹資訊是不是正確就給 11/07 17:28
19F：→ EPIRB406: 你拿走 11/07 17:28
20F：推 jackl0: 就算後三碼跟姓名一模一樣，那個人怎麼知道會有貨送到?? 11/07 17:29
21F：→ jackl0: 通常高機率是店員亂搞，有些人懶得追究就賺到了 11/07 17:30
22F：→ ISbn94: 剛好她也有自己包裹要取啊 11/07 17:31
23F：→ ISbn94: ，可能買多了，沒細看。 11/07 17:31
24F：→ in09: 以前書版+汐止版就發生過一個沒收到一個多取(以為家人訂的) 11/07 17:48
25F：→ thomaschion: 可能系統沒設計取貨兩次的場景 11/07 18:29
26F：→ voyagesam: 凌晨到貨，領錯的那位過一小時多馬上取件，也太勤勞 11/07 19:31
27F：噓 Barefoot24: 3樓說結案... 正常應該要在多跳兩行商品退回、第二次 11/07 19:58
28F：→ Barefoot24: 取貨才對吧，這很明顯就是洗掉紀錄啊 11/07 19:58
29F：→ Barefoot24: 你東西沒退回，POS機是怎麼讓你再逼第二次取貨的 11/07 19:58
30F：推 Barefoot24: 補推原po分享 11/07 20:00
31F：→ cl520756: 身份證條碼 直接刷 還要用看的 那用電腦幹什麼 11/07 20:32
32F：→ EPIRB406: 刷身分證幹嘛？ 11/07 21:06
33F：→ bailan: 他又沒要字號，只是確認一下名字而已，證件也不限身分證 11/07 21:14
34F：→ bailan: 刷那條碼幹嘛 11/07 21:14
35F：推 Spencer22: 在某地方社團看過後三碼一樣、同名同姓的互相拿錯ww 11/07 21:37
36F：→ cixiani: 店員有問題吧! 要看身分證還可以取錯也太扯 11/07 22:13
37F：→ howard0731: 是被同名字的人誤拿？不然確認身分證還給錯也太扯 11/08 10:57
38F：→ wei0221: 是說我從小到大 沒人跟我同名過 ，遇到的朋友都覺得我名 11/08 11:08
39F：→ wei0221: 字很少見。但我比較在意的事第一次取貨紀錄不見的事，寄 11/08 11:08
40F：→ wei0221: 貨及取貨人的保障呢。 11/08 11:08
41F：→ lyhorcish: 全家取貨遇過同一批到貨，名字跟末三碼跟我家小朋友一 11/08 15:54
42F：→ lyhorcish: 樣，我取貨後感覺箱子大小怪怪的，就馬上送回去給店員 11/08 15:54
43F：噓 LTpeacecraft: 記錄不見是什麼鬼！是不是要上報才會對客戶權益重 11/08 17:44
44F：→ LTpeacecraft: 視 11/08 17:44
45F：推 popowing: 退回重取也要有記錄比較合理吧？ 11/09 17:40