作者YOPOYOPO (痔瘡小天使。)
看板CVS
標題[新聞] 超商僅1人顧店 病人點20幾杯飲料怒嗆「
時間Sun Oct 13 20:21:07 2024
https://udn.com/news/story/120911/8288468?from=udn_ch2_menu_v2_main_cate
超商僅1人顧店 病人點20幾杯飲料怒嗆「不高興喔」…醫不忍：以後拒請客
2024-10-13 13:17 聯合新聞網／ 綜合報導
整合醫學專科醫師姜冠宇日前在臉書分享，有位常客病人住院時為了討好護理站，會去醫
院內的便利商店
一次買20幾杯珍珠奶茶和黑糖珍珠撞奶。有時超商只有一位員工駐守，同
一時間還要服務其他客人，導致人力無法負荷而面有難色時，該名住院病人就會指著對方
鼻子說「怎樣，不高興喔」，讓姜冠宇撂狠話表示，「如果是這樣找店員麻煩，我至少會
叫護理師都拒絕這病人的請客」。
姜冠宇指出，日前聽到醫院裡的超商店員訴苦說，有一位常客病人住院時為了討好護理站
，常常會一口氣買下20多杯飲料來請客。倘若有時只有一位員工駐守，不僅會導致服務量
能不夠，對同一時間也在收銀台前排隊等待結帳的顧客來說，也是很不好的一件事情。因
此店員難免「面有難色」，但是該名住院病人會指著對方鼻子說「怎樣，不高興喔」，實
在相當難為。
姜冠宇表示，自從外送平台興起之後，便利商店的體系就面臨嚴重缺工的問題，原因是對
於相同工作能力的人來說，
外送比便利商店要好做太多，「所以我看過外面便利商店還曾
經出現掃條碼機擺著，放一張請顧客自己刷卡的說明」，而在醫院，便利商店一人駐守更
為常見。
姜冠宇直言，病人想討好護理師，這點其實沒什麼問題，不過建議病人可以訂外面的飲料
店，再請外送人員把飲料送來醫院，「如果是這樣找店員麻煩，我至少會叫護理師都拒絕
這病人的請客」。姜冠宇在留言區感嘆說，自己猜測該名病人很可能是不會使用外送平台
服務，又或者覺得叫外送還得加上運費太貴了，直呼「真是到處都有血鑽石，現在只要有
行業沒發聲，就欺負該行業」。
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1728822070.A.67D.html
1F：→ medama: 店員照順序慢慢做就好 不用拒接吧 10/13 21:26
2F：→ medama: 外送很多都不送醫院的 10/13 21:26
3F：推 reaturn: 一人店還搞那些有的沒有的服務… 10/13 21:50
4F：→ excercang: 20多杯要快半小時，有其它顧客時就不用做事了 10/13 21:55
5F：→ excercang: 不是拒接，是醫師要強制護理站禁止收"這位"病患的請客 10/13 21:56
6F：推 mepass: 好煩 以為護理站收了飲料就要給你特別服務嗎 10/13 22:25
7F：推 goodman: 這不就是變相的送禮嗎= = 10/13 22:30
8F：→ thomaschion: 醫生有種一點，叫這位病人去找其他人看 10/13 22:37
9F：推 adon0313: 直白點 超商的難喝 10/13 23:30
10F：噓 xinWu: 病人想討好護理人員就是問題了吧... 10/14 01:01
11F：推 mygoing: 內文看到"常客"病人就笑了 心裡浮現曾經的種種 台灣人常 10/14 02:10
12F：→ mygoing: 莫名有我是常客我就是vip的錯覺 或是類似這根柱子是我貢 10/14 02:10
13F：→ mygoing: 獻的很了不起心態 10/14 02:10
14F：→ Dcpp2015: 這種醫院裡面的咖啡機頂多也就擺2台，20杯本來就要做一 10/14 07:05
15F：→ Dcpp2015: 下子了。 10/14 07:05
16F：→ Dcpp2015: 機器按了他繼續收銀完全不影響吧。 10/14 07:06
17F：→ MaKise41: 哪裡不影響，樓上有看過便利商店怎麼做珍珠奶茶的嗎？ 10/14 08:02
18F：→ MaKise41: 超麻煩好不 10/14 08:02
19F：推 nekobaby: 超商珍珠很麻煩 要微波回溫 半小時都不一定能做完 直接 10/14 08:42
20F：→ nekobaby: 打電話訂外面店家不好嗎 不一定要經過外送平台 10/14 08:42
21F：推 zanmarouga: 珍珠奶茶珍珠要一包一包微波 粉包也要一杯一杯加奶攪 10/14 09:01
22F：→ zanmarouga: 開到冰塊補奶 全都要手工 20杯做完至少快半小時吧 10/14 09:01
23F：推 BroDians: 這個病人應該有其他種類的疾病 10/14 09:03
24F：→ w4: 看描述是被請飲料很多次了？ 10/14 09:08
25F：推 jayleeabc: 在有外送平台前很多飲料店會有送貨員 10/14 10:53
26F：→ jerryjerry9: 20杯真的直接買外面店家外送就好了... 10/14 11:12
27F：→ excercang: 多數店家不外送醫院的病人 10/14 12:02
28F：→ excercang: 送護理站沒指名誰，也不會有人收 10/14 12:02
29F：→ Aixtron: 逆行人生 10/14 12:29
30F：→ catuncle1: 這不是CVS的問題，是顧客的問題吧，缺乏同理心 10/14 12:32
31F：→ catuncle1: 你如果真想表達你的感謝，可以等店家忙閒時再做給你 10/14 12:32
32F：→ catuncle1: 都在醫院裡了，還怕CVS會跑掉嗎？ 10/14 12:34
33F：推 tomx: 難怪是病人，這人真的有病 10/14 12:40
34F：推 jakkx: 付錢看醫病：感謝護理人員 付錢買東西：店員欠他的 10/14 13:10
35F：→ jakkx: 差真多 10/14 13:11
36F：推 HAcute: 光是討好護理站我就看不懂 10/14 16:22
37F：→ excercang: 不是同理心，是偏向歧視 10/14 17:01
38F：→ excercang: 醫院很多有些歲數的人，對醫護禮貌的像條汪，對超商 10/14 17:03
39F：→ excercang: 打工和清潔阿桑很不禮貌的一堆 10/14 17:03
40F：推 gn0111: 去跟病人說啊 10/14 17:15
41F：推 wtfconk: 做黑糖蜘蛛撞奶很快,要等的是機器吐牛奶跟珍珠微波加熱的 10/14 18:24
42F：→ wtfconk: 時間而已,這醫師噴的是顧客對店員的態度,但說真的不用情 10/14 18:24
43F：→ wtfconk: 勒,其他同事要收他也無權干涉啊,不然自己每天掏腰包請客? 10/14 18:24
44F：→ excercang: 醫師是能干涉的，因為不是護理的私人下班時間 10/14 18:56
45F：→ excercang: 護理站，除了資深護理長外，醫師說了算 10/14 18:57
46F：→ excercang: 鬧到院會議上，出事的絕對是護理 10/14 18:58
47F：→ james4141989: 超商買20杯不見得比手搖杯店外送便宜 10/14 19:08
48F：→ siimocca: 只有一人店真的不能要求太多了，一口氣20幾杯 10/14 19:36
49F：→ siimocca: 怎樣都需要時間啊~為何要生氣逼人呢? 何苦哀哉 10/14 19:37
50F：推 h120968: 其實現在醫院附近都會有很多超商門市 不如去外面買更快 10/14 20:07
51F：推 h120968: 執著院內也是奇怪 10/14 20:09
53F：→ mx1857: 「常客病患」 10/14 20:59
54F：→ excercang: 住院病患不能出去醫院外阿 10/14 21:13
55F：推 jaundice68: 沒掛著點滴就可以外出啊，不過都可以下去了為啥不叫 10/14 23:00
56F：→ jaundice68: 外送好喝多了 10/14 23:00
57F：→ tue678: 他會沒手機嗎？ 叫家人幫忙在平台上訂不會？ 10/15 01:16
58F：→ tue678: 我剛還在台中路上 看到一個掛點滴的出門 就醫院那種移動 10/15 01:17
59F：→ tue678: 式的架子 上頭掛個袋子 10/15 01:17
60F：推 Armour13: 很多便利商店就在醫院內不是 10/15 05:46
61F：→ catwithptt: 是奧客病人吧 常客？ 10/15 08:42
62F：推 minna: 醫院內的超商取消販售珍奶品項好了...其實院外通常也有超 10/15 09:11
63F：→ minna: 商，想請護理站，叫家人幫忙外帶也可吧 10/15 09:11
64F：→ excercang: 那些人就是要數落他人為樂阿 10/15 09:28
65F：→ excercang: 這種人真的非常多 10/15 09:28
66F：推 coffeemilk: 其實也很多外送員不愛送醫院，不少醫院都沒有規劃臨停 10/15 09:36
67F：→ coffeemilk: 位置，然後醫院裡面電梯難等院區廣大，送一單過於耗時 10/15 09:36
68F：推 a43164910: 不爽不要賣阿== 10/15 10:08
69F：→ labell: 巨嬰醫生？ 10/15 10:39
70F：→ labell: 沒差韓國人不能進入就好了 10/15 10:39
71F：→ excercang: 醫院附近本來就該禁止臨停.. 10/15 12:43
72F：推 tue678: 送醫院要找到停車格再送過去 就先被罵送太慢了 10/15 13:53
73F：推 tue678: 最好是家人自己買過去 更顯誠心 10/15 13:55
74F：推 chrisfox713: 超商店員真的有夠慘，領個基本薪資什麼都要會，時不 10/15 15:55
75F：→ chrisfox713: 時還要被刁民罵 10/15 15:55
76F：→ ooa662: 蠻討厭這種人的，就是把自己的痛苦轉嫁給無辜的店員而已 10/15 18:18
77F：推 iamcnc: 有些超商有自助機台啊 10/15 21:15
78F：推 zanmarouga: 自助機台很多東西不能結 而且一堆要店員製作的東西還 10/16 05:44
79F：→ zanmarouga: 是Call店員 實際效用有限 10/16 05:44
80F：推 RiTaYin: 點二十幾杯沒問題吧，但罵店員就很有問題 10/16 15:21
81F：→ aseaeel: 半小時做不完直接開一小時給客人等阿 又不是一定要先做 10/16 16:44
82F：推 sfly1119: 常客沒有多麼了不起 10/16 22:40
83F：→ excercang: 不是超商常客，是"醫院"常客 10/17 09:51
84F：→ pippen2002: 還以為是 整人醫學專科?? 10/18 19:58