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上個禮拜9.9買了一件蝦皮,全家取件 禮拜三顯示已到達通知可以取件, 我今天到全家領貨時,跟店員一起翻了快二十分鐘都沒有找到 店員只叫我先留姓名,不過沒有說真的寄丟怎麼辦 想確認一下這種狀況我要先跟賣家或是蝦皮通知嗎?不然下周三久取件截止了,變成我反而留下了未取件記錄 此外這件商品四百,我用了三十元折價券跟六十元蝦幣,實際付款是310, 假如賠償是用哪個金額算? 感謝版友Orz...寄這麼多年第一次被寄丟.... ----- Sent from JPTT on my OnePlus PJA110. --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.165.221 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1726401200.A.0E8.html
1F:→ a27588679: 問客服 09/15 19:57
2F:→ bailan: 真丟了不會未取件吧,他沒東西可以退回啊 09/15 20:00
3F:推 wi22900: 賠償是賠給賣家,你只能請客服補折價券 09/15 20:01
4F:→ wi22900: 蝦幣會退回 09/15 20:01
5F:→ excercang: 留言給賣家阿 09/15 20:10
6F:→ boGhosts: 感謝樓上各位版友,已經先提蝦皮客服申訴還有留言給賣家 09/15 20:15
7F:→ boGhosts: 了,只是賣家也只叫我再請店員找找orz 就找不到啊.... 09/15 20:15
8F:推 fototw: 明天再去一次看看 我之前有過去了兩三次才找到的 09/15 20:32
9F:→ yummy8765: 退款310+退60蝦幣,30折價券需要自行和客服申請補發 大 09/15 20:32
10F:→ yummy8765: 機率會補 09/15 20:32
11F:→ capacitor: 找店長比較快 09/15 20:52
12F:推 lioucat: 再去找找,我的貨也曾消失在店內,後來發現是太薄了從籠 09/15 21:35
13F:→ lioucat: 車掉出來。 09/15 21:35
14F:推 pppan: 所以寄小東西也要用大盒子裝 09/15 22:17
15F:→ imrt: 幸好你是掉在全家。 在萊爾富理都不理你 09/16 03:48
16F:→ li72716: 有次買硬碟 最後是在超商鐵櫃後找到的(原本放鐵櫃上方 09/16 04:14
17F:→ li72716: 掉進鐵櫃跟牆中間= = 09/16 04:14
18F:→ excercang: 收貨是小包裝或小物體的,我是都選店到店,用到箱子裝 09/16 09:12
19F:→ excercang: 的才會選超取 09/16 09:12
20F:→ REDROSES: 曾有薄信封物品寄丟找到第五天才找到說夾在某箱子縫隙 09/16 15:54
21F:推 TETUO: 這就是我為啥賣東西都過度包裝(小盒+大盒),不然太輕薄的 09/16 17:57
22F:→ TETUO: 物品只用便利袋裝很怕會被凹到或遺失,不過真的遇到也是認 09/16 17:57
23F:→ TETUO: 栽 09/16 17:57
24F:→ ibon711: 之前當店員找不到的包裹可能是賣家留錯電話或名字 09/16 22:37
25F:→ rlpzat: 再請不同的店員找一次? 曾碰過眼睛被矇住的店員 09/16 23:38
26F:→ rlpzat: 怎麼找都說沒有,結果換個店員就找到了= = 09/16 23:39
27F:→ nebulaforest: 有取件通知代表超商一定有收到貨 09/17 10:23
28F:推 libra1014: 我是7-11找不到也只能請賣家重寄 09/17 11:24
29F:→ a8528875: 請愛用客服 09/19 19:13
30F:推 yzak: 小物店到店也是會寄丟 我買兩盒模型用砂紙寄丟在物流中心 09/20 01:05
31F:→ yzak: 只好再買一次 同樣店到店再買就沒寄丟 09/20 01:08







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