作者pionghouse (兵帥)
看板CVS
標題[討論] 超商店對店之運送出問題幾乎能撇責了？
時間Wed May 15 17:18:20 2024
近日因寄送7-11賣貨便貨物出狀況，買家遲遲等不到物品拒買，買賣雙方多日均都沒主動
收到物流業者通知貨態情況...
多日詢問多管道客服和請7-11店員洽詢物流，才告知是外箱破損，買方超商拒收退回物流
中心...
剛客服line發來說我的東西為以下禁運物品，物流不予運送將退回...
https://i.imgur.com/q1ADxRe.jpeg
查了賣貨便賣場，一堆都賣禁運物品，相同物流業者，也運輸不同網路賣場的東西...
看了一下內容，我買過許多禁運物品，相信其它人也買過....
而很多知名量販店或3c等電器賣場或其它業者也公開賣上述禁運物品給賣家...
是否物流運送出問題，幾乎可用內含禁運物品來規避責任？既然禁運物品那麼多，卻還公
然默許在網路賣場公開販賣並運送？
也不知買家可用買到禁運物品之理由，而合理拒收下訂的貨品？聲稱誤買禁運物品，故不
收貨？！
這會不會是物流業者和電商系統業者設下的運送出問題的防火線？但私下又默許賣家公然
po網販售使用其物流？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.163.101 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1715764702.A.D18.html
1F：→ medama: 你寄禁運物品被退合理05/15 17:26
2F：→ cat05joy: 如果人家都寫在那裏了 當然是 05/15 17:30
3F：噓 falllin: 你自己寄貨時有誠實告知裡面什麼物品嗎？現在被退運再來05/15 17:31
4F：→ falllin: 抱怨有什麼用？條規寫在那邊，你也確實是寄禁運品，被抓05/15 17:31
5F：→ falllin: 到就是自己認賠阿不然呢？，不然你要超商收件時要求你每05/15 17:31
6F：→ falllin: 箱都要拆開檢查是否禁運品嗎？05/15 17:31
7F：→ falllin: 你這種情況就像自己違規被警察開單時，在那邊抱怨說大家 05/15 17:34
8F：→ falllin: 都違規為什麼只抓我05/15 17:34
9F：→ cat05joy: 下次換一家寄吧 05/15 18:06
10F：噓 Aries14: 外箱破損被發現是禁運物品 這樣也能腦補一堆~05/15 18:13
11F：推 C4F6: 你是希望寄東西都要先現場拆包錄影嗎 05/15 18:30
12F：→ Agneta: 如果不是禁運品 應該結果不同吧？05/15 18:34
https://i.imgur.com/iskflGu.jpeg
例如：光3c或電子類的也是禁運，不知賣場上公開上架販售3c和電子類的店家，這類商品
寄送店對店原來也是禁運...
不看不知道，圖表一看嚇一跳，原來幾乎所有生活正常的物品都是禁運...
※ 編輯: pionghouse (180.217.134.140 臺灣), 05/15/2024 18:57:11
13F：噓 Goog1e: 你不能用「我也買過」「其他人也有賣」當理由05/15 18:46
14F：→ Goog1e: 規定就是不行，被抓到就摸摸鼻子認了吧05/15 18:47
應該說賣貨便知道該站一堆賣禁運品，但卻默許刊登買賣店對店？
15F：噓 Alano: 是要發幾篇05/15 18:50
這篇提醒大家禁運品囉...
若違反版規請版主刪囉...
16F：噓 Dasiqwai: 就免責聲明啊，明知不可硬要寄，破了就不關物流的事，05/15 19:19
17F：→ Dasiqwai: 很好理解吧 05/15 19:19
18F：→ Dasiqwai: 你說的「大家都在寄」是沒錯啦，不過這些大家如果遇到 05/15 19:19
19F：→ Dasiqwai: 運送過程破損也是自己吞沒錯 05/15 19:19
只能默認了！...因很多寄件者都不知這麼廣泛的禁運品吧！
好奇若禁運品若物流遺失，這樣物流就免責免賠了嗎？
20F：→ excercang: 你就是別人憑什麼可以，我不行 05/15 19:19
21F：→ excercang: 自已被抓包去怪努力稽查的員工 05/15 19:20
相信很好稽查，相關禁運品的店家寄出店對店的東西，應該高機率都是禁運品...只要該
業者出的貨，十之八九都是禁運...
好奇買家可以誤買到禁運品而拒收嗎？
※ 編輯: pionghouse (180.217.134.140 臺灣), 05/15/2024 20:03:45
22F：推 dead11: 就霸王條款阿 你不滿意你可以換家 05/15 20:06
※ 編輯: pionghouse (180.217.134.140 臺灣), 05/15/2024 20:15:36
23F：→ goingmo: 一種不能只有我落水,大家要一起下水的樣子呀 05/15 20:27
24F：推 jakkx: 闖紅燈的這麼多怎麼只抓我。你可以肉測買看看 05/15 20:43
25F：→ jakkx: 一翻兩瞪眼 05/15 20:44
26F：噓 falllin: 說好聽是提醒www 05/15 21:14
27F：→ falllin: 但我相信大部分賣家不是不知道禁運物品有哪些，而是明知 05/15 21:14
28F：→ falllin: 禁運但是貪圖便宜運費+覺得自己不會這麼衰被抓包，所以還 05/15 21:14
29F：→ falllin: 是繼續用賣貨便啦！如果你不爽別人販賣禁運品就去檢舉那 05/15 21:14
30F：→ falllin: 些賣場囉 05/15 21:14
31F：噓 dogdudu: 你可以寄黑貓、大嘴鳥、郵局，幹嘛一定要寄店到店？ 05/15 21:16
32F：推 mina322753: 請問您是寄什麼東西，外包裝有寫還是有告知店員 05/15 21:22
33F：噓 m13579: 蛤 你運禁運違規在先還怪平台喔 05/15 21:31
34F：噓 SundayPeople: 你真囉唆 看不完 違禁就不要吵啦 05/15 22:00
35F：噓 arl: 賣貨便禁運關網路賣場啥屁事?? 05/15 22:15
36F：→ arl: 很多知名量販店或3c等電器賣場或其它業者也公開賣? 05/15 22:16
37F：→ arl: 扯太遠了吧 05/15 22:16
38F：噓 eddy13: 要求違規之平等？ 05/15 22:17
39F：噓 pocketer: 現在的人就是大聲擺明違規還在網路大方公告討拍 05/15 22:35
40F：噓 fman: 每間物流規定不一樣，但你這就被抓到了，且對方早已公告了， 05/15 22:43
41F：→ fman: 就乖乖鼻子吞下吧，這不是撇不撇責的問題，是你有沒有符合他 05/15 22:43
42F：→ fman: 們規定的問題，啊你就是沒有啊 05/15 22:43
43F：噓 sam613: 我不能寄,大家都別想寄 \_/ 05/15 23:31
44F：推 iamzen: 老實說我使用任何物流服務前還真的會看… 除了怕我的被退 05/16 00:21
45F：→ iamzen: ，也怕我的包裹出事搞到其他包裹會不會被究責 05/16 00:21
46F：推 Barefoot24: 還真沒注意禁運物這麼多，GS板一堆人用賣貨便賣遊戲 05/16 01:37
47F：→ Barefoot24: 片，結果也在禁運名單 05/16 01:37
48F：→ Barefoot24: 不過這平台明顯就是要卸責的，就算買賣糾紛他也不鳥 05/16 01:38
49F：→ Barefoot24: 你，蝦皮倒是還會幫忙列爭議款暫緩撥給賣家 05/16 01:38
50F：推 Barefoot24: 噓文的其心可議，如果真的這麼多物品都禁運，那這服 05/16 01:40
51F：→ Barefoot24: 務根本沒人會用了，看完這整個禁運名單我想沒有幾個 05/16 01:40
52F：→ Barefoot24: 人可以馬上舉出什麼東西不是禁運的 05/16 01:40
53F：→ Barefoot24: 這垃圾平台弄這條款不是真的要禁運，而是他出包時有 05/16 01:41
54F：→ Barefoot24: 藉口不賠償你而已 05/16 01:41
55F：→ Barefoot24: 灑錢的那個新平台iopenmall不也一堆賣家在賣這些禁運 05/16 01:43
56F：→ Barefoot24: 品，結果有被統一超弄下架嗎？沒有，那明顯就表示這 05/16 01:43
57F：→ Barefoot24: 些東西他們默認不是禁運品 05/16 01:43
58F：推 Barefoot24: 看來以後大家寄東西，真的只能自求多福了，超商平台 05/16 01:46
59F：→ Barefoot24: 基本上就仗著寡占優勢吃人夠夠 05/16 01:46
60F：噓 falllin: 護航的才其心可議吧，怎不說是自己貪圖38元運費真香？禁 05/16 01:53
61F：→ falllin: 運條款寫在那邊，覺得不合理就多花錢去寄郵局或黑貓很難 05/16 01:53
62F：→ falllin: ？要不要請原po先說自己寄了什麼禁運品會覺得被禁運不合 05/16 01:53
63F：→ falllin: 理？ 05/16 01:53
64F：噓 falllin: 拿蝦皮來比較的人也蠻好笑，你覺得賣貨便的禁運品項不合 05/16 02:41
65F：→ falllin: 理+客服及售後服務不好，可以改去蝦皮刊登賣場沒問題呀！ 05/16 02:41
66F：→ falllin: 問題蝦皮手續費你願意付嗎？說到底還不是因為賣貨便真香w 05/16 02:41
67F：→ falllin: ww今天就算看到禁運品項你遊戲片還不是照樣在賣貨便賣？ 05/16 02:41
68F：→ liijoii: 根被檢舉還要怪怎麼不檢舉別人一樣 05/16 04:27
69F：推 FirePopcorn: 所以你要寄就是同意他的規則，風險自行承擔 05/16 04:28
70F：推 FirePopcorn: 你有看過他們物流怎麼處理包裹的就知道為何要禁運那 05/16 04:32
71F：→ FirePopcorn: 些東西 05/16 04:32
72F：推 una283: 人家就白紙黑字寫在那邊 後果自負 05/16 07:38
73F：→ x94fujo6: 省錢繳學費 05/16 08:11
74F：→ x94fujo6: 超商禁運東西很多 沒事是運氣好 05/16 08:11
75F：→ x94fujo6: 大電商轉超商的物流不同 比較不會出事 05/16 08:23
76F：噓 e3633577: 這不就跟其他人也違停為什麼只抓我一樣的邏輯嗎 05/16 09:18
77F：噓 elcatel: 偷寄被發現，退回。不要牽託! 05/16 09:19
78F：噓 pttnowash: 連文件類都可以說是禁運品 根本垃圾條款 不合法 05/16 09:59
79F：→ bailan: 文件那個可能是跟郵政法有關 05/16 10:04
80F：→ bailan: 很多快遞也有類似規定 05/16 10:04
81F：→ sam613: 文件那是郵政法的規定,不懂在那裡亂噴 05/16 10:26
82F：推 salvador1988: 你也可以不顧規定硬寄 但風險自行承擔 05/16 10:51
83F：→ u4755: 如果想保障運送意外賠償建議改使用宅配的報值服務。想使用 05/16 11:03
84F：→ u4755: 運費相對便宜的店到店，也需承受對應風險 05/16 11:03
85F：噓 m13579: 不接受條款就不要用啊 使用不就代表同意? 05/16 11:40
86F：噓 m13579: 這個跟之前吵超商預售商品退款不公一個樣子 條款就寫在那 05/16 11:43
87F：→ m13579: 邊要點同意才能買或使用 啊都同意了出事才喊垃圾條款 05/16 11:43
88F：噓 Goog1e: 店到店(O) 店對店(X) 一直跳針店對店真的看了頭很痛 05/16 12:05
89F：→ Goog1e: 更不用說7-11的叫做交貨便/賣貨便 全家才叫店到店 05/16 12:06
90F：→ Goog1e: 連服務名稱都搞不清楚 也難怪條款都沒在看 真的活該 05/16 12:06
91F：→ emissary: 可以，這很台灣人，不守規定還能理直氣壯的怪東怪西 05/16 13:01
92F：噓 protocole: 喔喔 05/16 13:03
93F：噓 lord1031: 呵呵 05/16 13:18
94F：噓 acs81046: 活該 05/16 13:27
95F：噓 wi22900: 被發現就乖乖拿回吧，他後面都寫了，他禁運的主因應該是 05/16 13:47
96F：→ wi22900: 沒標價格 如果日後不見要喊幾元就賠幾元，蝦皮那些起碼有 05/16 13:47
97F：→ wi22900: 平台販售價 賠償有上限 05/16 13:47
98F：噓 blackZ2: "我買過許多禁運物品，相信其它人也買過" 你爸是不是成龍 05/16 14:47
99F：→ blackZ2: ? 05/16 14:47
100F：噓 gn0111: 扣連 05/16 15:16
101F：噓 oruson: 他有沒有白紙黑字寫在哪裡？你可以說他撇責（事實也是）， 05/16 15:54
102F：→ oruson: 但他事先就寫在那，然後你還要用，那也就表示你同意他的規 05/16 15:54
103F：→ oruson: 則，而不是用你沒看或你不知道或大家都這樣就可以帶過去 05/16 15:54
104F：→ oruson: 的 05/16 15:54
105F：噓 tue678: 自己要寄的啊 如果運送理貨中有摔到 也是不會賠你成本價 05/16 16:08
106F：→ tue678: 你要有保障就寄宅配啊 05/16 16:09
107F：推 Barefoot24: 怎麼有連用都沒用過的人還出來護航...什麼禁運是因為 05/16 16:38
108F：→ Barefoot24: 沒標價格賠償自己喊，賣貨便沒標價格根本不能上架好 05/16 16:38
109F：→ Barefoot24: 嗎 05/16 16:38
110F：推 Barefoot24: 另外抓人錯字就更好笑了，你自己ID還沒創意的取googl 05/16 16:42
111F：→ Barefoot24: e的錯字 05/16 16:42
112F：推 Barefoot24: iopenmall我去翻了下一樣有禁運3C和碟片，結果還不是 05/16 16:50
113F：→ Barefoot24: 一堆賣場在做這個，賣貨便隨便google也是一堆遊戲片 05/16 16:50
114F：→ Barefoot24: 賣場，你以為7-11不知道寄遊戲片二手交易是他們大宗 05/16 16:50
115F：→ Barefoot24: 的收入來源嗎？既然要禁運那幹嘛不下架這些賣場，反 05/16 16:50
116F：→ Barefoot24: 而還抽這些人的運費和手續費？博客來也知道自己遊戲 05/16 16:50
117F：→ Barefoot24: 片是他們一大收入來源，都可以寄超商了憑什麼“個人 05/16 16:50
118F：→ Barefoot24: “寄遊戲片就是違禁品？ 這禁運條款很明顯就是要卸責 05/16 16:50
119F：→ Barefoot24: 用的 05/16 16:50
120F：推 Barefoot24: 看來推文某些超商店員大概很聰明，只要鎖定遊戲片、3 05/16 16:54
121F：→ Barefoot24: C賣場的賣家，他們出的貨一律故意假裝寄丟，再說你是 05/16 16:54
122F：→ Barefoot24: 禁運品所以拋棄所有權，搞不好自己A過好幾次了才這麼 05/16 16:54
123F：→ Barefoot24: 理直氣壯吧 05/16 16:54
124F：噓 Goog1e: 好了啦 是多氣 沒按照規則就摸摸鼻子 長篇大論不會變對的 05/16 17:04
125F：→ m13579: 規則寫在那邊 要用就是同意 不同意找別的平台不然呢 良心 05/16 17:19
126F：→ m13579: 建議沒證據別亂說話小心法務關心喔 05/16 17:19
127F：推 Barefoot24: 任天堂Switch的使用者規章有寫禁止遊戲轉手，但實際 05/16 17:35
128F：→ Barefoot24: 上他還是默認遊戲可以賣二手，如果他哪天依據這條規 05/16 17:35
129F：→ Barefoot24: 則突然把二手遊戲片直接弄成故障順便ban你機子，我看 05/16 17:35
130F：→ Barefoot24: 你覺得合不合理 05/16 17:35
131F：→ Barefoot24: 規章寫在那不代表就是合理 05/16 17:36
132F：→ Barefoot24: 何況那些自創的禁運品最主要只是撇責用，又不是政府 05/16 17:37
133F：→ Barefoot24: 規定的，也不是法定的，就是吃定個人賣家而已，B2B他 05/16 17:37
134F：→ Barefoot24: 怎麼不敢列成禁運品 05/16 17:37
135F：→ Barefoot24: 當然遊戲規則他爽怎麼訂就怎麼訂，但原po拿出來討論 05/16 17:39
136F：→ Barefoot24: 覺得不合理也是正常，噓文的不是超商小八大概就是填 05/16 17:39
137F：→ Barefoot24: 鴨悲歌 05/16 17:39
138F：噓 m13579: 不能類比的狀況硬要類比 還想談合理 覺得規章不合理就去 05/16 17:41
139F：→ m13579: 檢舉告發啊 再看看你自己最後一句隨便認定噓文者身份合不 05/16 17:41
140F：→ m13579: 合理 滿嘴不合理的人談合理 呵呵 05/16 17:41
141F：噓 falllin: 有人好崩潰XD講一大堆還不是繼續用賣貨便賣遊戲片，看隔 05/16 17:47
142F：→ falllin: 壁版就知道他自己就在賣啊，怎麼只想要好服務卻不去選貴 05/16 17:47
143F：→ falllin: 一點的物流呢？ 05/16 17:47
144F：噓 m13579: 民事契約沒有違法違規 本來就是照上面寫的走了 您覺得不 05/16 17:48
145F：→ m13579: 合理還不快點告 告贏了就可以拿到保障耶 05/16 17:48
146F：噓 falllin: 同意樓上，覺得禁運條規不合理快去告阿！不要只會出一張 05/16 17:52
147F：→ falllin: 嘴罵結果還是繼續用嘿，如果你告贏了隔壁板的大家都會感 05/16 17:52
148F：→ falllin: 謝你呦 05/16 17:52
149F：→ jakkx: 你就別被抓。就像以前WOW沒事就沒事有事抓一票，合不合理？ 05/16 19:17
150F：→ jakkx: 討論當然可以。邊用邊嫌就沒啥好談的了 05/16 19:18
151F：→ jakkx: 有本事就換平台加上告。板上哭沒啥用只看的到一張嘴很大聲 05/16 19:18
152F：噓 saxm: 禁運品就自己乖乖扛 05/16 19:29
153F：噓 snxk: 如果你今天進口豬肉 被查出來了 是要告物流還是要告航空公司 05/16 22:32
154F：噓 AntiEntropy: 原本懶得看這篇，不過都2X了，才發現禁運品也要凹？ 05/16 23:42
155F：→ AntiEntropy: 你買禁運品，賣家沒被抓到是一回事，但你敢寄禁運品 05/16 23:44
156F：→ AntiEntropy: 就要承擔被沒收的後果，每個賣家都一樣，就你最特別 05/16 23:44
157F：噓 pcfox: 小朋友喔 早點睡喔乖乖（笑死 05/17 02:39
158F：噓 parislove3: 禁運清單你就想成免責條款 對物流來說會禁運代表運輸 05/17 11:21
159F：→ parislove3: 上有風險 有寄到壞掉的潛在風險 你要賭可以 反正寄送 05/17 11:21
160F：→ parislove3: 前不會檢查 一旦出事了請自己承擔 05/17 11:22
161F：噓 OhmaZiO: 雖然 賣貨便客服爛 但是 不能隨便當方便啦 05/17 13:39
162F：→ thomaschion: 門市"得"拒絕收貨，不是必須，解釋權在對方 05/17 21:18
163F：噓 Ardis808: 你一個個檢舉啊！ 05/17 21:48
164F：→ excercang: 門市拒收正常的，收下要是領貨發現箱子破損會懷疑店員 05/17 22:45
165F：→ excercang: 想偷貨，這才麻煩 05/17 22:46
166F：噓 arl: 某樓護航護的很明顯該不會是原po分身吧 05/18 16:54
167F：噓 TVXFQ: 好屌 連規章寫在那不代表合理都講得出來 05/18 22:25
168F：噓 m13579: 覺得規章不合理還好啦 一般人普遍是覺得不合理就不要用 05/19 18:35
169F：→ m13579: 而不是同意條款使用後講不合理 05/19 18:35
170F：噓 kkb702564: 禁運品 沒得凹 再加上外箱破損 肯定退件 05/21 14:31
171F：噓 aaron91114: 護航的自己在賣遊戲片LOL 05/24 03:47