作者silentSar (沈默)
看板CVS
標題[問題] 全家超商儲值悠遊卡，金額錯誤可更正嗎?
時間Sat May 11 02:52:01 2024
一如往常到全家超商儲值悠遊卡，拿1000元儲值 600 元，以往沒有發生過錯誤。
今天儲值時，店員或許一時忘了我是要儲值 600 元，就直接儲值 1000 元了。
那時我想說應該可以更正或者退費重新儲值之類的吧?
但只見店員懊惱了一下，就說算了，然後拿了 400 元給我，
變成我拿1000元，變成儲值 1000 元，還得到現金 400 元。
這麼划算的事情，當然要拒絕啦。把現金400 退還給店員。
多儲了就算了，沒辦法，反正錢也還是在自己卡上啊。
但還是好奇的詢問店員，難道沒有辦法退費重儲之類的嗎?
店員是說沒有辦法。 真難相信，有人有類似經驗或解答嗎?
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1F：推 tonypure: 剛儲值完 沒其他交易是可以取消的 05/11 03:36
2F：推 forward: 推！還給店員讚 05/11 08:12
3F：→ forward: 保護原po 05/11 08:12
4F：→ forward: 害怕有人沒看完文就來噴（我本人 05/11 08:12
5F：→ forward: 講真我看到得到400差點沒看完xd 05/11 08:12
6F：→ a22650619: 可以消費掉啦 只是錢卡在裏面而已 05/11 08:25
7F：→ imrt: 一樓說的是真的嗎 05/11 09:37
8F：推 AntiEntropy: 這一定得推，反觀某些鄉民死要佔便宜，找錯也要幻想 05/11 09:40
9F：→ AntiEntropy: 是店員工讀想私吞 05/11 09:40
10F：推 danwhei: 一樓說的是真的 05/11 10:13
11F：→ excercang: 退費不是要扣手續費? 05/11 10:36
12F：→ excercang: 如果你收下的話，這400是店員自已出吧，不能拿店的錢 05/11 10:37
13F：推 royalblue213: 有還給店員，樓主是好人。 05/11 11:54
14F：推 yellow55123: 這個屬於代收無法退費,要退只能去悠遊卡公司退 05/11 12:13
15F：推 goodnu2: 肉測7-11可以退，全家未知 05/11 14:06
16F：→ brokeback: 店員是不是認賠了事，用老闆的錢？ 05/11 14:11
17F：推 brokeback: 是說沒有捷運八折早已不用實體悠遊卡含聯名卡，因為儲 05/11 14:14
18F：→ brokeback: 值有進無出只能花掉，放著等於無息放貸 05/11 14:14
19F：推 AntiEntropy: 還是再儲200買Tpass划算 05/11 15:18
20F：推 steak131515: 當下可以退，但是有結到帳的話 退不掉 05/11 16:28
21F：→ w71023: 7-11 沒過筆有救 過筆就飛天了 05/11 18:12
22F：推 e3633577: 沒有完成下一筆交易前可以加值取消啊，過了就沒救了 05/11 18:29
23F：推 noguchizhou: 推一樓，可能還沒學到前一筆儲值交易取消吧 05/11 19:06
24F：→ silentSar: 學到了，下次再遇到就能夠請店員試著取消重儲了。 05/11 19:11
25F：推 POPBOBO: 可以取消。沒有過下一筆的時候。 05/11 19:45
26F：推 ohyayaya0414: 全家跟小七一樣，沒過筆都可以退 05/11 19:52
27F：推 chrisley: 哇店員本來打算認賠嗎...但超商只是代收應該不能退吧 05/11 20:11
28F：→ ctcofe: 單純儲值無消費扣款可以立即撤回，若新手店員不會操作請 05/11 20:31
29F：→ ctcofe: 找老手店員來處理 05/11 20:31
30F：推 YammyShu: 推好人 05/11 21:49
31F：推 qqplusqq: 推原po好人，是我也會算了，反正很多地方消費可以悠遊 05/12 11:39
32F：→ qqplusqq: 卡支付，一下就用完，400可能是店員3～4個小時的薪水 05/12 11:39
33F：推 Sky77777777: 加錯可以退錢啊 05/12 13:32
34F：→ kkkk1234: 之前遇到新手店員不會 結果硬是多跟我收錢 客訴後 店長 05/12 13:51
35F：→ kkkk1234: 幫我用消費免稅商品的方式把餘額銷掉再退我錢 等於店家 05/12 13:51
36F：→ kkkk1234: 用悠遊卡交易手續費及總公司抽成來拿回多儲的金額 不過 05/12 13:51
37F：→ kkkk1234: 這算是非正規的事後處理方式啦 最好的處理方式還是儲值 05/12 13:51
38F：→ kkkk1234: 完直接取消 05/12 13:51
39F：推 gn00661791: 推 妳是三觀正能量 05/12 16:05
40F：推 timmyjjljg: 好人給推 05/12 18:09
41F：推 TZUYIC: 請問沒過筆可取消的意思是：當下這筆錯誤交易做完，如果同 05/12 18:50
42F：→ TZUYIC: 一台收銀機沒有緊接著做下一筆交易（無論支付方式），就能 05/12 18:51
43F：→ TZUYIC: 馬上取消加值交易嗎？因為我第一次學到這個東西，想確認一 05/12 18:51
44F：→ TZUYIC: 下有沒有誤解錯誤？ 05/12 18:52
45F：→ TZUYIC: 然後這裡的加值是人工加值，假使搞錯的交易是觸發自動加值 05/12 18:52
46F：→ TZUYIC: 500元，是不是就沒有方式可以取消自動加值了？即便當場發 05/12 18:53
47F：→ TZUYIC: 現，沒有過下一筆交易的話？ 05/12 18:53
48F：→ TZUYIC: *誤解→理解 05/12 18:54
49F：推 Kazamatsuri: 自動加值不能退刷吧？ 05/12 20:36
50F：推 sd2567: 可以退啦 作帳退掉就好了 05/12 21:07
51F：→ sd2567: 自動加值不能退 05/12 21:08
52F：→ n210110: 好好，我曾經想儲值100，給我儲值1000，我只好自己認了 05/12 21:52
53F：→ jyue: 我遇過 小七店員叫我去捷運站退 05/13 00:25
54F：→ jyue: 從此不拿大鈔儲值 05/13 00:26
55F：→ w71023: 7-11 手動加值取消方式跟發票退貨一樣 05/13 15:34
56F：→ w71023: 但前提同台交易序號沒有變動（也就是沒過筆） 05/13 15:36
57F：→ w71023: 自動加值不會出收據所以也沒有交易序號 05/13 15:37
58F：→ w71023: 所以自動加值要退須洽發卡銀行餘額轉置 05/13 15:38
59F：→ w71023: etag 等加值類 1000 以上都會跳警告二次確認 05/13 15:39
60F：→ w71023: 警告提示已行之有年 還按太快真的就店員問題 05/13 15:40
61F：推 jklqqq: 推!原PO是好人 05/14 10:54
62F：推 amma326: 推推原po 05/14 11:29
63F：推 b1theone: 推好人 05/15 12:31
64F：推 imrt: 其實可以跟手機號碼確認一樣，讓顧客自己確認加值金額。甚至 05/17 07:50
65F：→ imrt: 讓顧客自己輸入加值金額。 05/17 07:50
66F：→ arl: 馬上退可以，當初跑過卡機專案，每家店都要儲值測試的，若是 05/18 17:02
67F：→ arl: 不能退那當初跑專案的工程師們會賠死，每家門市儲值兩次，一 05/18 17:02
68F：→ arl: 天至少跑六家店 05/18 17:02
69F：→ hua780830: 全家可以退，有選擇"前一筆儲值取消加值的"選項 05/18 20:28