作者ndhuwei (turtlenick)
看板CVS
標題[討論] 全家 禮盒地圖雷爆了
時間Thu Feb 22 01:01:10 2024
昨天（2月21日）傍晚看到部分禮盒商品有折價活動
就用APP的地圖功能查詢
發現走路大概10分鐘會到的一間店顯示有紅帽子金盒
因為APP有標示庫存以店舖現場為主，所以我想說去之前先打電話確認，結果打了幾通都
沒人接，於是我只好跑去店內看看
但到店之後，禮盒區找半天都找不到
於是只好詢問店員
店員說架上沒有就沒有了
我跟店員說我在APP地圖上看到有庫存
觀察APP數據大概30分鐘更新一次，而上次更新時間是1分鐘前
期間也沒看到有人結帳買走
店員說應該是有其他客人訂走，被店長拿到辦公室保管，但店員也沒有要進辦公室確認或
是聯絡店長協助確認此事，看起來只想趕快把我打發掉。
我跟店員抱怨說，既然訂走了就應該先結帳掉，讓庫存顯示數量正確，不然會造成消費者
困擾。
店員此時才勉為其難地聯絡店長，店長聽聞後表示那是因為先前調貨而產生的誤差，還說
先前有客人跟他預訂同款禮盒，他還從其他門市調貨過去，堅決表示他根本就沒貨，更不
可能幫客人留貨。
我想說既然店長都這樣說了，我也就只能先離開，事後再跟全家客服反映APP地圖庫存顯
示問題。
反映後不久就接到區域主管的電話，區域主管表示他查了紀錄，發現那家店在當日下午1
點多把店內最後一盒紅帽子金盒賣掉了，表示這應該是系統顯示問題，會再幫我跟公司反
映
我問他為什麼同樣一件事，店員、店長和區域主管講的都不一樣？區域主管說店員是工讀
生，對於這個機制不清楚，並表示當日下午賣掉的那盒就是店長幫客人調來的，所以沒有
所謂「回應的內容不一樣」
聽完區域主管的解釋後我覺得更火，店員搞不清楚狀況亂講，導致我產生疑慮就算了，這
問題聽起來根本不出在APP的系統問題，而是店長調貨的時候沒有做好庫存登記和商品盤
點！總公司得到的資料不對，怎麼可能顯示得正確？結果區域主管打來不是要解決問題，
而是找一堆理由卸責，還一直說會再幫我反映「系統問題」。
如果該店從頭到尾都沒有在APP地圖上顯示有庫存，相信不會有人會因為沒買到商品而特
別打去反映，雖然APP上有標示以現場庫存為主啦，但這件事明明是門市自己不把庫存盤
點好、不把資料回傳總公司而導致，加上店員在那邊亂講，讓我以為是店長藏貨又不先結
帳掉，而區域主管卻在門市發生問題造成別人困擾時急著推卸責任。
在總公司有辦法嚴格要求門市庫存的資料正確性之前，真的是不如不要放這個功能浪費別
人時間。
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1F：→ darkMood: 你怎麼會對超商有這種期待............02/22 01:07
2F：→ smart09527: APP有標示庫存以店舖現場為主...覺得不準就不要看吧02/22 01:10
3F：推 wind7054: APP的鍋，有時候數據真的比較慢更新 02/22 01:16
我有去別家買別款禮盒，每30分鐘更新一次的時候，數量確實有減少
4F：推 sorro0920: 即使藏貨被你知道，不賣你，你能如何?生氣真的沒用。 02/22 01:35
5F：推 bbmelonchumi: 地圖本來就有寫非即時更新 而且現在超商都有自己的02/22 01:38
6F：→ bbmelonchumi: 群組 一定都是留給熟客了 沒買到就當作省錢吧02/22 01:38
7F：→ bbmelonchumi: 雖然我懂大老遠跑去買結果架上卻沒那樣商品的心情 02/22 01:39
8F：→ bbmelonchumi: 真的很e04 哈哈 02/22 01:39
※ 編輯: ndhuwei (150.117.39.191 臺灣), 02/22/2024 01:54:50
9F：→ yeardoss: 都是被熟客預訂走了 02/22 02:33
10F：推 iinstan: 多吃多胖而已，沒買到就當省錢，別氣了 02/22 02:37
11F：噓 kevenshih: 你不也一樣在浪費時間 02/22 03:00
12F：→ QQmouse: 被APP騙過後就不相信了 反正都留給群組熟客 02/22 05:59
13F：噓 chiuihsun: 是蠻雷的，但主管講你又不信，想要人家生出給你， 02/22 06:53
14F：→ chiuihsun: 生不出來就公審，這樣不累嗎 02/22 06:53
15F：→ cysh7632: 買走了 你可以買別的 02/22 06:58
16F：噓 steak131515: 客訂商品…又沒有法律規定一定要賣給你… 02/22 07:01
17F：推 yung80111: 就不賣你ㄏㄏ 02/22 07:15
18F：推 fafalee: 對個別店家來說你只是過路客，不是常客，不用特別用低價 02/22 07:24
19F：→ fafalee: 折扣品經營你，好康預留給群組常客合情合理啊！畢竟他們 02/22 07:24
20F：→ fafalee: 才是該店消費主力。你也可以跟附近的便利商店加入群組， 02/22 07:24
21F：→ fafalee: 其實蠻多消息可以提早知道跟預訂商品。app庫存真的是參 02/22 07:24
22F：→ fafalee: 考就好，不然就是去之前打電話先問一下。 02/22 07:24
23F：→ fafalee: 沒先確認是否有貨之前，都不要浪費時間大地遊戲。 02/22 07:27
24F：推 oboesoul: 在這裡不能說全家壞話誒 屎都要說好吃 02/22 07:29
25F：→ nching2: 只能說 便宜的商品大家都想買 02/22 07:51
26F：→ fcz973: 超商都差不多啦，隔壁查庫存也是，op兌換商品快到期前架上 02/22 08:02
27F：→ fcz973: 一定找不到 02/22 08:02
28F：推 korim9087: 為什麼大家要責怪消費者，既然出了這個系統不就「本來 02/22 08:31
29F：→ korim9087: 」應該要能正常使用，出了問題有人反映，卻在酸消費者 02/22 08:31
30F：→ korim9087: 怎麼相信這種東西 02/22 08:31
31F：推 wi22900: 我們這邊群組有一直貼禮盒讓人預訂，會不會那個主管說的 02/22 08:31
32F：→ wi22900: 賣掉 是指那個時間點被預訂? 很介意就加群組啦 先喊先 02/22 08:31
33F：→ wi22900: 贏，沒有喊到 店長也會幫忙調貨(不一定有) 02/22 08:31
34F：噓 chiuihsun: 因為超商也知道不準，所以都會加一句以現場庫存為 02/22 08:48
35F：→ chiuihsun: 主，因此架上都沒了還要一直凹店員，然後店長跟主 02/22 08:48
36F：→ chiuihsun: 管講的都不信，讓人很難站在他那邊 02/22 08:48
37F：推 greg7575: 我有買到。嘻嘻 02/22 08:49
38F：→ tsop010: 7-11聖誕福袋的後續呢？ 02/22 08:51
39F：→ chara5: 在這抱怨不如去跟全家抱怨吧 02/22 08:58
40F：噓 raiyuyu: 不懂有什麼好抱怨的，APP畫面下方不就清清楚楚打了庫存 02/22 09:09
41F：→ raiyuyu: 依店鋪數量為準了。 02/22 09:09
42F：→ bailan: 無解 這種問題每周特價遇到夯品時都會出現，那個都沒打算 02/22 09:19
43F：→ bailan: 處理了，怎會管這個。 02/22 09:19
44F：噓 altcd: 老梗了 02/22 09:21
45F：噓 saxm: 總公司也知道管不了才沒在管啦 反正有賣掉公司就賺錢 02/22 09:27
46F：→ saxm: 管他賣給誰 02/22 09:27
47F：推 jyeabcb: 全家的大地遊戲常玩幾次，就習慣了 02/22 09:38
48F：→ bailan: 話說前陣子才說地圖可以查霜淇淋口味的，也都拿掉口味了 02/22 09:43
49F：→ bailan: 只剩下原本單雙口味圓滾滾蒙布朗了 02/22 09:43
50F：噓 cona1515: 就跟你點數換不到贈品是一樣的道理,不要買就是省錢。我 02/22 09:51
51F：→ cona1515: 也是看3天都有庫存,去到現場也是沒有,店員還自己過來問 02/22 09:51
52F：→ cona1515: 我在找什麼?看得出來他自己心裡也有答案 02/22 09:51
53F：推 teikfvtfiem: 買全家遇到庫存就沒準過 還會把A庫存登記到B庫存 02/22 10:05
54F：推 a04u4: 我之前也曾找過其他商品 發現地圖趣很不準確 店員也是這麼 02/22 10:15
55F：→ a04u4: 認為 02/22 10:15
56F：噓 Alano: 參考用參考用參考用 02/22 10:29
57F：→ tsainan: 公司有啥權利管? 難道賣不掉公司會補償嗎? 02/22 10:45
58F：推 gangboy: 前兩天也是要找紅帽子禮盒, 跟著app指示跑了桃園八德七八 02/22 10:48
59F：→ gangboy: 家店, 也是賣掉沒更新, 或是說已被預定, 要我加店家群組 02/22 10:48
60F：→ gangboy: 等通知 02/22 10:48
61F：→ aalittle: 老問題了,前幾年金家飯糰剛推出很夯時就遇過,就一堆門市 02/22 11:33
62F：→ aalittle: 搞群組另外賣,這樣搞得看APP去買的跟白癡一樣,你說單純 02/22 11:34
63F：→ aalittle: 的系統更新無法即時,或是你倒楣剛好前1分鐘被買走也就算 02/22 11:34
64F：→ aalittle: 了,不過實際瞭解根本不是那樣,跟全家反應就罐頭回應-單 02/22 11:35
65F：→ aalittle: 店行為無法規範,只覺得全家好不容易出了app地圖讓客人方 02/22 11:37
66F：→ aalittle: 便查詢,結果群組一搞又讓這app很沒參考性,很可惜 02/22 11:37
67F：→ aalittle: 無奈歸無奈,就如推文說的,看你就乾脆加入群組或者不爽不 02/22 11:39
68F：→ aalittle: 要買 02/22 11:39
69F：噓 falllin: 本來就是參考用而已，app上面也有註明實際數量以店鋪現場 02/22 12:08
70F：→ falllin: 為準，再說要是你當下電話有打通店家也確定有剩那一盒貨 02/22 12:08
71F：→ falllin: ，你不會在電話裡要求店員要幫你留貨等你去結帳？ 02/22 12:08
72F：→ falllin: 而且每個人都打電話或群組留貨，那庫存不準也是很正常， 02/22 12:12
73F：→ falllin: 難道你要要求店員幫每個留貨的人都先代墊結帳就為了即時 02/22 12:12
74F：→ falllin: 更新app庫存嗎？你知道口頭留貨後面卻不取貨的人有多少嗎 02/22 12:12
75F：→ falllin: ？ 02/22 12:12
76F：噓 aalittle: 活該啊,門市愛搞留貨來搞看APP的人,那被不守信用的客人 02/22 12:16
77F：→ aalittle: 留貨又不來取也是剛好 02/22 12:16
78F：→ yeardoss: 沒有就不要買了 錢省下來等明年 每年都有的東西 不急 02/22 12:17
79F：推 BenShiuan: 要默許店家玩熟客預定，那就在系統裡多加保留庫存功能 02/22 12:22
80F：→ aalittle: 然後誰說一定要店員代墊,既然這麼看重群組留貨客,乾脆官 02/22 12:23
81F：→ aalittle: 方app自己搞留貨功能算了,叫客人自己先付費預留貨,這樣 02/22 12:24
82F：→ aalittle: 也可以改善即時數量誤差那麼嚴重的情況 02/22 12:24
83F：噓 falllin: 客人口頭留貨店員也口頭答應(沒結帳)，客人不去取店家也 02/22 12:28
84F：→ falllin: 不會有損失呀，所以app庫存怎會準？ 02/22 12:28
85F：噓 falllin: 沒事沒事，地圖功能拿掉就不用吵了 02/22 12:31
86F：推 mudshove: 我目前查是都還蠻準的 但庫存真的只是參考用 真的還是現 02/22 12:32
87F：→ mudshove: 場為主 02/22 12:32
88F：→ aalittle: 要拿就拿掉啊,全家搞一個app地圖原先是好意讓客人方便查 02/22 12:33
89F：→ aalittle: 門市卻另外去搞個群組留貨,讓這app機制更不精準,笑死 02/22 12:33
90F：→ bailan: 其實這就是全家的一個問題，推出新功能就一堆人捧上天，但 02/22 12:35
91F：→ bailan: 維護後續卻經常是虎頭蛇尾... 02/22 12:36
92F：→ bailan: 有創新力卻沒有後續維持能力 02/22 12:36
93F：→ falllin: app顯示有貨不一定準，但顯示沒貨的一定準，只能說其實還 02/22 12:41
94F：→ falllin: 算是有某種參考價值啦 02/22 12:41
95F：推 gauliter: 明明精確率就頗高~是碰到夯品才比較會出現這種預留狀況 02/22 12:44
96F：→ gauliter: 沒買到就當省錢，真的不想白跑就先致電確認 02/22 12:45
97F：噓 blackjack4: 上面有寫依照現場為主啊～ 02/22 12:58
98F：→ katy50306: 就店鋪群組客人訂走啊 先結掉請問錢哪來 載具哪來 02/22 12:59
99F：→ katy50306: 遇到客人棄單誰付 可以的話當然等群組客來現場再結啊 02/22 13:00
100F：推 BaoC: 我是看到說有那個200元商品卡還有，去問了兩家店都說 02/22 13:12
101F：→ BaoC: 系統有誤或是有人預訂訂走 其實心裡也災災~ 02/22 13:13
102F：推 ucha: 以前很難理解每次買一送一 02/22 13:21
103F：→ ucha: 去附近的店面都只剩一個加入群組就知道，不是沒有是不賣你 02/22 13:21
105F：→ fcz973: 有花生捲這種不好買的禮盒，自己只看有興趣的沒興趣就沒看 02/22 13:44
106F：→ fcz973: ，22盒的進貨誤差或在幾分鐘內賣掉也是神奇 02/22 13:44
107F：推 hanna8634: 搶手的都群組預訂 地圖看有貨也不賣你 02/22 13:48
108F：噓 is1128: 就是不賣你而已阿 02/22 14:43
109F：→ icedog122: 花生蛋捲超好吃的 02/22 14:54
110F：推 fishone: 很多不準 說調貨沒銷帳 02/22 14:58
111F：推 Diancie: 該店群組為主 地圖甚麼的隨便看看就好 02/22 15:31
112F：推 knnioio: 地圖只是參考，先打去問吧，再問店員是否可以預留 02/22 15:51
113F：噓 V9333113: 依照現場為主啊 02/22 16:07
114F：噓 windsson: 可憐阿 02/22 16:09
115F：→ V9333113: 規則都寫清楚，不能接受就不要用 02/22 16:09
116F：→ a19851106: 以後關掉這個功能 皆大歡喜 02/22 16:12
117F：推 AimerShino: app真的是當參考就好 02/22 16:18
118F：→ a8528875: 不期不待 不受傷害 02/22 17:40
119F：推 awin519: 總公司默許私下留貨的行為，地圖真的參考就好 02/22 18:23
120F：→ awin519: 加入群組 一起喊+1算了 02/22 18:24
121F：推 pumpkinYF: 這種通常都是客人先預約走了喔，前幾天我看app上有我想 02/22 18:39
122F：→ pumpkinYF: 買的禮盒，而且顯示三盒，到現場發現架上沒有，詢問店 02/22 18:39
123F：→ pumpkinYF: 員才知道被客人預訂了喔，而且庫存真的是三盒XD 02/22 18:39
124F：→ li72716: 現在連招都懶得套好了 把顧客當白癡騙 02/22 18:58
125F：→ Alano: 那為何不一開始出的時候就買 02/22 18:59
126F：→ li72716: 這幾天看到群組有人問預購商品是不是只有這家能訂 幾個 02/22 19:03
127F：→ li72716: 小時後小編居然 只回跟區域販售問題有關 顧左右而言他不 02/22 19:03
128F：→ li72716: 正面回答 02/22 19:03
129F：→ li72716: 有些群組小編辦事不牢靠不老實 群組要多加幾個比較保險 02/22 19:06
130F：推 Avril1975: 昨天專程跑去半小時的店去買，也是落空 02/22 19:09
131F：推 Otsukaerika: 所以為何不加群組 02/22 19:36
132F：→ bailan: 不是每個人都知道超商買東西還得加群組吧 02/22 19:37
133F：推 Otsukaerika: 現在回文的都知道了可以加囉,真的方便很多 02/22 19:38
134F：→ Otsukaerika: 當你發現她會留貨你馬上說要加,進去說你要店長可能 02/22 19:39
135F：→ Otsukaerika: 馬上幫忙調貨,只需要等貨到也不用跑東跑西 02/22 19:39
136F：推 adon0313: 已知用火 02/22 20:02
137F：→ adon0313: 超商一堆群組預留 買不到熱門商品很意外嗎？ 02/22 20:03
138F：→ chuusan: 現在群組什麼的 玩得過嗎 02/22 20:12
139F：→ dantes1013: 習慣性為廠家護航，還認為是消費者自己的問題，這樣的 02/22 20:30
140F：→ dantes1013: 風氣是消費者權益不受重視的原因 02/22 20:31
141F：噓 phitenbieler: 說真的沒到這麼好吃拉 別生氣 02/22 20:31
142F：推 C4F6: 沒人說是消費者問題，機制就是群組最大，不想玩不想加是個 02/22 20:47
143F：→ C4F6: 人自由，沒人逼你，不爽不要買而已，原po這麼不爽真的就不 02/22 20:47
144F：→ C4F6: 買最大，禮盒又不只有超商賣 02/22 20:47
145F：推 ck890381: 東西還沒結帳也不是消費者的，店家要賣給誰是他的自由 02/22 20:50
146F：→ ck890381: ，什麼都講權益，難怪奧客一大堆 02/22 20:50
147F：推 TenRings: 群組都是常客回購率超高，一定是留給常客的 02/22 21:06
148F：→ li72716: 我其實加了也還沒買過東西 當旁觀者居多 還有發現豆漿牛 02/22 21:10
149F：→ li72716: 奶那類的即期品 群組會喊很便宜 例如400ml左右的10元 90 02/22 21:10
150F：→ li72716: 0ml的40元 通常都秒殺 只能付現金(有沒有發票?還是晚上 02/22 21:10
151F：→ li72716: 再key報廢不知道 我還沒搶到過QQ ) 02/22 21:10
152F：推 C4F6: 我加了也沒買過 02/22 21:13
155F：推 f00edu: 請問要怎麼加入全家群組啊？ 02/23 00:18
156F：推 speed2: 我不認同:店家要賣給誰是他的自由 "便利商店"又不是"柑阿 02/23 00:39
157F：→ speed2: 店" 商品一律以現貨為主 無法保留才是王道 02/23 00:40
158F：→ speed2: 套交情 完全就不是便利商店該有的行為 02/23 00:41
159F：→ speed2: 加群組 每天都是廣告圖片 真不知道何時開始玩"群組小圈圈" 02/23 00:43
160F：→ speed2: 到底店員是特定廠商員工 還是便利商店員工? 02/23 00:45
161F：推 C4F6: 有理想是好事，加油，努力捍衛你的理想吧 02/23 00:55
162F：推 tieh: 不是說以現貨為主了嗎？有什麼好吵的？ 02/23 00:56
163F：推 fcz973: 現貨為主意思是app跟門市有結帳時間差，剛剛看地圖有，到 02/23 01:07
164F：→ fcz973: 門市賣掉了，你只能吞。而不是店長幹起來留給熟客未結帳導 02/23 01:07
165F：→ fcz973: 致現貨還在店裡也一直出現在地圖，店裡卻找不到的那種東西 02/23 01:07
166F：推 Justin522: 不需要如此糾結吧 放寬心過生活 02/23 01:41
167F：→ li72716: 加群組就是去常去或家附近的便利商店看櫃檯有沒有貼群組 02/23 02:38
168F：→ li72716: QRCODE 沒有就問店員“請問你們有群組可以加嗎？” 02/23 02:38
169F：→ li72716: 我前後大約加了7個群 才遇到一個很積極經營的 02/23 02:39
170F：噓 x40145: 7-11也是啦 ，珍食也會被藏起來 02/23 02:50
171F：推 sorro0920: 打電話確認就好，商品群組有人要買，當然保留，放到過 02/23 02:54
172F：→ sorro0920: 期誰要吞損失?如果是你經營，你會怎麼做? 02/23 02:54
173F：推 sorro0920: i珍食也是先放群組喊，想要的就會先保留，當你換個立 02/23 02:57
174F：→ sorro0920: 場想，你就能體諒了。我認為有效率的降低經營成本，這 02/23 02:57
175F：→ sorro0920: 是正確的。 02/23 02:57
176F：推 sorro0920: 你想要消費公平，可是我要先顧大戶啊，我能生存，你才 02/23 03:08
177F：→ sorro0920: 有機會消費不是嗎？我只是小戶，有得買，運氣好，買不 02/23 03:08
178F：→ sorro0920: 到當作運動逛街。 02/23 03:08
179F：推 sm07008022: 我也是一樣跑到一間有四盒紅帽子金盒的進去也是一樣 02/23 05:36
180F：→ sm07008022: 跟我說沒有 02/23 05:36
181F：→ exyu: 大概已經替熟客私留了吧 超商有些還有自己LINE群 可團購 02/23 07:41
182F：→ exyu: 可幫熟客先留貨 所以看APP沒屁用的 02/23 07:41
183F：→ exyu: 反正APP顯示有 去店裡 店員只會回你 架上沒有就是沒有喔 02/23 07:42
184F：→ exyu: 我是覺得查APP沒屁用 要嘛跟超商混成熟客 要嘛打電話先去問 02/23 07:44
185F：→ exyu: 問看 但有時候有些店員一問三不知.... 02/23 07:44
186F：推 kaojet: 人為點貨差異、被偷、轉貨不確實、店家替熟客保留，都會造 02/23 10:24
187F：→ kaojet: 成庫存不準 02/23 10:24
188F：→ elemental: 超商主要經營對象還是那附近社區，預留給群組很正常， 02/23 11:34
189F：→ elemental: 我看到地圖如果距離遠就先打電話問了。 02/23 11:34
190F：推 debris: 生氣真的沒用 早就留給熟客了 你誰 02/23 12:40
191F：→ castlabell: PCHOME有啊 02/23 12:56
192F：噓 ckming: 就不想賣你不行？ 02/23 13:40
193F：→ falllin: 回樓樓上，pchome有沒有貨不是重點，因為原po不是買不到 02/23 15:04
194F：→ falllin: 貨的問題，是買不到便宜貨的問題。 02/23 15:04
195F：→ falllin: 回到原文，今天店家要出清庫存，最快的方式就是在群組裡 02/23 15:04
196F：→ falllin: 面促銷宣傳，要的人我幫你留或提早幫你訂，我也能早點確 02/23 15:04
197F：→ falllin: 定要進多少貨看看銷量好不好，而店面現場客人通常都只是 02/23 15:04
198F：→ falllin: 路過客，你在客人要結帳時才一直現場推銷客人不見得會買 02/23 15:04
199F：→ falllin: 單，甚至有的人會覺得店家好像在強迫推銷，或是在擔誤客 02/23 15:05
200F：→ falllin: 人的時間，所以對店家來說不管促銷還是打折的第一手資訊 02/23 15:05
201F：→ falllin: ，直接發佈在群組才是最快最有效率的。而搶手貨被訂走也 02/23 15:05
202F：→ falllin: 不一定都是留給熟客，只要你消息快動作快有提早去問店家 02/23 15:05
203F：→ falllin: ，店家都會幫你保留，如果你去問的時候店家都說已經保留 02/23 15:05
204F：→ falllin: 給群組了，那就是你知道的太晚了，而不是因為你不是當店 02/23 15:05
205F：→ falllin: 熟客所以沒有資格買，一個群組幾百人哪可能每個都是熟客 02/23 15:05
206F：→ falllin: ？店家只想要把東西賣出去就好，只要他一發佈促銷消息， 02/23 15:05
207F：→ falllin: 有人喊+1他就賣，誰會管你是不是熟客？？ 02/23 15:05
208F：推 xeonline: 你有加過超商群組嗎？裡面都會幫留貨，app就參考參考 02/23 20:50
209F：推 johneypetter: 我們家附近全家app上到現在還有一堆各式紅帽子，但 02/23 21:28
210F：→ johneypetter: 第一天就完全沒看見了，早就不知跑哪去了 02/23 21:28
211F：→ johneypetter: 肯定門市自己留了，因2為我也有加入門市群組，雖有 02/23 21:30
212F：→ johneypetter: 幫人留，但像金盒也沒在2群組喊過，可能店長自己留 02/23 21:30
213F：→ johneypetter: 了 02/23 21:30
214F：推 hellea: 我覺得還是多少有用，至少我金盒是靠地圖找到有賣的店家 02/23 23:58
215F：→ hellea: 的。之前69折開賣第一天，我請群組幫我留，也沒留成功。 02/23 23:58
216F：→ hellea: 都標記我要金盒還紅盒了，結果當我回覆說要哪盒的時候説 02/23 23:58
217F：→ hellea: 已經全部賣給別人。我看到都傻眼，明明從我發問到我看到 02/23 23:58
218F：→ hellea: 回覆也才2個小時。 02/23 23:58
219F：推 iloveannasui: 去年好像也有搶高帽子打折禮盒的抱怨文… 02/24 09:08
220F：推 johneypetter: 2小時可能群組內十分鐵就被訂走了，我參加的門市群 02/24 16:42
221F：→ johneypetter: 組有四百多人 02/24 16:42
222F：→ bebebeyaya: 這都騙人的...被騙好幾次了 02/24 19:47
223F：噓 LMgogo: 群組早定了 02/24 20:17
224F：→ LMgogo: 群組訂了還沒結就在架上啊 02/24 20:18
225F：噓 payneblue: 這超爛…跑兩家店app上有的都沒有 02/24 21:22
226F：→ payneblue: 能預定你app這功能乾脆砍掉算了 02/24 21:22
227F：推 hankxtina: 真的麻煩不要不懂裝懂，硬要冥想是店家盤點的問題。我 02/25 07:53
228F：→ hankxtina: 個人是店員，有時想在店裡兌換隨買跨店取的東西，也會 02/25 07:53
229F：→ hankxtina: 找不到。但我們店是直營店，店長（我跟過不只1個店長） 02/25 07:53
230F：→ hankxtina: 是最會遵守盤點規則的員工，根本不用想會是店家的問題 02/25 07:53
231F：→ hankxtina: 。所以，這一定是系統本身有狀況，懂了沒？ 02/25 07:53
232F：推 hankxtina: 然後，我目前待的店，群組是完全沒在客人團購或預留商 02/25 07:58
233F：→ hankxtina: 品的，店長只用來發布優惠訊息（過年期間多了搶點數紅 02/25 07:58
234F：→ hankxtina: 包活動），因此也不會有把商品藏起來的問題，更何況我 02/25 07:58
235F：→ hankxtina: 自己能去倉庫和辦公室找貨。 02/25 07:58
236F：噓 leoptt10: 紅帽子有值得你跑這麼多次嗎 02/25 11:44
237F：→ leoptt10: 我收到不想收了 下次你要幾盒都給你好了 02/25 11:44
238F：→ leoptt10: 但如果你是想送禮 勸你有點誠意 02/25 11:47
239F：→ leoptt10: 看到送這種禮盒或鳳梨酥的我都心裡翻白眼 02/25 11:47
240F：→ leoptt10: 還不如包800塊現金給我 02/25 11:47
241F：推 superuser: 幫補血 上面一堆不知道是精神店長還是網__ 硬要護航的 02/25 13:06
242F：→ superuser: 嘴臉真的很難看 02/25 13:06
243F：→ superuser: 看了我都覺得尷尬 02/25 13:06
244F：推 kingofworld: 加入一個全家群就知道了，很多都是預購，但客人很晚 02/25 14:23
245F：→ kingofworld: 才會來拿，所以就有差異。當然系統本身也是會有固定 02/25 14:23
246F：→ kingofworld: 的更新頻率。 02/25 14:23
247F：→ aalittle: 裝睡的人叫不醒 02/26 10:02