作者cyhung97 (kate)
看板CVS
標題[討論] 店員拒給環保杯退費的問題
時間Sun Jan 7 11:31:31 2024
在蝦皮買了這款
很喜歡的星巴克冷水杯
https://i.imgur.com/1skxTdX.jpg
拿去7-11買冰咖啡。超商店員說不符規定，拒絕給5元。
請問一定要買不鏽鋼保溫杯才可以退五元嗎？
那我得再花錢買個很貴的保溫杯了？
QQ
----
Sent from
BePTT on my iPhone X
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.248.220 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1704598294.A.1C5.html
1F：→ smalllittle: 有規定不可以使用一次性容器，但妳這個冷水杯是一次 01/07 11:33
2F：→ smalllittle: 性容器嗎？ 01/07 11:33
3F：噓 deeping774: 客訴 01/07 11:35
4F：推 wwowmm: 這不是一次性的吧 只是看起來很像 01/07 11:35
5F：推 knight714: 杯蓋看起來很像一次性的 01/07 11:36
7F：→ cyhung97: 這款塑膠製的。 01/07 11:41
8F：→ cyhung97: 要去申訴嗎？ 01/07 11:41
9F：→ GreenMay22: 每日c或卡打掐那種瓶子都可以折價了 01/07 11:45
10F：→ cyhung97: 還是我花錢買了個寂寞QQ 01/07 11:46
11F：→ cyhung97: 如果申訴是去總公司還是環保局啊？ 01/07 11:49
12F：→ li72716: 太像拋棄式 真.被當塑膠 01/07 11:51
13F：推 Levesque: 幫你查了一下 01/07 11:51
14F：→ li72716: 兩邊都申訴 01/07 11:51
16F：推 pupupigpig: 其實7-11也有循環杯，當場借當場用也能退五塊，我很常 01/07 11:59
17F：→ pupupigpig: 借去買飲料裝容量也剛好 01/07 11:59
18F：推 qqplusqq: 外帶塑膠杯是指手搖飲的塑膠杯嗎？因為我也是買塑膠的 01/07 12:06
19F：→ qqplusqq: (本身不喝熱飲，保溫杯太重)，但去全家有退5元。 01/07 12:06
20F：推 medama: 這是一次性拋棄的吧 01/07 12:08
21F：推 knight714: 你這杯子看起來真的很像一次性的 01/07 12:18
22F：推 Wayhao: 灰色地帶，感覺有申訴空間。但還是會回歸各場域的主觀判斷 01/07 12:21
23F：→ nobodyshare: 因為機器是出熱的，即便有冰塊，你這杯子熱的下去有 01/07 12:34
24F：→ nobodyshare: 釋毒+變形的風險 01/07 12:34
25F：推 canlest: 不是啊 711也有賣冰咖啡啊 01/07 12:48
26F：→ canlest: 難道那個塑膠杯更耐熱？ 01/07 12:48
27F：推 mytoychiu: 誤認是一次性吧 客訴看看。塑膠杯/瓶可以啊 我拿過飲 01/07 12:51
28F：→ mytoychiu: 料店送的一公升塑膠水壺 有退 01/07 12:51
29F：推 sun1993: 這不是一次性的塑膠杯啊 他跟循環杯一樣 只是刻意做的跟 01/07 12:55
30F：→ sun1993: 手搖一次性杯子很像 但是很耐用XD用了三四年比保溫瓶好用 01/07 12:55
31F：→ sun1993: 溫度我記得還可以到70-80度 溫熱飲品沒問題 別裝滾燙的 01/07 12:55
32F：→ sun1993: 水就好 01/07 12:55
33F：推 a47252533: 呃...我每天都拿這個星巴克的杯子或甚至是Kermit杯（一 01/07 12:56
34F：→ fcz973: 很像攤販柳橙汁的杯子，這星巴克哦= = 01/07 13:00
35F：→ kpg0427: 不能怪店員，這真的很像一次性杯子。 01/07 13:31
36F：→ maggielee43: 可能是被誤認了嗎？我自己還是盡量帶不鏽鋼杯為主 01/07 13:51
37F：推 phoinixa: 被誤認吧，看起來真的很像一次性杯子 01/07 14:13
38F：→ excercang: 就真的看起來是一次性的 01/07 14:17
39F：→ excercang: 7的冰咖啡是熱的加冰塊阿 01/07 14:18
40F：→ excercang: 原則上帶可耐熱的比較準，只能裝冷飲的被當一次性正常 01/07 14:19
41F：推 mygoing: 以材質來講的確符合上述"塑膠杯" 01/07 14:32
42F：推 lucky466: 同集團的 01/07 14:33
44F：→ mygoing: 如果那杯子原本就是星巴克的一般飲料杯的確就被排除為環 01/07 14:35
45F：→ mygoing: 保杯了 01/07 14:35
46F：推 Agneta: 是做的很像而已吧 01/07 14:38
47F：推 pppan: 被誤認吧，看起來真的很像一次性杯子 01/07 14:49
48F：推 yufc: 我之前也有帶過tritan的運動水杯，被某家連鎖茶飲說不能退 01/07 15:07
49F：→ yufc: 我覺得是刻意不退那$5，之後就去別家買就好。 01/07 15:08
50F：推 Kapenza: 星巴克這種就是刻意做得像外帶杯的啊? 包含蓋子在內硬度 01/07 15:10
51F：→ Kapenza: 和耐用度都差很多，統一集團自己搞自己嗎?這樣以後誰買啊 01/07 15:11
52F：→ Kapenza: 還是同集團根本故意的? 01/07 15:12
53F：→ Kapenza: 賣你杯子又存心不退你那5元，集團win-win大勝利啊 01/07 15:16
54F：推 fastsheep: 這杯蓋也太免洗了吧 真的醜 01/07 15:17
55F：→ Kapenza: 而且星巴克很愛出這種仿外帶杯的杯子，冷熱都有，原來… 01/07 15:22
56F：推 wild2012: 就塑膠杯 當然不給退 不然拿寬口寶特瓶就好了 01/07 15:25
57F：→ Kapenza: 是不是以後只要店員判定那杯子看起來像會被丟就不用退啊 01/07 15:25
58F：→ Sensibility: 客訴看看吧，有理有據 01/07 15:31
59F：推 canlest: 摸到不就知道了 01/07 15:32
60F：→ excercang: 你要反映就去政府網站反應吧，不然超商一句依法規定 01/07 16:08
61F：→ excercang: 就沒事了，這種杯子用字面解釋，確實不是循環杯 01/07 16:09
62F：→ cyhung97: 我本來還想要買這種的 01/07 16:22
64F：→ cyhung97: 我覺得不錯看。現在考慮要不要再買了 01/07 16:24
65F：→ cyhung97: 如果不能退，為何還要銷售這款仿外帶杯呢？ 01/07 16:40
66F：推 Kazamatsuri: 銷售是銷售，退杯扣是退杯扣，是兩回事 01/07 16:51
67F：推 Kazamatsuri: 除非是有寫明可以退杯扣的，不過多數也只限店內，其 01/07 16:53
68F：→ Kazamatsuri: 他店就也不保證了 01/07 16:53
69F：推 q2520q: 是不是一次性有基準，是用容器是不是僅供一次性使用為主， 01/07 16:58
70F：→ q2520q: 像上面說的每日c的那個瓶子就是以一次性的為主(會給是單店 01/07 16:58
71F：→ q2520q: 特例)、超商的咖啡紙杯也是，不是用外觀看起來像不像 01/07 16:58
72F：→ SulaA: 這款看起來就像塑膠杯 沒有實際摸到還不知道 01/07 17:00
74F：→ q2520q: 字 01/07 17:02
76F：推 saxm: 看起來確實很像一次性 01/07 17:07
78F：推 ctcofe: 我拿塑膠製的運動水壺沒被刁難過，外型問題吧 01/07 17:37
79F：→ ctcofe: 乍看真的很像用一次就丟的免洗塑膠杯，不說星巴克會以為 01/07 17:37
80F：→ ctcofe: 路邊攤 01/07 17:37
81F：推 passout: 做過飲料店拒絕過，但我真的以為是一次杯，還被用諷刺的 01/07 17:42
82F：→ passout: 語氣說「蛤我用錢買的還不行」 阿就看不出來啊！不懂星 01/07 17:42
83F：→ passout: 巴克為什麼要一直出這種爭議杯子 01/07 17:42
84F：→ castlabell: 不太可能吧 01/07 17:54
85F：→ castlabell: 哭胡露 01/07 17:54
86F：→ ronale: 買個一般的透明水壺就可以啊 為什麼要買貴貴的保溫杯 01/07 18:02
87F：→ ronale: 明明就是這個造型容易誤解像是一次性杯子 01/07 18:02
88F：推 jiun1135: 店員可能以為是一次性杯子，不然拿杯子的銷售照片給他 01/07 18:02
89F：→ jiun1135: 看？ 01/07 18:02
90F：→ survivalteru: 原po推文連結那款裝熱飲的星巴克杯確定可以就是 01/07 18:23
91F：→ imrt: 購物沒有看到材質說明，不確定到底是不是可以重複使用的。 01/07 18:42
92F：→ phoinixa: 星巴克為什麼要出這麼醜又會被誤會的杯子XD 01/07 19:38
93F：推 nk10803: 因為會有死忠的買 01/07 19:48
94F：推 c928: 別糾結了，買個第一眼就會被認定環保杯的吧 01/07 19:51
95F：推 s8955439: 看起來很像是一次性的杯子 01/07 20:11
96F：推 cashko: 看起來真的很像一次性，摸起來應該不一樣吧，給店員摸看 01/07 20:15
97F：→ cashko: 看呢？ 01/07 20:15
98F：→ cashko: 沒有一定要不鏽鋼啊，我用過大象杯owala跟blender bottle 01/07 20:16
99F：→ cashko: 都能扣 01/07 20:16
100F：→ cashko: 問題是你這個太像一次性 01/07 20:16
101F：推 noguchizhou: 看起來很像一次性杯子 01/07 21:16
102F：噓 willism: 這蓋子不是一次性? 01/07 21:31
103F：推 sun1993: 從杯子到蓋子到吸管都是重複使用的 很耐用碰到冰水變成漸 01/07 21:40
104F：→ sun1993: 層顏色也很美 01/07 21:40
105F：推 kkkk1234: 按照q大貼的環保署公告 一次性飲料杯定義不含杯蓋 怎麼 01/07 21:43
106F：→ kkkk1234: 還有人在噓杯蓋 01/07 21:43
107F：推 bluecat5566: 單純是店員以為你這是一次性杯子吧 01/07 21:58
108F：→ bluecat5566: 沒有在接觸別間的產品 被誤會也滿正常的 01/07 21:58
109F：→ cyhung97: 我有問賣家他說是PP5耐熱的。 01/07 22:02
110F：推 otsu: 這沒摸到用看得根本就是一次性杯子 01/07 22:10
111F：→ roshe8780: 的確有可能看不出來 請店員摸摸看就知道了 01/07 23:08
112F：推 toper: 換個不會被誤認的啊 01/07 23:57
113F：推 curryhats: 真的滿醜難怪會被誤認 01/08 00:12
114F：推 sabbat: 這個不能怪店員...看起來就像一次性的 01/08 01:18
115F：→ god70541: 星巴克潮到專出垃圾週邊，笑死 01/08 01:24
116F：推 t77133562003: 看到圖我覺得不能怪店員 01/08 01:38
117F：推 fly5566: 蓋子超像一次性 01/08 02:24
118F：推 AquaSKY: 說真的蠻像的...大概只有平常有在喝的才知道星巴克的一次 01/08 02:31
119F：→ AquaSKY: 性杯子早就都用紙杯了 01/08 02:31
120F：→ willism: 連杯蓋一起拿給店員，被當一次性很正常 01/08 02:53
121F：推 leterg: 這真好像一次性塑膠杯喔！雖然我手搖飲塑膠杯會重複使用 01/08 03:53
122F：推 leterg: 既然統一明文外帶塑膠杯不行，那就是寂寞了 01/08 03:55
123F：推 leterg: 寶特瓶也可重複使用，但統一規定就不行 01/08 03:58
124F：推 tinabjqs: 像一次性杯子+1.....不要把星巴克賣的杯子講的像是人人 01/08 04:39
125F：→ tinabjqs: 都該知道一樣 01/08 04:39
126F：推 flosser: 客訴 01/08 07:02
127F：→ castlabell: 中國製杯子怕融化 01/08 08:35
128F：推 tonyian: 這不是一次性的，不過老實說政府也沒規範何謂一次性的定 01/08 11:13
129F：→ tonyian: 義 01/08 11:13
130F：推 tonyian: 星巴克沒爭議阿，是一次性塑膠杯的定義是啥？，能重複使 01/08 11:17
131F：→ tonyian: 用不會爛掉的就是了啊 01/08 11:17
132F：推 tonyian: 店員堅持這個是一次性的就要提出證明，客人已經提出是另 01/08 11:20
133F：→ tonyian: 外買的而且材質也是耐熱可重複使用 01/08 11:20
134F：推 V9333113: 跟買菸一樣，你就拿出證明就好 01/08 11:36
135F：推 Willdododo: 就乖乖回星巴克買啊 哪裡的盤子哪裡去 01/08 12:08
136F：→ excercang: 這個不耐熱 01/08 12:17
137F：→ excercang: 這只能耐熱到90，但咖啡是100度的水，事後才加冰塊的 01/08 12:18
138F：→ excercang: 先不論杯子外觀給不給過，這東西就跟一般塑膠一樣 01/08 12:18
139F：→ excercang: 碰上100度水就會產生有毒物質，當然屬一次性 01/08 12:19
140F：→ excercang: 不要說什麼店家可以先在其它杯子做好倒過去，店家沒義 01/08 12:20
141F：→ excercang: 務浪費紙杯幫你這樣做 01/08 12:21
142F：→ w4: 7-11冰咖啡加冰塊前，也只是溫溫的而已 01/08 13:06
143F：推 janslai: 不一定要買很貴的保溫杯啦 01/08 13:09
144F：→ janslai: 換個不容易被誤認的 01/08 13:09
145F：推 falllin: 不能怪店員吧，你這個圖看起來真的很像一次性塑膠杯的質 01/08 13:19
146F：→ falllin: 感.... 01/08 13:19
147F：推 windsson: 有些手搖飲的杯子比較厚實，看起來很像同樣的 01/08 13:27
148F：推 eddy13: 講咖啡機出來是100度的，應該是沒有用過只是用想像的吧 01/08 13:30
149F：推 tonyian: 咖啡的水不到一百啦，淋在冰塊根本就立馬降到80以下了 01/08 13:30
150F：推 tonyian: 基本上建議沖泡是85度上下，然後實測客人接到杯子後是60 01/08 13:35
151F：→ tonyian: -70（熱咖啡,不含被握），所以出來的水到90度應該是估計 01/08 13:35
152F：→ tonyian: 上限了 01/08 13:35
153F：推 BANANAaaa: 我也是加拿大買的塑膠星巴克水杯，每次買飲料和超商咖 01/08 13:35
154F：→ BANANAaaa: 啡都會退五塊錢，沒有遇過沒有退的 01/08 13:35
155F：→ BANANAaaa: 而且我覺得它的實體一點都不像一次性的塑膠杯 01/08 13:38
156F：→ OrcDaGG: 熱美式和熱拿鐵的溫度有差 熱拿鐵拿到可以馬上喝 熱美式 01/08 13:40
157F：→ OrcDaGG: 會燙到無法喝 不過我沒量過他幾度 01/08 13:41
158F：→ aalittle: 換別家門試試呢？ 試試看被打槍的門市多還是少數 01/08 14:20
159F：推 Kapenza: 哇，台灣哪家超商供應煮沸的土耳其咖啡，麻煩提供一下情 01/08 14:53
160F：→ Kapenza: 報給版眾嚐個鮮啊 01/08 14:53
161F：→ w4: 原po是買冰咖啡 01/08 14:55
162F：推 AquaSKY: 搞錯重點 一次不一次跟耐熱無關 01/08 15:57
163F：→ AquaSKY: 而是它的用料屬不屬於重複使用性材質 01/08 15:58
164F：推 SHENG2014: 居然有人認為超商的冰咖啡是不用熱水 01/08 16:34
165F：推 windsson: 冰咖啡就是熱的濃縮+冰塊阿，有些冰塊還後加 01/08 17:08
166F：→ windsson: 只是把熱水換成冰塊而已 01/08 17:09
167F：噓 V9333113: 耐熱有差好嗎，冰咖啡也是熱的加冰塊 01/08 17:47
168F：→ castlabell: 奧客 01/08 17:59
169F：噓 LTpeacecraft: 說明並出示非一次性材質了嗎？ 01/08 18:10
170F：推 Amazing911: 這種杯子我只敢喝水 01/08 18:25
171F：→ ajtr7749: 因為是塑膠的關係吧，畢竟咖啡一開始都是熱的 01/08 19:09
172F：→ ajtr7749: 怕會有變形的疑慮，盡量還是用不鏽鋼吧 01/08 19:09
173F：推 tonyian: 原po都不擔心熱的，下面一堆人很擔心的像是自己要喝一樣 01/08 19:34
174F：→ V9333113: 當然不擔心，出事可以拿賠償 01/08 19:39
175F：噓 mosquito147: 給不給折扣跟為什麼可以販售販售仿外帶杯有什麼關係 01/08 19:50
176F：→ mosquito147: 邏輯這樣只能硬凹了484 01/08 19:50
177F：推 Kazamatsuri: 把當初的購買證明隨身帶著啊～不是每個人都會通靈 01/08 21:04
178F：→ Kazamatsuri: 尤其是超商店員 已經夠忙了 這種第一眼看不太出來的 01/08 21:05
179F：→ Kazamatsuri: 當然先拒絕以求自保啦～ 01/08 21:05
180F：推 mainsa: 超像一次性的杯子 你可以當場GOOGLE出來跟店員解釋啊 01/08 21:23
181F：→ mainsa: G是說這種沸騰的濃縮出來直接碰到杯子你敢喝? 01/08 21:24
182F：→ w4: 7-11冰美，未加冰之前，只是微溫 01/08 21:28
183F：推 mainsa: 有搞懂義式機的原理的話 應該不可能會覺得那出來的溫度是 01/08 21:34
184F：→ mainsa: 微溫欸 01/08 21:34
185F：推 biofish: 是不是看起來太像一次性的了 01/08 23:15
186F：→ w4: 7-11機器是先出水… 01/08 23:53
187F：→ dantes1013: 法規沒有說外型不能像一次性杯子吧? 01/09 00:06
188F：→ dantes1013: 對於各種藉口不給退杯扣的，絕對不能姑息，消費者的權 01/09 00:08
189F：→ dantes1013: 益要靠消費者自己維護和堅持 01/09 00:08
190F：推 ttcupocr: 理解你很委屈，但是這個杯子裝冰咖啡應該還是有點疑慮， 01/09 00:11
191F：→ ttcupocr: 畢竟都是熱的先出來 01/09 00:11
192F：推 UCCUplz: 直接說明是星巴克的環抱被就好了 01/09 02:06
193F：→ UCCUplz: 有什麼好爭議的 01/09 02:06
194F：→ UCCUplz: *環保杯 01/09 02:06
195F：→ UCCUplz: 一點小事解釋一下就好了，在那裡機歪 管星巴克出長得像 01/09 02:09
196F：→ UCCUplz: 一次性的環保杯 01/09 02:09
197F：推 rocksin: 就看起來像一般飲料杯，為了5元也要申訴？！可以截圖星 01/09 07:28
198F：→ rocksin: 巴克的介紹，下次拿給店員看 01/09 07:28
199F：推 V9333113: 星巴克杯子很多仿品，直接拿出購買證明啊，店員很難分 01/09 09:24
200F：→ V9333113: 辨真假 01/09 09:24
201F：→ v0531: 居然還有拒絕的喔? 是不是材質太薄 01/09 11:11
202F：推 chevady1995: 材質的關係嗎? 01/09 12:02
203F：推 fynfynmorita: 應該是誤認成一次性的杯(造型確實容易誤會)，跟材質 01/09 12:41
204F：→ fynfynmorita: 沒有關係，很多環保杯、循環杯都是塑膠製，認定的標 01/09 12:41
205F：→ fynfynmorita: 準是最初提供的意圖是否為單次使用，比如有些手搖店 01/09 12:41
206F：→ fynfynmorita: 會出瓶裝飲料，拿那個塑膠瓶回購還可以折價，表示這 01/09 12:41
207F：→ fynfynmorita: 個瓶本來就是供重複使用的，這就有被認定為循環杯 01/09 12:41
208F：→ fynfynmorita: 如果原PO很堅持想用這個杯，試試看截商品賣場或宣傳 01/09 12:43
209F：→ fynfynmorita: 圖跟店員說明？但有可能每次都得特別說明很麻煩，如 01/09 12:43
210F：→ fynfynmorita: 果是我大概直接放棄 01/09 12:43
211F：→ sundy578: 應該是以為是一次性的杯子 01/09 16:28
212F：推 mygoing: 其實之前多數連鎖飲料店的冰杯(塑膠杯)也是PP 5號的 真要 01/09 18:56
213F：→ mygoing: 說也能耐一定程度的溫度 01/09 18:56
214F：推 mygoing: 但之前在飲料店工作經驗是 只要不使用到店家的杯子 一律 01/09 19:00
215F：→ mygoing: 就當做是使用環保杯 給予折扣2元 只是現在政府行政單位硬 01/09 19:00
216F：→ mygoing: 性插一句 外帶"塑膠杯" 01/09 19:00
217F：噓 joy159357: 客訴到他以後乖乖給錢不會嗎 01/09 22:06
218F：推 tue678: 你想用這杯子裝 但店員才更怕 要是熱度把你杯子弄到變形 01/09 22:29
219F：→ tue678: 會是你要負責嗎?想當然是他 要賠你 01/09 22:29
220F：→ tue678: 而且你冷水杯 耐熱夠嗎? 01/09 22:30
221F：→ tue678: 一開始出的是熱水 冰咖啡是後來加冰塊才有的 01/09 22:30
222F：噓 arl: 專為盛裝冷飲使用，請勿盛裝熱飲 星巴克官網寫的 01/10 03:09
223F：推 khahan1985: 真的是買了個寂寞XD 01/11 08:31
224F：→ GeogeBye: 冷飲的話 至少還能去買手搖 01/11 23:45
225F：推 holoyo: 我朋友拿樂扣的都沒有沒給的問題 07/24 21:49