作者Erasmus (Era)
看板CVS
標題[問題] 在全家繳水電費報會員的效果
時間Wed Apr 26 08:34:09 2023
大家好，想請問大家在全家繳水電費，如果有報會員的話，會有甚麼效果呢？
繳費應該是沒有全家點數！如果有報會員的話，水電費帳單的發票是否就會
自動歸戶到會員載具呢？
一直以來，我在全家繳水電費，都沒有報會員，想說應該沒有作用，可以省掉
店員操作的時間！結果今天發生了一件事讓我傻眼，當我繳完費之後，店員居然就
自己輸入了他的會員電話，然後還馬上在螢幕上點選：正確
我都來不及反應交易就結束了。後來因為要趕車所以也沒有當場提出抗議！
只是在車上我越想越奇怪，店員這樣做會有甚麼結果呢？
我的水電費發票是不是會歸戶到他的會員載具呢？
請大家幫忙解惑！謝謝。
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1F：推 wi22900: 水電的發票是歸在台水台電的名字下，現在的會員活動應該 04/26 08:40
2F：→ wi22900: 是集章咖啡優惠價吧 04/26 08:40
4F：推 lianpig5566: 業務侵占 04/26 08:54
5F：推 nacyling: 可是不是付款前就要完成刷會員嗎？ 04/26 08:55
6F：推 C4F6: 喜歡報就報啊，沒效果就沒效果 04/26 09:08
7F：推 aiko6576: 直接告業務侵占啊 04/26 09:25
8F：推 kougentei: 繳費會員條碼後刷也可以，但應該先問你可不可以才對。 04/26 09:31
9F：→ operatorm: 券是廢券,送人吧 04/26 09:33
10F：推 aqn23520: 有集章活動 04/26 09:43
11F：→ aqn23520: 上次好像是繳費5張，拿5元。這次是折價咖啡 04/26 09:45
12F：→ Erasmus: 其實那個店員是慣犯了！我有觀察到他長期都會這樣做！ 04/26 09:52
13F：→ Erasmus: 只是今天是第一次發生在我身上！ 04/26 09:52
14F：→ excercang: 有點數吧，上次我媽去繳報我的會員，點數有增加 04/26 10:16
15F：→ excercang: 應該說代收費用的作業費是有點數的15元的樣子 04/26 10:18
16F：→ excercang: 那15元是已經含在帳單內，不是額外產生費用 04/26 10:18
17F：推 kougentei: 剛查了一下，繳費還有個抽獎趣的活動可以參加，不是只 04/26 10:22
19F：推 RhinoXiNiu: 能夠店員直接點選正確的，應該不會是1F說的全家吧？ 04/26 10:23
20F：→ RhinoXiNiu: 全家要顧客自己按確認 04/26 10:23
21F：→ RhinoXiNiu: 抱歉，我看到標題是寫全家了，雖然還是覺得怪怪的 04/26 10:24
22F：→ excercang: 剛用會員查了一下，沒錯，代收費用15會轉點數 04/26 10:26
23F：推 weitn29: 既然是慣犯還不檢舉，放任他業務侵占？ 04/26 10:26
24F：→ excercang: 4/10我媽去繳費，那張代收費用也有發票 04/26 10:26
25F：→ weitn29: 帳單繳費每月有抽獎活動，獎項都很大，大概也是圖這個 04/26 10:27
26F：→ weitn29: 我為了抽獎會去全家繳費，但一定會拿收據或報會員。店員 04/26 10:29
27F：→ weitn29: 會特別問要收據嗎？（笑 04/26 10:29
28F：→ excercang: 1張15點，他A個100人=A 1500元 04/26 10:34
29F：推 Mrjuicy: 建議原po直接客訴，看他還敢不敢XD 04/26 10:44
30F：推 cde3xsw2: 如果用全盈pay繳費，還要另外報會員嗎？ 04/26 10:50
31F：推 kougentei: 代收除非有另外收手續費，否則不會累點。 04/26 10:54
32F：推 Agneta: 直接客訴 04/26 10:55
33F：→ kiwi54321: 繳費時報會員，雖然可參加抽獎，可是中獎全家不會通知 04/26 12:29
34F：→ kiwi54321: 。過期,忘記就沒了。那幹嘛報會員？ 04/26 12:29
35F：→ bailan: 除了抽獎，在記帳本->繳費 還會留下跟白單類似的繳費資料 04/26 12:33
36F：→ bailan: 你可以去投訴看看 隨便把你繳費資料弄到自己會員裡的問題 04/26 12:33
37F：→ bailan: 繳費當下有發票的，那是某些要另外付手續費的吧 04/26 12:34
38F：推 wtfconk: 原來繳費抽獎還在唷?雖然從沒中過他們家的 04/26 14:20
39F：→ bailan: 抽獎不一定有吧，記得好像有一陣子沒了 04/26 14:23
40F：推 achilles9132: 沒點數，目前有集章趣買折價咖啡（超廢）和抽獎趣 04/26 14:34
41F：→ achilles9132: 等兩個活動 04/26 14:34
42F：→ li72716: 客訴 而且他沒經過你的同意 04/26 14:42
43F：→ excercang: 代收水電是有手續費的 04/26 15:37
44F：→ bailan: 水電就帳單金額多少就繳多少，你去繳水電還另外付手續費? 04/26 15:44
45F：→ bailan: 健保和罰單那些才有另外收手續費啊.... 04/26 15:44
46F：推 Fakhrou: 請客訴不要姑息 04/26 15:51
47F：推 Kazamatsuri: 沒活動店員也不應該用自己的會員幫客人登 請客訴 04/26 16:11
48F：推 kougentei: 水電費開發票是水電公司的事，便利商店只是代收，除非 04/26 16:25
49F：→ kougentei: 此筆代收有另外收手續費，否則一定不會加開發票，但如 04/26 16:25
50F：→ kougentei: 果真有15元發票產生，有可能像是之前新聞報的多刷物品 04/26 16:25
51F：→ kougentei: 之類的。 04/26 16:25
52F：推 benpon327: 第一次知道原來繳費可以集點數 04/26 16:26
53F：推 wi22900: 用全盈/famipay的話 不用報會員會自動歸戶，但不會馬上顯 04/26 16:26
54F：→ wi22900: 示 04/26 16:26
55F：推 ball0323: 直接客訴了 04/26 17:39
56F：噓 Sfortunate: 不當場反應發文有屁用 04/26 17:54
57F：推 jizzby3sec: 抽獎要留單當證明 但中獎不通知 真的很靠北 04/26 18:05
58F：→ jizzby3sec: 這麼不想送就不要送 04/26 18:05
59F：推 a894392000: 這很嚴重欸 04/26 19:47
60F：推 mjmotown: 侵佔 04/26 20:34
61F：→ lonechaos: 抽獎而已吧 04/26 20:53
62F：→ bailan: 我覺得抽獎那啥的還好，主要是他這樣幹變成他帳號底下的記 04/26 20:55
63F：→ bailan: 帳本會存了一堆別人繳費資料，雖然這些資料能幹嘛不知道， 04/26 20:56
64F：→ bailan: 但這樣存會有問題吧，一般小白單收據若不要店員也是撕掉， 04/26 20:56
65F：→ bailan: 不能這樣蒐集起來存吧 04/26 20:57
66F：推 falllin: 一定要客訴 04/26 23:12
67F：→ goodnu2: 水電沒點數也沒發票，抽獎不一定會中獎。但未經同意的確 04/27 02:04
68F：→ goodnu2: 觀感不佳 04/27 02:04
69F：推 angel0328: 違法業務侵占 就算說不要也不代表店員可以吞走 04/27 03:22
70F：→ Erasmus: 感謝大家寶貴的意見！今天已經打電話給客服反應了。 04/27 08:55
71F：推 Godofthebutt: 之後業務侵占前科很難找工作 笑死活該 05/01 12:16
72F：推 ssore: 原來抽獎要留單當證明，我之前都沒留耶!記帳本記心酸的 05/01 12:59