作者tony900735 (安西街教練)
看板CVS
標題[新聞] 不給換百鈔！奧客超商拿3000元「買3瓶
時間Mon Apr 10 09:46:11 2023
三立新聞
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1277151
不給換百鈔！奧客超商拿3000元「買3瓶飲料結帳3次」 1句話讓店員爆氣
生活中心／黃韻璇報導
台灣便利商店密度相當高，已經是許多人生活中不可或缺的一部份，超商的功能更是多到
數不清，店員們幾乎可以說是十八般武藝樣樣都得精通，然而最辛苦的無非是要面對「奧
客」，就有民眾到超商換錢，想換5張100元被店員拒絕，瞬間爆氣。
一名網友在Dcard分享自己到超商購物時，見到一名女子結帳後想將500元鈔票全部換100
元，不過店員以「百鈔不夠」為由拒絕，沒想到該名女子瞬間爆氣，怒嗆「說7-11怎麼可
能不夠換？你們是不想跟換吧，連百鈔都不夠開什麼7-11」。
原PO排在該名女子後面，見到這樣的場景瞬間傻眼，直言「但是換錢一定是超商必要服務
嗎？」也有其他網友分享，有顧客換錢不成，甚至直接拿3瓶飲料分3次結帳，每次都拿10
00元找開，最後還嗆「剛剛不是說不夠，現在還不是換好了」。
有店員就分享，遇到連假因為銀行沒開，擔心錢不夠找，通常都不太讓顧客換錢，其他網
友也表示「每次有人來我們店換錢我一律拒絕，除非是附近的顧客才會讓他們換」、「超
商又不是銀行，當然沒有換錢服務」、「連假有些超商是不準換錢的，例如有些大店換完
錢等等沒零錢找客人」、「故意買麥香來換錢就很氣了」。
附註：
連百鈔都不夠，還跟人出什麼門？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.151.202 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1681091173.A.5DB.html
1F：→ jason138: ATM也可以領啊 幹嘛為難店員 04/10 10:12
2F：噓 miniuser: 關鍵是連假期間吧 一般還是會換04/10 10:40
換錢不是義務喔
3F：→ miniuser: 中國信託放在超商內的atm只有千元鈔04/10 10:41
4F：推 StellaNe: 我家附近超商的中國信託可領百元 04/10 10:54
5F：推 stud0361411: 這種事情應該不能說誰對誰錯，但顧客會爆氣可能是因04/10 10:56
6F：→ stud0361411: 為店員說「不夠換」，但連假期間銀行沒開，不好換鈔04/10 10:56
7F：→ stud0361411: 也是事實，店員如果說連假期間「不能換」，這句話就04/10 10:56
8F：→ stud0361411: 能滿符合狀況的。 04/10 10:56
9F：→ stud0361411: 之前去泰安服務區的7-11想換鈔去外面夾娃娃，店員也04/10 10:57
10F：→ stud0361411: 直接說不能換，他還直接跟我說去買一瓶麥香我就能找04/10 10:57
11F：→ stud0361411: 給你04/10 10:57
12F：噓 miniuser: 內規不能換 只能轉個彎換 04/10 11:07
13F：推 e3633577: 不給換我就買東西找開啊，沒問題吧 04/10 11:13
要換錢請洽詢金融機構
14F：推 kevin850717: 就真的找開了 講一句實話就氣到PO網欸04/10 11:18
15F：→ kevin850717: 上面護航很好笑 真的是礙於規定不能換04/10 11:18
16F：→ kevin850717: 怎麼可能為了這句話爆氣04/10 11:18
每個人都換好換滿，那店家要找誰換呢？
17F：→ darkMood: 低能兒。04/10 11:29
18F：噓 freda1: 店家自己要準備好充足的零用錢 開店的都知道吧04/10 11:41
做好控管才能有充足準備喔！
超商為零售業，而非金融業
※ 編輯: tony900735 (114.137.151.202 臺灣), 04/10/2023 11:45:38
19F：噓 freda1: 不給換沒問題呀 但是客人拿1000元買一罐養樂多你可以不賣 04/10 11:50
20F：→ freda1: ？ 04/10 11:50
21F：→ freda1: 是可以啦 04/10 11:51
22F：噓 Muzan1203: 買啊 遇到這種換鈔的我都全部塞整包的銅板找回去 反正 04/10 11:56
23F：→ Muzan1203: 娃娃機店隨便都有得兑幣 我還不怕零錢不夠 04/10 11:56
24F：→ Muzan1203: 講什麼自己要準備好充足的零用錢 誰不知道 問題是超商 04/10 11:57
25F：→ Muzan1203: 人流客流本來就多 一天來客6-700 要押多少百鈔在門市 04/10 11:57
26F：→ Muzan1203: 不要只想到自己方便好嗎 04/10 11:57
27F：推 crazytank: 開放ATM全面取百鈔就沒這問題 04/10 12:10
28F：→ aseaeel: 有什麼好嗆?這麼無聊 店員可以回 就是要你消費阿 ^^ 04/10 12:16
29F：推 tokyoto: 現在用行動支付 電子票證 信用卡都不需要現金找零 如果不 04/10 12:24
30F：→ tokyoto: 是科技白癡的話 換個結帳方式大家都方便 04/10 12:25
31F：→ gingling: 超商不給換就叫人去娃娃機換，啊娃娃機就不是做生意專門 04/10 12:28
32F：→ gingling: 給換零錢的喔？ 04/10 12:28
33F：推 GGrunrundela: 笑死了 憑什麼人家應該讓你換？你說找開ok啊 可是 04/10 12:37
34F：→ GGrunrundela: 一堆腦殘好像認為給換鈔是義務一樣 笑死 04/10 12:37
35F：噓 Muzan1203: 看不懂話可以不用回沒關係 04/10 12:51
36F：噓 saxm: 一堆垃圾奧客拿超商當銀行 反正高層會慣著客人 04/10 12:56
37F：→ AquaSKY: 不是只有超商 以前做過速食也碰過有人要來換的 04/10 13:44
38F：噓 kenryu: 奧客無所不在 04/10 13:49
39F：推 phenom42: 2023年了還有人在假日急需散鈔喔？怎麼沒人好奇這客人哪 04/10 13:51
40F：→ phenom42: 來的？搞不好自己也是店家散鈔不夠啊，嘻嘻 04/10 13:51
41F：→ kenryu: 給你換10張百鈔跟找你500跟100跟銅板哪裡一樣了 是在北七 04/10 13:52
42F：→ kenryu: 嗆三小 04/10 13:52
43F：噓 spermjuice: 看不懂你在硬要反駁什麼 == 04/10 14:04
44F：推 linling: 自己做百貨業常常遇到這個狀況 其實一般顧客也很能諒解 04/10 14:09
45F：→ linling: 我們 應該是說消費我找錢是義務要做到 但跟我換錢我沒有 04/10 14:09
46F：→ linling: 義務要幫你換 04/10 14:09
47F：推 C4F6: 買個麥香就能換錢，跟店員盧什麼 04/10 14:21
48F：→ sos7770013: 上次看到一個阿婆拿報紙還問店員免費的嗎？難怪店員沒 04/10 14:45
49F：→ sos7770013: 多久就會換人，都被奧客氣到不想做。 04/10 14:45
50F：→ cl520756: 猴子到處都是 04/10 14:55
51F：→ w71023: 找零正常 換錢異常 不要因為超商都你家 04/10 14:57
52F：→ w71023: *以為 04/10 14:58
53F：→ Flitz: 不夠換我就atm多領幾張讓你找錢，看誰比較會玩 04/10 15:13
54F：→ AquaSKY: 有些人不曉得是生活過得不如意 還是在公司被上司電到飛起 04/10 15:21
55F：→ AquaSKY: 來 04/10 15:21
56F：→ AquaSKY: 自己心情不美麗就以噁心別人為樂 店員薪水才領那樣而已是 04/10 15:23
57F：→ AquaSKY: 要做到多賓至如歸 04/10 15:23
58F：→ Flitz: 換錢不行、找錢可以，這是店家訂的遊戲規則 04/10 15:25
59F：→ Flitz: 照遊戲規則來，怎麼就噁心別人了？ 04/10 15:25
60F：→ Flitz: 規則不合理你可以再改嘛 04/10 15:26
61F：推 tonyian: 就買東西找開阿，何必跟他們智障生氣，規則也不是打工仔 04/10 15:35
62F：→ tonyian: 訂的，去 04/10 15:35
63F：→ tonyian: 是老闆 04/10 15:35
64F：→ Flitz: 對喔，超商被大量找錢癱瘓了，打工仔也可以跟老闆反應 04/10 15:37
65F：推 fishthehuman: "現在還不是找開了"實話啊xd 所以剛剛那句零鈔不夠 04/10 15:50
66F：→ fishthehuman: 是在說謊嗎 可以說"依規定不給換" 我當然同意店家有 04/10 15:50
67F：→ fishthehuman: 不讓換的權利 不過可以直接講不給換 04/10 15:50
68F：推 hawdaiya: 北七，去夾零食娃娃機店就可以換了 04/10 15:50
69F：噓 cele28: 不給這種轉個彎換錢的話 就不要賣啊 澳什麼？ 04/10 16:02
70F：→ fcz973: 不爽不要做 04/10 16:22
71F：推 galaxysec: 這是零售商店，不是銀行 04/10 16:48
72F：推 hold5566: 1000不是分開買兩瓶就能找9張100嗎？ 04/10 17:13
73F：推 tktk1212: 拿一千買飲料就有錢找，當然是因為零錢就是準備用來找零 04/10 17:17
74F：→ tktk1212: 的啊！奧客沒腦子思考 04/10 17:17
75F：→ tktk1212: 店家準備零錢的用途是找顧客錢，換錢真的不是義務 04/10 17:19
76F：→ tktk1212: 能給換是人家願意幫忙，但是不能認為理所當然 04/10 17:20
77F：推 fireguard119: 換錢跟找錢是兩回事 04/10 17:20
78F：→ jimmyfk: 幼稚...= = 04/10 17:24
79F：推 oqangeloq: 就是不用多嘴那句 其他都是多講的 04/10 17:48
80F：推 sfwejfish: 兩邊都有問題啦 店員就老實說不方便就好了 硬要唬爛 04/10 17:54
81F：推 rushfudge: 就有買東西就好了啊 ㄎㄎㄎㄎ 04/10 18:04
82F：→ jakkx: 兩方都照他們的規矩來沒啥問題。除了粗口以外。 04/10 18:13
83F：推 lion0208: 店員直接說沒有換零錢服務就沒問題了 04/10 18:14
84F：→ kevin850717: 覺得過整個流程 條碼會員載具找零 比較舒服就尊重啦 04/10 18:40
85F：推 aries1985: 有找零的百鈔但是沒有換錢的百鈔啊 奧客邏輯都不好 04/10 18:48
86F：→ arl: 不高興現場買的話可以儲值100悠遊卡之類的阿.. 04/10 19:10
87F：→ arl: 而且這客人也不叫奧客吧 =.= 04/10 19:14
88F：推 ixpwjo: 這種客人，我會找很多硬幣給他，然後說個百鈔不夠，不好意 04/10 19:15
89F：→ ixpwjo: 思 04/10 19:15
90F：推 kodo5566: 讚 04/10 19:19
91F：→ mrschiu: 有不少附近路邊攤很多的地方的便利商店被攤商當換鈔機... 04/10 19:33
92F：→ mrschiu: 有些刻意找小小孩去超商換...超商再多零錢也不夠換... 04/10 19:34
93F：→ mrschiu: 其實銀行如果有利可圖的話可以多深耕路邊攤那一塊.... 04/10 19:34
94F：→ mrschiu: 有些附近做生意的也不一定是攤商他們為了換錢招數很多... 04/10 19:36
95F：→ mrschiu: 菜一點的超商店員還不一定能擋住...最後影響到超商做生意 04/10 19:36
96F：推 brokeback: 又不是用假鈔買，既然怕百鈔不夠找，有本事拒絕消費啊 04/10 19:50
97F：→ brokeback: 呵呵，開店做生意最好是不用準備小鈔，又不是人人都用 04/10 19:50
98F：→ brokeback: 行動支付 04/10 19:50
99F：推 brokeback: 說到底還是不想免費兌換，身上只有大鈔錯了嗎？ 04/10 19:52
100F：→ brokeback: 又不是每台atm都能提百鈔 04/10 19:53
101F：推 cjy0321: 不給換沒問題 但用1000元買飲料當然也沒問題 不然全部改 04/10 20:28
102F：→ cjy0321: 電子支付啊 04/10 20:28
103F：噓 NovakDjokovi: 看了就是舒服 不給換我就用找錢還不是要乖乖給鈔 04/10 20:32
104F：→ Tererx: 是說換幾十張百元是想讓錢包看起來比較厚嗎？XDDD 04/10 20:42
105F：→ AquaSKY: ATM沒百鈔怎不去客訴銀行叫他補到爆？只敢找店員麻煩影響 04/10 20:59
106F：→ AquaSKY: 別人做生意 04/10 20:59
107F：→ lopper: 基本上每個班怕被搶不可能放很多鈔票，有時還得跑去附近小 04/10 21:00
108F：→ lopper: 吃店換百鈔，換到對方都認識我了 04/10 21:00
109F：→ AquaSKY: 真碰到還是乖乖交就好 不要搞到被瘋子挖眼人生毀掉 04/10 21:03
110F：推 tue678: 本來就有可能不夠啊 之前過年連假 很多都在櫃台貼張 04/10 21:17
111F：→ tue678: 不找百鈔 有些店就直接不幫你結帳了 04/10 21:18
112F：→ tue678: 到時八成又氣噗噗在罵 服務業怎能拒絕客人 04/10 21:19
113F：推 UCCUplz: 收換鈔服務費 一次10元 選我正解 04/10 21:55
114F：推 iPhoneX: 不給直接換就消費找開啊 很普通吧 兩邊都沒錯 04/10 22:14
115F：推 jakkx: 反正不在乎他人眼光的話怎麼做怎麼說都沒差啦。消費也是照 04/10 22:37
116F：→ jakkx: 規矩來啊。說的沒錯 04/10 22:38
117F：推 GGrunrundela: 推文一堆垃圾奧客真厲害 好像全世界欠祢們一樣 那 04/11 00:52
118F：→ GGrunrundela: 怎麼不是自己出門帶帶好百鈔啊笑死 欠祢們的？臉皮 04/11 00:52
119F：→ GGrunrundela: 有夠厚 什麼不要臉的話都講得出口 04/11 00:52
120F：→ GGrunrundela: 啊跟垃圾講再多也沒用 只會跳針跟認為全世界就是欠 04/11 00:53
121F：→ GGrunrundela: 自己的 別人都活該當我的換鈔場 04/11 00:53
122F：推 C4F6: 超商要提供換鈔服務也可扣手續費辦理啊，超商要當銀行用辦 04/11 01:59
123F：→ C4F6: 理銀行業務一定也要有利可圖，買個飲料塑膠袋能解決的事硬 04/11 01:59
124F：→ C4F6: 要找店員麻煩，到時候還不是從自己身上花錢 04/11 01:59
125F：推 chouyoung102: 蠻傻眼的 04/11 09:47
126F：推 jaundice68: 希望廣設換鈔機啊，像現在零錢機到處都是 04/11 12:03
127F：推 kof70380: 消費找錢是義務 但是憑空換錢就是做不到 04/11 15:03
128F：推 fu22bssfmb: 因爲連假銀行沒開的問題吧 店員好可憐 04/11 15:09
129F：→ payneblue: 換鈔不會去銀行嗎? 奧客還硬ㄠ 04/11 15:26
130F：推 tue678: 零錢可以優先花掉 這是自己能控管的 04/11 15:49
131F：推 bluesky2: 無聊 五百塊這種鼻屎大的錢 有啥好換成百鈔 04/11 15:50
132F：→ bluesky2: 一下就花光了 難不成換成百鈔 慢慢花嗎 04/11 15:51
133F：推 salvador1988: 我是店員也不會白換 要零錢就請消費 買瓶飲料也好 04/12 02:12
134F：→ salvador1988: 雙方照規則走就沒事 04/12 02:14
135F：推 killer922: 買個東西就好了 po網公審店家幹嘛？ 人家本來就沒有一 04/12 08:15
136F：→ killer922: 定要換給你阿 04/12 08:15
137F：→ killer922: 還一次換3張 阿不會先準備好嗎？ 04/12 08:16
138F：推 lolicon: 每次去FF都忘記換百鈔 就只能去一家一家超商 買東西換百 04/12 20:04
139F：→ lolicon: 鈔 (*/ω＼*)對不起 04/12 20:04
140F：→ diedirtyfat: 鬼島最美麗的風景 04/13 20:51
141F：推 Lans1002: 以前我家附近超商大夜是不收大鈔的沒這個困擾 04/16 13:17
142F：推 HENRY4869: 可以拒絕交易啊，解除契約。 04/19 16:31