作者pppan (neko)
看板CVS
標題[討論] 全家抹茶拿鐵
時間Wed Mar 8 22:53:58 2023
我會去申訴，全家客服和消保會，上來抱怨當然是想討拍
如果有人要想申訴，文章可以複製去用沒問題
全家在今年年初１月１９～２３日推出＂私品茶５５元系列６６杯１８８８元＂的活動
可兌換日期到１１３年１２月２５日
https://i.imgur.com/ueeJ8Iu.jpg
可兌換的品項有
https://i.imgur.com/bVApZ7Z.jpg
https://i.imgur.com/3BN5cPx.jpg
有不少人是因為＂濃靜岡抹茶拿鐵＂買的，它主打就是這項商品
https://i.imgur.com/jseB5kA.jpg
最近全家突然停賣這項商品
在３月８日推出了６５元的新品＂厚濃靜岡抹茶拿鐵＂
然後之前買的私品茶就無法兌換這款６５元的抹茶拿鐵
廠商或許有標明有權更改產品品項
但在不是缺貨或是源料不足的情況下，基本上是同樣商品，只是微調內容，改個名稱漲價
，就不讓消費者兌換
而且在１月下旬推出活動大賣一批後，在３月就改品項
這不會讓人有蓄意詐騙消費者的感覺嗎？
如果以後改成只能換冰紅茶，冰開水，這樣也合理嗎？
（用錢買的禮券不可以限定使用期限，為什麼ＡＰＰ寄杯的就可以限定使用期限？）
https://i.imgur.com/FHI8yUh.jpg
我會去申訴，全家客服和消保會
如果有人要想申訴，文章可以複製去用沒問題
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.102.168.36 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1678287240.A.14C.html
1F：推 farair: 真的，為了抹茶才買的，感覺很差03/08 22:55
2F：推 distribution: 欸，所以是沒有抹茶拿鐵，還是私兵茶裡沒有近這項了03/08 23:13
3F：→ distribution: ？03/08 23:13
4F：→ distribution: *私品茶03/08 23:13
5F：→ fly0204: 笑死 奴性不要這麼重 會員刪一刪 抵制好嗎 XDDD03/08 23:13
6F：→ distribution: *近-->是贅字 > <03/08 23:14
7F：推 msb1020: 苦主+1上週到處缺貨就覺得怪怪的…03/08 23:20
8F：推 m13579: 之前買酷濱沙也是會隨檔期換品項03/08 23:29
9F：推 joy159357: 坦白說品項有5.6個的情況下 只有一個被移除03/08 23:32
10F：→ joy159357: 然後怪店家說大家都是為了A才買的 自己都不覺得哪裡怪03/08 23:33
11F：→ joy159357: 怪的? 不過對於相似品項漲價出品不給換真的是滿難看的03/08 23:33
12F：推 smart09527: 漲價後變成65元私品茶才可以兌換 未來可能變成“加厚03/08 23:42
13F：→ smart09527: 濃靜岡抹茶拿鐵”這樣多一個字又可以+10元販售了吧03/08 23:42
14F：→ tsan2501: 不能換也無法退嗎?03/08 23:45
15F：推 medama: 真爛03/08 23:57
16F：→ icantsay: 好的不學 跟別家比爛03/09 00:15
謝謝幫補圖，我一直找不到這張
03/09 00:17
18F：推 xun: 真的 要更動也該提前告知吧 只喝抹茶的人還只能等年底退到錢03/09 00:18
19F：→ xun: 包 要不補個差價能換也好啊 煩03/09 00:18
20F：→ olly22: 第二篇了 但是去跟全家說啊跟我們說沒用啊……兩篇都差不03/09 00:25
21F：→ olly22: 多進展 至少也附個詢問全家客服的進度吧 加油03/09 00:25
22F：推 reichann93: 全家滿常這樣做03/09 00:51
23F：→ reichann93: 之前囤很多喜歡的品項然後就下架改版03/09 00:51
24F：→ AbukumaKai: 私品茶的跨店取真的誰買誰盤子03/09 01:09
25F：→ AbukumaKai: 用價錢分的 一漲就不給換03/09 01:09
26F：推 q2520q: 是全家把抹茶拿鐵同捆在這包裡然後拿出來賣，不是大家只為03/09 01:56
27F：→ q2520q: 了抹茶拿鐵而買這組同捆包，兩個差很多==03/09 01:56
28F：推 ssttyy: 到期雖可退費，是否全家已賺到不少利息？03/09 07:20
29F：→ waterr37: 啊，沒跟到咖啡的QQ03/09 07:43
30F：→ AbukumaKai: 沒有吧 明明有很多人是因為想喝某一項 才買那個價位03/09 08:05
31F：→ AbukumaKai: 的私品茶跨店取03/09 08:05
32F：→ AbukumaKai: 不然叫全家開指定私品茶品項的跨店取啊03/09 08:07
33F：→ joy159357: 只能請覺得不合理的人去告告看，畢竟在網路上喊一喊對03/09 08:10
34F：→ joy159357: 全家來說是不痛不癢的03/09 08:10
35F：推 awin519: 找客服吵架 可以提早退 而且是用平均價格退 不是原價03/09 08:33
36F：推 theanswer9: 全家真爛 根本詐欺03/09 11:04
37F：→ ur61sj1118: 只喝抹茶拿鐵的人真的虧爛...被騙03/09 11:43
38F：推 moonpie: 還我抹茶！！03/09 11:48
39F：推 gctseng: 我的App裡還有幾年前買的全家辻利濃抹茶拿鐵，無兌換期限03/09 11:52
40F：→ gctseng: 當初是買五送五，現在還可以換新品"厚濃靜岡抹茶拿鐵"03/09 11:54
41F：→ gctseng: 不受影響03/09 11:54
42F：→ vickyya: 還好以前買的抹茶可以換這次的改版後的03/09 12:19
43F：推 yummy8765: 感覺可以提個消保會申訴03/09 12:38
44F：→ yummy8765: 要求全家按比例退費而不是扣原價03/09 12:38
45F：推 domo172: 有打電話進全家客服抱怨這件事，還說有些品項根本不是每03/09 13:03
46F：→ domo172: 間全家都有，不然就是售完，說會反映到內部，也有說可以03/09 13:03
47F：→ domo172: 退費，等他們後續聯絡03/09 13:03
48F：推 farair: 已打客服等後續聯絡+103/09 13:05
49F：→ smart09527: 一開始客服還說如果不喝放過期就可以退費 但我是202403/09 13:16
50F：→ smart09527: 的誰要等2年給全家賺利息 才說會幫我內部反應等通知03/09 13:16
51F：推 librayi: 怒推，今天去全家才知道，感覺被騙03/09 13:38
52F：推 librayi: 我就是衝著抹茶買的，而且去年有單獨賣抹茶品項03/09 13:41
53F：推 smart09527: 笑死 剛剛全家打來說因為我是“個案”反應 可以提前幫03/09 13:45
54F：→ smart09527: 我退費但會依照兌換杯數做原價扣款 還表示不能算優退03/09 13:45
55F：推 clarins: 先前寄杯買抹茶拿鐵的可以換，我早上才換過.03/09 14:00
56F：→ fly0204: 怎麼了 不給你優退 不要這麼奴 還有心情消費哦 刪會員吧03/09 14:15
57F：推 ferzian: 所以新的抹茶到底有沒有比較好喝?03/09 14:33
※ 編輯: pppan (59.102.168.36 臺灣), 03/09/2023 15:16:48
※ 編輯: pppan (59.102.168.36 臺灣), 03/09/2023 15:19:28
58F：推 loveexo1485: 剛剛看我的兌換那邊是可以換新品了！ 03/09 16:34
59F：→ loveexo1485: 不知道是不是有改 03/09 16:34
→ loveexo1485: http://i.imgur.com/NYHfgtp.jpg
你買的品項是抹茶，我們買的是私品茶，以後沒寫品項的東西我都不敢買了
全家要把私品茶玩死了
03/09 16:35
60F：推 ILPrincess: 正在台北萬安街現場目擊換不到的受害者 03/09 16:52
※ 編輯: pppan (59.102.168.36 臺灣), 03/09/2023 16:56:10
61F：推 mashapple: 我是為了蜜香歐蕾，也是停產了，真的感覺超級差。 03/09 19:20
62F：推 asmalljulie: 看到這篇才發現 原來我記得原本抹茶是55沒錯…今天去 03/09 21:40
63F：→ asmalljulie: 想說是自己記錯 03/09 21:40
64F：推 shinchan0923: 這做法很爛，根本欺騙消費者 03/10 00:38
65F：推 riverkidj: 你給人家期限內要購買完的東西真的要保證這個價格在這 03/10 01:56
66F：→ riverkidj: 個期間品項都要有耶 03/10 01:56
67F：推 yl013: 遙回f大，新的抹茶味確實比較濃，甜味中有微微苦味，抹茶 03/10 06:59
68F：→ yl013: 控應該會覺得比原來的抹茶拿鐵好，原來的比較稀水 03/10 06:59
69F：推 chshs: 根本詐欺! 爛透 03/10 14:20
70F：推 Alano: 這樣也能護航 全粉真神奇 03/10 14:24
71F：推 teremy: ........才換了16杯抹茶拿鐵就沒得換了 詐騙嗎?? 03/10 16:38
72F：→ secretmaple: 換沒幾杯就各種停售 03/13 22:50
73F：推 Ericdion: 今天去換才發現漲價了！私品茶當初就是為抹茶買的 03/15 23:47