作者thainai (NiaNai)
看板CVS
標題[討論] 買兩杯咖啡裝在一個自帶杯的疑問
時間Sun Feb 12 14:14:05 2023
習慣帶一個大環保杯裝去買兩杯咖啡回家
但通常去小七買，店員都會說這只算一個自帶杯，只能退一個自帶杯5元
而同樣的去全家或全聯都是很乾脆買幾杯就退幾杯錢，從沒這問題
想請問哪個是正確的呢 謝謝
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1F：推 Lailungsheng: 先結帳一杯，再結帳一杯 02/12 14:27
2F：推 deeping774: 同意樓上 只是要多排隊 不過建議0800 02/12 14:32
3F：→ jiaj: 買幾杯退幾杯很難？買10杯裝一個大鍋子也是退10杯啊，店員 02/12 14:42
4F：→ jiaj: 頭腦硬邦邦 02/12 14:42
5F：推 aqn23520: 遇過，我也是從新排隊XDD。就不為難店員 02/12 15:09
6F：推 Basket0205: 是我就現場拿兩杯 杯退 再倒入環保杯 02/12 15:36
7F：→ Basket0205: 多個幾次 我猜店員腦筋就可以轉過來 02/12 15:36
8F：→ thomaschion: 怎樣為難店員了？ 02/12 15:47
9F：推 yieo: 很疑惑會有這種事，是店員頭腦問題還是業主不爽退5元 02/12 15:52
10F：推 m13579: 打電話給客戶客訴啊 不過要先確定你是買"2"杯還是買一送 02/12 15:52
11F：→ m13579: 一 前者要退2杯後者只會退1杯 02/12 15:52
12F：→ m13579: 客戶->客服 02/12 15:53
13F：推 wtfconk: 省一個杯子就是一筆環保獎勵,省幾個就幾筆,這樣想最簡單 02/12 15:54
14F：→ wtfconk: (噓噓魔人即將抵達戰場?) 02/12 15:54
15F：→ m13579: 店員堅持不退就先跟他告知要錄影 還是不退就錄送環保局檢 02/12 15:56
16F：→ m13579: 舉 02/12 15:56
17F：推 yieo: 買一送一有些小七店家做法也不同，有的都可以全退有的只退一 02/12 15:57
18F：→ yieo: 杯。 02/12 15:57
19F：推 m13579: 可以全退那是個別店家好心 或者不想跟客戶爭辯 依照規定 02/12 16:00
20F：→ m13579: 送的不用退 02/12 16:00
21F：推 mah0919: 所以我現在不管小七還是全家，一律先問兩杯裝一起扣幾個 02/12 16:05
22F：→ mah0919: 杯扣 02/12 16:05
23F：推 m13579: 不管如何最少都要照規定走 個別店員自己的認知根本就不用 02/12 16:09
24F：→ m13579: 管 有錯就是指正同時客訴要去公司加強員工訓練 02/12 16:09
25F：推 aqn23520: 我說的不為難店員。意思是與其跟他爭論，倒不如重新排 02/12 16:22
26F：→ aqn23520: 隊（自己常去的自然知道人潮，要就避開要就提早），因 02/12 16:22
27F：→ aqn23520: 為店員有新有舊，有些就是轉不過來。與其氣噗噗壞了自己 02/12 16:22
28F：→ aqn23520: 一天情緒，划不來 02/12 16:22
29F：推 m13579: 跟轉不轉的過來無關 店員就是應該要按照規定走 不是自己 02/12 16:29
30F：→ m13579: 怎麼想就是怎樣 規定都說明的很清楚了卻不去了解不改 哪 02/12 16:29
31F：→ m13579: 天被檢舉開罰也是那個店員跟店家吃虧 02/12 16:29
32F：→ m13579: 所以反應不只是為了自身權益 也是要防止更糟糕的狀況出現 02/12 16:30
33F：推 Basket0205: 隨時取買八送八這種 只能扣八杯扣嗎? 02/12 16:52
34F：→ backtoback: 樓上，我的經驗是可以全退，你買完在隨取內就是16杯 02/12 17:11
35F：→ backtoback: ，他怎麼分你現在要換的這杯是不是算送的 02/12 17:11
36F：→ fcz973: 月經題 02/12 17:14
37F：推 backtoback: 推13樓，其實回歸杯扣初衷就好，我讓你少用一個杯子 02/12 17:17
38F：→ backtoback: 你就退5元，就算是免費取得的兌換源頭也不是沒成本， 02/12 17:17
39F：→ backtoback: 倒是覺得商家為什麼不推一開始就規定只能杯裝的商品 02/12 17:17
40F：→ backtoback: （售價直接少5元）這樣 02/12 17:17
41F：推 Basket0205: 那這樣買一送一不該只能扣一杯吧 02/12 17:25
42F：推 m13579: 因為環保杯杯扣是"獎勵" 而不是用紙杯是"懲罰" 02/12 17:26
43F：→ m13579: 回樓上 APP不能或沒有區分當然是都要給杯扣 全家跟7-11就 02/12 17:28
44F：→ m13579: 是如此 但是萊爾富app就有分買的跟送的 02/12 17:28
45F：推 yieo: 官方買一送一活動海報，下面字樣也是寫自帶環保杯退5元獎勵 02/12 17:32
46F：→ yieo: 金，也沒說送的那杯不退啊XDD. 況且在做優惠活動的時候，群 02/12 17:32
47F：→ yieo: 組小編很喜歡列表，例如買幾送幾，只要XXX元，平均一杯XX元 02/12 17:32
48F：→ yieo: 。（這樣不就是幫第二杯定價了嗎XD） 02/12 17:32
49F：推 m13579: 沒說送的不退 但是規定就是送的可以不退 02/12 17:33
50F：→ wtfconk: 有的商家會拗說贈送的不能提供環保獎勵,其實這樣講根本違 02/12 17:33
51F：→ wtfconk: 背法源,但主管機關之前太孬曾改口幫業者開脫,所以現在原 02/12 17:33
52F：→ wtfconk: 則就是活動送的pass省得囉唆(以為帶杯子很輕鬆啊?) 02/12 17:33
53F：→ wtfconk: (噓噓魔人怎麼還沒報到?反常囉?) 02/12 17:33
54F：→ m13579: 所以我最前面說啦 最少要"符合規定" 至於要多給就是店家 02/12 17:35
55F：→ m13579: 自己決定 02/12 17:35
56F：推 backtoback: 所以我一直覺得增加店家誘因也可以是一個推廣方向 02/12 17:52
57F：→ bailan: 感覺退3元時期還好，改退5元後不時就一堆毛，不知道是不 02/12 18:06
58F：→ bailan: 是退5元太傷還怎樣....... 02/12 18:06
59F：推 m13579: 同意樓上 3元的時候就很啊莎力 不過3元時期帶自杯的真的 02/12 18:20
60F：→ m13579: 很少 02/12 18:20
61F：→ sos7770013: 現在5元依然很少人帶環保杯啊，只是比之前多一點而已 02/12 18:46
62F：→ sos7770013: 。 02/12 18:46
63F：噓 JimJimJim: 有時間在這喊環保還不如現在就去馬路上撿垃圾 02/12 18:48
64F：推 tentigo: 3JIM好笑，在這邊噓人怎不去選民代?就愛扯不相干的事 02/12 19:47
65F：推 kevenshih: 分批結啊 02/12 20:06
66F：噓 Sfortunate: 從3元變5元吊出一堆環保奧客 02/12 20:28
67F：→ Sfortunate: 怎麼不說，帶幾個容器才能退幾杯 02/12 20:28
68F：噓 Sfortunate: 一堆店員被環保奧客魯到煩 02/12 20:29
69F：→ Sfortunate: 害我原本都有帶，現在不敢帶太丟臉 02/12 20:29
70F：推 BBHEART: 我在小7用隨取至少三間以上都退10元，從沒遇過要退5元的 02/12 20:31
71F：→ BBHEART: ，應該看店員 02/12 20:31
72F：→ Sfortunate: 環保是美意被這些為了杯扣一直番的弄到污名化 02/12 20:31
73F：噓 Sfortunate: 我不是說原po喔 02/12 20:45
74F：→ Sfortunate: 總之，是為了環保還是為了那幾塊？ 02/12 20:45
75F：→ Sfortunate: 有給就給，不給也不是店跟店員賺走 02/12 20:45
76F：→ Sfortunate: 不要番，不要魯 02/12 20:45
77F：→ Sfortunate: 很難看，非常難看，要鬧去找環保署 02/12 20:46
78F：推 yieo: 樓上是受到什麼深受其害嗎？XDD 02/12 20:55
79F：→ yieo: 為了怕被當作環保奧客選擇不帶環保杯... 02/12 20:56
80F：推 yieo: 或者你可以帶環保杯不要拿那5元，環境謝謝你 02/12 21:00
81F：→ misu2718: 出門在外方便就好，環保看個人，但我是不會用店家自己 02/12 21:37
82F：→ misu2718: 清洗的餐具 02/12 21:37
83F：→ fcz973: 帶兩個300ml換一杯要不要給我10元 02/12 22:03
84F：推 m13579: 店家如果依照規定走 客人魯上新聞也是被大家酸 但是如果 02/12 22:10
85F：→ m13579: 是店家該退不退 那是店家違法 難看的是店家不是依法請求 02/12 22:10
86F：→ m13579: 自身合理利益的客戶 某樓邏輯真的呵呵 02/12 22:10
87F：→ m13579: 規定都在那邊了 店員跟店家遵守規定是最基本 客戶搞不懂 02/12 22:11
88F：→ m13579: 就跟客戶說明 不是嗎? 02/12 22:11
89F：推 m13579: 啊某人都說給杯扣不是店員跟店家賺走 那依照規定走很難嗎 02/12 22:15
90F：→ m13579: 現在就是有店員跟店家都不願意盡責去搞清楚規定才會造成 02/12 22:15
91F：→ m13579: 一堆不必要的爭議 到底是誰在盧? 02/12 22:15
92F：推 m13579: 整天刻意抹黑用杯扣的人 我到現在進超商也沒看過幾次因為 02/12 22:23
93F：→ m13579: 杯扣在那邊盧的客人或者跑出新聞 到底是客戶比較常盧還是 02/12 22:23
94F：→ m13579: 店家跟店員不按照規定的狀況比較多 呵呵 02/12 22:23
96F：噓 darkMood: 笑死。 02/12 23:14
97F：推 goodnu2: 不用爭，打0800請客服教育店員 02/13 01:29
98F：推 newdoing: 還遇過店員說飲料店的環保瓶不能算的 02/13 11:04
99F：推 itsadream: 只要沒用到超商的紙杯就能退 02/13 12:13
100F：推 elainakuo: 去限制自帶杯的材質 才是不環保 02/13 12:33
101F：→ svikern: 看店家規定吧，如果本來就規定一次只能扣五員本來就該照 02/13 12:40
102F：→ svikern: 人家的規則去走，但如果是店員問題就申訴吧 02/13 12:40
103F：推 m13579: 店家規定也是要在法律規定的範疇內好嗎 規定"買"的有用環 02/13 13:17
104F：→ m13579: 保杯就是要扣 不是店家自己說的算 02/13 13:17
105F：推 m13579: 樓上要不要看上面5T的那個說明一下 沒什麼一次只能扣5塊 02/13 13:20
106F：→ m13579: 這種規定 02/13 13:20
107F：→ joyvicky1125: 你杯子可以裝兩杯嗎 02/13 13:42
108F：→ meowchen: 可扣2杯 請0800 02/13 14:23
109F：推 is1128: 反正就買幾杯扣幾個，但如果 APP 可區分贈送或購買 02/13 14:36
110F：→ is1128: 那贈送不給杯費天經地義 02/13 14:36
111F：推 chiyaki: 跟他講結1次退5元 再結1次退5元 和1次退10元差在哪? 02/13 15:56
112F：→ excercang: 店員也沒錯吧，不是有規定杯子要空的且是乾淨的 02/13 16:43
113F：推 m13579: 樓上要不要看一下上面5T貼的那張圖再來回 02/13 16:45
114F：推 ckw: 給你方便變成理所當然，真鯛 02/13 17:33
115F：推 m13579: 幫不守規定的店家及店員說話 好棒棒 02/13 17:50
116F：推 yieo: 今天打小七客服問，買兩杯裝同一環保杯退兩杯的杯扣錢；買一 02/13 18:20
117F：→ yieo: 送一送的那杯自帶杯也退杯扣錢 02/13 18:20
118F：→ yieo: 有疑問不防大家動動手打打電話 02/13 18:21
119F：推 wtfconk: 電影台可以再唬爛點,老愛裝店家或環保人士在那邊演,笑死X 02/13 23:32
120F：→ wtfconk: D 02/13 23:32
121F：→ wtfconk: 真的有在遵守環保獎勵的店家沒在計較帶幾個杯子的,純粹看 02/13 23:32
122F：→ wtfconk: 省幾個杯就是提供幾組獎勵金,其實有帶杯子的就知道真的要 02/13 23:32
123F：→ wtfconk: 落實根本沒那麼容易,除非是就近消費,不然現在很多飲料動 02/13 23:32
124F：→ wtfconk: 不動就六七百西西以上,以往的隨行杯根本不堪使用,特地帶 02/13 23:32
125F：→ wtfconk: 個冰霸杯在身上有夠佔空間又重,這也是之前獎勵金才3元時 02/13 23:32
126F：→ wtfconk: 根本誘因極低成效不彰的主因 02/13 23:32
127F：推 distribution: 身邊的人就算退五元也沒在用，我是之前喝的累積一起 02/14 00:17
128F：→ distribution: 丟，才發現每天一杯真的很多空杯超不環保的 02/14 00:17
129F：推 ananbig: 之前進公司之後才下樓買咖啡，所以都會帶環保杯，折5元真 02/14 14:56
130F：→ ananbig: 的不錯，自己的杯子又漂亮心情整個很好 02/14 14:56
131F：推 YT582: 怎麼記得以前還有更便宜的冰 02/14 15:37
132F：推 kellywen8: 個人覺得這樣算一杯滿合理的 02/14 22:19
133F：噓 m13579: 重點從來都不是個人認定 而是規定 02/15 02:39
135F：推 jads210244: 幾杯咖啡就扣幾杯錢 買一送一那種可以扣2杯 如果是單 02/20 12:48
136F：→ jads210244: 純贈送的就不能扣 02/20 12:48