作者somtw (小聖)
看板CVS
標題[問題] 小7的6點換迪士尼文件夾不能換…
時間Sun Jul 3 20:34:07 2022
剛剛跑去小7買I 鮮食
發現櫃台後方有一疊迪士尼文件夾
就想到有在APP裡看過可以6點換一個
於是興沖沖點下去兌換
而店員也搞不懂是什麼東西就刷看看
但刷條碼下去卻說不能換？？
https://i.imgur.com/8kEgwKS.jpg
店員說我也想給你換
可是說這個文件夾是這批活動的
我這個兌換券是上批活動的（？）
但明明就是一樣的文件夾… 難道是條碼換了嗎
結果在我之後又有客人也一樣點兌換被打槍
雖然點數這種東西沒什麼
總是常常放著也沒啥好換隨他過期
但遇到這種像官方騙點數的事感覺真的很差…
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2F：→ w71023: 如果款式拿對那應該就結帳手順有誤 07/03 20:55
3F：→ somtw: 請問結帳順序正確應該是？ 07/03 20:58
4F：→ somtw: 他剛好像是先刷我的兌換條碼再刷文件夾條碼 正確是先刷文 07/03 20:59
5F：→ somtw: 件夾嗎？ 07/03 20:59
6F：→ w71023: 還沒換過所以沒辦法給確定答案 07/03 21:06
7F：推 xxx60709: 先刷商品才能刷兌換條碼把商品抵掉 07/03 21:06
8F：→ w71023: 如果公司沒有針對資料夾這品項另外做條碼 07/03 21:07
9F：→ w71023: 那就是刷商品再刷折價條碼 07/03 21:08
10F：→ w71023: 跟換現貨集點商品一樣的手順 07/03 21:08
11F：→ w71023: 但偶爾會有另外的商品條碼 這時會無法對應而失敗 07/03 21:09
12F：→ w71023: 像組合餐配咖啡要另外按促銷按鈕一樣（聳肩 07/03 21:10
13F：→ w71023: 兌換券過期點數會退回帳上 不用擔心點數消失 07/03 21:11
14F：→ w71023: 下次有想換但仍失敗的話可以請店員試試上面手順 07/03 21:14
15F：推 angela12345: 前兩天換過，但跑了兩趟，有經驗的店員一下就刷兌換 07/03 21:29
16F：→ angela12345: 了 07/03 21:29
17F：→ racheel: 只有我看不懂手順是什麼意思嗎.. 07/03 22:04
18F：→ somtw: 我再到店試了一次先刷資料夾條碼再刷兌換條碼 店員說真的 07/03 22:08
19F：→ somtw: 不行… 說兩檔活動就是不一樣… 07/03 22:08
20F：→ watarasejz: → w71023: 如果公司沒有針對資料夾這品項另外做條碼 07/03 22:10
21F：→ watarasejz: 感覺問題是出在這點的樣子，你請店員找看看收銀機的面 07/03 22:11
22F：→ somtw: 所以推測就是小7真的對同樣的東西做了不同條碼 心機真重… 07/03 22:11
23F：→ watarasejz: 板上有沒有相關的商品 07/03 22:11
24F：→ somtw: 唉 被小7陰成這樣 我個人已經不太好意思再去了… 再麻煩版 07/03 22:13
25F：→ somtw: 友有確定的答案再說吧… 如果確定不行就當警世文 07/03 22:13
26F：推 karenaa: 剛換了四個，很順利的換到了 07/03 22:15
27F：推 jakkx: 其它店試試？ 07/03 22:34
28F：推 ni830720: 明天有想到再找看看按鍵 07/03 23:12
29F：→ puppytail: 應該是面板上的小七集點卡裡面的文件夾 + 手機的條碼 07/03 23:21
30F：→ puppytail: 公司很喜歡弄一堆很複雜的事情 07/03 23:22
31F：→ puppytail: 光是咖啡有搭餐沒搭餐有活動沒活動就一堆按鍵根本很難 07/03 23:22
32F：→ puppytail: 記 07/03 23:22
33F：推 rophynaa: 手順是日文看太習慣嗎XDDDD 中文講流程 07/03 23:25
34F：推 exquisitejay: 要點選螢幕當筆按鍵，不是刷文件夾喲 07/03 23:42
35F：→ falllin: 印象中這個資料夾是上一檔活動要買午後紅茶系列五瓶才會 07/03 23:43
36F：→ falllin: 送的贈品，現在變成可以用點數換的話是不是條碼真的有改 07/03 23:43
37F：→ falllin: 啊？ 07/03 23:43
38F：推 kuriko: 應該是指定飲料（強氣泡水之類的）2件9元加購？因為我有買 07/03 23:47
39F：→ kuriko: XDD 07/03 23:47
40F：推 stillstands: 紅色底跟白色底的圖面看起來蠻美的! 07/04 03:22
41F：推 Danielpuu: 這之前9元可以加購 我直接買好幾個 07/04 12:17
42F：推 scott880514: 據說pos機上是在加價購的地方 之前換也卡了很久 07/04 12:42
43F：推 ni830720: 可以請店員試試看當筆加價購裡面的資料夾按鍵 07/04 18:32
44F：推 looscfor: 資深店員表示是按POS機的加價購再刷app兌換條碼 07/04 20:32
45F：推 panTHT: 要請店員從加價購點進去按，剛剛也遇到一樣的問題 07/05 01:29
46F：→ chuusan: 之前有加購，沒想到繼續變別的活動 07/06 07:07