作者clhianw (幸福的形狀)
看板CVS
標題[問題] 小七單店兌換咖啡卷快過期但店整修中
時間Thu Jun 16 22:58:34 2022
大家好 想請問 手邊還有三張拿鐵提貨卷還沒領
當初是在公司附近的小七 買七送三的方案
但是只限單店兌換取貨 6/30到期
因為之前居家上班快三週
這週回公司才發現那家小七竟然在整修！
看那進度應該6/30前也不會弄好
打openopint客服電話想詢問
等了超過五分鐘還一直忙線中沒人接聽
想請問有沒有版友遇過類似狀況？
該怎麼解決？謝謝
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1F：→ w4: 白天打7-11客服試試 06/16 23:02
2F：推 deeping774: 超過日期都無官方回應就消基會 06/17 00:04
3F：推 tokyoto: 寫信過去啊 雖然不是即時的 但至少你有反應問題了 順便問 06/17 01:44
4F：→ tokyoto: 看看是不是能協助改到另一家分店換 他們私底下再拆帳 06/17 01:45
5F：推 kenny719: 這問題跟點數無關吧 怎麼打OP客服? 06/17 05:04
6F：推 barttien: 發mail比電話快速 06/17 07:40
7F：推 barttien: 然後建議到店面外面看清楚，一定會有重新營業時間，不 06/17 07:44
8F：→ barttien: 用自己瞎猜什麼一定不會在30日前好，還有超過十天呢 06/17 07:44
9F：→ hantulee: 高雄這邊整修，大概花三週就完工... 06/17 07:50
10F：推 wi22900: 整修?就代表以後會開啊，等之後在問店家就好 06/17 11:13
11F：→ catuncle1: 遇到這種事，請你立刻拿起你的電話，打給7-11客服 06/17 11:48
12F：→ catuncle1: 不要再問網友了，等到7/1那天，白紙黑字的再吵都沒用了 06/17 11:49
13F：推 protocole: 單店活動？問客服有用？ 06/17 14:33
14F：推 pocketer: 找看看有沒有這家店的群組 06/17 17:08
15F：→ hantulee: 整修中的群組會暫時關閉 06/17 22:06
16F：噓 arl: 找消基會到底能幹嘛?? 06/18 05:05
17F：推 w4: 不一定有寫重新營業時間 06/18 09:16
18F：→ hantulee: 重新開幕時間都會預告 06/18 09:40
19F：推 w4: 我也認為該寫，但確實有遇過有的門市就是沒講 06/18 13:19