作者ufogirl (此我非彼我)
看板CVS
標題[問題] op點數換的涼麵因特價無法兌換
時間Wed May 4 12:07:51 2022
之前周四驚喜日用openpoint點數換的麻醬雞絲涼麵 是20220505到期
今天（0504）到711兌換
卻因為涼麵現在特價49元比原價便宜 價錢變動導致之前兌換的條碼刷失敗無法兌換
打openpoint的0800客服 一直打不通
姑且有先寫e-mail說明且希望換券展期或退點了
但因為接近到期日 怕券被吞掉又不還點數……所以來問問之前有沒有人遇過類似情形？最
後是怎麼解決的？
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.30.249 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1651637273.A.C20.html
1F：推 darkhit: 請店員印製原本59元標籤，就可以兌換 05/04 12:16
2F：→ CannonLake: 剛剛才換來吃 沒問題 看來是舊的條碼標籤 05/04 12:20
3F：推 jennie123: 好奇，這時候的 i. 珍食59元涼麵會以59還是49來打65折 05/04 12:23
4F：→ jennie123: ？？ 05/04 12:23
5F：推 wtfconk: 特價是POS會認而非條碼不同吧?常常再換商品時都剛好有特 05/04 12:39
6F：→ wtfconk: 價也沒問題呀,像這兩天如果換那個健達的話會遇到三件75折 05/04 12:39
7F：→ wtfconk: 但也不會因此無法使用 05/04 12:39
8F：推 w4: 不大可能吧 05/04 12:40
9F：推 wi22900: 之前餅乾有特價也是能換 05/04 12:43
10F：→ ufogirl: 我早上就一直刷失敗我也是很無奈 另外強烈懷疑op客服真 05/04 12:47
11F：→ ufogirl: 的有在運作嗎……聽了6分鐘音樂還是接不上線 05/04 12:47
12F：→ ufogirl: 另外 我選的是0507到期今天新進貨的涼麵 會是這樣所以不 05/04 12:49
13F：→ ufogirl: 給換嗎？只有即期的是舊條碼這樣…… 05/04 12:49
15F：→ CannonLake: 阿 正常都能換才是 05/04 12:52
16F：→ ufogirl: 剛又挑戰了一次 還是失敗…… 05/04 12:58
17F：→ ufogirl: 店員說要我特價結束再來換……他們無法生成本來59元的條 05/04 13:00
18F：→ ufogirl: 碼 05/04 13:00
19F：推 wi22900: 應該沒拿錯口味吧?川辣? 不然只能寄信退費啦 但不一定會 05/04 13:02
20F：→ wi22900: 退成功 05/04 13:02
21F：→ CannonLake: 我都會看期限 今天吃是5/5到期版本 也許真的有差 05/04 13:05
22F：推 tokyoto: 是今天開始換特價條碼的嗎？我昨天換川辣59元涼麵沒問題 05/04 13:05
23F：→ ufogirl: 特價活動是0504開始的 樓上有換成功的大大是不是拿到舊 05/04 13:06
24F：→ ufogirl: 條碼的涼麵所以換成功？口味確定沒錯 店員也表示疑惑但 05/04 13:06
25F：→ ufogirl: 愛莫能助（攤手） 05/04 13:06
26F：→ ufogirl: 0505跟0506到期的麵應該都是舊條碼 05/04 13:08
27F：推 tui74101: 這問題我剛去換也有遇到 店員拿店內庫存的麵 就能刷 很 05/04 13:14
28F：→ tui74101: 奇怪 05/04 13:14
30F：推 li72716: 刷其他條碼i珍食數量就會不準了吧 難怪常常不準 05/04 13:24
31F：推 SPADEH: 我家樓下門市說是新進的品號不一樣，點票券裡面右下的門 05/04 14:33
32F：→ SPADEH: 市訂貨條碼刷就可以換了 05/04 14:33
33F：推 ddccc: 昨天中午有換 沒遇到問題 05/04 14:58
34F：推 lovemoschino: 中午直接換欸 05/04 16:01
35F：→ hantulee: 會不會拿錯？ 上次涼麵是‘御選’系列. 05/04 16:09
36F：→ hantulee: 先刷兌換條碼結帳，然後店家再訂貨，然後到貨再去取貨 05/04 16:18
37F：→ hantulee: 兌換東西最好一周前就去換，不要撐到最後一刻，很多突發 05/04 16:19
38F：→ hantulee: 狀況 05/04 16:19
39F：→ hantulee: 上週兌換兩個，麻辣是正確的，原味訂成真飽系列，後來 05/04 16:21
40F：→ hantulee: 店長幫忙再訂，週一才拿到原味... 05/04 16:21
42F：→ hantulee: 右邊門市訂貨條碼有解說如何先刷再訂貨的步驟 05/04 16:24
43F：推 Reconce: 早上換POS一樣刷不過，店員請我把兌換券轉贈給他，他之 05/04 18:06
44F：→ Reconce: 後自己銷帳 05/04 18:06
45F：→ Reconce: 我拿的是0507過期的 05/04 18:07
47F：→ Luanda: 今天兌換5/7到期的沒問題 05/04 18:26
48F：推 kmwace: 剛才換也是刷不過 05/04 18:52
50F：→ kmwace: m/ieYr3FO.jpg 05/04 19:00
51F：推 selfbetter: 遇到一樣的問題，我是店長請我補印I 贈禮白單留在他 05/04 20:39
52F：→ selfbetter: 那（一樣無法核銷），才讓我先拿走 05/04 20:39
53F：→ selfbetter: 今天晚上6點拿5/7凌晨3點到期的涼麵刷不過 05/04 20:41
56F：→ ycchen0517: 請店員按兌換券右邊的說明，接著在收銀機按品號810680 05/04 22:15
57F：→ ycchen0517: ，再刷條碼就能過。 05/04 22:15
58F：推 GaHead: 一樣有遇到這問題 後來店長刷兌換條碼核銷 麵就讓我拿走 05/04 23:28
59F：→ bobwalkerkao: 我也是今天去換涼麵和其他東西遇到問題，店員把涼 05/04 23:53
60F：→ bobwalkerkao: 麵另外結，還是沒辦法解決跳49元的東西，求救另一 05/04 23:53
61F：→ bobwalkerkao: 位應該是資深店員，結果把我手機拿去弄還是沒辦法， 05/04 23:53
62F：→ bobwalkerkao: 按說明看半天，最後指上面一行說不能跟其他行銷活 05/04 23:53
63F：→ bobwalkerkao: 動併用，現在有特價49叫我檔期之後再換。我說券只 05/04 23:53
64F：→ bobwalkerkao: 到5/5，他又找了說明最下面的0800叫我自己打客服… 05/04 23:53
65F：→ bobwalkerkao: 系統爛爆！ 05/04 23:53
※ 編輯: ufogirl (114.45.205.71 臺灣), 05/05/2022 01:49:16
66F：推 wowcat: 早上請店員輸入下方訂貨條碼，再刷商品，可以使用，謝謝 05/05 08:01
67F：推 u504053: 資深店員說要找包裝結帳條碼是綠線條的，不能橘線條，但 05/05 08:12
68F：→ u504053: 店內沒有，店員還是不肯用訂貨條碼幫忙處理，哭哭 05/05 08:12
69F：→ MATOI: 找比較常光顧的門市跟店員，應該會協助幫忙 05/05 09:17
70F：→ ufogirl: 還是無法換然而客服電話總是忙線中 懷疑根本直接把電話 05/05 09:26
71F：→ ufogirl: 拿起來了 05/05 09:26
72F：→ ufogirl: 看如果一堆人都去反應 沒換成的會不會退點了 05/05 09:26
73F：推 gkt59488: 綠條碼能換 05/05 14:39
74F：→ ufogirl: 綠條碼應該會是5/6或是今天到期的即期品 難道因為換免費 05/05 15:02
75F：→ ufogirl: 就得要接受即期品嗎?OP客服都打不進去... 05/05 15:03
76F：→ ufogirl: 而且 有的店已經都鋪進新貨 沒綠條碼的可以換了 05/05 15:03
77F：推 mulberry7: 今天跟店員說用訂貨就可以換了，謝謝這篇，也謝謝我遇 05/05 18:29
78F：→ mulberry7: 到的機靈店員 05/05 18:29
79F：推 sd2567: 可以用訂貨碼刷 05/05 22:57
80F：→ lucky7777777: 綠條碼是17:00到期的 跟哪一天到期無關 05/07 10:45
81F：→ lucky7777777: ^商品 05/07 10:48