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上周五(03/25)中午12:50左右前往711, 在冷藏櫃前走來走去看午餐有什麼好吃的時候, 瞬間!我的牛仔褲就被勾破了! 褲子破洞 https://imgur.com/a/SQwOey9 兇手本人:金屬掛鉤 https://imgur.com/a/aNY7qhy 當下整個人傻住,跟門市人員反映後, 解釋因近期冷藏櫃新增布幕(?)設計,底部加裝了金屬掛鉤, 該店店長沒多久後來電提出協助修補的補償方案, 並表示他們也沒辦法調整金屬掛鉤,是總公司一致新增設的設計。 另一方面,我也在12:54致電超商客服。 該客服表示將由經理之類的主管回電說明後續處理方式, 結果直至今日(3/29)過了兩個工作天,總公司依然毫無動靜, 似乎沒有要處理的意思QQ 致電客服紀錄 https://imgur.com/a/bR8xGYn 不知道遇到這種狀況該怎麼處理, 已經將褲子交給門市店長了, 但心中憤怒仍難以平息,實在不想就這樣摸摸鼻子吞下去QQ 各位在711選購商品時也請小心! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.137.134 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1648562972.A.D1F.html ※ 編輯: cccchiang (1.171.137.134 臺灣), 03/29/2022 22:11:37
1F:推 amber626: 能勾破衣服那很可能也能弄傷人,謝謝發文提醒 03/29 22:20
2F:推 ltytw: 有的牛仔褲就是要破的才潮 03/29 22:22
3F:噓 louiszzzzz: 這樣也求償= = 03/29 22:38
4F:推 smart09527: 幫你推一下 感謝提醒 03/29 22:41
5F:推 userkka: 法務還有三分鐘抵達戰場 03/29 22:42
6F:推 z22744388: 是不是有刮傷腿的風險?如果穿短褲或裙的話 03/29 22:43
7F:推 bill0327: J個高度我看什麼時候會弄到小朋友 03/29 22:50
8F:推 chiangjerc: 有些父母,超商買給東西,會讓小朋友整間店滿場奔跑, 03/29 22:52
9F:→ chiangjerc: 這個其實危險的。 03/29 22:52
10F:推 tue678: 但小孩到處亂跑 家長有責任看好吧 03/29 22:53
11F:→ tue678: 不是只要出事都怪店家 這讓我想到麥當勞那對消防夫妻 03/29 22:54
12F:推 jiun1135: 這破得蠻大的耶,還好沒受傷 03/29 22:56
13F:→ magicalko: 應該報警的,這太危險了... 03/29 23:03
14F:→ magicalko: 愚蠢的設計 03/29 23:04
15F:噓 blueskymaple: 哪個人這麼聰明覺得那邊可以放金屬掛鉤 03/29 23:16
16F:→ blueskymaple: 這小朋友就算沒亂跑 靠近拿飲料也很危險吧 03/29 23:17
17F:推 greatc: 小朋友容易受傷 03/29 23:17
18F:推 Vek1112: 顯然是廠商的疏失 03/29 23:24
19F:推 Dasiqwai: 蠻危險的耶,別說小孩,大人不小心都會碰到,有時候剛 03/29 23:29
20F:→ Dasiqwai: 好要讓別人過也會靠旁邊一點 03/29 23:29
21F:→ medama: 真的有點危險 03/29 23:30
22F:推 balerkiel: 好危險 03/29 23:30
23F:噓 goodman: 單純噓/a 掛鉤放那位置真的是不知道在幹嘛= = 03/29 23:31
24F:推 Li2009: 謝謝提醒,之後會更注意小朋友之自己去冷藏選購乳品或甜點 03/29 23:44
25F:→ Li2009: 時的情況 03/29 23:44
26F:噓 deeping774: 你各位請自重 別檢討受害者 03/30 00:21
27F:推 HyeSun: 改造成破褲XD…. 03/30 00:29
28F:推 cryy: 之前遇到店員搬貨邊聊天 沒注意到就整籃貨物直接往我腿上一 03/30 00:42
29F:→ cryy: 揮 瘀青超大塊但也只能摸摸鼻子 03/30 00:42
30F:推 ckw: 牛仔褲能破成這樣,刮到腿還得了 03/30 00:43
31F:噓 arl: 老實說這個高度 嗯到底誰拿飲料會這麼靠近?刮到根本你的問題 03/30 00:55
32F:推 toroiver: 是誰想到在那個位置用鈎子….恐怖 03/30 00:56
33F:→ magicalko: 小朋友會這麼靠近!! 03/30 00:59
34F:推 a09410045: 太低 小孩會受傷 03/30 01:23
35F:→ fireguard119: 牛仔褲到底是怎麼刮成這樣的?用力扯? 03/30 01:23
36F:推 sequence: 這個高度對小朋友來說超危險的 還好原po腳沒受傷 03/30 01:24
37F:推 sequence: 凸出來的部分看起來邊緣都是直角的,所以稍微鉤到衣服 03/30 01:27
38F:→ sequence: 纖維,就會卡進去了 03/30 01:27
39F:推 nobodyshare: 今天要不是牛仔褲夠厚應該已經皮肉傷了 03/30 01:33
40F:推 freshbox7: 今天是刮破褲子而已,下次誰知道會不會就破皮肉 03/30 01:43
41F:→ freshbox7: 夏天快到了,會陸續很多人穿短褲,還不危險? 03/30 01:44
42F:推 wtfconk: 被勾破的過程有逐格錄影嗎?沒有的話自己注意別喝招待咖啡 03/30 02:21
43F:→ aha325: 好危險喔 幸好原po沒受傷 03/30 02:43
44F:推 cathy79123: 感謝提醒,其實有點危險的說 03/30 03:11
45F:推 ejru65m4: 等哪天出血 就可以來看責任歸屬了 03/30 03:53
46F:推 collet: 還好破在靠近縫線處比較厚才沒受傷 03/30 04:26
47F:推 SONYZ4: 比較好奇你把褲子交給店長那你穿甚麼? 03/30 04:48
48F:→ x52013: 不過大家看你那褲子可能會覺得本來就那樣了 03/30 05:14
49F:推 pomyopnion: 恐怖謝謝提醒 03/30 07:02
50F:→ cccchiang: 公司附近超商中午都很多人,這間剛好排隊隊伍沿著冷藏 03/30 07:06
51F:→ cccchiang: 櫃,走道寬度不是很寬,所以移動上會很靠近冷藏櫃 03/30 07:06
52F:→ cccchiang: 褲子上星期二才給店長~ 03/30 07:07
53F:→ cccchiang: 褲子是* 03/30 07:07
54F:推 bbeck: 幫高調 推原PO 03/30 07:39
55F:推 aqn23520: 這高度,應該會碰到小孩臉部……總覺得店家應該要感謝 03/30 07:49
56F:→ aqn23520: 原po褲子被刮到,如果直接傷到小孩,真的不是小事情 03/30 07:49
57F:推 jamie0523: 這設計真好笑 03/30 07:53
58F:推 disyou: 應該加個銳角保護套之類的 03/30 07:58
59F:推 DustinFu: 看起來就是有風險的東西怎麼還有人可以護航 03/30 08:18
60F:→ westlaw: 會擔心刮到小孩,剛好是小孩高度 03/30 08:19
61F:→ DustinFu: 超商人流有時候大一點各種位置角度都可能有人會去經過 03/30 08:19
62F:→ westlaw: 原po反應是讓店家留意到,很好阿 03/30 08:20
63F:推 yeh0416: 法務已準備(疑 03/30 08:25
64F:推 aaheecuv: 很危險耶囧...拍拍還好只是褲子沒受傷 03/30 08:26
65F:推 daae: 鉤子應該可以換成圓角或是塑膠的吧 03/30 08:42
66F:推 taisam23: 7-11老品牌超商了 這種細節都做不好... 03/30 08:48
67F:推 narrenschiff: 那裡新增掛鉤要幹嘛......? 03/30 09:01
68F:推 UniKorn: 幫高調 感覺好危險 03/30 09:06
69F:推 ch221221: 還好我只去其他三家超商 03/30 09:09
70F:推 jaundice68: 感覺店員會很常被勾到 要小心 03/30 09:18
71F:推 lamourmoi: 這設計太危險了 03/30 09:21
72F:推 lovemoschino: 可怕 03/30 09:26
73F:推 a774532087: 感覺危險+1 03/30 09:31
74F:→ zxcv87412369: 店家也是滿無辜的他們也沒辦法自己決定 03/30 09:34
75F:推 poiu512: 這超危險!!小孩皮膚細嫩可能直接一塊肉就下來 03/30 09:40
76F:噓 Murayama: 法務加油 03/30 09:49
77F:推 gn00093006: 這掛鉤可以把牛仔褲刮成這樣 不怪店家不然? 03/30 09:51
78F:→ gn00093006: 等再熱一點穿短褲的人變多了就來看看會不會有人被刮 03/30 09:52
79F:→ gn00093006: 傷 03/30 09:52
80F:→ shuang83: 看起來掛勾也沒超過標價牌 只是走來走去會那麼靠近? 03/30 09:55
81F:推 whoisanky: 這要是穿雪紡裙整件勾到就壞了 這位置太爛了吧 03/30 09:57
82F:推 RainbowHeart: 是7-11?完了,要小心法務了 03/30 10:03
83F:推 imina: 這很危險耶,竟然還有人護航為何會靠這麼近? 03/30 10:05
84F:→ Xaotic: 有風險但其實一般人應該不容易去碰到 03/30 10:08
85F:推 powergreen: 高調 03/30 10:08
86F:推 VDos: 還好是褲子 如果是人肉就慘惹 03/30 10:19
87F:推 kaojet: 裝這個設計是晚上或是週末暫停營業可以拉布幕省電? 或為 03/30 10:20
88F:→ kaojet: 了停電做準備? 03/30 10:20
89F:推 Kapenza: 牛仔褲都勾得破,這個不處理是等著夏天割腿肉加菜嗎 03/30 10:26
90F:→ st860829: 牛仔褲就是要破(X 好啦,確實蠻危險的 03/30 10:27
91F:推 timmyjjljg: 說這樣也求償,真羨慕當個不爭取自己權益的死奴呢 03/30 10:46
92F:→ timmyjjljg: 今天勾破的是褲子,明天勾的說不定就是小朋友身體 03/30 10:47
93F:推 meowhaha: 這個看起來就很危險 03/30 10:55
94F:推 gn00093006: 我才覺得這樣還可以護航的比較不像一般人 03/30 10:55
95F:推 almostreal: 設計有問題 下次看誰肉被勾個洞 03/30 10:59
96F:推 weichywe: 誇張欸,繼續沒有作為,下次割破的就不是褲子 03/30 11:19
97F:推 bd1985716: 總公司要等新聞出來才來官腔模式嗎? 03/30 11:19
98F:推 doremi2: 這個真的很危險耶 03/30 11:30
99F:→ shalee: 那個位置感覺剛好在小朋友的高度,超危險 03/30 11:37
100F:推 bluecat5566: 小孩會很危險 03/30 11:48
101F:推 chocoZ: 這個好危險 03/30 11:53
102F:推 moneybird: 牛仔褲誒,又不是紙糊的,看看這掛鉤多利,裸腿的話是 03/30 11:55
103F:→ moneybird: 不是直接留下一道傷痕啊,可怕 03/30 11:55
104F:→ moneybird: 如果碰到小孩的眼睛這下就更精采,傻眼 03/30 11:56
105F:噓 miniuser: 全家屌打不是喊假的 愛去別家受罪喔? 03/30 11:58
106F:→ horizon219: 對小孩來說超級危險 03/30 12:15
107F:推 reichann93: 滿危險欸 03/30 12:17
108F:推 yangshunhui: 有點危險 03/30 12:28
109F:推 kimisky: 看圖片覺得這掛勾真的很危險欸... 03/30 12:40
110F:推 YCL13: 看起來覺得是糟糕的設計 03/30 12:52
111F:推 karta86822: 哦哦某樓噓的理由是不是這次沒刮到流血啊 03/30 13:09
112F:推 XDdong: 有點危險 但原po褲子破的滿自然的 03/30 13:18
113F:→ XDdong: 看能不能套個矽膠套 03/30 13:19
114F:推 yechau: 這明明很危險,不是什麼問題都歸咎於小孩亂跑家長負責 03/30 13:22
115F:推 SaShiNi: 開放式冷藏櫃布簾掛鉤怎麼會裝那邊,到底是哪來的天才設 03/30 13:37
116F:→ SaShiNi: 計啊? 03/30 13:37
117F:推 w00850: 噓原po的是有事嗎? 褲子都勾的破了不恐怖嗎= = 03/30 14:08
118F:推 superfish07: 好扯被割成這樣,如果是小孩不堪想像 03/30 14:18
119F:推 LWEN: 危險+1這不用小孩亂跑,靠近拿商品就可能撞到破皮了 03/30 14:20
120F:推 smart153624: 推 03/30 14:42
121F:推 brotherfa: 好險沒受傷 03/30 14:49
122F:噓 a6234709: 這設計有考慮來客感受嗎==?? 03/30 14:51
123F:推 oowrasy: 感覺危險,幫高調 03/30 15:08
124F:→ yeardoss: 坐等有人受傷上新聞 03/30 15:23
125F:推 sfie: 覺得店長態度跟處理沒問題,但不應該在那邊擺掛勾,明顯是 03/30 15:28
126F:→ sfie: 總公司的問題吧!今天是有穿牛仔褲,如果是短褲不是要刮出 03/30 15:28
127F:→ sfie: 一道血痕? 03/30 15:28
128F:推 asdf0923: 這個有點危險噢,希望趕快改善 03/30 16:12
129F:推 geminim: 推,太危險了吧 03/30 16:14
130F:→ sara3636tw: 這一定要改善,不然就要爆料蘋果 03/30 16:39
131F:推 goodman: 蘋果才不敢找-4的喳 03/30 17:00
132F:→ excercang: 超商很多大人帶小小孩去晃的,那個勾很危險 03/30 17:14
133F:推 adonisey: 那高度很危險 03/30 17:23
134F:→ sos114544: 真的好危險喔!下次可以注意 03/30 17:34
135F:→ li72716: 坐等小孩跌倒撞到頭 03/30 17:53
136F:→ li72716: 如果沒有牛仔褲擋 就是割破皮惹 怕爆 03/30 17:54
137F:推 SMILECOW: 這真的好危險 03/30 18:44
138F:推 PAYPASS: 在國外發財 可惜你在台灣 吞下去吧 03/30 18:47
139F:推 sa87a16: 大概不久就有小朋友破相ㄌ,危險 03/30 19:37
140F:→ JayPark: 這超危險的 03/30 21:07
141F:→ kkiioo: 好危險 03/30 21:12
142F:→ peggy86327: 這洞有點大 03/30 22:22
143F:推 r49: 之前就有小孩在學校被掛鉤插進手掌的新聞 超商這個感覺更危險 03/30 22:27
144F:→ r49: …. 03/30 22:27
145F:推 deenband: 今天問了711直營店 他們說沒這種東西耶 03/30 23:41
146F:→ fgh: 有總公司抱怨信箱嗎 03/31 00:00
147F:推 racoon151: 不知道多高,有沒有全景照啊。我要小心我兒子亂摸 03/31 00:08
148F:推 t77133562003: 水喔 如果是美國就財富自由了 03/31 02:33
149F:推 kevenshih: 料子不好 03/31 03:55
150F:→ mooncrystal: 穿裙子跟短褲的人,不就是刮人肉... 03/31 19:00
151F:推 lkdsa: 感覺很差.怎麼會放在那?可怕暗器喔! 03/31 19:58
152F:推 ss369: 看起來是蠻容易撞到的地方 感謝提醒捏 03/31 20:35
153F:推 tony900735: 通常阿,決策如何佈置的人都只在辦公室裡,都不會想現 04/01 00:01
154F:→ tony900735: 場職員跟客人的問題 04/01 00:01
155F:推 aya23: 這要是穿短褲就直接見血了吧… 04/01 03:24
156F:推 BnkJ: 這樣覺得不危險的人 家裡一定沒小孩 04/01 09:19
157F:推 cingguy: 曾經被冰櫃電到 04/01 10:28
158F:推 slin8623: 為什麼有些人要跳針說小孩?當事人就不是小孩啊 04/01 12:31
159F:推 klyuch: 設計有問題吧 今天勾破褲子 之後割傷皮肉嗎?還不快改善 04/01 14:56
160F:推 firingmoon: 他的意思是指小孩更危險 不要認為這樣不危險 04/01 15:54
161F:推 ffiioonnaa: 這高度好危險啊 幸好穿長褲 04/01 16:09
162F:推 Bassan: 感覺有點可怕 小孩如果沒牽好亂跑 地上滑一個滑倒眼球就.. 04/01 17:25
163F:推 wellwel: 明明就是7-11掛鉤位置有問題,檢討受害人有事嗎 04/01 18:23
164F:→ wellwel: 而且這個位置高度,小孩不用亂跑,就 04/01 18:24
165F:→ wellwel: 可能會受傷 04/01 18:24
166F:→ wellwel: 護航的人,真愛瞎扯 04/01 18:25
167F:推 IanLi: 這樣設計根本沒有風險概念,還不知改進 04/02 09:36
168F:推 chiutepiao: 好可怕0.0 給原po拍拍 04/02 10:23
169F:推 sexyellOwO: 推 04/02 16:15
170F:噓 beatfuture: 自己蠢怪誰,毒藥臉 04/02 19:52
171F:推 harryzx0: 怕 04/05 00:09
172F:推 dorachen69: 這點超商的確是要改善 04/08 07:12
173F:→ rosa0027: 有可能會受傷啊 04/16 19:35







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