作者ginlee (gin)
看板CVS
標題[問題] 全家隨買過期退款問題
時間Tue Nov 23 21:55:32 2021
之前7/27拿鐵特價買大送大
買了兩組
只換了一組（兩杯）
原本以為會退一組的錢給我（$55）
結果今天查詢退款才發現
他的算法是我之前換的兩杯都是原價購買
所以退款等於0元
但我之前是買一送一
不是買二送二啊？
這樣的計算方式感覺不太合理耶？
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1F：推 aqn23520: 你的2組，是同一筆嗎？ 若是他不會退的。有計算公式 11/23 21:59
2F：→ chdc: 先扣付錢的才扣贈送的 11/23 22:00
3F：推 aqn23520: 付款金額－（原價x兌換商品數）＝退款金額。55휲（買一 11/23 22:04
4F：→ aqn23520: 55휲（買一送一，買了2組）－（55x2）＝0 11/23 22:04
5F：→ aqn23520: 沒有不合理的啊，遊戲規格就跟你說了 11/23 22:05
6F：→ aqn23520: 若會員限購2組，我一定是分2次結帳 11/23 22:06
7F：推 Goog1e: 月經文了 請自己看購買頁 上面都有說明 你同意了才買的 11/23 22:11
8F：→ ginlee: 原來如此，下次會分兩筆結帳，謝謝解惑 11/23 22:11
9F：→ medama: 被坑了 應該要分兩筆結帳 11/23 22:33
10F：推 zerocola1122: 那我也被坑了… 11/23 22:53
11F：推 obafgkm: 7-11跟萊爾富也是這樣 如果有換過再退=沒優惠 11/23 23:19
12F：→ CJ2048: 對 就是這樣 我反應過了 不改 就是幃這種方式賺更多 11/24 01:07
13F：→ CJ2048: 一定還是有人會忘 他們就賺起來，我寫消基會，被用一杯小 11/24 01:07
14F：→ CJ2048: 美式打發，事實上，對他們的庫存物流根本不影響 11/24 01:07
15F：推 IfIcouldfly: 要分2次結帳，就能避免這問題，這樣也可以有兩張發 11/24 03:09
16F：→ IfIcouldfly: 票，比較好 11/24 03:09
17F：噓 barttien: 合理 11/24 04:03
18F：噓 barttien: 因為是由購買的先扣除，送的後給。你同一筆一定先扣完 11/24 04:06
19F：→ barttien: 你買的 11/24 04:06
20F：→ missheti: 同一筆結帳的話有兌換都是先扣買的, 避免問題建議以後買 11/24 09:23
21F：→ missheti: 商品就要留意到期時間,買一送一時想買多組就分筆結最沒 11/24 09:23
22F：→ missheti: 問題 11/24 09:23
23F：推 matsurika: 有夠不直覺，好坑 11/24 10:57
24F：推 chobo318: 像這種的如果沒自信換完 我都整筆不動 寧願退全額也懶得 11/24 11:01
25F：→ chobo318: 去算會退多少 11/24 11:01
26F：推 benh19: 很久以前被弄過一次就知道了，不是不換就是要換完 11/24 11:57
27F：→ ginlee: 不覺得全家把同筆結帳視為同組是合理的，因為當初的行銷 11/24 12:46
28F：→ ginlee: 就是買一送一，不了解全家的運作模式，這次吃悶虧也只能 11/24 12:46
29F：→ ginlee: 接受，但不代表他們的作法合理！ 11/24 12:46
30F：推 tokyoto: 除非你要湊單筆滿額 不然拆成最小單位在使用上比較有彈性 11/24 13:47
31F：→ e3633577: 為啥買了還要放到退，不要買不行？ 11/25 02:04
32F：→ e3633577: 哪裡不合理，買了就都換完啊 11/25 02:05
33F：→ hantulee: 7-11 Op App也公告隨時取某些商品即將停售退款問題 11/25 07:23
34F：→ ginlee: 怎麼會合理？難道買一送一跟買二送二是一樣的意思嗎？ 11/25 10:00
35F：推 jack0124: 公式跟規則都寫在那邊，再說規則惡搞，不然去提告全家好 11/25 11:27
36F：→ jack0124: 了 11/25 11:27
37F：噓 sthermit: 你484沒看規則？ 都寫給你，也提示了 11/25 12:10
38F：→ sthermit: 完全不看，買下去才發現，是誰的問題？ 11/25 12:10
39F：→ sthermit: 你去門市買一組6瓶特價，之後說我退3瓶，一樣要算特價 11/25 12:12
40F：→ ginlee: 我當初就是買一送一 因為結在同一筆 被全家自動算成買二 11/25 15:57
41F：→ ginlee: 送二 我也沒看到他規則有寫會自動合併啊 11/25 15:57
42F：→ ginlee: 也是現在看到其他網友說要分筆才知道有這樣的規矩 網頁也 11/25 15:58
43F：→ ginlee: 找不到說明啊 11/25 15:58