作者cg711 (安靜思考)
看板CVS
標題[問題] 7-11集點兌換券
時間Mon Oct 12 00:25:26 2020
上一期多啦a夢跟才開始電子化
不太會使用 店員也不太清楚
客服明天早上才能問，想先問問大家
如果我先在app上換了
晚上才要去家裡附近的7-11預購
但卻過期了
不能兌換，他點數會像全家一樣退還嗎？
https://i.imgur.com/TsagIC3.jpg
我點2個 被扣了12點超鬱悶的....
店員因為也知道我是住附近的
有用他手機的點數讓我先換了
他說不確定會不會退還點數....
但如果全家會，之後應該也會...
（連店員都說7-11現在都在學全家 哈）
但是我最近才用app 實在不是很懂
問問大家有遇過嗎？
ps這次維尼的周邊蠻可愛的
不然已經很久沒去買7-11的集點商品了
超難買....唉
大多靠公司附近的群組幫搶....
一直飢餓行銷有夠煩～～～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.244.214 (臺灣)
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1F：推 u504053: 也太機車 居然還有兌換期限 @@10/12 00:35
2F：→ cg711: 六個小時的期限....有點莫名其妙的10/12 00:43
※ 編輯: cg711 (111.249.244.214 臺灣), 10/12/2020 00:44:46
3F：推 pccu80825: 不會退，就這樣沒了，之前試過，超傻眼 10/12 00:45
4F：→ cg711: 也太爛了吧...... 10/12 00:49
5F：→ cg711: 有一個是我按錯的 一個是我真的想換的 但剛剛才發現7點多就 10/12 00:50
6F：→ cg711: 過期了 這樣設定有什麼意義...唉明天還是會打電話去客服反 10/12 00:50
7F：→ cg711: 應....12點耶.... 10/12 00:50
8F：推 wlo2334397: 會退，但要一段時間 10/12 05:32
9F：推 chiaoTa: 問過店員，說不刷的話到時候點數會被收回不會退 10/12 08:39
10F：→ christmastre: 之前換過fin過期未兌換也沒有退點數 10/12 09:09
11F：推 gardeniablue: fin 點是op本來就不會退。商品集點不同啊~ 10/12 09:35
12F：推 stu9304: 應該會退吧，上次來不及換記得有退回耶 10/12 11:06
13F：→ cg711: 剛打客服 沒兌換的 2天後會退還～ 10/12 13:03
14F：→ cg711: 點數不夠多的人 被扣著的當下 無法換呀～～～～ 10/12 13:04
15F：→ cg711: 有新增轉贈的按鈕 但還沒啟用 10/12 13:04
17F：推 chiaoTa: 感謝原po打客服解惑XD覺得7-11店員對App兌換的規則都不 10/12 13:48
18F：→ chiaoTa: 太熟悉，我去了三間，店員都搞不清楚狀況 10/12 13:48
19F：推 pippen2002: -4 再度被全家超車啦~~ 10/12 14:46
20F：→ cg711: 店員感覺是連自家app都不熟... 10/12 16:33
21F：推 hou01: 貼子集點在app裡如何兌換星巴克 或 coldstone相關企業啊？ 10/12 16:39
22F：→ hou01: 直接拿給店員，他們會操作嗎？ 10/12 16:40
23F：推 chiaoTa: 點數轉贈跟愛心捐贈好像是10/21上線 10/12 17:33
25F：推 oliviachen: 有現貨還要預購，真是多此一舉，讓我不想用數位集點了 10/12 18:35
26F：推 joss: 我上週打過一次，客服都說是2個工作天，後來有退了，如果是 10/12 20:06
27F：→ joss: 現貨要換購，要弄出實體點數換。APP按兌換券他會跑預購單 10/12 20:07
28F：推 tue678: 換星巴克要印出紙本 因為星巴克沒用op啊 10/13 12:41
29F：推 kmjx: 小七就是喜歡被全家摩擦 10/13 12:52
30F：推 pink422520: 會退噢！ 10/13 14:10
31F：推 ppdev: 這次星巴克有電子券了直接在app換，不用先換紙本。 10/13 16:03