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【活動名稱】:i珍食 【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11 剛剛去7-11挑i珍食來當晚餐吃,卻發現跟帳對不上的折扣問題,我購買了 烤雞三明治$49 https://i.imgur.com/IISyWdd.jpg 燒肉泡菜飯糰$33 https://i.imgur.com/9XVGU18.jpg 元氣雞胸肉$59 https://i.imgur.com/0Irulut.jpg 冰烤地瓜$35 https://i.imgur.com/rQNY1D2.jpg 以上皆為7折商品 原價為176元,打完折後應為123元,但我打完折後是151元,差了28元,附上購買時間及 證明 https://i.imgur.com/t5HBhVI.jpg 當下覺得這樣不是七折吧,有立刻跟店員反應說不是應該都有折扣嗎?但店員說有啊有折 扣,然後再重刷一次,依舊是151元,原本想說要退的但都已經拿去微波了想說就算了, 想問問看板上的鄉民有沒有同樣遇到過這個問題,真的覺得7-11的珍食活動讓人體驗非常 差,相比之下全家的好多了真的,一次也沒有遇過這種問題,也不知道該不該申訴還是什 麼的,似乎也只能自己吞了.. 補充:其實上次就有遇到這樣的問題了,只是想說可能自己算錯就沒有追究了,這次已經 是第二次,所以才會上來問看看有沒有解決辦法或是相關經驗的。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.219.6 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1599565645.A.01A.html ※ 編輯: timewaits (111.82.219.6 臺灣), 09/08/2020 19:51:21
1F:→ Alano: 印明細出來看就知道啦...09/08 19:51
我用Apple Pay跟載具,都沒有明細~
2F:推 wowcat: 你好好喔!都能買到地瓜。讚09/08 19:52
地瓜原來很搶手嗎!?
3F:推 likeaprayer: 我推測是雞胸肉跟地瓜沒折扣 算出來剛好15109/08 19:53
4F:→ likeaprayer: 只有飯糰跟三明治有打到7折09/08 19:54
這樣算起來確實是只有飯糰跟三明治打折,感謝幫忙計算!
5F:推 candyhi: 圖片不太確定但最後一個地瓜是9號到期 所以應該是沒有折09/08 19:54
6F:→ candyhi: 扣 地瓜是當天到期下午4點開始打折09/08 19:54
我也看到9號,當下想說是9號0點到期...
7F:→ ushotu: 地瓜包裝效期9/9 這種包裝是不是9/9 下午4點後才有折扣?09/08 19:54
8F:→ ushotu: 我的想法跟like大一樣09/08 19:55
應該就是這樣了...
9F:推 wowcat: 會不會雞肉跟地瓜沒打折,算起來剛好15109/08 19:55
沒錯!
10F:推 likeaprayer: 地瓜應該很明顯是店員貼錯 雞胸肉沒看到不好說 09/08 19:56
雞胸肉也是9月9號,看來我被陰了..
11F:推 puliaer: 地瓜那個是貼錯吧 到期前8小時也是明天下午四點啊09/08 20:03
照大家這樣推論確實雞胸肉跟地瓜都貼錯了...感謝大家的幫忙.. ※ 編輯: timewaits (111.82.219.6 臺灣), 09/08/2020 20:14:42
12F:→ coon182: 地瓜貼錯了,最好買之前看一下有效日期09/08 20:10
好的 我想說店員剛貼完就沒想太多了..
13F:推 Alano: 明細當下結帳的時候請店員印09/08 20:16
14F:→ Alano: 看明細最準,不用在猜哪裡沒折到 09/08 20:16
了解,不過我通常都不會印明細,所以只有把價錢記下來而已
15F:→ drawingyou: 電子發票載具會有明細,晚幾個小時就會出現09/08 21:03
了解!
16F:推 ckky123: 用apple pay+載具一樣可以當下請他印明細給你。但那店員 09/08 21:08
17F:→ ckky123: 也很扯,明明螢幕就看的出來,重刷了明明有沒折的還不跟09/08 21:08
18F:→ ckky123: 你講 09/08 21:08
我通常都不太會印明細...,這次也沒想太多,只有把價錢記下來而已,我也不怪店員啦 哈哈,只是覺得怪怪的而已
19F:推 encored76540: 我之前也遇過沙拉打折但沙拉醬算錢的,店員還說沒錯 09/08 21:53
20F:→ encored76540: 結果是他key錯,傻眼= w=09/08 21:54
我覺得7-11的員工訓練或是折扣優惠的部分真心沒有全家做得好...至少我去了可能有百 來次全家沒遇過這種問題
21F:推 tomo16248: 小七的結帳螢幕不是項目不會像全家有個(即)+產品 09/08 22:19
22F:→ tomo16248: 我覺得全家還有最後一道關卡可以確認 小七我都要等09/08 22:20
23F:→ tomo16248: 最後結帳金額出來 才能跟我算的折扣對照09/08 22:20
24F:→ tomo16248: 這樣結帳前就微波就有點風險 09/08 22:21
對!全家至少能確認一下,然後這次遇到的想退也沒辦法,沒辦法確認也直接拿去微波了 ..
25F:→ Aaso: 不吃711的i珍食 09/08 22:41
為什麼呢?我就是因為7的鮮食比全家好吃才去買的耶哈哈,以前7沒七折我才不得已去買 全家
26F:推 s206655: 今天買晚餐還發現架上有過期的義大利麵...09/08 22:54
27F:→ s206655: 拿去給店員,還質疑了一下 然後也沒說啥 09/08 22:54
感覺7的店員訓練沒有很好...
28F:推 yuhuall: 之前店員跟我講雞胸不打折@@09/08 23:10
29F:推 sisychun: 我都直接看日期而不是看貼紙,因為貼紙是人貼的,有可 09/09 00:01
30F:→ sisychun: 能來不及貼或貼錯,但是條碼不會錯。09/09 00:01
其實我都是看架上有什麼打折拿什麼..比較沒有注意這麼多
31F:推 kenny719: 用載具可以索取明細 我都會跟店員拿09/09 02:41
我用載具的一部分就是想說不要產生多餘的紙節省資源哈哈
32F:→ Primk: ㄟ羅董 到底要不要處理 IT部、行銷部、鮮食部 主管 哪一個09/09 09:05
?
33F:→ rex520368: 有些七折不是另刷條碼?09/09 09:21
樓下已解答
34F:推 tomo16248: 小七不用另外刷了09/09 09:25
※ 編輯: timewaits (111.82.219.6 臺灣), 09/09/2020 12:18:23
35F:推 lar01: 我之前也有一次上面有貼7折 結帳時後感覺金額怪怪 才發現該 09/09 15:32
36F:→ lar01: 商品根本還沒即期 店員貼錯 但是已撕開微波無法退 09/09 15:32
37F:→ rex520368: 有些還是沒動態條碼吧 像水果 還沒到整點也有七折 應 09/09 20:30
38F:→ rex520368: 該是另刷折扣 09/09 20:30
39F:推 poundingface: 唯一一次便利商店被結錯帳也是小七店員 我隔天拿發 09/12 07:21
40F:→ poundingface: 票去問才有退錢 09/12 07:21
41F:推 winnie1031: 7-11的效期有03/17/24三種到期,要買還是自己確認比較 09/19 03:14
42F:→ winnie1031: 好 09/19 03:14







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