作者ohpa (ohpa)
看板CVS
標題[討論] 全家family錢包使用
時間Thu Aug 13 13:27:22 2020
前情提要：我之前參與飲料活動，支付方式是線上信用卡刷卡，但時間到了沒有去兌換，結果飲料被退貨後，錢自動進入family錢包（45元）
今天剛好路過全家，想買60元飲料，順便把錢包的錢清空，再補15元。結果居然無法結帳使用，因為餘額不足。我又查了一下發現價值最少要100元。
我當下感覺是，就算我加值後再買，錢包永遠會有餘額，好像不太可能清空？我似乎被綁定要一直在全家儲值以及消費？
事後我電話問客服，客服人員建議如果要清空的話，要支付3%手續費，以及郵寄申請書，再等60個工作天人工審核。（聽起來就弄得很複雜不太希望你做清空這件事）
我現在是想問是否有人有相關經驗呢？
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1F：推 yankslakers: 總可以湊到某次剛好就是餘額啦 08/13 13:31
2F：推 wanfen: 我都是先把差額給店員加值，然後再用錢包結帳，就沒有餘額 08/13 13:32
3F：→ wanfen: 記得一定要先給店員加值再結帳 08/13 13:34
4F：推 Sand5287: 我沒試過 但看板上門市好像可以儲零頭的樣子 08/13 13:34
5F：推 akakapo: FAQ寫加值最低要10元，除非是找零存入無金額下限 08/13 13:46
6F：→ akakapo: 原po這種狀況要先儲值，再用錢包結帳 08/13 13:47
7F：→ jamie0523: 都是存環保杯3元進去 沒有100元限制呀？ 08/13 13:49
8F：推 sleepsnow: 可以儲值零錢啊，上次FAMI錢包缺5元，拿5個1元儲值~ 08/13 13:58
9F：推 goodman: 不用儲啦 假設錢包4元 買一瓶10元麥香紅 請先付6元給店員 08/13 14:14
10F：→ goodman: 然後再拿錢包條碼給店員刷就可以了 我都這樣賺發票的 08/13 14:15
11F：推 misu2718: 樓上也要店員會用也願意給你用，很多是不會或嫌麻煩的 08/13 14:29
12F：推 densmore: 要先付現金再刷錢包 08/13 14:56
13F：推 w4: 可以部份現金 08/13 15:41
14F：→ w4: 杯扣3元可以存，但單獨存入有金額門檻 08/13 15:42
15F：推 boa0011: 可以先$15 再刷錢包條碼 （正解 08/13 17:25
16F：推 charlene0129: 推先付現金！餘額用錢包付！ 08/13 23:10
17F：→ charlene0129: 我都這樣消耗錢包的！ 08/13 23:10
18F：推 kaojet: 先付15元現金，差額扣錢包，正確順序 08/14 00:00
19F：推 renchisaki: 不會用就客訴啊 基本的東西 08/14 01:54
20F：推 clvmomo: 先付現再刷卡也適用於悠遊卡跟icash 08/14 17:22
21F：推 EURISKO: 找個45元的商品買 08/15 00:48
22F：→ kaidou511: 先付15元現金，差額的45元用fami錢包支付 08/15 01:16
23F：→ ohpa: 實際測驗，的確先付現金再刷錢包條碼就可以了，但也是直到我 08/15 08:18
24F：→ ohpa: 和店員說刷的順序才成功的。所以其實連員工也不一定知道 08/15 08:18