作者totis (走れ)
看板CVS
標題Re: [問題] 7-11 預購口罩被領光？！
時間Fri Apr 3 12:56:16 2020
※ 引述《wjc223 (小太陽)》之銘言：
: 剛載學妹回家，順便領口罩
: 7-11店員竟然說：口罩被領光了！
: 然後說明天早點去領？
: 預購口罩不是訂多少配多少嗎？
: 還是7-11配送口罩有單店上限？！
: 是這樣的話，現在只有預購都會領不到了？
: 之後政府還敢想考慮開放超商現場購買嗎？
: 根本製造民怨，找死。
: 補個小白單，證明非腦補便當文
: https://i.imgur.com/TJMWj3R.jpg
我大概講一下好了
首先口罩2.0是政府先存一定的量後開放預購
目前因為預購量小於實際政府已經準備好的量所以不用抽籤
也就是預購成功的一定能拿到
7-11配送就我所知是一次就到，而且在開放民眾取貨前提早到
所以原PO照理印出小白單一定可以直接拿到
可能問題我猜幾種可能：
7-11配送到店後，店員要在監視器下清點數目，若有短少要打大智通回報
若剛好該店短少而店員沒有上述步驟，就會發生原PO領不到狀況
另一種通常顧客領取時要當場確認數量是否有短少或口罩是否有瑕疵，
依規定若有上述問題時是要客人打1922，若店員直接換貨也會造成短少
造成最後有人領不到
另外最有可能的是純粹交班不清，7-11口罩50個信封裝一大袋(150個)
有些門市預購量很大來好幾袋，櫃台放不下而放辦公室或其他地方
若櫃檯區的被領完而店員不知其他地方還有存貨，就會出現原PO狀況
建議原PO再打電話到該店確認
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※ 編輯: totis (118.161.64.119 臺灣), 04/03/2020 12:58:20
1F：推 wosn: 我沒加入口罩預購 好奇預購時會選領取店嗎？ 如果不會 怎麼 04/03 13:53
2F：→ wosn: 確認預購者要去那間店領？ 如果沒選 超商配送應該就是照平時 04/03 13:53
3F：→ wosn: 的客流量去計算配送量 但客流量大的店不見得領口罩的人會多 04/03 13:53
4F：推 summerdance: 可以自選店家，蠻方便的 04/03 13:55
5F：推 longya: 當然要選領取的店啊…樓上後面的推測完全沒意義。就是選 04/03 13:55
6F：→ longya: 了店還第一時間領不到才會不爽 04/03 13:55
7F：→ longya: 我說一樓 04/03 13:55
8F：推 wosn: 抱歉 沒預購的需要orz 所以不了解流程 04/03 13:57
9F：→ w4: 好奇樓上都怎麼買？ 04/03 13:58
10F：推 wosn: 我剛好在政府收購前有屯到一點貨 家裡人上班環境也比較單純 04/03 14:01
11F：→ wosn: 口罩的用量比較少 所以都路過藥局看有剩才會買 04/03 14:01
12F：→ w4: 謝謝回答 04/03 14:32
13F：→ green0953: 過太爽 好像什麼大事一樣 04/03 14:46
14F：推 Sfortunate: 搞好藥局通路不就好，貨夠一次買足不就好了，搞這麼多 04/03 14:46
15F：推 Sfortunate: 健保藥局系統發展這麼久了，充分利用根本不需要超商， 04/03 14:48
16F：→ Sfortunate: 累死店員而已 04/03 14:48
18F：→ imlavender: 取貨門市是必填欄位,不是 04/03 14:50
19F：推 bluecat5566: 不就是很多人抱怨沒時間去藥局排隊才開放預購超商嗎 04/03 14:50
20F：→ imlavender: 取貨門市是必填欄位,不是取貨時才隨便找一家領 04/03 14:51
21F：推 Sfortunate: 藥局要排隊是配貨問題，說真的不難解決，有沒有心而已 04/03 14:53
22F：→ Sfortunate: ，難道超商就不需要取單排隊結帳排隊嗎？ 04/03 14:53
23F：→ imlavender: 超商自己很想加入欸,每家都在推優惠搶來客 04/03 14:53
24F：推 Sfortunate: 老闆當然想衝來客數，又不用多付薪水，累的是員工 04/03 14:55
25F：→ a27647535: 我上次去領，店員一次給我兩包，還是我跟他講 = = 04/03 14:59
26F：→ a27647535: 在超商取的時候有藥局出來哭夭，在藥局領的時候還是有 04/03 15:01
27F：→ a27647535: 藥局出來哭夭，現在兩邊都能領還是有人出來哭夭，煩死 04/03 15:02
28F：→ a27647535: 了 04/03 15:02
29F：推 sagem29: 認同樓上！！怎樣都有人要抱怨。 04/03 15:35
30F：→ sagem29: 我覺得超取真的很方便，手機點一點預購繳錢，時間到去超 04/03 15:36
31F：→ sagem29: 商領，超方便。 04/03 15:36
32F：推 funfun00: 台灣鯛魚很多啊 XDDDD 04/03 15:48
33F：→ rook18ies: 我是覺得要講清楚，客流量多的商家，可能要第三天才領 04/03 15:55
34F：→ rook18ies: 得到口罩，這樣填寫時才會避開人潮 04/03 15:55
35F：推 li1y: 超商預購方便很多啊 04/03 16:11
36F：推 PAYPASS: 差個一天沒準時拿到就氣pupu 回到爛政腐時代擺爛最好了 04/03 16:14
37F：→ PAYPASS: 啦 04/03 16:14
38F：推 akanokuruma: 今天早上在小七買飯糰跟熱拿順便拿口罩…店員要刷小 04/03 16:22
39F：→ akanokuruma: 白單 刷條碼 刷載具 還要順便問話術行銷問加購 收錢 04/03 16:22
40F：→ akanokuruma: 時店員自己突然當機 問我是拿幾份口罩 04/03 16:22
41F：→ akanokuruma: 可是他在刷完小白單就已經給我了 所以店員真的要記得 04/03 16:24
42F：→ akanokuruma: 太多東西了 會忘記我覺得人之常情… 04/03 16:24
43F：推 jack0124: 不知道同業是如何操作，全家是預計300人次再當店取貨， 04/03 16:42
44F：→ jack0124: 就當天到300人次口罩，誰知道會不會當天領完，而且司機 04/03 16:42
45F：→ jack0124: 要跟店員對點數量，小七領不到口罩，比較傾向應該是， 04/03 16:42
46F：→ jack0124: 不知道放哪里，或不小心多給客人吧…… 分天給，他們家 04/03 16:42
47F：→ jack0124: 是被下1000人次以上嗎？分多次配送，只是製造遺失風險吧 04/03 16:42
48F：→ jack0124: ？ 04/03 16:42
49F：推 Or3: 多超商是因為有人工作時間跟藥局對不上吧 04/03 18:11
50F：噓 q2520q: 藥局明明很多是要發號碼牌，然後限制某個時段，阿超商是會 04/03 18:13
51F：→ q2520q: 限制你1天只有3小時能領嗎？ 04/03 18:13
52F：推 Behave: 你想想要如何擺平按捺財閥老闆就會懂了，說實話真是高啊 04/03 18:44
53F：→ imwings32: 有些閒人真的覺得大家都時間多能去藥局排隊 科科 04/03 19:00
54F：→ tue678: 藥局有限量啊 慘一點 可以整整二個禮拜都買不到口罩 04/03 19:03
55F：→ tue678: 之前8點下班 不是賣完 就是要排隊 04/03 19:04
56F：→ tue678: 能去超商拿超方便 不用一直找有貨的藥局 04/03 19:05
57F：→ jojomaan: 當然會選店呀，流程就跟網購取貨一樣 04/03 20:12
58F：推 fnwang: 預購要選一家超商領，所以第二次之後五秒內就可以預購完 04/03 22:26
59F：→ fnwang: 成，因爲同個資料，所以我喜歡用預購app.很省時間啊！ 04/03 22:26
60F：推 vcjoy: 當然怎樣都會有人抱怨啊，認為一個政策可以讓所有滿意才好 04/03 22:50
61F：→ vcjoy: 笑吧 04/03 22:50
62F：推 leterg: 有超商真的很棒，口罩藥局根本排不到 04/04 01:39
63F：推 claireys18: 對於時間對不到的上班族來說超商領取就超棒 04/04 08:46
64F：推 uuxgxrx: 用超商領真的很棒+1 當然對店員來說得再多做一件事 但現 04/04 18:32
65F：→ uuxgxrx: 在的流程已經盡量簡化加上印小白單取貨避免出錯可能 比一 04/04 18:32
66F：→ uuxgxrx: 開始由超商販賣還要店員分裝好太多了 04/04 18:32
67F：推 ricemilk2: 說超商藥局沒差的都很閒吧，，花時間排隊去領 04/05 15:12
68F：推 ookiniSN9: 有超商領真的超方便的 我沒有時間排藥局 都去超商領 04/06 01:17