作者qek138501 (瓶子)
看板CVS
標題[討論] 7-11 取貨規定
時間Sun Dec 15 18:56:00 2019
前幾天去7-11 取貨,才知道 賣方不可在收件姓名欄上加上稱謂,例如*** (全名)
小姐/先生,這樣會與證件姓名不同(因為身份證上沒寫小姐/先生),造成無法取貨,這樣
是正常的嗎?
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1F:→ wi22900: 一般賣家不會打稱謂 12/15 18:59
2F:→ PAYPASS: 理論上照規定啦 但這樣不給領 頭腦也要檢查一下 不會變通 12/15 19:03
3F:→ PAYPASS: 是人耶不是機器 12/15 19:03
4F:推 kinkifan: 這店家也太誇張,換店員問一樣的標準嗎 12/15 19:23
5F:推 george40516: 客服吧,規定很死,只能請店長或0800來講 12/15 19:40
6F:→ george40516: 遇到這麼按照規定的人也是厲害 12/15 19:41
7F:→ qek138501: 有打給客服了,客服回:規定的確是這樣,會幫忙與店長 12/15 19:50
8F:→ qek138501: 溝通・但最後店長還是照規定,客服也沒辦法 12/15 19:50
9F:→ chister: 不正常吧 12/15 19:54
10F:推 Sunblacktea: 真要這種情況也太死板了吧... 12/15 20:23
11F:推 imrt: 消基會和公平會還在鄉愿 12/15 20:25
12F:推 Ttei: 規你馬的定,不給就報警 12/15 20:31
13F:→ C4F6: 報警吧,規定這樣搞是想凹貨嗎 12/15 20:46
14F:→ ChungLi5566: 契約就是要與證件相符之真實姓名 12/15 21:24
15F:→ ChungLi5566: 也許真的有人取名叫***先生小姐 12/15 21:31
16F:→ medama: 契約的真意是要確認本人 一般常理可判斷先生/小姐是稱謂 12/15 21:46
17F:→ ChungLi5566: 照常理判斷總統也是稱謂 但真的有人姓名後面加總統 12/15 21:48
18F:推 l0215e: 樓上是說嘉義的財神總統吧XDD 12/15 21:59
19F:推 Basket0205: 台南市長榮中學 12/15 22:14
20F:推 f12345678900: 如果是暱稱或小名被拒絕就算了 這種還刁難也太嚴格 12/15 23:11
21F:推 toadyen: 公務員都沒這麼死板不知變通= = 12/15 23:35
22F:推 Dosk: 扯到一個誇張 這比困難字顯示不出來不給領還離譜 12/16 00:17
23F:→ Dosk: 以為這樣一般大眾會覺得他們很謹慎很規矩很棒棒嗎 根本有病 12/16 00:18
24F:→ Dosk: 這個也可以護航的 就是那種世間最看不起的自以為高等法律人 12/16 00:19
25F:→ wang19980531: 世界偉人財神總統 12/16 00:29
26F:→ wang19980531: 現在變韓總統 發大財 12/16 00:29
27F:→ MisuzuXD: 這店長這樣搞也沒人會感謝他吧... 12/16 00:59
28F:推 koukuco: 而且也不可能因為一個稱謂而有領錯貨的風險,名字根本沒 12/16 01:49
29F:→ koukuco: 問題不就可以了,真的莫名其妙,不知變通到很誇張 12/16 01:49
30F:推 zxc31078001: 這規定太死很低能但是你選擇走超取那瞬間你就等於同 12/16 02:09
31F:→ zxc31078001: 意他們的契約了 所以報警還是什麼鬼都沒用 唯一的解 12/16 02:09
32F:→ zxc31078001: 法是退回去給賣家在重新跑一次流程 建議不爽不要寄 12/16 02:09
33F:→ zxc31078001: 雖然公司很賺錢很喜歡你們超取 可是部分店家非常不喜 12/16 02:09
34F:→ zxc31078001: 歡超取服務 所以在規定上面不會通融 目的就是不想你 12/16 02:10
35F:→ zxc31078001: 們使用超取服務 12/16 02:10
36F:推 zxc31078001: 我之前每次去拿包裹店員態度都很差很兇 能刁的一定刁 12/16 02:15
37F:→ zxc31078001: 我早就不爽用了 12/16 02:15
38F:→ zxc31078001: 當然我也不會怪店家 運費只要60比宅配便宜至少一倍以 12/16 02:17
39F:→ zxc31078001: 上還很方便有7天的取貨時間 不像宅配沒拿到就很麻煩 12/16 02:17
40F:→ zxc31078001: 所以想想這麼便宜又便利速度也不慢的服務一定有問題 12/16 02:20
41F:→ zxc31078001: 啊 要不是毛利低不然就是壓榨勞工換來的。所以我也不 12/16 02:20
42F:→ zxc31078001: 期待店家會有什麼好臉色給我看啦 反正以前沒超取只有 12/16 02:20
43F:→ zxc31078001: 郵局跟宅配的時候日子還不是一樣過 12/16 02:20
44F:推 mijiu: == 12/16 02:32
45F:→ erspicu: 照規定什麼都是鬼扯 找麻煩才是真的 實際上店員做事沒原 12/16 02:34
46F:→ erspicu: 則 12/16 02:34
47F:→ erspicu: 他自己高興可以不照sop 事情隨便做 要找你麻煩 可以說這 12/16 02:37
48F:→ erspicu: 是規定 12/16 02:37
49F:→ erspicu: 跟當下心情有關係 其他都藉口 像給熟客拆封隨機商品黏回 12/16 02:40
50F:→ erspicu: 去 12/16 02:40
51F:→ erspicu: 店長其實更亂來更沒原則 尤其是加盟店 12/16 02:43
52F:→ erspicu: 他是老闆說了就算的心態 12/16 02:43
53F:推 zxc31078001: 對這根本不是什麼不會變通死腦筋 店員跟店家又不是智 12/16 02:56
54F:→ zxc31078001: 障 會賺錢幹嘛得罪你 店家就是看你不爽 啊你不爽除了 12/16 02:56
55F:→ zxc31078001: 不去消費外還有什麼用 又不是公務機關 12/16 02:56
56F:推 zxc31078001: 啊對了 哪天遇上超級大熟客還是店員突然爽的時候你就 12/16 02:59
57F:→ zxc31078001: 會發現店員真會變通了真棒 12/16 02:59
58F:推 lookers: 東西拿了就跑 看他會不會去報警看警察怎麼判 12/16 03:17
59F:推 cruby841031: 叫賣家重寄,不要再亂寫了 12/16 03:45
60F:噓 ks99010: 如果說這樣就是不懂變通那規定是用來幹嘛?而且是賣家自 12/16 05:14
61F:→ ks99010: 己加上稱謂的,不找賣家找超商的邏輯? 12/16 05:14
62F:推 sixteen: 賣家寫錯的問題比較大 12/16 05:21
63F:推 mijiu: 全名三個字都正確無誤就可以了取貨了吧?想也知道先生/小姐 12/16 05:25
64F:→ mijiu: 不是人名 是誤打 12/16 05:25
65F:→ mijiu: 想問如果給取貨 會延伸什麼問題? 12/16 05:26
66F:推 mijiu: 上網有看到下載app可以0元取件 原po可以試試看 12/16 05:33
67F:→ qek138501: 當時客服有想app 的辦法了,但是我的不適用這方法・ 12/16 07:17
68F:→ qek138501: 現在也有通知賣家了,下次可能盡量不走那家超取了・ 12/16 07:17
69F:→ qek138501: 只是想提醒大家,寄貨的這部份還是要注意・ 12/16 07:17
70F:推 lianpig5566: 這就是店家找麻煩 12/16 07:33
71F:推 Desirefly: 郵務士送掛號信或領存局信會要求拿出○○○先生/小姐 12/16 07:51
72F:→ Desirefly: /敬啟/大德……等等的印章或證件嗎?! 12/16 07:51
73F:→ sam613: 大概貨太多店員想搞你 12/16 08:25
74F:推 st090005: 你是不是得罪過店員 12/16 08:27
75F:→ qek138501: 我貨滿少的,不熟倒是真的 12/16 09:19
76F:→ fireguard119: 遇到機器人了吧 12/16 09:35
77F:推 Alphaz: 會這麼不知變通的 八成過去被刁民奧客找過麻煩 12/16 09:37
78F:推 p225418: 借這串問一下,我取貨報電話後三碼碰到一個跟我同姓名的 12/16 09:56
79F:→ p225418: 人,該怎麼辦...... 12/16 09:56
80F:推 george40516: 電話跟姓名都一樣也太巧了吧XD 12/16 10:31
81F:→ george40516: 給樓上建議是說 -4的貨好像會發物流編號pos可以核對 12/16 10:33
82F:→ aalittle: 沒急迫性的話,也只好請賣家重寄,然後不要畫蛇添足加稱謂 12/16 10:54
83F:→ ChungLi5566: 變通的話也要賣方提供具結書 這樣店家才能免責 12/16 11:19
84F:→ tananadishow: 黃宏成台灣阿成世界偉人財神總統 12/16 13:23
85F:推 fds2771: 別的時間去找別位店員會不會比較寬鬆 12/16 17:52
86F:推 houuk: 真的比名字有?不給領還蠢 12/16 18:19
87F:→ cagix23567: 這個真的就店員問題 別的時間去看看吧 12/16 19:50
88F:→ cagix23567: 最近貨物雙12爆量 整理到很崩潰 會有人刁這部分不太意 12/16 19:51
89F:→ cagix23567: 外 12/16 19:51
90F:噓 Orangecat: 店員故意找你麻煩吧 12/16 20:59
91F:→ fireguard119: 同名又同手機,該不會連金額也相同吧? 12/16 21:45
92F:→ qek138501: 後來賣方說會另外寄貨給我,所以最後是解決了,謝謝大 12/16 22:32
93F:→ qek138501: 家的回復跟建議 12/16 22:32
94F:推 garcia: 東西卡在店裡有什麼好處?報復店長也不用這樣吧 12/16 23:39
95F:推 thincia: 應該檢討賣家打錯吧 12/17 08:30
96F:→ kaky: 加上先生小姐稱謂要檢討賣家打錯? 12/17 10:37
97F:推 Dosk: 笑死 腦袋僵化還檢討人家加個先生小姐 誰有病大家都看得出 12/17 15:35
98F:→ longlonglong: 同名同姓同後三碼,會不會是自己又買了一個東西忘 12/17 16:28
99F:→ longlonglong: 記了 12/17 16:28
100F:→ longlonglong: 還是賣家把下一個貨也輸入成你的資料 12/17 16:29