作者B9560020 (OnLy)
看板CVS
標題[討論] 全家取貨付款要測試你的容忍度
時間Wed Dec 11 23:23:02 2019
※記者朋友們非經當事人同意請勿擅自取材※
好讀圖版：
https://i.imgur.com/PN9f71r.jpg
最新情況：
12/12 21:45
全家徐課長剛致電給我說有懲處該店店長了，
交易的款項我也已經收到，本來他還要當面聊聊，我千萬推託，
一來 南北跑太舟車勞頓了，
(二來 太尷尬，我還申訴消保會=.= 現在等消保會要怎麼處理我的案件)
不過真的很希望全家這一次真的要好好檢討
也希望這種貨到付款的問題
我是第一個也是最後一個個案
(全家加油點好嗎？)
12/12 20:28
已申訴行政院消費者保護會
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12/12 12:07
大瓜：剛剛那一區的主管打給我
我跟他講買家的名字
他說那人（買家）就是那家店的店長啊......
https://i.imgur.com/OtIqipp.jpg
貨物顯示退回
但主管跟我講貨物其實還在那家店
我到底經歷了什麼事情啊！
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12/11 23:23的PO文
簡介：這是一篇 全家樂X店店員取貨付款不照公司流程走，讓買賣雙方耗費3個月心力，
買方已謝幕但賣方卻依舊在討公道的 長文。
全家有取貨付款的問題請認明兩大公司
日翊物流(03-255-0119)
撥款公司-TTPAY(02-2915-6648)
*有神人可以指導貨沒了，錢也沒了的賣方該怎麼辦嗎？
*我真的超想告全家樂X店的店員，我三個月為了這筆交易真的是很心力交瘁。
懶人包
買家逾時取貨，條碼無法刷-->全家樂X店店員對買家說"貨給你，你先付錢，等公司(全家
)的人處理"-->賣家沒收到錢
一番溝通後
買家聯繫日翊物流公司
-->日翊回買家：我要先把貨收回去，後續再看怎麼處理
-->日翊回賣家：收回來的貨包裝不對，我們理賠給你
這時
拿到理賠的賣家覺得不對，買家付了錢，貨又被拿回去，買家銀貨兩失？
買家這時也覺得不爽-->對賣家說：感覺詐騙
於是賣家肩負起追貨的責任-->不斷發信打電話問日翊貨在哪在哪？-->日翊：罐頭似的回
覆
最後不勝其擾的賣家把日翊的理賠匯給買家-->買家拿到錢，say goodbye。
變成賣家銀貨兩失!!!
變成賣家銀貨兩失!!!
變成賣家銀貨兩失!!!
賣家要找當初 對買家說"貨給你，你先付錢，等公司(全家)的人處理"的全家樂X店店員/
店長
不好意思，沒回應唷!
以下是正文
9/10 我利用全家貨到付款寄物品給買家(下稱A)
9/19 我發信請A盡快去收貨不然會退回，A說他出國玩，9/23才回，他已經請全家樂X店幫
他留貨，貨不會退回
10/4 我發信詢問何時去取貨的，我都還未收到款項。
A直接來電給我說：
之前條碼因為過期沒辦法刷，所以全家樂X店店員說沒關係，請A把錢直接給他，全家會處
理。(-->全家樂X店的店員你們的取貨流程原來是這樣啊...)
這時A說他要直接打電話問全家客服，之後A回電給我說"客服說下周五前會匯款"
好，於是我乖乖的等，這時因為身體不適，也沒太注意匯款的時間點(因為我好傻好天真
的以為說會進就會進)
11/1 A問我說收到錢了嗎？我說沒有。
A說他會再進線客服，之後A跟我說對方回應"公司會統一撥款給賣家"
11/6 我回他OK，於是我又好傻好天真的等隔周五
11/19 我反應依舊沒收到錢，聯繫了全家的0800，日翊物流(03-255-0119)，以及撥款公
司-TTPAY(02-2915-6648)
11/22 負責匯款的公司跟我說物品當初並沒有簽收，所以款項才沒進來。
(A的回覆是：物品刷的時侯說超過時間刷不了...全家店員說先付錢，等公司的人處理。)
事實是：物品已經被A拿走，A也把錢給全家樂X店的店員!
於是A再次跟我強調
"錢在櫃檯，逾期刷不了，所以沒辦法入帳，那時有問公司了，說會統一撥款給賣家，扣
店的錢"
11/23 A怕我誤解他騙人，A又直接聯繫相關單位，之後給我的回覆是
"聯絡了，公司會派人先回收物品回去，後續再看怎麼處理。收到貨再跟我說一下，謝謝
您。"
11/26 A說貨物被收回去了
11/26 日翊物流打給我，說會退款給我，我說貨物不是收回去了嗎？為什麼還要退款。
結果日翊物流反跟我確認貨物是何時收回的。
之後日翊物流又來電說物品外包裝不符合我當初提供給他們的樣子，所以隔周五會直接匯
款給我。
(這次我沒有好傻好天真相信了~)
12/6 我收到日翊的匯款，於是我跟A通知。(以為我拿到錢，A拿到貨物皆大歡喜了~)
12/7 A問我那有收到貨嗎？我說沒有收到貨阿~
A說"感覺詐騙"，我就跟他說日翊物流跟我告知的狀況；結果A回我"那妳可以追貨
，錢還我嗎"(...)
反正在一番溝通下，我說我會追貨給他，然後我幾乎天天打電話跟發信給日翊物流了。
(這時候就是不斷的罐頭回覆了~)
我說
就算我收到錢了，但你們(日翊)把貨從A那收回來，把A繳的錢也收回來，A不是白白的虧
了錢又沒收到貨，我覺得這樣子的狀況不對，請問目前貨到底在哪裡？
但是日翊信件卻一直回覆
經查詢，您的訂單編號：XXXXX， 客服端於11/26已電話向您說明貨件異常，故賠付您XXX
元，賠付款項確認於12/6入帳，此訂單已完成賠付程序。造成不便，敬請見諒，謝謝
您日前反映的意見我們已接收到，因店到店異常理賠都是與寄方理賠，此件已與寄方理賠
完畢，故買方未收貨件部份看是否請您再重新出貨給買方，造成不便之處，懇請見諒，謝
謝您。
您日前反映的意見我們已接收到，因店到店異常理賠都是與寄方理賠，此商品物流已進行
賠付程序，並且已與賣家進行相關理賠，賠付款項確認於12/6入帳，造成不便，敬請見諒
，謝謝。
12/11 我受不了每天進線(日翊物流)然後沒人回我電話，我直接寫信說我要找水果報了，
他們才趕緊回電。
重點是全家店到店還是日翊的客服，中午前我們談完後，我說請你一定要急件處理，他還
說好，會跟總公司BLABLA，會跟A聯繫跟那家全家分店聯繫。
結果掛了電話，A又一直一直問我錢在哪BLABLA，我真的是受不了，一個好好的買賣結果
從9月-12月都還沒有處理好，我就直接退他錢了。
下午1點，我就進線全家請他們後續直接跟我做聯繫，也請他叫全家樂X店的店長直接打給
我，跟我解釋當初到底是怎樣，客服說好，我也以為我能得到個解釋。
但我真的還是太傻太天真了，直到這篇文發出來之前，我都沒有接到全家樂X店店長的電
話。
以上
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1F：推 chister: 太扯了12/11 23:24
2F：→ macery: 不重要吧12/11 23:31
3F：→ bailan: 感覺像是店員當初未按程序處裡引發後續.....12/11 23:33
是阿~就是店員自己有很大的問題
4F：推 iflost: 誇張哎12/11 23:35
5F：推 ilovecat1233: 買家要自己注意能不能收貨吧……搞成這樣賣方辛苦 12/11 23:39
6F：→ ilovecat1233: 了12/11 23:39
7F：噓 lianpig5566: 不是阿 這跟賣家基本上沒關係 是買家的問題吧 12/11 23:46
8F：→ lianpig5566: 賣家基本上就當成貨物遺失 然後日翊賠償給賣家12/11 23:47
9F：→ lianpig5566: 買家自己付錢給店家沒拿到收據 就是買家的問題12/11 23:47
10F：→ lianpig5566: 日翊跟金流也很衰 日翊是遇到不遵守進退店規範的店家12/11 23:48
11F：→ lianpig5566: 金流也只是讓系統撥款而已 12/11 23:50
12F：推 kerodo: 貨都過期刷過不了。店員還敢收錢。12/11 23:53
13F：→ kerodo: 熱心過頭了?還是怎樣?12/11 23:54
所以我才想請店長跟我解釋一下，我也很...
14F：→ ckky123: 店員一開始就不該幫A留貨，A應該拖很久才去拿才會搞到條12/11 23:57
15F：→ ckky123: 碼過期12/11 23:57
16F：→ ckky123: 但A說的那一段扣店的錢的部分就是物流以遺失貨物做處理，12/12 00:02
17F：→ ckky123: 以結果來講是一樣的A拿到東西你拿到錢。只是不懂A為什麼12/12 00:02
18F：→ ckky123: 又搞到去追物品才變這麼複雜12/12 00:02
不，在11/26之前的狀況就是 A拿到貨 A給的錢不知道去哪裡 賣家(我)沒收到錢
12/6之後的狀況就是 A退回貨 A給的錢不知道去哪裡 賣家(我)收到日翊以他們名義的匯
款
12/12現在的情形 我把日翊匯給我的錢退給A 所以沒有A的事情了
但我的貨不見了 A當時給的錢依舊不知道去哪裡
19F：→ ckky123: 也不懂店員幹嘛那麼多管閒事都刷不了了還收錢讓A拿走幹12/12 00:13
20F：→ ckky123: 嘛==12/12 00:13
我真的是想給那個店員一百個差評!!!
21F：噓 orfan: 方便當隨便的後果 A下次應該不敢了12/12 00:14
是我(賣方)不敢用全家貨到付款了 都是我一直在追在等回電回信
22F：推 sweet330: 我覺得A跟店員問題比較大～～12/12 00:25
23F：推 huiminyu: 好亂!12/12 00:25
24F：→ huiminyu: A到底有沒有付錢取貨啊?12/12 00:25
25F：→ huiminyu: 又變成貨被物流收走?12/12 00:25
當初A拿到貨就已經付錢了 但是A取貨時給的錢不知去向
11/26 日翊已經收回貨物 但是A給的錢依舊不知去向
A買的貨跟錢兩失
12/12 我退日翊給的錢給買家變成
我(賣家)的貨跟錢兩失 =.=
26F：→ sweet330: 以流程來講，A跟店員的私下協議，他們要自己負責吧12/12 00:26
27F：→ huiminyu: 不對啊,A給店員錢,沒把貨拿走?12/12 00:26
請看懶人包
28F：推 sunnny: A跟店員都有問題，但A是問題的根源12/12 00:38
29F：→ kaky: 買家也很佛心,退貨時沒有叫店員還是收退貨的人退錢給收據?12/12 01:04
神翻轉了~
30F：推 SatoTakeru: 你跟貨運公司的問題只在貨品退回後包裝不符，貨運公司12/12 01:11
31F：→ SatoTakeru: 賠償你就結束了。買家付錢給店員那是買家的跟店員的事12/12 01:11
32F：推 SatoTakeru: ，更不用說連到底有沒有這個店員、有無收錢都不知道。12/12 01:13
買家就是覺得當初物流聯繫我貨品包裝不對的時候，我應該要堅持己見，把貨拿回來不應
該接受匯款，光這一點買家對我抱怨了很多次，我真的不想要再跟這個買家聯繫了。
若我是店員不可能沒收錢，
沒收錢不可能會給貨。
日翊那邊都收到他退的貨，
才會對我講包裝不符啊！
33F：→ Dorothyismyn: 有跟全家客服那邊客訴該店了嗎？12/12 01:14
投訴有用嗎？
34F：→ BMOI: 不做怎麼知道沒用?12/12 01:28
從我之前跟他們的溝通來看我覺得沒有用，除非我說要爆水果才會認真對待。
而且我昨天下午都已經非常慎重嚴肅要爆炸的請全家客服讓樂X店店長打電話給我了，他
居然沒打，我都不知道全家的危機處理原來是這麼的...
35F：推 freshbox7: 買家跟店員的問題，買家過期未取，店員未遵守流程 12/12 01:30
36F：→ freshbox7: 賣家根本最無辜的，要我是賣家根本不想理那買家 12/12 01:31
買家覺得我是詐騙啊，
我很怕他報警抓我...
(雖然根本不干我的事)
37F：→ freshbox7: 最多就是追回賣家的款項或是收到理賠就不管了12/12 01:32
38F：推 amaranth: 跟貨運無關吧,主要是店員跟次要是A的問題12/12 01:34
我非常想要告那個店員，真的！
39F：推 Dorothyismyn: 我本身在超商打工，沒事真的不會建議客訴，但這次12/12 01:35
40F：→ Dorothyismyn: 的事件太誇張也太不應該了，該店及店員都應該被客訴12/12 01:35
41F：→ Dorothyismyn: 並要求給予解釋及賠償12/12 01:35
42F：→ Dorothyismyn: 如果客服或店家態度消極，建議就真的直接爆料或是態 12/12 01:37
43F：→ Dorothyismyn: 度硬起來說要提告，這件事情越拖對你越不利 12/12 01:37
44F：→ Dorothyismyn: 因為三個月前的監視器畫面感覺會被洗掉......12/12 01:38
提告要用什麼罪名我在想？侵佔嗎？
45F：→ allensong71: 目前看來物流當作是貨品遺失賠給賣家(公司流程)但賣12/12 01:38
46F：→ allensong71: 家自己把錢退還給買家(私自行為)看起來物流公司有分12/12 01:38
47F：→ allensong71: 段切割12/12 01:38
我把錢退還給買家的時候，我已經有進線客服告知此事，不然我面對一個一直逼人的買家
，我到底要怎麼辦？
所以我選擇先把買家這塊分割出去直接跟全家，物流，全家樂X店溝通。
48F：推 Dorothyismyn: 另一部分是錢一開始根本就沒有到賣家手上，一直在12/12 01:40
49F：→ Dorothyismyn: 樂X店那裡，那退款也應該由他們那邊退而不是原po 12/12 01:40
50F：→ allensong71: 客訴到公司也是由該店處理，時間一久就會複雜，走法12/12 01:41
51F：→ allensong71: 律程序也是需要點時間金錢12/12 01:41
52F：→ allensong71: 你退給買家錢，打進客服告知，實際上客服是註記沒有12/12 01:52
53F：→ allensong71: 什麼效果啦....基本上物流會這麼處理應該都有經過指12/12 01:52
54F：→ allensong71: 導，而你去找物流、店家溝通，對方只要一直不理，你12/12 01:52
55F：→ allensong71: 也只能心裡吃悶虧 12/12 01:52
感謝大家的告知，我剛剛已經打全家的客服客訴那間店了，表示貨到付款的流程不對。
客服有說有備註要營業主管打給我。
我表示但是主管沒有打給我，客服說可能營業主管要搞清楚事情，我說從9月發生到12月
調監視器也不需要調2個月，這件事都發生多久了......
56F：推 wtfconk: 貨到付款還是透過交易平台至少有個保障,之前被弄丟但因為 12/12 02:19
57F：→ wtfconk: 是PC家的,所以貨運也老實退商品全額款項了,雖然拖一陣子12/12 02:19
58F：推 mijiu: 太扯 店員也太雞婆12/12 02:38
59F：推 Aixtron: 照你說的，A問題很大，你都一直沒懷疑？12/12 02:48
我傻阿~
https://i.imgur.com/Se2OhSv.jpg
他都這麼回應我，所以我一直沒有懷疑
60F：→ ak47king: 其實沒有銀貨兩失，因為本來就不可能銀貨兩得啊?對吧 12/12 02:49
61F：→ ak47king: 另外除了全家店員程序有誤外，買家A也滿扯的不是嗎... 12/12 02:51
62F：→ Aixtron: 貨物回收，沒有單據？都是A說的 12/12 02:52
63F：推 Aixtron: 我認為除非你先確認貨品有被回收，否則這個爆料只能證明12/12 02:57
64F：→ Aixtron: 你太善良 12/12 02:57
65F：推 Or3: 覺得店員就是A？這狀況應該直接跟全家投訴 根本不關物流跟金12/12 03:25
66F：→ Or3: 流的事 12/12 03:25
67F：推 Or3: 我說的是全家0800專線 不用打門市只會被搓掉12/12 03:28
68F：推 huiminyu: 當初收錢的店員說什麼?同樓上幾位大大說的,都是A在講,貨12/12 03:28
69F：→ huiminyu: 是他送去哪裡給日翊收?? 12/12 03:28
70F：推 oxhill: 買家本來付了錢收了貨已經沒事了.是賣家一直追款項最終變12/12 03:38
71F：→ oxhill: 成雙損失.12/12 03:38
買家付了錢收了貨，賣家賣了貨沒收到錢不追嗎？這是?
72F：推 huiminyu: 冒昧請問是什麼商品多少錢嗎？都取貨整整2個月完全沒用,12/12 03:39
73F：→ huiminyu: 讓日翊收走,很匪夷所思。12/12 03:39
74F：→ huiminyu: 現在又找不到收錢的店員12/12 03:41
75F：→ oxhill: 雖然買家逾期取貨不應該.但是源頭是店員處理錯誤讓她付錢12/12 03:41
76F：→ oxhill: 取貨了.既然已經造成.就不應該再追買家處理.12/12 03:41
77F：→ oxhill: 不然她只是買個東西被捲進去卡3個月也很無辜.12/12 03:41
78F：→ oxhill: 賣家處理的方式不正確.一開始就不應該把買家捲進來. 12/12 03:42
重點我當初沒收到錢啊！
79F：推 yu76: 明天醒來發現是A跟店員的新型的聯合詐騙？12/12 03:49
80F：→ yu76: 貨物是什麼啊 跟金額呢？12/12 03:50
一台慢磨機，3000多元
81F：推 pretzel: 源頭是A吧，要出國還買網拍12/12 03:50
82F：推 huiminyu: 而且2個月後還退給賣家 12/12 03:51
83F：→ youfei: 真的覺得A問題最大 自己拖到貨過期 但店員還讓他拿走貨也 12/12 03:54
84F：→ youfei: 太...如果是我當初就讓他退回包裹然後不理任何訊息了 要12/12 03:54
85F：→ youfei: 錢自己跟店員要==12/12 03:54
86F：推 huiminyu: 最無辜的是賣家,完全照規定走,卻搞成這樣。請買家提出他12/12 03:54
87F：→ huiminyu: 付款的單據吧,還有他退的確實是你寄出的商品。12/12 03:54
88F：推 f2023: 原PO怎麼確認A是真的有付錢？？ 12/12 04:43
89F：推 blythemelody: 直接走法律途徑吧。 12/12 05:22
90F：→ blythemelody: 若店員真的收錢了，錢呢？12/12 05:23
91F：推 blythemelody: 打給全家客服根本沒用，很不專業的客服，我之前有 12/12 05:27
92F：→ blythemelody: 問題打去店家問，當我問題講完，被店家掛電話，然12/12 05:27
93F：→ blythemelody: 後十幾分鐘的時間再也打不進去，所以只好打給全家12/12 05:27
94F：→ blythemelody: 客服詢問，但這位說自己不是新人的客服給我的答案非12/12 05:27
95F：→ blythemelody: 常模稜兩可，甚至跟我說官網上面的資料只能參考用，12/12 05:27
96F：→ blythemelody: 很想客訴，但我打的就是客服專線了，非常差勁！12/12 05:27
97F：推 QQmouse: 一開始A跟店員就錯了12/12 06:40
98F：推 thiefpal: 看來看去 後面就是買家 物流 全家 的問題12/12 06:46
99F：→ thiefpal: 你把物流賠給你的錢給買家 把自己代入進去 只能說呵呵12/12 06:47
100F：噓 itismimi: 你不該物流賠你的錢給買家的，所有的問題都是買家搞出來12/12 06:59
101F：→ itismimi: 的12/12 06:59
102F：推 kiwi54321: 應該跟日翊拿退回的貨吧(退回的貨在日翊那裡)，跟全家12/12 07:00
103F：→ kiwi54321: 有什麼關係？12/12 07:00
全家店員的舉動一開始就是有問題呀！
104F：推 CRS339: 直接找水果日報了吧 消極作為該給個警惕12/12 07:00
105F：推 Aixtron: 法律就是要簡單，你搞的複雜，本來也是想建議你訴訟，但 12/12 07:29
106F：→ Aixtron: 你從刑事變民事，勝了也極可能拿不到錢，一步錯步步錯，12/12 07:29
107F：→ Aixtron: 唉，上報可能也是給人看熱鬧 12/12 07:29
108F：推 Alu76521: 會不會買家跟店員聯合起來騙你？ 12/12 07:43
三個月來佈局只為3000多塊？
109F：→ Alu76521: 畢竟台灣是詐騙王國12/12 07:44
110F：→ fdragon4: 笑死 在出一次貨 多賺一筆不是頗呵 省的在這抱怨 12/12 07:48
這位版友我想你看不懂問題點
111F：→ nkfcc: 你退錢給買家就是你也不照規矩了。詐騙又不是他說了算。 12/12 08:03
112F：→ nkfcc: 事情搞成這樣，第一責任人是買家欸。12/12 08:04
113F：→ silentknight: 看下來A問題最大12/12 08:10
114F：推 coolseal: 沒辦法刷條碼不就是收銀沒記錄但多了現金出來12/12 08:27
115F：推 Primk: 你不該把 物流退給你的錢 給買家~ 買家的錢+物 換自己去討12/12 08:49
買家就是要一直找我討啊！
116F：推 lovedls: 物流也很衰啊，根本不關他們的事，也搞到要又送又收又要12/12 08:56
117F：→ lovedls: 賠錢。從頭到尾就是只要盯住全家就好了…12/12 08:56
118F：推 amyg812: 你不應該退錢給買家的12/12 09:04
如果你像我一樣歷經三個月打電話到處問
又在被買家逼瘋的邊界
還能熬到不退錢也還蠻厲害的
119F：推 windsson: 我怎麼覺得~錢一直在取貨的全家手上~當天多收款項12/12 09:08
120F：→ windsson: 樂X店單純就是拿了他們認為錯誤的貨~把金額賠你12/12 09:09
121F：→ windsson: 日翊從頭到尾都沒收到全家代收的款項12/12 09:10
122F：→ windsson: 如果當初要用該全家物流遺失做扣款處理~12/12 09:11
123F：推 Ttei: 這種事情我一律都建議先報警12/12 09:11
124F：→ windsson: 來沖銷他們收到卻無法入帳的貨款~那A幹嘛寄東西回去12/12 09:12
125F：推 nlhs21211: 物流沒啥問題吧 有問題的是留貨的店員跟買家 兩個都沒12/12 09:23
126F：→ nlhs21211: 有照規定 12/12 09:23
127F：推 wi22900: 店員不該幫留貨，那個買家也拖太久才去結，一般留下後都12/12 09:38
128F：→ wi22900: 還能刷好幾天12/12 09:38
129F：推 kaojet: 三方都有問題=_= 12/12 09:41
130F：→ kaojet: 物流有點無辜，客服倒霉12/12 09:41
131F：推 wi22900: 這件事應該跟你無關了，請買家自己找店家要錢，怎會有人12/12 09:41
132F：→ wi22900: 給錢又還包裹12/12 09:41
我昨天中午前也想這樣，所以特別叫全家的客服買家聯繫，但中午過後買家又聯繫我，然
後一直把blabla質疑我為什麼要讓物流退款而不是讓他們退貨給我...
逼到最後我才把日翊退我的款項匯給他
133F：→ longlonglong: A=店員，退貨=空箱（導致包裝不合），免費取貨囉，12/12 10:04
134F：→ longlonglong: （以上純屬猜測）12/12 10:04
135F：推 kaojet: 物流的想法應該是包裝不符，以商品遺失處理，賠付款項給你12/12 10:21
136F：→ kaojet: ，他們結案，已經賠付給你款項，自然沒理由幫你追查包裹12/12 10:21
137F：推 huiminyu: 3000多的慢磨機,他9月中取貨後肯定拆過,用過(?),2個月12/12 10:46
138F：→ huiminyu: 都沒用,我不信。11月中,退給物流,大概是想退貨出奇招。12/12 10:46
139F：→ huiminyu: 該報警的人是你啊 12/12 10:46
因為我好傻好天真，第一次遇到這種事情，不知道該怎麼辦，而且我在高雄他在台北，這
兩天我看一下全家那邊的回應，再去想想後續吧......
可能是因為買家一天到晚都跟我聯繫吧
態度也很積極，從上週到昨天人在醫院都沒有忘記聯繫我。
當初他一直強調他跟全家那間店的店員跟店長都很熟，錢一直被壓在全家那邊，全家的店
長還跟他說全家會處理，所以我就相信會處理了。（——這是好傻好天真的錯誤示範）
不收錢怎麼取貨呢？
140F：推 kukuma: 應該叫買家自己去跟店員把錢要回來12/12 11:05
141F：推 yu76: 他強調很熟？ 我開始覺得有鬼了 顆顆 12/12 11:11
142F：推 kinkifan: 你管買家怎麼樣，看配送歷程刷到哪，要嘛就退貨給你， 12/12 11:11
143F：→ kinkifan: 不然就壓遺失賠錢。剩的是日翊自己要跟買家溝通吧12/12 11:11
144F：→ yu76: 我覺得你還是先報警吧 那個A問題很大 12/12 11:12
145F：→ yu76: 條碼沒過 常理來說 打工仔也不會想扛責吧12/12 11:12
146F：→ yu76: 拿錢交貨沒刷條碼 還能確定多少錢 全家那麼神嗎？12/12 11:12
147F：推 huiminyu: 很熟還沒給收據?12/12 11:13
148F：→ huiminyu: 跟買家說你要報警,請警察處理 12/12 11:13
149F：推 huiminyu: 我開始相信店員=A12/12 11:16
不，比你想的更誇張
店長=A
150F：→ moonpaper: 你不報警,誰會理你啊??都過這麼久了,監視器的影片都被12/12 11:23
151F：→ moonpaper: 洗掉了,鬼知道~貨被誰拿走了...12/12 11:24
152F：推 ckky123: 明明A是問題的根源你卻只不爽店家跟物流也滿神奇的，而且12/12 11:31
153F：→ ckky123: 他說自己跟店家很熟的話你沒收到錢他為什麼不去把錢要回12/12 11:31
154F：→ ckky123: 來，居然把物流賠給你的錢給A12/12 11:31
155F：推 sunnny: 有人檢討受害者(賣家)耶，這怎麼看都是買家跟店員問題，怎12/12 12:16
156F：→ sunnny: 麼會檢討賣家？12/12 12:16
真心想哭，剛剛那區的主管跟我說，買家（A)是樂X店店長，所以我這三個月到底算什麼
？
157F：推 sunnny: 天啊，超黑的！只能給原po拍拍，希望店長得到該有的懲罰， 12/12 12:22
158F：→ sunnny: 而且感覺他應該不是第一次做這種事...12/12 12:22
159F：推 auikolin: 乾有夠麻佛，真的要吉下去了12/12 12:31
160F：推 ckky123: 不太意外的感覺...浪費了3個月的時間相信一個騙子好慘 12/12 12:38
161F：推 jingyi620: 拍拍…訴諸媒體好了…不管客服還是什麼的都是全家的人 12/12 12:42
162F：→ jingyi620: 啊……討不到公道…12/12 12:42
可是我才答應主管要給他們時間（7天）做調查耶，就當我最後一次好傻好天真吧......
（是不是不應該相信人性本善？）
163F：推 covenant: 裁判、球證、旁證都是我的人，怎麼跟我鬥？12/12 12:53
我也沒有要跟全家鬥啊......
164F：推 ccshineshin: 太扯了 A就是店長！？12/12 12:56
是啊！
165F：推 HHJY: 原PO從頭到尾都被A耍 好慘...12/12 12:57
我的愚人節過得比別人長吧......
166F：推 rmoira: 扯爆耶 這件貨是多少錢 A店長有必要搞這齣戲？12/12 13:41
167F：→ rmoira: 啊 看到推文了 3000多12/12 13:42
168F：推 pttisgood: 太扯 12/12 14:07
169F：推 may8010: 我只能說心很大才能用全家，上次我也是被搞一個心很累 12/12 14:15
170F：→ may8010: 原PO辛苦了，反正現在全家好處沒有(取貨付款回饋)還是7-112/12 14:19
171F：→ may8010: 1好了，以後也不要給人取貨付款了麻煩12/12 14:20
172F：推 starcarol: 其實開放記者來抄或是上爆料，主管就會急著聯絡你了 12/12 14:25
173F：推 Primk: 買家是 是取貨店的店長 那就有鬼啦! 直接報警了 故意搞人12/12 14:32
174F：→ whoisanky: 其實你的責任很簡單，你沒收到錢，貨就該退還你，你拿 12/12 14:45
175F：→ whoisanky: 回貨，這件事情就與你無關了12/12 14:45
176F：→ whoisanky: A付錢給店長結果他沒拿到貨，那是他該去跟店長吵，不是12/12 14:45
177F：→ whoisanky: 你12/12 14:45
178F：→ whoisanky: 店長自己就是A 那更好笑了 他真的有付錢？ 12/12 14:47
179F：推 restey: 可以報警了12/12 14:47
180F：→ whoisanky: 你還把自己的錢還給他 我覺得你真的是被他耍了12/12 14:47
181F：→ whoisanky: 不知道他是不是之前也來過這招？12/12 14:48
182F：→ whoisanky: 請直接報警吧12/12 14:48
183F：→ whoisanky: 他強調他跟店長很熟，但最後調查發現是同一個人，他為 12/12 14:50
184F：→ whoisanky: 何要撒謊，你這人根本居心不良12/12 14:50
185F：→ whoisanky: ↑他這人 12/12 14:50
186F：→ whoisanky: 你去試探性跟他說你要報警處理吧，看看他會不會有反應12/12 14:50
187F：推 kamilleCC: 扯爆了！店名就不用碼了吧，以後誰敢去那邊取貨寄貨12/12 14:53
188F：推 kamilleCC: 既然貨跟錢都不在你這邊，建議直接報警吧，感覺店長就12/12 14:54
189F：→ kamilleCC: 是吃定你不會強硬處理才敢這樣 12/12 14:54
190F：推 dylan29341: 太扯了12/12 15:35
191F：推 chasher: 這店長有種 為了三千多敢這樣搞 12/12 16:48
192F：→ NomeL: 賣家給錢就不是照規矩走啊 找規矩走就是錢貨都拿走 讓買家12/12 17:10
193F：→ NomeL: 跟店家打架12/12 17:10
194F：→ NomeL: 是說你寫的有夠難懂 12/12 17:10
謝謝你，最後你還是懂了~
195F：推 pretzel: A是店長真的太扯了，這種真的要公布門市名12/12 17:56
196F：推 yu76: 一開機 就看到更新 覺得不意外 該公開是誰了吧12/12 17:56
197F：→ yu76: 這人未來不用工作了 12/12 17:56
198F：推 yu76: 你不提告 未來就是有下一個受害者12/12 17:59
199F：→ yu76: 跟科長事件一樣 12/12 17:59
200F：推 Aixtron: 所以我早上兩點就抓到重點了？XD我法律逃兵，但是法感十12/12 18:01
201F：→ Aixtron: 足XD12/12 18:01
202F：推 Aixtron: 我終於知道刑訴老師為何給我超高分了XD，真的這麽扯？12/12 18:04
203F：推 misu2718: 這比堅守自盜還奇葩了，錢跟貨他都要...厲害12/12 18:07
204F：推 rutp6j35566: A好會演12/12 18:13
205F：噓 misu2718: 全家也太爛，這是要查7天，是準備回家嗎，過橋喔~12/12 18:14
206F：推 fruitmonster: 所以其實沒有收錢這件事？貨拿回去用之後退空箱？12/12 18:21
207F：推 sooler: 最後這個超展開…12/12 18:30
有沒有醒腦了？
208F：推 crazyenzyme: A=店長 哈 自導自演，看完全部展開感覺一開始就是圈12/12 18:41
209F：→ crazyenzyme: 套，故意給他放條碼過期免費得到貨，然後跟你一直盧12/12 18:41
210F：→ crazyenzyme: 試圖把責任丟給你跟日翊，想煩你們到認賠殺出吧，結 12/12 18:41
211F：→ crazyenzyme: 果你還真的把貨款匯給他。。。現在有貨又倒賺12/12 18:41
212F：推 vivienjim: 這結局根本超展開！！！！！！12/12 18:43
213F：推 fruitmonster: 3000多的小家電有需要這樣嗎==12/12 18:46
214F：→ amoryo: 趕快吉，感覺這A很熟練這流程，不知道是不是都拿去變賣再12/12 18:47
215F：→ amoryo: 賺咧12/12 18:47
216F：推 CRS339: 好奇A店長(原po之後加註）心態 都當人好欺瞞嗎12/12 18:49
217F：→ CRS339: 還是以為以拖待變就過的去 幸虧原po撐下去12/12 18:50
218F：→ CRS339: 再次支持爆料媒體和吉下去 若a店長和全家沒給交代12/12 18:51
219F：推 pretzel: 有人說會為了三千多這樣嗎，但這可能不是他第一次做這種12/12 18:54
220F：→ pretzel: 事，只要每個人都騙一點錢，累積起來的數字就很可觀12/12 18:54
221F：推 t8754035: 詐欺是公訴罪，告下去12/12 19:00
222F：噓 Sibelius26: 抱怨之前表達能力先加強12/12 19:12
抱歉，怒火中燒無法好好修飾內容
223F：推 Aixtron: 如果是真的，應該當科長才對12/12 19:22
224F：推 catchdove: 看起來是遇到詐騙店長，還不吉他嗎12/12 19:40
225F：推 amyg812: 好扯12/12 19:48
226F：推 yu76: 文筆已經足夠交代事情全貌了啊12/12 19:50
227F：→ yu76: 以為每個人學測 指考都能拿A? 語文表達前1%？12/12 19:51
228F：推 cashko: 表達很清楚啊，大部分人都能理解吧，另外賣家好衰12/12 19:59
229F：推 cashko: A逾期也很XX，但店員為什麼可以不照規矩讓他取貨，整件事12/12 20:01
230F：→ cashko: 唯一沒錯就是賣家12/12 20:01
231F：推 kiwi54321: 難怪A會說跟全家很熟。12/12 20:02
232F：→ johneypetter: 全家一點也不讓人意外~~12/12 20:03
233F：推 cashko: 太扯了，A是店長，這是詐騙集團嗎？12/12 20:04
234F：→ cashko: A是店長那我覺得有問題了12/12 20:04
235F：推 cashko: 這根本監守自盜 ，這可能不是第一次，累積起來不知獲利多12/12 20:08
236F：→ cashko: 少12/12 20:08
237F：推 halulu: 感覺問題很大！12/12 20:09
238F：→ cashko: 搞半天A是店長難怪店員不敢不聽他的12/12 20:09
搞了半天我是傻B
239F：推 cruby841031: 所以其實就是那個買家/店長在騙你嘛 裝作有跟公司溝12/12 20:28
240F：→ cruby841031: 通 其實只是推託 想要拿錢12/12 20:28
241F：→ cruby841031: 這有詐欺嫌疑了吧12/12 20:29
242F：推 meisterhaft: 天啊 太離譜了 A居然就是店長12/12 20:32
243F：推 forouter: 也太心累的過程了12/12 20:34
244F：→ nanie: 我覺得你一開始私下退錢給 A 就~~~應該都照規定走12/12 20:47
245F：→ nanie: 後面在發現 A 其實是店長也不太意外了吧12/12 20:48
246F：→ nanie: 建議上警局提告慢慢看了12/12 20:48
我並不是一開始就退錢阿~
我從9/10後寄貨沒拿到錢，中間歷經折騰，12/6好不容易日翊物流退款給我，
我跟A講我收到錢後，A一直說我不應該拿退款應該拿貨BLABLA，
https://i.imgur.com/Ks9dTP4.jpg
我有跟他說我已經叫全家跟你聯繫了，
但他還是BLABLA，
最後，昨天12/11我真的受不了買家一直叨擾，才退錢給買家A
選擇自己跟全家聯絡~
247F：推 pretzel: 他就是一直故意說你詐騙讓你害怕，你就不會懷疑他才是詐12/12 21:12
248F：→ pretzel: 騙12/12 21:12
先聲奪人，我錯失先機，所以就傻了
249F：推 nanie: 所以他老江湖了，騙到你12/12 21:20
250F：→ nanie: 而且你看來也不打算提告讓他吃鱉。那只能吞下去不是嗎?12/12 21:21
沒有吞下去，剛已經有收到貨物的款項，也投訴消保會了~
251F：推 zxcvf: 所以你還是不報警？？12/12 21:23
警察伯伯叫我投訴消保會~
252F：推 kiwi54321: 店長最清楚流程怎麼走，問題發生他還不表明身分，就有12/12 21:42
253F：→ kiwi54321: 問題了。12/12 21:42
254F：推 kiwi54321: 這算是購物流程的漏洞吧12/12 21:43
真心認為是漏洞喔~
255F：推 ujlayer: 天阿 太扯了12/12 21:45
256F：推 lanx105: 好扯xdd12/12 21:52
257F：推 kkyell: 太扯了 支持提告 搞不好他已經這樣騙很多人了12/12 22:19
258F：推 QQmouse: 太扯12/12 22:22
259F：推 ah11851152n: 見面是要摸頭吧 全家懲處不痛不癢的 還是提告吧12/12 22:34
260F：推 ckky123: 居然只是懲處嘛我還以為這樣會被解約 好誇張12/12 22:46
261F：→ babygiggles: 台北叫樂X的全家好像只有2間？！12/12 22:46
262F：推 as7571031: 成年以來網路交易上百次第一次看到這種事扯事...12/12 22:57
恭喜你看到第一件~
263F：推 fairbankslin: 太誇張的污錢事件了，支持你討回公道12/12 23:00
264F：推 steffi2: 超展開！買家就是店長 不曉得這樣騙幾次了12/12 23:00
265F：推 steffi2: 找水果爆料，說不定冒出一堆受害者12/12 23:03
266F：推 rmoira: 所以店長是不是真的沒付錢？從頭到尾都在騙？那貨呢？12/12 23:09
據昨晚區主管的說法，是在物流了~
267F：推 sumerie: 這什麼超展開，太扯12/12 23:09
268F：推 lien: 結果全家只有懲處而已嗎 搞不好你不是唯一一個受害者耶12/12 23:11
269F：推 Veronica0802: 傻眼！！！！12/12 23:21
270F：→ im625lin: 如果報案說詐欺呢？12/12 23:26
271F：→ im625lin: 打165問問？12/12 23:26
272F：推 Ttei: 是說這種騙法是能賺多少…而且也太麻煩了…12/12 23:41
273F：推 Fakhrou: 扯到爆 而且他的態度超怪12/12 23:41
274F：推 ryvius28: 扯12/12 23:44
275F：→ parnshan: 全家是要河蟹了吧12/12 23:56
276F：→ nini5400: 店長如果沒被解雇表示有可能背景很硬...12/13 00:04
277F：推 rosemaple: 深刻同情原po，這幾個月一定被搞得一個頭兩個大......12/13 00:12
278F：→ miruw: 所以貨呢？被A拿走了？12/13 00:21
貨在物流公司了~
謝謝m大還特別回信跟我告知，感謝您:)
280F：推 blueskymaple: 扯翻12/13 00:25
281F：推 misu2718: 還好沒當面聊，誰知道會不會旁邊多一個法務XD，會被蟑(12/13 00:27
282F：→ misu2718: 恐)螂(嚇)，12/13 00:27
283F：推 haven8774: 貨品最後到哪裡去了？12/13 00:28
物流公司嘍~
284F：噓 Dorothyismyn: 紅明顯，居然買家自己是店長！！！！這根本故意鑽漏12/13 00:30
285F：→ Dorothyismyn: 洞要跟你坑錢，拜託告他！！！！！不然就爆料！！！12/13 00:30
286F：→ Dorothyismyn: ！！！！12/13 00:30
287F：推 rmoira: 看來這A店長是慣犯了 有夠可惡12/13 00:30
288F：推 blueskymaple: 剛剛看了一下google 有兩間樂x店12/13 00:33
289F：→ blueskymaple: 其中有間評論也有取貨糾紛 不過是店長店員都不懂12/13 00:34
290F：→ blueskymaple: 如果是同一間 我就真的覺得店長很故意了 包含評論12/13 00:38
291F：→ blueskymaple: 那個可能都是騙客人的12/13 00:38
292F：推 owl43: 詐欺犯告他 他對話的語氣擺明在玩你12/13 00:57
293F：推 Maggiepiggy: 好扯 還好原po有分享經歷 根本詐騙12/13 01:21
294F：推 tue678: 之前就有新聞報導店員就是買家 利用職務便利把包裹拆開12/13 01:25
295F：→ Tearsptero: 最簡單就是看A有沒有出國紀錄，沒有就代表他的意圖很12/13 01:26
296F：→ Tearsptero: 明顯了12/13 01:26
好方法
297F：→ tue678: 拿走裡頭商品 包好等期限到就退回去 不但賺到商品 還不用12/13 01:26
298F：→ tue678: 付錢 還好最後有被發現12/13 01:27
299F：推 lim98989: 所以根本是蓄意詐欺嘛12/13 01:31
300F：推 yu76: 確實他無法舉證出國 機乎就穩贏了 嘿嘿12/13 01:34
301F：推 seaBottle21: 整件事情超荒謬... 12/13 01:39
302F：推 MisuzuXD: 這有詐騙嫌疑吧 他感覺把你耍著玩 好誇張的結局 12/13 01:39
303F：推 tue678: 但我覺得商品他肯定有使用過 覺得不好用 才會想這招12/13 01:44
304F：推 ccccch: 報警吧 12/13 02:20
305F：推 Mywifi: 這就是監守自盜啊，我是全家總公司我就告店長，損害商譽12/13 03:19
306F：推 jumper: 這店長A跟前陣子那個衛福部科長有得拼 直接讓記者抄鬧大吧12/13 03:20
308F：推 deepsnow2015: 原PO不要姑息啊！這一看就覺得是慣犯 12/13 04:45
309F：推 kuoying: 幫高調 12/13 05:31
310F：推 pretzel: N大沒看到原po是賣家，買家A是店長嗎...12/13 05:40
311F：噓 clvmomo: 拜託就算不告也要投訴媒體，這一看就是慣犯，難保會有下12/13 07:36
312F：→ clvmomo: 一個受害者 12/13 07:36
313F：推 kimisky: 真的太扯了，幫高調 12/13 07:45
314F：推 clvmomo: 補推12/13 08:19
315F：推 MsSheng: 支持提告。消保會看起來是協助「消費者」處理消費爭議為12/13 08:56
316F：→ MsSheng: 主，原po是賣家，不知道會不會受理12/13 08:56
317F：推 happyyoung: 台北市樂X店也只有兩家12/13 09:06
318F：推 Oct5566: 這發展?????????12/13 09:32
319F：推 naker: 幫高調12/13 09:40
320F：推 itismimi: 記者怎麼還不來抄文？12/13 09:48
已請記者朋友們勿抄文了~
321F：推 Primk: 建議原PO 保全來往紀錄舉證 寄發存證信函 告發全家縱容12/13 10:05
322F：推 kobed: 消保會不會受理賣家 他會發文請你去調解委員會申訴 12/13 10:40
323F：→ kobed: 除非原po沒說清楚自己是賣家 不然基本上都是不受理12/13 10:42
324F：→ victorfm: 店長安全下莊。爽爽的。事主還認為他真的有受到損失，科12/13 10:47
325F：→ victorfm: 科科 12/13 10:47
326F：推 Aukillexz: 扯12/13 10:54
327F：推 love1987817: 扯爆 這算詐欺了 感覺是老手哦12/13 11:12
328F：推 abcmay: 太扯了 應該要爆12/13 11:12
329F：推 love1987817: 鼒エ@般人碰到會自認衰 摸摸鼻子就算了的心態12/13 11:13
330F：→ love1987817: 抓準12/13 11:14
331F：推 en90508: 好扯12/13 11:30
332F：推 tue678: 只要原po拿到東西 發現有拆封使用過 就能告那個店長了12/13 12:18
333F：推 sx366: 高調12/13 12:56
334F：推 yixiang921: 這不上新聞太扯了吧12/13 12:57
335F：推 raclemi: 真的扯 這店長真值得吉12/13 12:58
336F：推 Or3: 哈哈 果然！看原po發文就覺得A很有問題 可憐的原po3個月來12/13 12:58
337F：→ Or3: 辛苦了12/13 12:58
338F：推 mia3: 想知道是否有其他同樣的受害者 原po不能姑息12/13 13:03
339F：推 Or3: 基本上他有告訴你對方是店長 應該就不會搓掉了 店長敢這樣12/13 13:04
340F：→ Or3: 做一定不是第一次 科科 12/13 13:04
341F：推 Or3: 請問原po此文可以轉e-shopping板嗎？12/13 13:09
抱歉，不能轉唷~
342F：推 hiruumi: 太扯了...高調12/13 13:21
343F：推 ivygogogo: 好扯 求後續12/13 13:58
344F：推 honobono: 要不要勇者幫轉八卦 原po有衰到12/13 14:19
345F：→ cagix23567: 貨過期可以刷阿 我們店幫留包裹 都等取貨人來店 再刷12/13 14:25
346F：→ cagix23567: 條碼收錢12/13 14:25
347F：→ cagix23567: 打出來收錢 除非是店員不小心誤打才有可能這樣搞12/13 14:25
348F：推 Fakhrou: 照上面m大的說法,那貨要當證據 不要隨便處理12/13 14:40
349F：推 Fakhrou: A可能是他虛構出來當主嫌的12/13 14:41
350F：推 petguy: 說不定還會偷換貨 小心點12/13 14:53
351F：→ RELIC: 雙重否定擅自取材12/13 15:43
352F：推 sweet7149825: 怕...12/13 16:38
353F：推 ookiniSN9: 扯 吉爆店長12/13 17:07
354F：→ mimily0504: 這去報案吧，警察去調查你才能知道怎麼回事，不然就 12/13 18:01
355F：→ mimily0504: 是A說，全家說，說法扯爆12/13 18:01
356F：推 fishclamp: 是我錯覺嗎？感覺警察好像也在踢皮球？12/13 18:05
357F：推 jolin311145: A店長好扯12/13 18:26
358F：→ ronale: 要報案＋112/13 18:40
359F：推 CHCl3: 之前賣家版也有篇文章在聊全家店員取貨但是要等期限後才付12/13 18:43
360F：→ CHCl3: 款的奇怪經驗，說不定是同一個12/13 18:43
C大你可以貼路徑讓我去看一下嗎？謝謝。
361F：推 qwe60038: 這種A店長 應該要讓他承受應該有的法律責任吧12/13 19:23
362F：推 sherry1312: 老實說是我會告他......12/13 19:50
363F：噓 fungling: 問題明明就是買家==12/13 22:46
364F：推 redbeanbread: 結果是店長 超展開12/13 22:56
365F：推 pinklady123: 天啊 太誇張了12/13 23:27
366F：推 pretzel: 你不該貼es板的，因為只有買家才能貼在那12/14 00:10
367F：→ cashko: es板好像賣家不能貼文 12/14 00:15
感謝告知，已刪文。
368F：推 joyus: 扯爆12/14 01:01
369F：推 tedc21thc: 有機會可以告詐欺取財12/14 01:10
370F：→ tedc21thc: 就我對附圖的理解 假買家A拿到了貨還有賠償金12/14 01:17
371F：→ tedc21thc: 賣家賠了貨 物流賠了錢12/14 01:18
372F：推 uio3344: 這個好誇張12/14 01:23
373F：推 madboy: 跟前面網友猜的一樣 猜是未付款拿去"試用"不滿意打算退貨12/14 01:33
374F：→ madboy: 應該是詐欺慣犯12/14 01:33
375F：推 lalasu: 超扯!!12/14 01:49
376F：推 koukuco: 前面C大說的賣家版的文章是這個吧？12/14 02:29
感謝指路，我剛剛去看了，也順便整理了我這三個月的過程讓e-seller的版友注意~
379F：推 rmoira: 請問目前有記者與原PO聯絡嗎？ 這種手法很需要被報導宣傳12/14 07:44
380F：推 Playonenight: 操勒 你人太好了吧! 他錢給誰就誰賠 關你屁事啊 下12/14 08:53
381F：→ Playonenight: 次叫店員自己吐12/14 08:53
382F：→ jojomaan: 樓上，你大概沒賣過東西，有些買家很兇，動不動就說要告12/14 10:26
383F：→ jojomaan: 人報警12/14 10:27
384F：推 Diaw01: 賣家不追會被賣家銀貨都沒有阿12/14 11:47
385F：推 zhennnnnn: 辛苦了....根本不是你的錯啊....12/14 12:41
386F：噓 IanLi: 各方都有問題12/14 14:47
387F：→ IanLi: 照程序少讓壞人做手腳12/14 14:48
388F：推 ya1227: 好誇張，竟然是店長，好好做人不行嗎12/14 17:24
389F：推 wellwel: 「各方都有問題」這種廢話，真的可以不要講12/14 18:34
390F：推 Or3: 賣家 取貨付款根本被動 什麼各方都有問題12/14 18:49
391F：推 cutnpaste: 同意樓樓上，有些人真的很愛拿通則出來講，還得聽他們 12/14 19:22
392F：→ cutnpaste: 講完那些廢話才能討論問題12/14 19:22
393F：推 hahabooo: 你有跟警察說Ａ=店長嗎?警察八成沒聽懂你的故事 才會叫12/14 20:55
394F：→ hahabooo: 你去找消保官 建議你換間警局 並拿新的傻B圖去說明 跟你12/14 20:56
395F：→ hahabooo: 跟警察說你要告詐欺12/14 20:56
396F：推 sheryshery: 詐欺是公訴罪12/14 21:45
397F：推 Playonenight: 拖三個月還不如給他告人報警 出包的是全家店員，賣12/14 22:29
398F：→ Playonenight: 家沒問題啊==12/14 22:29
399F：推 qkonno: 我覺得真的可以去找水果了...12/14 22:47
400F：推 LEOPARDO: 樓上+112/14 22:57
401F：推 simpleheart9: 為什麼不直接告下去？故意詐欺的可能性很高12/14 23:18
402F：推 cashko: 水果+112/14 23:25
403F：推 applerunning: 所以區經理直接把名字跟你說他是店長哦?太猛了12/15 01:20
是主管打來問的~
主管：請問買家名字？我：XXX
主管：他是取貨店的店長，嗯...我查清真相再跟你聯繫喔=.=
404F：→ applerunning: 果然人不能太善良有些事情就是要直接撞下去12/15 01:20
405F：→ applerunning: 就像他前面說什麼他很熟可以先壓貨基本上就是不合常12/15 01:20
406F：→ applerunning: 理那時候堅持住就不會後面這樣了，辛苦原PO了12/15 01:21
407F：→ applerunning: 2019年CVS最大八卦12/15 01:21
無法堅持住吶...
因為取貨付款的正常流程是：
買家從超商拿貨付錢，賣家要等超商/物流/撥款公司三方確定後才會得到款項
現實：貨物寄出後A遲遲沒取件，我請他於退貨期限內取件，A表示因出遊無法準時取貨，
但已經請超商壓貨，貨不會被退回，叫我放心-->這其實是違反流程的，但超商都壓我貨
了，我這時候能怎麼辦？我就是變成被動方了阿~
真相：A打電話告知公司說此單的買家出國/出遊(？)所以會逾期取貨。(這是主管跟我說
的)
408F：推 applerunning: 標題應該改成監守自盜12/15 01:30
409F：→ applerunning: 全家跟日翊都很倒楣被欉康12/15 01:31
410F：推 cruby841031: 壓什麼貨啦，違反流程一開先例以後一堆詐騙12/15 07:46
411F：推 ppptofff: 很好懂啊 就少數人人看不懂因為大家都跟你們一樣嗎www12/15 12:31
412F：推 tue678: 現在是要演變成賣家沒給貨囉 物流這說法?12/15 14:10
414F：→ B9560020: 最後一行打錯日期了，12/13來電要我提供內容圖12/15 14:33
415F：推 MisuzuXD: 這怪原PO沒道理吧 他在哪個階段都不能阻止對方扣貨啊12/16 01:02
416F：→ MisuzuXD: 照流程要退回來 對方都扣住他能怎樣?12/16 01:03
417F：推 almondchoco: 超級無敵扯的詐騙店長，一定要讓他吃官司!!! 12/16 01:20
418F：推 allstarw: 天啊…好崩潰12/16 01:40
419F：推 cashko: 監守自盜+1 12/16 04:11
420F：推 jingyi620: 錢拿回來了～但貨去哪裡了 XD 12/16 08:04
11/26 A說貨物已收回
11/26 物流說收回的物品外包裝不符合，所以隔周五會理賠給我
12/6 物流理賠給我
12/11 我查詢物流程序，貨物狀態結案
12/12 中午全家主管說貨在取貨店的店家那裡，晚上打來說搞錯了，是在物流
12/13 物流說要確認退回的物品內容物是否跟我當初寄送的東西符合，叫我提供照片
所以 應該貨是在物流吧
只是物流也蠻妙的
1.理賠後過七天才要我提供內容物的圖，是說如果我沒拍或留怎麼辦？
2.貨物結案後才要檢查，這程序正常嗎？
※ 編輯: B9560020 (49.159.0.39 臺灣), 12/16/2019 13:01:08
421F：推 Or3: 應該是外包裝有被拆過所以要照片吧 12/16 20:09
422F：推 firingmoon: 結果竟然是店長搞的?12/17 09:29
423F：推 IfIcouldfly: 超扯的，什麼神展開情節，結果是店長，這可以拍個微12/19 05:08
424F：→ IfIcouldfly: 電影了12/19 05:08
425F：→ IfIcouldfly: 難怪店員會做這種不合流程的事情，因為是店長，不得12/19 05:09
426F：→ IfIcouldfly: 不妥協啊！12/19 05:09
427F：→ najoy: 貨物已在買方手上待太久 回來的包裹有沒有拆過都失去意義12/20 22:03
428F：→ najoy: 既然已結案那也沒什麼好說 我的話 可能會在前面某個階段向12/20 22:04
429F：→ najoy: 消保官申訴"全家店到店"這個服務型商品 不是物流金流公司12/20 22:05
430F：→ najoy: 讓全家受壓力去處理這個意圖不明的店長12/20 22:06
431F：→ najoy: 只是內部懲處的話 對受害者(賣方物流金流全家)太不公平 12/20 22:08
432F：推 KaseifuMita: 原PO腦袋不夠清楚。店家壓住EC貨物不退=物流方沒收到12/21 01:04
433F：→ KaseifuMita: 退回貨物。這時店家仍然要繳該貨貨款給TTPAY。也就是 12/21 01:07
434F：→ KaseifuMita: 說店家壓住貨=該店店長自己出錢把這件EC買下12/21 01:08
435F：→ KaseifuMita: 逾時取貨=店長與取貨者私下的自行交易12/21 01:12
436F：→ KaseifuMita: 貨件遺失會導致TTPAY付款(其實是賠款)給賣家延後12/21 01:14
437F：→ KaseifuMita: 有問題的點在物流不該跟店家追貨，因為物流方此時理12/21 01:21
438F：→ KaseifuMita: 應已收到店家的上繳款，物流的賠款其實就是店家上繳12/21 01:22
439F：→ KaseifuMita: 款。12/21 01:25
440F：→ KaseifuMita: A的打算大概是：自己是店長，繳/賠給物流的錢其實就12/21 01:29
441F：→ KaseifuMita: 是自己網購的錢，店長與延時取貨者同一人，左方換右12/21 01:30
442F：→ KaseifuMita: 左手換右手而已。12/21 01:32
※ 編輯: B9560020 (124.6.11.211 臺灣), 12/23/2019 20:45:16
443F：推 mgdream: 我覺得店員、店長跟消費者應該都有問題，所以才導致結果 02/06 22:50
444F：→ mgdream: 變成這樣，賣家跟物流是事件受害者。 02/06 22:50
445F：→ mgdream: 錢應該是請消費者跟店員要，請店家賠償(不管是否是上下 02/06 22:58
446F：→ mgdream: 交相賊?還是因為有交情的老客戶服務?)其實都跟身為賣家 02/06 22:58
447F：→ mgdream: 的您無關，因為您的確如期出貨了，是他們的問題，只是因 02/06 22:58
448F：→ mgdream: 為您是完美主義的賣家好人，於是就入甕(?)了！ 02/06 22:58