作者wi22900 (wi22900)
看板CVS
標題[討論] 全家預售兌換公告
時間Fri Nov 22 18:27:28 2019
前不久全家的兌換公告又更新了
https://event.family.com.tw/Preorder/EA
1.指定兌換商品之兌換時間與機制：
消費者可於即日起~108/12/31止，到店兌換原商品或指定等值商品(如下表所示)
2.兌換操作：
點選全家APP→我的寄杯→找出商品→點選直接兌換→出示條碼→店舖過刷→取走原商品
或指定等值商品
3.退款說明：
已下架、或指定兌換之商品，預計於指定時間內將此款項退款至原購買者的Fami錢包中
https://i.imgur.com/4anffFv.jpg
已下架商品退費可以理解
但開放兌換指定商品的品項要退費就不能接受了
像是霜淇淋 優酪乳 36法郎 立頓奶茶
還是很多店有常態進貨啊...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.131.97 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/CVS/M.1574418452.A.A31.html
2F：→ bigperm: 我智商低落看不懂公告@@譬如我這幾個都要換光光的意思嗎 11/22 20:14
3F：→ bigperm: ？（大吃一斤） 11/22 20:14
4F：推 tcuyu: 看不懂＋1，網站說明的好複雜… 11/22 20:21
5F：推 idpyyu7582: 所以午後時光的大吉嶺奶茶($25)跟阿薩姆奶茶($15) 11/22 20:23
6F：→ bailan: 霜淇淋應該是看名稱，不限口味應該都近期的沒差。 11/22 20:23
7F：→ bailan: 如果是寫系列商品就有差了 11/22 20:23
8F：→ idpyyu7582: 都可以換鐵觀音/伯爵奶茶($25) ?? 11/22 20:23
9F：→ bailan: 寫系列商品的可以換成不限口味然後有期限 11/22 20:24
10F：→ bailan: 我理解是這樣 11/22 20:24
11F：→ idpyyu7582: 恩 不過我是指價錢的部分 有點奇怪 XD 11/22 20:25
12F：→ idpyyu7582: 冷泡茶系列也有類似的問題 11/22 20:25
13F：推 shionyuki: 我的解讀是把原來不限期的改成有限期限 11/22 20:28
14F：推 beehive999: 原本是優惠總價扣除商品的原價後退款，現在這批下架品 11/22 20:34
15F：→ beehive999: 是扣除優惠價後退款，算起來幾乎沒有損失，不喜歡的話 11/22 20:34
16F：→ beehive999: 就努力換吧 11/22 20:34
17F：推 smart09527: 其實這樣感覺很糟 當初買就是看準沒期限 明明有替代方 11/22 21:17
18F：→ smart09527: 案或者商品未下架卻變回錢包 消費還沒發票 11/22 21:17
19F：推 knowhow: 「指定兌換的商品」是指什麼啊？看不懂 11/22 22:04
20F：→ bailan: 就是原被下架指定可以換的東西啊 11/22 22:11
21F：→ rex520368: 這不是很早就公告了 11/22 22:11
22F：推 wojopo: 這公告我也看不懂重點是什麼！ 11/22 23:23
23F：→ wi22900: 之前只有公告可以換同系列商品，後來公告新增11月底表格 11/22 23:40
24F：→ wi22900: 內的商品會變成有期限的，期限內沒換完會退款 11/22 23:40
25F：→ wi22900: 15元的午后確定能換25元的鐵觀音，我換好幾間店了，如果 11/22 23:42
26F：→ wi22900: 店員有疑惑，在開網頁給他看 11/22 23:42
27F：推 lucicarr: 提供其他兌換的選擇 不想換至少最後也是用優惠價算換掉 11/22 23:44
28F：→ lucicarr: 的部分 扣掉後退到錢包 11/22 23:44
29F：→ wi22900: 只希望不要這次之後，其他之前無期限的商品也用一樣的方 11/22 23:46
30F：→ wi22900: 式強制退費，這樣以前的鮮奶地瓜豆漿就白屯了 11/22 23:46
31F：推 pichu215: 立頓奶茶可以換 今天店員很疑惑結果還要我打客服確認== 11/23 01:31
32F：推 tcuyu: 退錢包就只能在全家使用…… 11/23 07:28
33F：推 miniuser: 當初的優點宣傳完、打完形象廣告可以收網了 11/23 11:58
34F：→ miniuser: 當初想出預售點子的人可能也沒料到會變這樣 也可能被電 11/23 11:59
35F：→ miniuser: 了 11/23 11:59
36F：推 DecCapricorn: 看不懂+1 11/23 13:31
37F：推 fly5566: 所以之前預購的無期限酷繽沙會變成有期限嗎？ 11/23 14:41
38F：推 panhoho: 地瓜被退也好，黃心變紫心有夠難吃 11/24 16:09
39F：推 oneyoung: 好像只針對下架商品吧？？ 11/24 20:40
40F：推 tom50512: 目前看來應該是這樣 11/24 21:44
41F：→ zhuanvy: 全家的「指定兌換商品」有些真的換不到…多了兌換期限至 11/25 10:23
42F：→ zhuanvy: 少還能拿到退款，總比放在那又換不到來的好！ 11/25 10:23